第 37 页 - 替代项 - ServiceNow

Lakaa

Lakaa

lakaa.io

Lakaa 是所有企业社会责任成熟度级别的公司的参考工具,用于与本地团队一起部署、监控和促进行动。 Lakaa 已被法国、西班牙和葡萄牙的许多参与者部署:Leroy Merlin、Intersport、Carmila、Bureau Vallée、MAIF、Elior、Weldom、BigMat、JOA、Nhood、Mondial Relay、Business France、SantéCité、Generali、Nhood、 ...

BeCause

BeCause

because.eco

BeCause 是一个 SaaS 平台,用于展示和发展公司的可持续发展——作为一个旅程,而不是必须从一开始就完美,作为一个行业特定的适合,而不是一刀切。该平台解决的问题: A. 将您和其他公司的数字可持续发展简历集中到一处,例如可持续发展目标、捐赠、奖项、认证、行业挑战。 B. 以所有利益相关者都能理解的简化且有组织的方式对可持续发展沟通进行分类。  C.通过我们的小部件、集成等,轻松自动地向您的渠道中的所有受众分发。

Atlas Metrics

Atlas Metrics

atlasmetrics.io

ESG 合规性和可持续发展绩效管理的一体化平台。 Atlas Metrics 使任何组织都可以轻松地通过自动化、人工智能、安全数据共享和高级分析来衡量和传达业务影响。

Apollo

Apollo

apollo.eco

走在能源管理和可持续发展的最前沿,Apollo IoT 引领行业,成为年度顶级能源技术解决方案。由人工智能驱动的 Apollo 平台将能源和可持续发展考虑因素无缝整合到 3E 框架内:能源、经济和环境。从经济角度来看,阿波罗确保了最低的能源消耗成本,从而能够将财务资源战略性地分配给能源效率和可再生能源企业。部门能源密度基准测试提供了与行业平均水平相比的能源密度的宝贵见解,有助于建立精确的能源效率目标和投资。在环境影响方面,Apollo 简化了温室气体跟踪(包括范围 1、2 和 3 排放)和部门碳足迹基准测试,以加速实现可持续发展目标。 Apollo 提供了以 3E 框架为指导的具体人工智能建议,使组织能够做出快速有效的战略决策。 Apollo 与 ISO 50001、ISO 14064、I-REC 和基于科学的目标兼容,可满足 50 多个行业的多元化用户群的需求,包括能源经理、可持续发展总监、建筑经理、办公室经理、首席财务官、采购团队、财务团队,以及能源/可持续发展专业人士。

SustainIQ

SustainIQ

sustainiq.com

SustainIQ 是一款屡获殊荣的 ESG 和可持续发展报告软件,用于衡量、监控和报告企业的社会、经济和环境绩效。借助 SustainIQ,将 ESG 和可持续发展的所有要素整合到一个报告仪表板上。我们的软件消除了电子表格和孤岛,可以实时分析组织中各个站点或整个公司范围内的可持续发展绩效。通过为可持续发展和 ESG 报告提供统一的中央解决方案,SustainIQ 可以帮助您的企业节省时间和金钱,提高投标竞争力,建立对供应链的信任,并帮助创建一个透明、值得信赖的品牌。

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder 是基于云的语音分析和呼叫评分技术的领先提供商,该技术功能强大、价格实惠且易于使用。它使中小型企业能够提高代理绩效、自动化质量监控并提供卓越的客户体验。他们在零售和批发、医疗保健、旅游、金融和银行、收款、保险、制造、公用事业、教育等多个行业提供高度可扩展的技术。 CallFinder 自动公开并报告座席绩效和合规率(脚本和法规),同时从 100% 的客户交互中提取重要情报。您将自动了解客户呼叫原因,并获取业务洞察,以帮助您提高合规率、呼叫处理操作、座席绩效,并推动更多创收的呼叫结果。 CallFinder 提供: • 管理人员对座席/会员对话的100% 可见性。 • 立即识别不合规代理。 • 基于使用情况的定价以满足您的预算。 • 易于使用的软件即服务(SaaS) 解决方案。 • 为您指派的 CallFinder 分析师提供专家级持续客户支持。 CallFinder 是 800 Response Marketing LLC 的一个部门,800 Response Marketing LLC 是一家知名的通信解决方案提供商,三十年来一直致力于通过专门的电信服务(例如虚荣服务和共享免费电话服务以及真实的电话服务)提高和优化广告响应率。 -时间分析工具。

