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Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 平台受到数千家中小企业和大型企业的信赖,并被全球公认为行业领先的云呼叫中心解决方案和客户体验 (CX) 平台。无论客户对话从何处开始或结束,Genesys Cloud CX 都会改变您的客户体验。它将跨团队、工具和交互的见解联系起来,以便您拥有数据来轻松解决客户问题。通过一套数字渠道,随时随地通过任何渠道与您的客户见面。 * 自动化取得成功结果 简化您跨渠道与客户的联系方式。通过整个客户旅程的智能自动化,您可以利用获得的数据和见解在正确的时间采取正确的行动,以创造最佳结果。 * 大规模创新 通过工具为您的员工和呼叫中心代理提供他们所需的信息,以提高参与度...

GoDial

GoDial

godial.cc

GoDial 是一款自动呼叫应用程序、移动 CRM 和外拨拨号器软件,用于移动电话和外拨呼叫服务。使用 GoDial 在 2 分钟内设置您的外拨呼叫中心。 GoDial 使用手机的 SIM 卡进行拨号,因此云电话或 VoIP 无需付费。

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie 是一个销售参与平台,通过为 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho 和其他领先的 CRM 提供超可靠、轻松的自动化呼叫和短信来提高销售团队的绩效。只需单击一下即可从 CRM(或 Google Chrome 中的任何网页)拨打电话或发送短信,每次互动都会自动记录在 CRM 中。 Kixie PowerCall Chrome 扩展使销售和其他面向客户的团队能够通过一套高级呼叫和短信功能提高绩效。 Kixie 会自动识别您在 Chrome 中访问的任何网页上的电话号码,并在每个号码旁边放置一个点击通话按钮,以进行一键拨号。电话、短信、处置和活动都会自动记录在您...

Truly

Truly

truly.co

推出第一个适用于 Salesforce 的销售流程优化平台,无需代表手动数据输入。与使销售代表更容易更新 CRM 的销售工具不同,Truly 完全消除了这种需要。 - Truly Capture 产品(电子邮件、语音、网络会议、短信)可自动捕获销售队伍中比任何竞争产品更多的活动数据(比 Outreach 等销售参与工具多 68% 的电子邮件,比 LiveOps 等呼叫中心软件多 33% 的呼叫,6%比 Kong 等对话智能工具更多的网络会议)-真正的 AI 丰富了您的所有活动数据,并在 Salesforce 中提供可报告的结构化元数据。转录使您的对话内容可在销售人员中报告和搜索。对话分析向您显...

Hiya

Hiya

hiya.com

您的客户和潜在客户会忽略您的合法业务电话,因为他们看到的是未知号码 - 而且他们不知道是您。 Hiya Connect 品牌来电显示允许公司在向全球超过 4 亿部手机拨打的外拨电话中显示其公司名称,其中包括 97% 的美国移动市场。垃圾邮件、诈骗和欺诈电话的增长削弱了人们对语音渠道的信任。 87% 的消费者在屏幕上看到未知号码时不会接听电话。由于无法通过电话有效联系客户,客户满意度和保留率都受到了影响,最终也影响了您的利润。品牌来电显示允许公司通过每个单独的电话号码控制其外拨电话在呼叫接收者设备上的显示方式。使用 Hiya Connect 品牌来电显示为您的外拨电话添加身份信息,打造更好的客户...

NeoDove

NeoDove

neodove.com

您唯一需要的电话拨号器和 CRM。 功能齐全的拨号器和电话呼叫 CRM,可提高生产力并促进销售。

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics 是一家全球对话分析提供商,为营销人员提供数据以做出自信的战略决策。包括华盛顿邮报、Verizon Connect 和 ServiceMaster 在内的超过 100,000 名用户依靠 CTM 做出数据驱动的广告决策。 CTM 与营销人员日常使用的核心工具集成,例如 Google Ads 和 Analytics、Hubspot、Salesforce、Zoom 和 Facebook。 CTM 是最早的呼叫跟踪提供商之一,目前仍由其创始人 Todd 和 Laure Fisher 夫妇拥有。 CallTrackingMetrics 年复一年被 G2 和 Cap...

