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Splunk

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. 是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的美国科技公司,生产用于通过 Web 式界面搜索、监控和分析机器生成的数据的软件。Splunk Enterprise 和 Enterprise Cloud 解决方案捕获、索引和关联真实数据Splunk 通过识别数据模式、提供指标、诊断问题和提供业务运营情报,使机器数据在整个组织中可访问。 Splunk 是一种用于应用程序管理、安全性和合规性以及业务和 Web 分析的横向技术。最近,Splunk 也开始为 BizOps 开发机器学习和数据解决方案。

Arena

Arena

arena.im

Arena正在开发下一代的实时参与工具,该工具由第一方数据提供动力,以建立到处可信的,充满活力的观众。我们的解决方案 - 实时聊天,现场博客,竞技场角色)利用社交媒体最受欢迎的功能快速在您管理的任何平台上创造深度参与。超过20,000个客户信任竞技场,可以在网络上,应用程序或现场活动(或所有三个)将观众聚集在一起,以参与内容,社区和商业。

Campaign Monitor

Campaign Monitor

createsend.com

Marigold 的 Campaign Monitor 是一款简单的电子邮件营销工具,使营销人员能够发送精美且个性化的电子邮件,创建可靠的渠道来增加与订阅者的互动并促进忠实的读者和转化。漂亮的模板、拖放构建器和基于参与的细分使营销人员无需任何技术专业知识即可向大量订阅者提供有针对性的内容。

Bluecore

Bluecore

bluecore.com

Bluecore 是一个零售营销平台,可帮助营销人员在几分钟内将数据转化为创收活动。通过将数据直接内置到营销活动工作流程中以及点击式预测模型,零售营销人员可以将手动流程抛诸脑后,触发任何通信并自动化每封电子邮件、移动设备、网站和付费媒体的人物、内容、时间和地点给每个购物者的消息。超过 400 个品牌信赖 Bluecore 能够快速提高客户保留率并推动可预测的收入,其中包括 Express、Bass Pro Shops、Lenovo、Steve Madden、Alo Yoga 和 Lulu & Georgia。

Pimcore

Pimcore

pimcore.com

Pimcore 是一家屡获殊荣的数据管理和体验管理解决方案开源软件提供商。通过 Pimcore,全球数以千计的客户(包括汉堡王、奥迪、标致和宜家)正在提供数字体验,为其业务创造巨大价值。 Pimcore 可以快速、轻松地构建高度转换、一致、情境化的数字体验,并对其进行超高速创新,并在整个数字组织的单一平台上进行协作。它可实现卓越的上市时间和无与伦比的连接性。它是经过许可的开源软件,允许任何规模和行业的组织保持对技术的完全控制。 Pimcore 被 65 个国家/地区的超过 110,000 家公司使用,并被评为 Gartner Peer Insights 2022/23 年“客户选择”。

Mutiny

Mutiny

mutinyhq.com

大多数营销团队无法在突破目标客户方面发挥有意义的作用,因为有效的 1:1 营销策略无法扩展,而扩展也不起作用。 Mutiny 通过人工智能驱动的个性化体验、1:1 微型网站和帐户智能,帮助 B2B 公司从目标帐户中获得渠道和收入。

WebEngage

WebEngage

webengage.com

WebEngage 是一款全栈保留操作系统,可简化全球 800 多个品牌的客户互动。该平台使企业能够通过各种数字渠道与用户建立个性化且有意义的关系。凭借其全面的工具和解决方案套件,WebEngage 使企业能够有效地了解、吸引和留住客户。 - 统一客户数据:WebEngage 使企业能够整合来自各种来源的客户数据,提供实时见解并允许根据特定客户属性和行为对目标活动进行动态微细分。 - 多渠道旅程:借助 WebEngage 直观的拖放工作流程构建器,企业可以无缝设计和自动化多渠道客户旅程,确保跨电子邮件、短信、推送通知等渠道提供一致且个性化的体验。 - 有针对性的活动:WebEngage 使企业能够自动执行由客户操作和预定义业务事件触发的个性化活动。这确保了及时和相关的沟通,以提高客户参与度和转化率。 - 人工智能驱动的预测模型:WebEngage Analytics 仪表板支持细分、吸引和保留优先客户、流失以转换窗口和投资回报率优化所需的所有指标,这使企业能够集中精力进行干预和活动,以获得最大影响和更好的投资回报率。 - 1:1 个性化:WebEngage 使企业能够大规模提供个性化体验。通过整合用户意图、偏好和其他相关数据,企业可以针对每个客户量身定制沟通方式,从而促进全渠道客户参与。还有什么? WebEngage 的平台集成快速且简单。与一系列 ESP 和 MSP 兼容,技术团队只需几个小时即可完成。业务遍及全球:WebEngage 总部位于印度,现已在全球范围内扩展业务,在中东和非洲地区、东南亚和南美洲设有办事处和业务。