Esgrid

Esgrid

esgrid.com

Esgrid 是人工智能驱动的供应链可持续发展平台,可自动收集、分析和报告 ESG 数据。 Esgrid 简化了监管分析、KPI 选择、数据收集、分析、供应商支持和报告,以 10 倍的成本降低了 2 倍的数据收集率。主要功能包括合规评估、一键式 ESG 报告、数据验证、应用内供应商支持、提醒系统和人工智能驱动的数据分析工具。该评估方法在法律上符合可持续发展法规,并与 Cobalt Legal 合作开发。公司可以从免费的自我评估开始,详细概述其可持续发展流程和 ESG 影响,然后继续评估其供应商和合作伙伴。凭借其简单的用户体验、上下文注释、平台本地化和应用内支持,Esgrid 的平台从供应商处获得了 80% 以上的数据收集成功率。

Optera

Optera

opteraclimate.com

Optera 基于云的平台使组织能够无缝管理其 ESG 计划,提高计划可见性和利益相关者参与度。我们的企业级平台拥有数十年的行业经验,使我们的客户能够利用新的创新和行业趋势。 Optera 的平台已成为数十家财富 1000 强组织的选择,并得到大量咨询和咨询专业人员的支持,以进一步帮助我们的客户取得成功。

Faradai

Faradai

faradai.ai

Faradai Sustain 是一款面向企业的基于人工智能和云的 SaaS 数据分析解决方案。以数据科学为中心的 Faradai Sustain 通过排放跟踪和计算、目标设定、自动数据捕获、ESG 报告等帮助客户踏上净零之旅!与我们一起实现您的可持续发展目标! - 全面覆盖全球范围 1、2 和 3 活动 - 准确、即时的排放计算 - 数据验证和利益相关者参与 - 用户参与和审计访问 - 文档存储库 - 认证抵消项目 - 简化报告和环境合规性 - 透明的目标设定和进度跟踪- 自动数据采集 - 数据健康检查和警告 - ESG 报告 - ESG 数据可视化中心 - 24/7 电力排放追溯

Persefoni

Persefoni

persefoni.com

Persefoni 是一个碳管理平台,用于测量、分析、计划、预测和报告组织和投资组合的碳足迹。

Centrical

Centrical

centrical.com

Centricalis 是一个由 AI 驱动的员工绩效体验平台,通过一线代理的成功和成长,为世界领先品牌带来一流的客户体验。 该平台通过游戏化解决方案提供统一的员工体验,包括实时绩效管理、自适应微学习、人工智能辅导、质量管理和 VoE,帮助组织提高生产力和销售、降低成本、减少人员流失并提高客户满意度。 Central 成立于 2013 年,以 40 种不同语言为 150 个国家/地区的客户提供服务。 Centrical 在纽约、特拉维夫和伦敦设有办事处,客户包括 Microsoft、Teleperformance、Synchrony Financial 等领先的跨国企业。

Shelf

Shelf

shelf.nu

Shelf.nu 是一个开源且用户友好的资产管理平台,可帮助您轻松管理您的实物资产。无论您需要跟踪办公设备、仓库库存还是个人物品,Shelf.nu 都能提供适合您的简单且可定制的解决方案。使用 Shelf.nu,您可以通过扫描 QR 码、添加标签和信息来访问数据库的资产页面,每次 QR 扫描 = 更新的位置地图。此外,当物品移动位置时,完整的日志会存储在您的数据库中。 Shelf.nu 不仅仅是一个资产标签生成器。它是一个全面而强大的平台,为不同的资产管理需求提供各种功能和优势,例如: 资产标签生成:您可以在平台上创建资产,Shelf.nu 会自动为它们生成资产标签。您还可以从 Shelf.nu 打印或订购资产标签并将其附加到您的资产上。设备管理:您可以跟踪和监控设备的状态、调节维护。您还可以将设备分配给用户或位置。位置跟踪:您可以随时查看您的资产所在位置并获取前往它们的路线。 IT资产管理:您可以管理和优化您的IT资产,例如计算机、服务器和网络设备。还有更多:您可以使用 Shelf.nu 来跟踪和管理任何类型的实物资产。您还可以随时随地从任何设备访问 Shelf.nu。 Shelf.nu 还拥有一项名为 Sticker Studio 的独特服务,可根据需要为您的企业在各种材料和不同强度上创建自定义资产标签。 Sticker Studio 拥有一支才华横溢的设计师团队,他们热衷于将您的愿景变为现实。您可以放心,您的贴纸将是独一无二的,并且是根据您的需求量身定制的。 Sticker Studio 还向全球发货,因此您可以将贴纸送到家门口。如果将来标签丢失或损坏,Shelf Sticker Studio 可以根据相同的标签 ID 为您的资产生成新标签。 Shelf.nu 是任何想要简化资产管理流程并提高资产效率和生产力的人的最佳资产管理平台。无论您是小企业主、仓库经理、IT 管理员还是家庭用户,Shelf.nu 都可以帮助您更好地管理您的资产。