Yobi

Yobi

yobi.app

所有客户对话和您的团队都在一个应用程序中​Yobi 将所有客户对话从您首选的平台集中到一个收件箱中,无论渠道如何。简单而强大,您可以通过任何渠道与客户交谈,并与世界任何地方的团队共享和查看对话。 Yobi 同步您来自流行 CRM 的所有联系人以及来自 Facebook、Messenger、Twitter、Instagram、HubSpot、Pipedrive 等社交媒体渠道的消息。它可以帮助您通过一个应用程序优化来自电话、短信、笔记和社交媒体平台的客户对话。无论您在哪里工作,Yobi 都可以在 iOS、Android、Windows、Mac OS 和网络上工作。

Salesken

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai 是一个对话式智能平台,可帮助销售团队提高绩效并降低采购成本。该工具在销售代表的谈话过程中为他们提供实时提示,帮助他们更好地吸引客户。该平台通过详细的呼叫分析(包括情绪、反对意见、意图等)让经理和销售代表能够了解每个呼叫。

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM 是一款功能齐全的 CRM,可帮助您的团队组织起来,了解日常工作,并通过您的销售团队真正喜欢的强大、易于使用的销售平台完成更多工作。通过即时可见性更智能、更快速地工作,使销售团队能够事半功倍。通过将所有工具集中在一处,加快周期时间、达成更多交易、节省时间、改进业务流程并确保不会出现任何遗漏。借助 FreeAgent CRM,让您的业务摆脱电子表格和电子邮件的束缚,赢得您的工作日。

Goodmeetings

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings 是一个视频优先的人工智能和分析支持平台,专为远程销售而构建。除了满足销售团队的传统视频会议需求之外,它还可以自动化销售工作流程以提高生产力,并利用人工智能为销售转化提供动态提示和推动。它还通过智能会议元数据管理和销售绩效分析为销售领导者提供支持。

VoIPstudio

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio 是一种专业级 VoIP 电话服务,以消费者级别的价格提供。它提供企业客户所需的质量和安全保证,同时提供创新的特性和功能、灵活性、可扩展性和丰富的用户体验,所有这些都由专门的全渠道客户支持服务提供支持。 VoIPstudio 基于坚实的基础设施,旨在实现用户之间灵活而安全的连接。 VoIPstudio 可立即提高企业的生产效率,而无需购买和管理昂贵的现场电话系统。我们所有的企业 VoIP 解决方案和功能的价格只是标准 PBX 价格的一小部分。 VoIPstudio 已针对多站点、多国家/地区以及云中的分布式托管进行了优化,可提供企业客户所需的响应能力和可靠性。因此,它还具有...

Fuze

Fuze

fuze.com

在 Fuze,我们希望改变人们的沟通方式,以便他们能够尽力而为。考虑到现代劳动力,我们创建了一个平台,使人们能够在通话、会议、聊天和内容共享之间无缝过渡,并随时随地在任何设备上进行协作。

Allego

Allego

allego.com

Allego 是现代创收软件的领先提供商。 GO 是 Allego 的现代收入支持平台,汇集了销售、支持和营销团队,在一个综合平台上提供 B2B 买家所需的体验。凭借其专利技术,GO 平台可确保收入团队策划正确的内容,让销售团队充满信心地获胜,并在正确的时间以正确的方式与买家互动,以实现更快的销售周期和更大的收入。 Allego 是四分之一道琼斯工业平均指数公司、美国 15 家最大银行中的 5 家、8 家最大保险公司中的 4 家、全球 5 家最大医疗器械公司中的 4 家、10 家最大财富管理公司中的 6 家值得信赖的选择, 5 家最大的资产管理公司中的 5 家,以及许多其他全球企业。请访问 A...

Verint

Verint

verint.com

Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投...

