Hook
hook.co
Hook 应用通过数据科学预测客户收入增长,识别高价值客户,并提供风险和增销机会的自动化参与结果,以优化收入。
Churn360
churn360.com
Churn360是一个数据驱动的AI客户成功平台,帮助SaaS企业减少客户流失,提高客户生命周期价值和满意度。
Custify
custify.com
Custify是一个针对B2B SaaS企业的客户成功平台,帮助管理客户关系,减少流失,提升客户价值,提供多系统数据洞察。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ是一款基于云计算的AI平台,提供客户流失分析和反馈管理,帮助企业优化客户关系和提高满意度。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca体验云应用可以帮助测量客户体验,基于KPI设计策略,并通过个性化提升客户忠诚度、服务和参与度。它利用人工智能分析客户在各个接触点的反馈,自动生成客户体验和忠诚度指标。
Voxjar
voxjar.com
Voxjar是一个自动化质量评估平台,使用AI技术分析客户中心电话,帮助企业提升客户互动和运营效率。
RSI
telecost.com
RSI是一款综合通信体验管理解决方案,提供呼叫分析、工作流程管理和客户互动跟踪,旨在提升沟通效率和客户满意度。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk是一个针对企业客户接触质量监控和培训的应用,提供实时报告、评估工具和数据集中管理。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI 是一个基于人工智能的客户服务平台,整合多渠道数据,优化劳动力管理和客户体验,适用于各种联系中心解决方案。
Provana
provana.com
Provana是一个SaaS平台,帮助法律、保险和应收账款公司管理复杂操作,分析非结构化数据,处理个人信息并确保合规。
MiaRec
miarec.com
MiaRec提供接触中心的自动化质量管理和对话智能解决方案,帮助组织提高效率、优化客户体验及分析数据。
Zenarate
zenarate.com
Zenarate 是一个AI模拟与培训平台,通过对话模拟和软件模拟提升企业的客户服务培训效率。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal是一款AI软件,通过分析客户对话,优化债务收回和消费者金融操作,提高客户满意度和合规性。
CallMiner
callminer.com
CallMiner是一款通过AI和机器学习分析客户对话的智能平台,帮助企业提高客户体验和运营效率。
Calabrio
calabrio.com
卡拉布里奥是一款基于云的解决方案,优化联络中心的运营,提高代理表现和客户满意度,提供分析和管理工具。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy是一款联系中心质量保障解决方案,通过AI分析互动,简化质量监控,提供可操作见解,提升客户服务效率。
contiinex
contiinex.com
Contiinex是一款用于医疗和金融服务行业的语音AI平台,可在私有云上部署,通过语音分析和语音机器人促进销售、管理风险和提高客户留存。
Loris
loris.ai
Loris是一款AI驱动的对话智能平台,帮助CX领导者分析客户互动,监测代理表现,并优化客户体验。
Luware
luware.com
Luware是一款基于云的客户服务解决方案,增强Microsoft Teams中的沟通和联系中心功能,并提供合规录音和数据集成功能。
3CLogic
3clogic.com
3CLogic是一款AI驱动的云联系中心解决方案,通过与CRM平台集成,优化客户和员工体验,支持多渠道互动与自动化管理。
Simla.com
simla.com
Simla.com是一个CRM平台,帮助电商管理客户服务、订单处理和营销活动,支持多种通信渠道和平台集成。
Ezist
ezist.net
Ezist应用程序简化家庭电器、电子设备和汽车的管理与维修,支持排程维修、追踪历史和获取保修提醒。
imBee
imbee.io
imBee是一款聊天管理平台,方便内部团队与客户之间的信息共享,支持多种即时通讯工具,提升客户服务效率与体验。
Gnatta
gnatta.com
Gnatta是一款提高客户沟通效率的工具,支持多种数字渠道,并利用人工智能优化客户服务体验。
intalk.io
intalk.io
intalk.io是一个客户互动平台,提供质量监控和个性化服务工具,帮助企业改善与客户的沟通和服务效率。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel是企业联系中心的下一代消息平台,支持跨15个渠道的聊天机器人和动态坐席路由,包括电子邮件和社交媒体等。
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams 应用专注于为电子商务品牌提供快速、个性化的客户支持,整合多个渠道并通过品牌超级粉丝提高客户满意度。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM是一款全渠道客户服务软件,帮助团队高效管理来自各个渠道的客户咨询,提高客户满意度并优化沟通流程。
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl是一个基于云的客户支持解决方案,利用AI实现工单管理和客户互动,提高服务效率和自动化业务流程。
Stylo
askstylo.com
Stylo是一个AI助手,集成于Zendesk中,自动生成回复、翻译消息、优化客服工作流程,助力更快解决客户问题。