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio 是领先品牌值得信赖的盟友。 Calabrio ONE 员工绩效套件是以客户为中心的联络中心的数字基础,有助于丰富和理解人际互动,使您的联络中心成为品牌守护者。​ 他们利用互联数据、人工智能驱动的分析、自动化劳动力管理和个性化辅导,最大限度地提高座席绩效、超越客户期望并提高劳动力效率。​ 只有 Calabrio ONE 将劳动力优化 (WFO)、座席参与和商业智能解决方案整合到真正的云、完全集成的套件中,以适应您的业务。

next4biz

next4biz

next4biz.com

next4biz 是一种基于云的数字营销、客户服务和业务流程管理解决方案,可帮助企业完成数字化转型。 next4biz 的产品处于市场上令人兴奋的新发展的最前沿。 next4biz 的使命是改变公司管理客户关系和流程的方式,而最重要的增长领域正是在该行业。 next4biz 成立于 2006 年。从那时起,我们一直致力于为公司和机构的“以客户为中心的数字化转型”开发软件产品。 next4biz的产品多年来已成功应用于BPM(业务流程管理)、CSM(客户服务管理)和CRM(营销和销售管理)领域。我们拥有超过20万用户,几乎涵盖金融、保险、电子商务、电信和能源等所有行业。

Setyl

Setyl

setyl.com

通过 Setyl(完整的 IT 管理平台)获得对您的 IT 资产、许可证、使用情况和支出的全面可见性和控制。 Setyl 是一个基于云的 IT 管理平台 (ITAM),它通过超过 75 个开箱即用的集成集成到您现有的 IT 技术堆栈中。该平台让您可以在一个集中登记册中全面了解和控制您的 IT 资产、许可证、SaaS 订阅、用户、管理员、供应商和支出。使用 Setyl 可以: ✓ 在一个地方管理您的所有资产、许可证、使用情况和支出。 ✓ 简化和扩展您的 IT 运营,包括员工入职和离职工作流程。 ✓ 消除高达 30% 的 IT 支出浪费。 ✓ 防范合规和审计风险,包括 ISO 27001、SOC 2、Cyber​​ Essentials、GDPR 等。用户友好的界面几乎不需要学习曲线,因此易于使用和实施,并易于与组织内的人员协作。 Setyl 的主要优势详细介绍: • 在一个地方获得对 IT 的全面可见性和控制:通过跟踪和管理您的所有资产、许可证、SaaS 订阅、分配的用户、管理员、供应商、使用情况和支出,为 IT 创建真实来源在一个集中式平台上。 • 简化和扩展您的IT 运营:通过员工入职和离职工作流程、资产生命周期管理、可行的见解等,降低组织内运行IT 的复杂性,即使您在扩展时也是如此。 • 消除浪费的IT 支出:跟踪资产和订阅支出,掌握许可证续订情况,识别影子IT 和未使用的许可证,并通过会计工具集成识别支出驱动因素。 • 防范合规和审计风险:通过我们的专用功能轻松完成 ISO 27001、SOC 2 和其他审计,并避免合规风险,包括全面的信息资产登记、有效的资产跟踪、逐项审计日志和变更历史记录、供应商管理工作流程和更多的。 • 与整个组织的利益相关者协作:借助Setyl 直观的界面和权限管理,您可以让整个组织的同事访问该平台,以轻松查找相关数据或接管任务,而不会失去控制。 • 快速启动和运行:开箱即用的集成到您现有的技术堆栈中,结合 Setyl 的直观界面,可确保快速、简单的实施。 • 获得专门支持:我们知识渊博的团队随时准备在流程的每个阶段为您提供帮助,从入职指导到持续支持。