FrontSpin

FrontSpin

frontspin.com

FrontSpin 是领先的销售通信软件和电源拨号器。他们的平台和电源拨号器可在所有接触点实施您的剧本,帮助您在更短的时间内与多达 3 倍的潜在客户和客户互动,达成更多交易并加速销售。

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold 的下一代 SaaS CTI 解决方案可让您轻松将现有电话平台与 CRM 集成。借助 Tenfold,您可以通过自动记录对 CRM 的呼叫来实现完整的数据捕获;通过代理屏幕弹出窗口提升您的客户体验,该弹出窗口可立即识别客户并显示相关上下文;并压缩座席工作流程以提高生产力。 Tenfold 与数十家云和本地电话提供商(Avaya、Genesys、Cisco、RingCentral、Nice InContact 等)以及大多数市场领先的 CRM(Salesforce、MS Dynamics、ServiceNow、Zendesk、Netsuite、Sugar、Bullhorn 和 Ti...

Tresta

Tresta

tresta.com

Tresta 是一个虚拟电话系统和移动应用程序,可将任何智能手机转变为您的商务电话 - 这样您就可以从任何设备管理您的商务通信。凭借无限制的呼叫、短信和强大的呼叫管理功能,Tresta 可以帮助您的企业更智能、更高效地进行沟通 - 让您能够随时随地更好地为客户提供服务。无论您需要商务电话号码还是完整的商务电话系统,Tresta 都能让您比以往更轻松、更经济地建立功能齐全的移动办公室。 Tresta 提供每位用户每月只需 15 美元,即可提供您所需的所有功能,帮助您的企业实现最佳状态。而且没有合同、高级功能费、每分钟费用或隐藏费用。立即开始,免费试用 Tresta 30 天。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

发现 CommPeak 的强大功能:您的终极云通信解决方案 在 CommPeak,他们的使命是彻底改变基于云的业务通信,使其比以往任何时候都更容易、更实惠。他们致力于为像您这样的个人和企业提供优质的产品和服务,推动成功。这就是为什么 CommPeak 脱颖而出,成为满足您通信需求的终极解决方案: ||促进销售的云联络中心解决方案 CommPeak 通过其高度可定制的基于云的联络中心解决方案简化了业务通信。无论您专注于呼入、呼出还是混合呼叫中心,他们的创新工具都旨在满足您独特的业务需求。使用 CommPeak,您可以享受以下优势: * 全球覆盖范围:利用其全球 A-Z SIP 终端服务扩大您...

DCDial

DCDial

dcdial.com

我们基于云的联络中心解决方案可帮助公司通过交互式文本和语音接触数百万客户。我们高度可定制的解决方案拥有直观且用户友好的界面,使我们的客户能够快速且相对轻松地设计和部署复杂的通信策略。我们通过自动化业务流程帮助客户提高生产力、效率和盈利能力:销售和营销、日程安排、公告、付款处理等。总部位于佐治亚州亚特兰大。

Talkroute

Talkroute

talkroute.com

专为在任何地方开展业务而设计的电话系统。 将您的手机和台式机转变为虚拟电话系统,可在任何地方(办公室、家庭和路上)开展业务。

TalkChief

TalkChief

talkchief.io

Talkchief 是满足您团队所有通信需求的终极解决方案。借助 Talkchief,您可以在一个强大且直观的平台上轻松管理团队的所有聊天、视频通话和文件共享。无论您是在项目上进行协作、召开虚拟会议,还是只是需要快速共享文件,Talkchief 都能满足您的需求。告别同时使用多个通信应用程序,迎接精简、轻松的团队合作。借助 Talkchief,您可以享受一系列旨在使您的团队沟通无缝且高效的功能。从高清视频和音频通话到实时聊天、屏幕共享和文件存储,一切都触手可及。此外,凭借跨设备兼容性,您可以从任何地方访问您的对话和文件,无论您是在台式机、笔记本电脑还是移动设备上。因此,无论您身在何处,都可以保...

Aviso

Aviso

aviso.com

Aviso AI 是一个集成收入平台,可帮助现代销售组织和收入团队通过获得专利的人工智能指导达成更多交易、推动收入增长并降低风险。作为基于人工智能的收入运营解决方案的行业领导者,Aviso AI 是唯一一家为销售、营销和客户成功团队提供最全面的智能工具和解决方案的公司,可以发现每个客户隐藏的收入机会。 Aviso AI 平台可分为六个核心支柱:1) 预测性预测 2) 交易智能 3) 活动和关系智能 4) 对话智能。 5) GTM 和客户协作 6) CRM 自动化 我们的平台灵活且可扩展,可以配置任何复杂的客户层次结构。销售领导、经理和销售代表都可以从使用我们的渠道管理、预测、交易协作和对话智能...

