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Toonimo
toonimo.com
为每个人带来轻松的用户体验。 Toonimo 是领先的数字采用平台,旨在简化内部员工培训和客户入职计划的工作。 对于想要帮助用户采用新的或当前使用的软件解决方案,但又不想强迫员工花几个小时学习电子学习模块或阅读用户手册的组织来说,Toonimo 提供了强大的工具,可以将学习直接添加到顶层实时了解软件,允许用户边做边学,并即时完成任务。 Toonimo 使用文本气泡、效果和音频将培训师放置在您需要的地方,创建一个有影响力的自助环境。 其结果是用户采用率大幅提高、企业范围内的内部培训成本节省、员工士气提高以及完成任务的效率提高。 使用案例: - 员工培训 - 加入新客户 - 减少客户支持 - 提高网站转化率 - 变更管理 主要特点: - 实时真人语音指导 - 丰富的媒体效果 - 分步演练 - 自助编辑器 - 多语言支持 - A/B 测试 - 报告和分析 还有更多...
Insightech
insightech.com
Insighttech 为数字团队提供清晰的数字体验洞察,不受采样或不完整数据的阻碍。借助 Insightech,您可以在一个易于安装和运行的解决方案中获得所有工具,以进行全面的营销报告、页面内容分析、转化渠道优化和网站平台重建。受益于专门的亚太地区支持、现场培训、研讨会和网络研讨会,确保您在提升组织的体验分析能力时持续取得成功。
Comments Analytics
commentsanalytics.com
来自视频、社交帖子、产品页面非结构化文本数据的有价值、清晰、可观且卓越的见解 - 帮助您更好地了解客户的想法、感受、动机和决策过程。 Comments Analytics 是一款人工智能工具,可对非结构化文本数据进行深入分析,包括情感分析、评论类别、命名实体识别和关键词提取。 CommentsAnalytics 服务的主要优势: 1 - 客户洞察 2 - 品牌声誉管理 3 - 产品开发和创新 4 - 增强客户体验
PropFuel
propfuel.com
PropFuel 是一个 SaaS 平台,帮助协会将广播通信转化为对话。这些对话捕捉会员的声音,确定个人需求并简化一对一的参与。
Openprise
openprisetech.com
Openprise 正在推动 RevOps 革命。 Openprise 可实现关键 RevOps 流程的自动化,以打破孤岛并调整销售和营销专业人员及其技术,以实现爆炸性增长。 Openprise 是一个单一的无代码平台,可让您简化 RevTech 堆栈、更快地响应市场变化并扩大运营规模以实现您的收入目标。 UI Path、Freshworks、Zendesk、Zscaler 和 Okta 等行业领导者的 RevOps 团队依靠 Openprise 来推动高效、可预测的收入。欲了解更多信息,请访问 www.openprisetech.com。
Allegrow
allegrow.co
Allegrow 优化您的发件人声誉和收件箱放置。让 Allegrow 与您的营销自动化/销售参与系统配合使用,您可以增加您发送的电子邮件到达优先收件箱的百分比,而不是垃圾邮件文件夹或非重点文件夹。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪的纳维亚半岛领先的对话式人工智能软件,旨在自动分析您的公司与潜在客户、现有客户和公民的互动。 这种先进的人工智能解决方案为您提供独特的见解,可以快速转化为可衡量的价值。 Capturi 提供三个关键解决方案,将客户体验转化为宝贵的资产: Insights 提供可操作的数据驱动见解,帮助您的团队充分发挥潜力、提高客户满意度、提高保留率并提高工作效率。这些见解也为自动化工作流程奠定了基础。 Assistant 充当您的客服人员的副驾驶,确保他们拥有正确的信息来提供快速、准确的响应。助理了解客户的问题并建议所需的解决方案,以便客服人员在接听电话时做好充分准备。 AI 代理处理日常查询,让您的团队能够专注于更复杂的任务。 AI 代理的响应基于您过去对话中经过验证的最佳实践。 如果您想与我们的团队开始对话并亲眼目睹该平台,大门永远敞开,因此请随时前往丹麦奥胡斯 C 的 Ankersgade 12e, 1.tv 喝杯咖啡。