Timly

Timly

timly.com

Timly 是资产跟踪和库存管理软件的领先提供商。通过我们的云应用程序,我们的客户可以获得基本库存问题的答案:我们拥有哪些资产?他们位于哪里?它们的价值是什么?维护/检查/员工培训什么时候到期?什么时候再次需要/可用某个物品?我们的客户选择 Timly 是因为我们高度可定制、非常直观且功能丰富的 Web 应用程序。 Timly 针对 QR 和物联网技术进行了优化,提供了强大的解决方案,用于监控、跟踪和管理任何企业和行业的各种资产和库存。我们的应用程序可以在任何支持互联网的智能设备(PC、平板电脑、智能手机)上以相同的方式使用。 Timly 还提供了用于规划和管理维护的创新解决方案,包括上传所有支持文件并向负责人发送自动通知另一个受欢迎的功能是我们的调度程序,客户广泛使用它来安排定期维护和监控即将到来的关键日期。该计划程序对于为特定人员或项目预订物品也非常有用,并提供有关如何随时间分配物品的全面概述。 2024 年第一季度推出的最新功能是票务系统,事实证明,该系统在企业中特别受欢迎。我们的模块化方法允许客户从小规模开始并扩大规模,根据需要添加更多资产或模块。我们对优质客户服务的承诺,不收取额外费用,以及我们对持续产品开发的奉献精神也使我们与众不同。

Starhive

Starhive

starhive.com

Starhive 是一个生产力平台,团队可以通过定制的无代码业务应用程序简化工作。为实现全面的灵活性而构建,企业可以通过添加数据、向数据添加逻辑以及创建不同的用户界面来与数据交互来构建应用程序。从资产管理到项目管理再到审批工作流程,Starhive 使组织每天都变得更加高效。

FaultFixers

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers 是一款移动和桌面应用程序,有助于简化物业和设施管理中的工作流程,以便团队确切地知道该做什么以及何时做什么。它正在重新发明传统的 CAFM,将客户对客户的维护和劳动力管理软件与急需的自动化和自助服务作为标准相结合,从而降低成本并增加设施的正常运行时间。

HiperMe!

HiperMe!

hiperme.io

嗨我!是业界领先的统一通信和联络中心平台。这一全面的解决方案使您能够集中和管理所有通信,无论是与客户还是在您的组织内。借助 HiperMe,您可以将通话、短信、电子邮件和聊天集成到一个界面中,从而促进协作并提高效率。

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog 为客户交互的管理和自动化设计创新的解决方案。 凭借我们在全渠道流量管理方面的专业知识以及对致力于客户关系的人工智能技术的掌握,我们的产品已成为行业的重要参考。 作为电信运营商、出版商和托管商,ViaDialog 为其客户提供真正的一站式服务。自 2018 年以来,我们已通过 AFNOR 认证的 ISO 22301,我们将极高可用性置于我们战略的核心位置。 我们的解决方案,无论是云端还是本地部署,都可以让客户关系中心在所有数字渠道上快速发展,而无需进行昂贵的投资。

Zluri

Zluri

zluri.com

Zluri 是下一代身份治理和管理平台,使 IT 和安全团队能够发现身份和应用程序、简化访问管理并自动执行访问审查——所有这些都通过一个直观的界面进行。借助 Zluri,组织可以自动完成 SOX、HIPAA、SOC 2 等法规的合规性准备工作,确保合适的人员能够在正确的时间以最少的时间和人力访问正确的应用程序。

Loris

Loris

loris.ai

Loris 使用我们的 AI 驱动的对话智能平台从每次客户互动中提取价值,为 CX 领导者开启了洞察世界。实时分析和经过验证的人工智能模型库相结合,可以在新出现的问题影响您的品牌之前检测到它们,并暴露客户旅程中降低满意度和增加成本的差距。 Loris 涵盖了完整的客户体验生命周期,为组织提供了了解客户问题、监控代理绩效并采取行动持续改进所需的一切。 Loris 将客户对话转化为公司最有价值的资源,为您提供所需的见解,不仅可以优化客户体验,还可以发展您的业务。 通过单一 AI 平台了解客户联系您的原因、您的团队解决问题的效果以及您的客服代表下一步应该说什么——该平台受到领先品牌的信赖,并接受过超过 3 亿次真实客户对话的培训。