Phone.com

Phone.com

phone.com

Phone.com 是现代、随时随地工作的解决方案,适合当今灵活、移动且始终在线的企业家和成长型企业。正在寻找一种商业通信服务来让您在任何地方通过任何设备保持联系? Phone.com 提供大型企业电话系统的所有现代功能,但对于企业家和成长型企业来说价格实惠且易于使用。只需几分钟,您就可以将您的业务提升到一个新的水平。 Phone.com 解决方案包括您不断增长的业务所需的高级商务电话功能,以有效、专业地为您的客户提供服务。大业务功能使即使是最小的业务对潜在客户来说也听起来很大。先进的呼叫处理选项可提升您的公司形象,而移动功能可让您随时随地与同事、客户和合作伙伴保持联系,无论您是在办公室还是在...

Ringy

Ringy

ringy.com

CRM 建立在最重要的基础之上——沟通!对话推动销售。 Ringy 会为您处理它们。通过您后袋中的自动化销售团队将电话转化为客户。 Ringy 是一款完整的 CRM,旨在支持您的团队、提高绩效并弥合潜在客户培育和交易完成之间的差距。借助 Ringy,成长型企业能够以具有竞争力的价格获得最先进的 CRM 功能。

Kasookoo

Kasookoo

kasookoo.com

Kasookoo 是一种基于云的商务电话解决方案。 Kasookoo 不是多条电话线和座机,而是一款基于您的手机和/或桌面的应用程序,具有虚拟接待员、呼叫路由和转接、电话会议和廉价国际电话。这使得用户可以通过现有的手机管理整个团队的员工,并允许该团队无限地拨打英国、美国和加拿大的电话。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab 是一个企业协作平台,无论您身在何处,只要您需要,即可安全、快速地进行通信。 主要优点: - 您所需的一切都集中在一个地方 – 用于语音、视频、消息传递、在线状态、会议、移动性和团队协作的单一应用程序 - 多设备,单一体验 – 在所有设备上保持一致的通信体验 - 提高企业生产力 - 通过统一服务,减少尝试连接的时间,将更多时间投入到富有成效的通信中 - 利用团队的力量——跟上项目进度,与同事保持联系,并促进跨业务孤岛的知识和想法共享 - 简单部署:部署二维码,简化流程 特征: - 统一沟通和团队协作 - 适用于 PC、Mac、Web 和移动设备 -...

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI(以前称为 Pathlight)通过其突破性的对话智能平台改变了组织与客户互动的方式。 Echo AI 利用先进的生成式人工智能,自主处理数百万次客户交互,使企业能够根据实时情报和见解采取行动。这不仅使面向客户的团队,而且使整个组织能够理解每次客户交互并采取行动。 最好的企业是最以客户为中心的。这一直都是事实。初创公司能够如此具有颠覆性的主要原因是它们更接近客户并且能够更快地对客户不断变化的需求做出反应。 然而,随着企业的发展,矛盾就会出现。获得的客户越多,真正倾听每一位客户的声音就变得越困难。公司倾听的越少,他们就越动摇。很快,一个更新的、更加以客户为中心的竞争对手取代了他...

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心,为客户支持团队提供内置对话智能。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行 QA、确定培训机会,Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心具有内置对话智能的客户支持团队。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,C...

Attention

Attention

attention.tech

Attention是一个专门的人工智能(AI)平台,旨在提高销售部门的绩效。该工具旨在增强您的 CRM 和销售团队的能力,提供一系列用于分析、培训和提高效率的工具。 Attention 收集并分析客户对话数据,以提供有价值的见解,促进更好地了解销售业绩和客户偏好。 它提供销售培训工具来简化销售代表绩效的分析和改进。 Attention 还可以自动执行收入团队的 CRM 任务,减少管理任务并帮助销售主管缩短销售周期。 独有的功能可帮助销售代表自动填写 CRM,从而显着节省手动输入的时间。它展示了高度直观的合规功能,确保所有活动都遵守当地法规。 此外,该工具还可以通过全面分析销售代表的活动...

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