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt 是一个呼叫中心平台,可实时指导座席、消除主观性并自动执行每次呼叫的 QA,从而直接改善您的业务成果。消除通话中的不确定性,并为您的客服人员提供实时的功能。
Bigtincan
bigtincan.com
Bigtincan 正在帮助世界领先品牌改善未来的购买体验。我们提供的一切都旨在智能、灵活,并轻松适应独特的业务流程,并提供人们和品牌喜爱的高度个性化的体验。我们的使命是帮助企业提供引人入胜、个性化、提供价值的品牌购买体验,并引导人们自信地做出最佳决策。 Nike、Guess、Prudential 和 Starwood Hotels 等创新公司相信 Bigtincan 能够帮助面向客户的团队智能地准备、参与、衡量并持续改善客户的购买体验。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一体化全渠道客户体验管理套件。 Cloodot 促进高效、一致的工作流程,通过多个数字平台建立声誉、参与并培养与客户的长期关系 管理来自多个 Google 我的企业列表、Facebook 页面、WhatsApp 号码、Google 企业消息列表、网站、短信/的聊天和评论通过一个易于使用的仪表板发送文本数字等。 1. 更好的在线声誉轻松收集、展示和回复更多评论。 2. 轻松的全状态呈现将所有聊天带到易于使用的多座席收件箱。 Google 搜索中的直接聊天选项可轻松获得更多查询。将频道分配和分配给一个或多个用户,在一秒钟内在用户和部门之间切换聊天和评论。多个代理可以协作和管理 WhatsApp、Google 消息等渠道,这是使用原始本机应用程序无法实现的。 3. 快速、高质量的参与将首次响应时间和平均响应时间从数小时缩短至几秒。自定义模板回复、提醒、标签、任务、注释等。 4. 自动 CSAT 测量 对每个聊天渠道进行自动 CSAT 调查,以测量参与质量。 5. 重新参与活动 通过定期发送有关优惠和计划的批量消息,从现有客户那里获得更多收入。 6. 减少工作量自动审核回复和 Agent-Bot 协作聊天管理工作流程可减少 50 - 80% 的人力投入。使客户服务代理能够极其轻松地与客户互动。 7. 轻松监管实时绩效监控和报告带来更多责任。座席变得更加高效,最终为客户带来更快、更优质的体验。 8. 降低成本 取代 1/2 多种不同的付费工具。提高效率并降低总体费用。 9. 安全访问 无需向CS代理提供对本机平台的任何访问。客服人员不会因其他社交媒体活动而分心。 10. 卓越的支持 专职客户经理 随叫随到的支持 免费员工培训 无安装成本
Veritone
veritone.com
Veritone Attribute 正在改变媒体广播中的营销归因,利用人工智能技术为所有广播格式的广告提供近乎实时的绩效指标,包括预定和未预定的广告(实时阅读、有机提及促销)。 Veritone Attribute 利用广播广告的数据,并将其与广告商的网站分析相关联。借助 Attribute,媒体广播公司可以展示其广播活动的数字价值,从而提高广告商满意度并扩大收入。快速洞察 — 近乎实时地收集和查看丰富、可靠的营销活动数据 灵活的设置 — 可针对每个客户、广告商和营销活动进行定制 高度可视化 — 仪表板提供简单、可共享的归因数据可视化 了解更多信息,请访问 https://www.veritone。 com/applications/attribute.com/应用程序/属性。
Groopit
groopit.co
通过众包解决方案智取竞争对手。简化员工共享和使用竞争情报以建立竞争优势的方式。共享从未如此简单。员工可以从 Teams、Slack、Salesforce、Web 浏览器、移动应用程序或任何工作地点共享情报。只需点击三下,不到一分钟,他们就能分享高质量、定量的竞争情报,从而轻松保持领先竞争对手的地位。使用英特尔的速度快如闪电。 Groopit 在数据源和视图中聚合并提供可操作的见解。每个参与人员都可以获得最新的实时见解来为自己的选择提供信息,从而使每个员工都能增强竞争优势。使用 Groopit 的数据访问 API 可以轻松将英特尔集成到现有企业系统中。将英特尔无缝添加到 Tableau、PowerBI、Salesforce 或现有 CI 仪表板。 Groopit 确保您可以在做出的所有系统决策中利用英特尔。
CaliberMind
calibermind.com