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

作为您在绩效、生产力和授权方面的合作伙伴,Sharpen 可以提供更好的成果:为客户、代理商和您的企业带来更好的成果。 Sharpen 的联络中心平台经过精心设计和精心设计,可提供全面无缝、直观的体验,让您能够看到并感受到 CX 的差异。

UJET

UJET

ujet.cx

UJET 在人工智能驱动的联络中心创新方面处于领先地位,提供面向未来的云平台,通过尖端人工智能、真正的多模态和移动优先方法重新定义客户体验。我们将人工智能融入客户旅程和联络中心运营的各个方面,以推动自动化和效率。 UJET 的 AI 解决方案为客服人员提供支持、优化客户旅程并转变联络中心运营,以提升体验和可行的见解。 UJET 基于云原生架构和独特的 CRM 优先方法构建,可确保无与伦比的安全性、可扩展性和优先数据洞察(无需存储 PII)。 UJET 专为轻松使用而设计,与企业合作,提供卓越的交互、更明智的决策,并在人工智能驱动的世界中加速增长。

Lightyear

Lightyear

lightyear.ai

Lightyear 自动化企业电信服务(互联网、WAN、语音、托管)的采购和管理,同时利用专有数据实现更好、更快的结果。借助 Lightyear,企业在电信采购方面可节省 70% 以上的时间和 20% 以上的成本。

Spendflo

Spendflo

spendflo.com

Spendflo 是一种 SaaS 支出管理解决方案,它将我们自己的人工智能软件与专家采购服务相结合,帮助您以内部采购成本的一小部分进行世界级采购。借助 Spendflo,您可以获得一个有凝聚力的平台来简化您的 SaaS 堆栈并削减支出。以下是使用 Spendflo 的一些优点。 1. 一个平台可满足您的所有 SaaS 支出 2. 人工智能驱动的支出管理可实现最大程度的节省 3. 松弛优先的工作流程可减少变更管理。 4. 无与伦比的采购专业知识,保证采购获胜。通过人工智能驱动的深入洞察来监控和完全控制预算,并通过 Spendflo 检查您的第二高支出。

Whistlehub

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub 帮助组织防止欺诈、欺凌和骚扰等问题。 Whistlehub 是一种补充性风险管理工具,专注于匿名通信和灵活的收件箱,可帮助组织更快地识别和调查问题。 Whistlehub 是一个现代化的举报系统,适用于使用 Google 和 Microsoft 进行工作的组织。 Whistlehub 是 Microsoft for Startups 创始人中心的一部分。

Teloz

Teloz

teloz.com

Teloz 是云联络中心领域先进技术的巅峰之作。 Teloz 是一种人工智能驱动的解决方案,可提供全渠道体验,将最新功能与无与伦比的效率相结合。凭借其最先进的云联络中心,Teloz 确保跨多个渠道的无缝客户交互。体验 Teloz 的尖端功能,它通过创新的人工智能算法和高级分析来改变客户服务。借助 Teloz,技术与卓越的结合,将您的联络中心运营提升到新的高度。

Reecall

Reecall

reecall.com

用于管理传入请求的人工智能生产力工具。无限客户中心的卓越性。 7×24 小时接听 100% 的呼入电话。我们会在电话通话过程中自动处理高达 60% 的请求。提高您的团队生产力并专注于为客户提供建议并节省请求处理时间。从第一周开始体验客户的成功。 管理您的联络中心投资回报率并激活正确的杠杆以实现卓越。这是正确的选择!

PromptVoice

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice 提供创新且屡获殊荣的云托管白标音频流和录音解决方案,使 MSP 和电信经销商能够销售高利润的专业语音录音,作为其电话和 UC 主张的一部分。 随着向基于云的电话技术的转变,PromptVoice 看到需要彻底重新发明提示、队列中和等待音频传送到通道优先命题的方式。 PromptVoice Portal 专门设计用于使经销商能够获得他们以前不得不留下的利润。这种极具颠覆性的解决方案提供了出色的功能、简单的流程和简单的定价,所有这些都通过安全的白标门户交付,该门户完全由经销商拥有,但由最终用户运营。 UCaaS 和 CCaaS 平台的制造服务提供商 (MSP) 可以将 PromptVoice 嵌入到其主张中,增加有价值的功能和额外利润,同时使其平台脱颖而出,并减少客户流失。 使用 API 和 SSO 进行集成既简单又快速,可帮助服务提供商提供专业录制的提示、队列中和等待音频,从而为自己及其合作伙伴带来利润。

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