Mobio

Mobio

mobio.io

Mobio 是一个面向营销、销售和服务团队的一体化平台,以 CDP 为核心。我们的产品旨在解决日常业务

Braze

Braze

braze.com

Braze 是领先的客户参与平台,致力于在消费者和他们喜爱的品牌之间建立持久的联系。 Braze 允许任何营销人员从任何来源收集任意数量的数据并采取行动,这样他们就可以通过一个平台跨渠道创造性地与客户实时互动。从跨渠道消息传递和旅程编排到人工智能驱动的实验和优化,Braze 使公司能够与客户建立和维持绝对有吸引力的关系,从而促进增长和忠诚度。该公司被评为 2024 年《美国新闻》最佳工作科技公司、《Great Place to Work》评选的 2023 年英国最佳女性工作场所,并被 Gartner® 评为 2023 年多渠道营销中心魔力象限™ 的领导者Forrester Wave™:跨渠道营销中心,2023 年第一季度。Braze 总部位于纽约,在北美、欧洲和亚太地区设有 10 多个办事处。请访问 braze.com 了解更多信息。

Treasure Data

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data 帮助企业利用所有客户数据来提高营销活动绩效、实现运营效率并通过互联的客户体验提升业务价值。客户数据云是我们的客户数据平台解决方案套件,它集成客户数据、连接统一客户档案中的身份、应用隐私,并为营销、服务、销售和运营提供基于机器学习的见解和预测,以推动个性化参与和改善客户获取、销售和保留。我们最适合企业和快速发展的公司,因为无论环境如何复杂,我们都能与您现有的技术堆栈无缝集成,同时提供最快的价值实现时间。我们的企业级保障措施可确保数据质量、治理、安全性、隐私合规性和可扩展性,以帮助公司管理同意并降低跨品牌和地区的风险。功能强大且用户友好的工具将数据、分析和业务用户联合起来,以提高效率并推动增长。

Bloomreach

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach 是世界排名第一的商务体验云,使品牌能够提供如此个性化的客户旅程,就像魔法一样。它提供了一套可推动真正个性化和数字商务增长的产品,包括: Discovery,提供人工智能驱动的搜索和销售;内容,提供无头 CMS;和 Engagement,提供领先的 CDP 和营销自动化解决方案。这些解决方案将统一客户和产品数据的力量与人工智能优化的速度和规模相结合,实现可在任何渠道和每次旅程中实现转化的创收数字商务体验。 Bloomreach 为超过 850 个全球品牌提供服务,包括 Albertsons、Bosch、Puma、FC Bayern München 和 Marks & Spencer。欲了解更多信息,请访问 Bloomreach.com。 (Exponea 于 2021 年被 Bloomreach 收购。)

WayMore

WayMore

waymore.io

WayMore是一个创新的一体化全渠道营销云平台,由许多不同的工具组成,旨在提高销售额并降低营销成本。该平台的高科技基于数据收集、分析、自动化和数字营销。 WayMore 适合所有企业,无论行业或规模如何。平台的简单设计使用户体验非常轻松。 如何? * 将您的客户置于综合方法的中心。 * 整合您的所有数据源。借助人工智能的力量分析数据,更好地了解您的受众。 * 对受众进行微细分,以最大限度地提高参与率。 * 通过正确的渠道、在正确的时刻、以正确的内容与每个细分受众群进行沟通。 * 实施自动化以避免手动任务。 为什么? * 将潜在客户转化为忠实客户。 * 节省时间和精力。

Emarsys

Emarsys

emarsys.com

Emarsys 现已成为 SAP 公司,为数字营销领导者和企业主提供唯一的全渠道客户参与平台,旨在加速业务成果。通过快速将所需的业务成果与经过验证的全渠道客户参与策略(从行业领先品牌众包)结合起来,我们的平台使您能够加快实现价值的速度,提供卓越的一对一体验并快速产生可衡量的结果。 Emarsys 是全球 1,500 多家客户的首选平台。加入数以千计的领先品牌的行列,他们相信 Emarsys 能够提供其业务所需的可预测的盈利成果以及客户应得的高度个性化的全渠道体验。欲了解更多信息,请访问 www.emarsys.com