作为 B2B 战略领导者,您需要把握市场脉搏。但是,使用您的团队使用的所有工具,很难将各个点联系起来并确定您的信息是否在完美的时间与正确的受众产生了共鸣。 CaliberMind 平台可组织并理解您的数据,让您的见解更加清晰。当然,我们会进行归因、参与度评分、漏斗分析等。但我们给予营收领导者的真正礼物是能够抢在其他人之前发现问题和趋势。
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker 是一款适合移动设备的销售工具,可让您的整个销售团队保持同步。销售团队与新潜在客户互动以产生业务,并与现有客户进行追加销售并进一步发展业务关系。虽然这种情况可能定期或不定期发生,但如果没有将现场团队与总部领导联系起来的工具,就很难了解正在发生的情况。 URVA 能够弥补这一差距。忙碌的销售人员有一个漂亮的应用程序,可以让他们在几秒钟内记录所有客户互动,并且还可以通过地理标记来提高可见性。作为回报,经理可以查看正在发生的事情并指导他们的团队了解新产品和服务,以及设定每周/每月的目标和计划,而无需与每个团队成员交谈。最后,在领导层,所有这些交互都可以在小型仪表板和预定报告中使用。 URVA Sales 的所有功能都可以在任何地方使用,从电话到大屏幕以及介于两者之间的一切。 URVA Sales 受到世界上一些领先的银行、电信和制药公司的信赖。
Docsmore
docsmore.com
Docsmore 是一种基于云的解决方案,允许用户轻松、安全地收集、管理和报告文档事务中的数据。 借助 Docsmore,您可以通过以下方式更充分地利用文档: * FORM.FILL.SIGN - 使用 Docsmore,可以简化设置表单并发送给用户完成或签名的过程。使用我们的平台轻松上传文档、指定表单字段/标牌,然后发送给用户完成。以最自然的方式向用户呈现表单 - 实际文档本身。 * 协作 - 与多个用户实时共享和协作。将每个字段指定给唯一的用户,以获得强大的协作体验。 * 跟踪文件 - 不再给您的客户打电话询问他们是否已下载并阅读表格。借助 Docsmore,您可以在客户打开文档后立即收到实时通知。通过 Docsmore 强大的仪表板功能跟踪所有文档的进度和状态。 * 强大的报告 - Docsmore 配备了令人印象深刻的报告工具。只需打开该功能,即可轻松将客户输入的所有数据用于搜索目的。它可以控制到文档中的特定字段,因此您只需让它为您需要的字段准备好报告,使其非常强大。 * PDF 表单 - Docsmore 可识别大多数 pdf 表单字段,并在您上传文档时保留字段名称。您可以继续使用您最喜欢的工具创建带有表单字段的 pdf 文档,而不必担心上传到 Docsmore 时丢失它们。 * 品牌 - Docsmore 可以与您的应用程序直接集成,使其外观和感觉成为您自己的应用程序或网站的一部分。我们提供专用服务器和静态 IP,使产品扩展变得轻而易举。
Mortar AI
mortarai.com
Mortar AI 是您的下一代 CDP(客户数据平台),它可以实时清理、分析所有碎片数据并将其统一到一个易于使用的仪表板中。
ContactWise
contactwise.io
CRM - 联系人、选民或客户关系管理,是一种跨行业和垂直领域的应用程序,从州和地方政府到销售组织再到高等教育机构。 ContactWise 是一个基于云的创新联络中心平台,具有先进的数据驱动路由引擎,可帮助公司提高销售额、客户满意度和保留率。
Simpleview
simpleviewinc.com
Simpleview 隶属于 Granicus,是全球领先的 CRM、CMS、网站设计、数字营销服务和数据洞察提供商,为会议局、场馆、旅游局、目的地营销组织 (DMO) 和景点提供服务。该公司在全球拥有员工,为各种规模的客户提供服务,包括小镇、世界各国首都、顶级会议目的地以及跨多个大陆的国家。
Dreamdata
dreamdata.io
Dreamdata 的 B2B 收入归因平台连接来自整个上市技术堆栈的数据,为您的 B2B 客户旅程提供前所未有的洞察。从匿名的首次接触到封闭式获胜,Dreamdata 终结了猜测,并针对真正推动您收入的因素提供了可操作的分析。借助 Dreamdata,B2B 公司可以运行基于帐户的自定义归因建模、获取每个广告活动的 ROAS、衡量内容投资回报率、基准增长、预测收入并就下一步的扩展工作做出数据驱动的决策。
Extensis
extensis.com