CustomerLabs

CustomerLabs

customerlabs.com

CustomerLabs CDP 是一个无代码客户数据平台,可帮助电子商务、SaaS、B2B 和代理营销人员跟踪、识别、细分、同步和分析其客户数据。该平台可帮助营销人员跨渠道编排个性化营销活动,而无需依赖开发人员。跟踪并整合您想要从网站、应用程序、CRM、电子邮件、服务和线下渠道获取的客户数据。通过身份解析,您可以跨平台映射匿名用户及其活动,并获得 360 度的客户视图。创建量身定制的客户群,以触发跨渠道的及时消息。您可以将此客户数据与您现有的营销工具(例如 Google Analytics、Google Adwords、Mixpanel、Kissmetrics、Segment、Salesforce、Pipedrive、Zapier、Facebook 和 180 多种实时工具)集成并无缝同步。通过 CustomerLabs CDP 捕获准确的客户数据来支持您的营销决策。

Hushly

Hushly

hushly.com

Hushly 是一款一体化转化云,旨在改善买家体验并推动 B2B 营销人员的转化。我们的参与系统包括各种工具和功能,例如网站个性化、内容个性化、登陆页面构建器和个性化、需求捕获、丰富、人工验证的潜在客户以及基于帐户的体验。这些工具使营销人员能够为其目标受众创造更具相关性和吸引力的体验,最终有助于推动更好的业务成果,例如提高参与度、更高的转化率和更高的客户忠诚度。买家受益于动态、个性化的内容和互联的数字体验,使他们能够接受更好的教育并更快地做出明智的决策。

Acquia

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud 与任何第三方系统无缝集成,并可以将任何业务标准直接轻松配置到平台中。 Acquia Marketing Cloud 专为需要访问客户数据的所有团队而设计,支持跨领域、品牌、地理位置和网站的业务。提高营销敏捷性,同时让您的业务适应未来的发展。获得灵活性来满足消费者不断变化的需求,同时提高部门间效率。

Totango

Totango

totango.com

Totango 是企业无法超越的客户成功软件,提供无限的可扩展性和无与伦比的价值实现时间,帮助跨职能企业团队提高生产力、保留率和扩展。预构建的客户成功计划嵌入了行业最佳实践,可以快速轻松地开始、定制您的业务,并在客户旅程的每个阶段实现关键业务成果。全球最大的客户成功团队(包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall)使用 Totango 集成客户数据,以 360 度了解客户健康状况、协作管理客户组合,并主动、智能地与客户互动。

Raffle

Raffle

raffle.ai

搜索变得人性化且易于使用创新型公司使用 Raffle 的软件和 API 来增强其搜索功能、促进知识共享并深入了解客户和员工的行为和需求。我们的搜索解决方案 - 包括网站搜索、工作场所搜索和应用内搜索 - 让公司可以轻松组织和优化其现有内容。通过 Raffle Search,您可以简化搜索过程并充分利用您的数据。我们使用人工智能通过跟踪互动并利用行为分析获得数据洞察(例如趋势问题、知识差距和解决率)来提高公司对客户和员工的理解,从而加强沟通和支持。

Simon Data

Simon Data

simondata.com

Simon Data 为营销团队提供唯一的客户数据平台 (CDP),旨在通过更快、更精确的细分和个性化来提高营销活动绩效。 Simon 数据平台是第一个基于 Snowflake 构建的 CDP,使品牌能够摆脱导致数据难以访问和部署的过时架构。这就是 Tripadvisor、Equinox、捷蓝航空、ASOS、Venmo 和许多其他公司依靠 Simon Data 与消费者建立联系的原因。西蒙数据平台低代码,专为营销人员使用而设计,将他们转变为数据科学家。 Simon Data 被评为 2022 年内置最佳工作场所、最佳工作场所认证,并曾 8 次成为 CDP 领域的 G2 领导者。要了解更多信息,请访问 www.simondata.com。

CleverTap

CleverTap

clevertap.com

CleverTap 是一家基于 SaaS 的客户生命周期管理和移动营销公司,总部位于加利福尼亚州山景城。该公司成立于 2013 年 5 月,为 8,000 多家公司提供移动应用分析和用户参与产品,包括索尼、沃达丰、Carousell、DC Comics、Go-Jek、BookMyShow 和 DealsPlus。该公司得到了红杉资本、Tiger Global Management、Accel Partners 和 Recruit Holdings 的支持。

Tealium

Tealium

tealium.com

Tealium 是最值得信赖的客户数据平台 (CDP)。 Tealium 连接数据,以便您可以与客户联系。 Tealium 通过网络、移动、离线和物联网连接客户数据,以便企业可以更好地与客户建立联系。 Tealium 的交钥匙集成生态系统支持 1,300 多个内置连接,使品牌能够创建完整、实时的客户数据基础设施。 Tealium 的解决方案包括具有机器学习、标签管理、API 中心和数据管理解决方案的客户数据平台,使客户数据更有价值、可操作、符合隐私且安全。全球超过 850 家领先企业信赖 Tealium 为其客户数据战略提供支持。 Tealium 值得信赖、灵活的 CDP 加上业界最具战略性的支持,可为您的业务带来最佳成果。

AB Tasty

AB Tasty

abtasty.com

AB Tasty 是一家快速发展的人工智能实验、个性化和功能管理解决方案提供商,帮助企业快速增加收入。

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore 提供全面的客户参与和体验套件,使营销人员能够创造个性化的客户体验。其平台使营销人员能够跨渠道和系统连接客户数据,创建目标细分市场,并跨网络、电子邮件、应用程序通知、WhatsApp、SMS 和 RCS 等数字渠道提供有意义的体验。 凭借强大的分析功能,Netcore Cloud 可以帮助品牌更好地了解其受众,从而开展有针对性的营销活动,在个人层面上与客户产生共鸣。该平台的人工智能和机器学习功能可确保每次客户交互都针对参与度和转化进行优化,使每个接触点都成为留下深刻印象和留住客户的机会。 Netcore 受到电子商务、零售、银行和金融服务、媒体和娱乐以及旅游等行业 6,500 多个品牌的信赖,可提供人工智能驱动的体验。其一些重要的全球客户包括 Swiggy、Myntra、Crocs、必胜客、达美乐、麦当劳等。 Netcore 很荣幸连续六年获得印度最佳工作场所认证,这证实了其对卓越工作场所文化的承诺。该公司在全球设有 20 多个办事处,遍布北美、南美、欧洲和亚太地区。 Netcore 是 Martech 操作系统,可帮助企业推动收入增长、最大限度地提高客户终身价值并加速实现盈利。

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon 是一种 Web 个性化和基于帐户的编排解决方案 – 基于目标的旅程编排平台是用于了解客户旅程并大规模提供个性化体验的主要中心,鼓励访问者继续与您的网站互动 – 推动提高业务绩效。通过基于归因的个性化加速您的渠道和收入: - 为每个网站访问者提供正确的消息和资产,帮助他们更快地成为您的客户。 - 了解您的营销工作如何影响业务目标,并绘制从初次接触到赢得交易的客户旅程。 - 将访客转化为客户,而不仅仅是潜在客户!

RevSetter

RevSetter

revsetter.com

RevSetter 是一个尖端的客户服务和收入平台,建立在独特的数据模型和洞察引擎之上,可增强全球客户成功、客户管理和收入团队的能力。 RevSetter 可以提高面向收入的团队的效率 - 从简化的入职和快速实现价值开始,它可以为 IC、经理和最高管理层进行完全定制,并且能够为整个收入旅程的行动和工作流程提供支持。我们构建平台是为了应对市场当前的挑战,同时也满足全球收入团队不断变化的需求。是时候为您的企业提供一整套解决方案,包括自动化工作流程、强大的数据管理、动态客户旅程、产品使用分析等等,所有这些都集中在一个创新解决方案中。

Apxor

Apxor

apxor.com

Apxor 是一个开创性的无代码数字助推平台,专为消费者应用程序和网站的产品和增长团队而设计,有助于提高保留率和收入。 Apxor 通过上下文功能发现和教育帮助增强用户体验和参与度。这使得产品能够快速引导和激活用户,并创建上下文指导,最大限度地减少漏斗流失。 Apxor 的技术以智能用户参与解决方案为中心。它提供画中画视频、工具提示、指导标记、徽章、演练、微观调查等功能,旨在增强用户入门、功能发现和整体应用程序参与度。 Apxor 的推动每天覆盖超过 2000 万用户。 Apxor 受到 Dream11、Vedantu、Porter 等独角兽品牌以及 GCash、ICICI 银行等企业的信赖,可改善他们的应用内体验,并提高保留率和收入。