Extensis Connect 确保各种规模的团队都可以找到、管理和利用他们快速准确地协作和交付最终项目所需的字体和其他创意资产。 Connect 通过权限控制为创意操作添加了一层安全性和报告功能;字体许可管理;单点登录;字体使用、许可证合规性以及团队利用率和活动报告;和支持。 Connect 建立在行业领先的字体管理器 Suitcase Fusion 和 Universal Type Server 的可靠基础上,是不断发展的 Creative Intelligence Suite 的基石,该套件与 Adobe Creative Cloud 和其他流行的设计应用程序集成。 Connect 简化并保护了字体、字体许可证和创意资产的管理,团队每天都依赖这些资源,按照承诺向利益相关者交付项目,减少意外,并保持利润率不变。
Usercentrics
usercentrics.com
Usercentrics 是同意管理平台 (CMP) 领域的全球市场领导者。它使企业能够在网站和应用程序上收集、发出信号、管理和记录用户同意,以遵守 GDPR、电子隐私、数字市场法案、CCPA/CPRA 等全球隐私法规。所有这一切同时促进高同意率并建立与客户的信任。 Usercentrics CMP 与 Google Consent Mode 和 TCF 2.2 无缝集成,使您能够在欧盟/欧洲经济区和英国运行和展示广告活动。遵守 Google 对发布商和广告客户的要求有助于确保不间断地展示广告、转化跟踪和分析优化。 它相信在数据隐私和数据驱动的业务之间建立健康的平衡,为各种规模的企业提供解决方案。 Cookiebot CMP 是其即插即用的同意解决方案,其 App CMP 处理移动应用程序上的用户同意,Usercentrics CMP 为具有企业级自定义要求的公司提供服务,以统一从捕获到处理的同意和数据。其以用户为中心的偏好管理器可以顺利捕获和管理用户的偏好和营销权限,同时赋予他们完全控制权。 Usercentrics 帮助戴姆勒、ING 和 Telefónica 等客户实现隐私合规,活跃于 180 多个国家/地区,拥有 3,000 多个合作伙伴,每月处理超过 67 亿份同意。
ChurnKey
churnkey.co
您专注于产品和增长。 Churnkey将为他们处理保留率。您可以使用Churnkey增强客户保留率的每个部分并优化公司的增长:个性化的取消流量,以保持订阅者,恢复失败的付款以及通知客户驱动的产品开发。 Churnkey是一个保留自动化平台,可减少流失,促进付款,并为基于经常收入的公司带来更多收入。他们的平台使量化保留机会并实施保留率流动变得容易,以进行自愿搅动/取消,付款失败,重新激活等。 他们的产品包括个性化取消流,付款恢复失败,重新激活活动以赢得客户,保留分析等等。 他们专门帮助帮助自助订阅产品,例如SaaS公司,消费者会员资格,非营利组织,新闻/媒体出版物和流媒体公司。
Track.co
track.co
增加公司收入:管理客户体验 通过调查监控您的客户看法。获取具有不同见解的报告并进行实时谈判。专家可以帮助您提高公司的客户体验水平、建立客户忠诚度并增加收入。
Quire
openquire.com
Quire 是建筑、工程和施工 (AEC)、商业房地产和环境咨询行业项目驱动型公司技术报告管理 (TRM) 领域的领导者,受到数千名顾问的信赖,可以为其业务生成可交付成果和商业提案。 Quire 直观的 TRM SaaS 平台简化了技术报告和商业提案创建流程,以确保一致、高质量的交付成果。凭借创新工具和行业专家团队,Quire 帮助客户改进技术报告撰写和工作流程,在技术交付成果上节省高达 40% 的时间。 Quire 的 QuireSight Analytics 通过揭示可交付流程与行业基准的关键见解来提供额外价值,从而实现数据驱动的决策,从而提高利润。
Clerk.io
clerk.io
Clerk.io 是一款一体化电子商务个性化平台,可提高您的网上商店的性能和盈利能力,同时节省您的时间并推动您的业务增长。通过使用行业领先的人工智能来增强整个客户旅程的高度相关性,我们可以自动实现更高的转化率、购物篮规模和订单价值。在 Clerk,我们致力于为客户提供他们所需的所有工具,以充分利用我们的电子商务个性化平台。我们通过动态产品推荐、个性化电子邮件、高效的网站搜索和受众细分来帮助客户增加销售额:所有这些都通过我们的无 Cookie 解决方案实现。我们致力于帮助全球客户为其用户提供个性化的购物体验。我们的网站上提供了有关我们的商品和服务的许多详细信息,包括定期产品更新。我们认识到向您通报最新的产品变更和功能是多么重要,这样您才能始终保持最新状态。为了更好地了解可用的解决方案以及它们如何使您的组织受益,我们还提供了各种产品的用户示例。我们的案例研究展示了其他企业如何使用 Clerk 的人工智能驱动技术来增加销售额。除了我们的资源之外,我们还通过我们的网站提供专门的帮助,让您可以快速联系我们的专业技术专家团队。我们的团队致力于为您提供最好的建议和帮助,以便您可以充分利用我们的平台。我们相信,我们的人工智能驱动的定制解决方案可以帮助您实现您的职业目标,所以让我们帮助您发展您的业务并实现您的业务目标。
Churnfree
churnfree.com
停止失去客户。通过提高用户保留率来保持收入。 Churnfree 允许您创建可定制的取消流程,以赢回客户并增加他们对您企业的终身价值,并帮助将客户流失率减少 46% 客户流失是任何企业的头号敌人。它是无声的杀手,会侵蚀您的客户群并削弱您的利润。但有一个解决方案:Churnfree。 Churnfree 是减少客户流失和留住客户的解决方案。它可以帮助您创建客户保留流程并赢回客户。借助 Churnfree,您可以创建自定义保留流程,以保持客户的参与度并成为回头客。如果他们真的溜走了,你可以通过有针对性的流程来重新吸引他们,让他们再次上钩。
Collibra
collibra.com
Collibra 是一个数据目录平台和工具,可帮助组织更好地理解和管理其数据资产。 Collibra 帮助创建数据资产清单、捕获有关它们的信息(元数据)并管理这些资产。 Collibra 工具的核心是帮助利益相关者了解存在哪些数据资产、它们由什么组成、如何使用它们以及它们是否符合法规。 Collibra 将您的整个组织与易于查找、理解和访问的可信数据结合在一起,以便您可以利用数据做更多事情。随着新的人工智能 (AI) 用例每天都在形成,AI 治理比以往任何时候都更加重要 — 了解如何使用 Collibra 开始您的 AI 治理之旅。 Collibra 有四大功能区: * 数据目录 – 该模块提供数据资产清单,并允许用户查找和发现用于不同目的的正确资产。 用户可以搜索数据资产的多个不同方面。 * 数据治理——治理功能有助于建立对数据资产的共识并共享有关数据资产的信息。 这包括技术元数据和用户添加的信息。 * 数据沿袭——允许用户查看数据资产在从一个系统转移到另一个系统时是如何创建和塑造的。 Lineage 可帮助数据所有者跟踪数据资产的组成部分以确保合规性,并帮助用户了解资产的来源及其形成方式。 * 数据隐私 – 隐私模块允许隐私和安全团队创建、管理和运行策略,以确保数据隐私和合规性。 可以启动策略工作流程并捕获合规性数据和报告。
Kevel
kevel.com
Kevel 提供快速构建用于赞助列表、内部促销、原生广告等的自定义广告平台所需的基础设施 API,从而使品牌能够以用户至上的方式增加新收入。 Kevel 致力于实现这样的愿景:每个在线零售商和出版商都应该能够增加注重隐私的广告收入来源,并从谷歌、亚马逊、Facebook 和其他数字垄断企业手中夺回互联网。 Ticketmaster、Yelp、Strava、Klarna 等客户已经在 Kevel 上推出了成功的广告平台。如需了解更多信息,请访问 www.kevel.com。
Secoda
secoda.co
Secoda 是探索、理解和使用数据的最快方式。 Chipotle、Cardinal Health、Kaufland 和 Remitly 等公司使用 Secoda 来了解整个堆栈的运行状况、降低成本并帮助其数据团队更高效地运行。在人工智能的支持下,Secoda 通过连接到所有数据源、模型、管道、数据库、仓库和可视化工具,为组织的数据创建单一事实来源。 Secoda 将多个工具整合到一个数据管理平台中,以简化数据目录、元数据管理、沿袭、治理、监控和可观察性流程。无论技术能力如何,这都是任何数据或业务利益相关者将其见解转化为行动的最简单方法。
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment 是一个供客户、同事和经理向与之互动的人员和组织提供直接反馈的平台,以便客户服务水平和员工绩效始终实时保持在尽可能高的水平。 Pay Compliment 为客户、同事和经理提供一个提供和接收直接反馈的平台,帮助个人和组织达到最佳绩效和客户服务。