AskHandle

AskHandle

askhandle.com

AskHandle 是一个个性化人工智能支持系统,利用先进的生成式人工智能和自然语言处理 (NLP)。它提供了一种极其用户友好且简单的方式来创建和管理人工智能驱动的聊天机器人,使企业能够简化和个性化其内部和外部客户支持。

Zeta Global

Zeta Global

zetaglobal.com

Zeta 营销平台 (ZMP) 提供对您的组织最重要的东西——真正的增长。在行业领先的专有数据和人工智能组合的支持下,ZMP 使营销人员能够创造个性化的全渠道体验,从而推动客户获取、收入增长和保留,同时提高营销效率。跨渠道和设备识别最佳客户和潜在客户,并根据独特的属性和无与伦比的预测洞察力,在正确的时间和首选渠道提供正确的产品和内容。原生 CDP 和身份解析 Zeta 营销平台包括原生 CDP 解决方案,该解决方案使用 Zeta 的扩展身份图来识别匿名用户,并通过有意义的个性化体验跨渠道吸引他们。您可以使用直观、低代码的可视化界面来配置品牌的身份解析、统一和卫生要求。 Zeta 的解决方案植根于我们确定性数据集(全球 7.5 亿多个身份)的强度和规模,提供独特的客户知识深度。 · 实现客户和潜在客户的单一持久视图 · 通过严格的 ID 解析和集成数据卫生来维护身份 · 通过即时访问和实时更新集成任何数据源 大规模获取潜在客户 利用 Zeta 不断更新的人口统计、行为和意图信号,发掘您产品的市场消费者。只有 Zeta 营销平台结合了专有的确定性数据集、工业强度标识符以及用于全渠道编排和激活的完整解决方案。 Zeta 提供您所需的洞察力,确保您的策略以结果为导向并具有可衡量的绩效。 · 通过确定性数据和意图信号发现市场中的消费者 · 大规模执行和协调您的全渠道获取策略 · 寻找并吸引那些看起来像您最佳客户的新客户 全渠道参与 Zeta 提供单一平台来协调跨渠道和不同渠道的每一次客户体验贯穿个人的整个生命周期。您可以跨数千个付费和自有渠道激活客户和潜在客户,通过最新的见解优化每次交互,从而实现最佳结果。让我们强大的人工智能指导您做出最佳决策。借助 Zeta 营销平台,您可以从针对每个渠道制定单独的策略发展为整体客户体验策略,该策略考虑个人如何在他们喜欢的渠道中与您的品牌互动。 · 跨渠道和设备识别每个人 · 通过丰富的客户数据和可操作的洞察来定位个人 · 通过 1:1 优惠和定制内容编排全渠道消息

Recombee

Recombee

recombee.com

我们提供个性化的内容、产品和搜索推荐作为服务,以增加客户的收入、提高用户满意度并帮助他们的业务发展。通过我们简单易用的集成,我们的用户可以通过加入 30 天无限制免费试用来亲身体验我们的服务。我们的总部位于布拉格,为全球 300 多家满意的客户提供服务,他们乐于分享他们的经验。

DinMo

DinMo

dinmo.com

在 DinMo,我们设想一个企业通过利用数据的力量蓬勃发展的世界。我们的使命是简化数据访问、消除复杂性并促进数据驱动的文化,使团队能够做出明智的决策并促进增长。 DinMo 提供了一个一体化平台,可以简化业务知识,无需存储任何数据,因为我们直接从客户的数据仓库中读取数据。这种方法允许非技术用户无缝访问他们的数据,而不会遇到与数据仓库相关的复杂性。通过作为业务逻辑的单一事实来源,我们确保用户可以通过我们的生成式人工智能技术提取智能见解。这种创新方法无需数据分析师即可实现数据驱动的决策。此外,我们的平台使用户能够在没有代码的情况下创建自定义细分,使用自然语言来定义目标受众并发现隐藏的机会。为了使所有这些变得可行,DinMo 可以将受众、客户事件和见解与业务和激活工具同步,从而促进知识传播并实现用例增长。

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