第 25 页 - 替代项 - OneHash

Richpanel

richpanel.com

客户服务可以建立或破坏客户对您的电子商务商店的信任。有了 Richpanel 的帮助，您的支持团队将 a) 更快地响应 b) 始终提供准确的答案 c) 轻松管理大量数据 d) 赢得客户信任。 * 自助服务门户可自动处理重复问题。 * 多渠道帮助台和实时聊天。 * 根据上下文更快回复。 * 通过实时聊天获得销售。 * 全面的客户服务报告。

Blazeo

blazeo.com

我们是一个广告转化平台。作为一家技术支持的服务企业，我们提供的服务包括潜在客户捕获、潜在客户资格认证、预约设置和聘用合同签署。我们用于实现此目的的工具包括实时聊天、语音呼叫中心、虚拟助理和短信通信。我们提供的工具是高度可定制的，使我们的服务能够随着客户的扩大而发展。我们经过行业培训的代理为每位客户提供 24/7 的专业知识。我们的目标是在我们的利基市场中为客户提供最以支持为中心的全面解决方案。

AmplifyReach

amplifyreach.com

适用于销售、营销和支持团队的多语言对话自动化平台！ AmplifyReach 帮助品牌和企业转变入站客户生命周期。 AmplifyReach 产品被 BFSI 中的 3000 多个品牌和企业使用，其中包括财富 500 强公司。 * 我们的多语言解决方案拥有 12 种以上的语言，有可能吸引超过 32 亿人，帮助品牌和企业将新客户线索收集、审查然后建立联系的传统多步骤流程自动化，只需几分钟。 --> 各个直播品牌的入站互动率超过 25% --> 语言：英语、德语、法语、西班牙语、意大利语、普通话/中文、日语、阿拉伯语、印地语、马来语、印度尼西亚语、俄语 * 解决方案通过自动执行重复任务来帮助扩大客户成功团队的规模。 --> 在 6-9 个月内可以实现 60+% 的重复任务自动化，并获得 3-10 倍的投资回报率 * 增强智能平台 - 具有多语言实时聊天软件的统一解决方案，具有紧密集成的多语言聊天机器人。员工在 Web、移动、社交和消息渠道（例如 WhatsApp、Facebook Messenger）上使用相同的 AmplifyReach 软件 * 深入统一的聊天机器人和员工绩效分析。 * 与 ZenDesk、FreshDesk、Zoho、SalesForce、HubSpot 的 CRM 和联系人以及 Zapier 的 1000 多个其他选项进行开箱即用的深度集成。 AmplifyReach Catalyst 平台的解决方案 * 聊天机器人 - 构建聊天机器人 - 无需代码！ * LiveChat - 在聊天机器人无法提供帮助的地方提供帮助！ * 分类器 - 使用自然语言分类器改进您的应用程序！ * IAB 分类 - 上下文分类器 - AdTech 解决方案 * 核心 NLP - 使用核心 NLP 引擎的上下文智能

Alltius

alltius.ai

Alltius 是一个 GenAI 平台，可轻松为企业应用程序、网站和联络中心提供支持。借助 Alltius，您可以创建熟练、安全且准确的 AI 助手，可以在几周内将销售额提高 2 倍，并将支持成本降低 50%。 现代数字销售和支持之旅已被打破。尽管为了改进它们投入了大量资金，但客户仍然需要等待很长时间才能由支持代理解决他们的疑问，而买家则面临着销售代理不相关的推销。 Alltius 通过人工智能助手改变销售、支持和客户互动，帮助销售代理销售更多产品、支持代理完成订单以及客户找到他们需要的信息。在实施后的几周内，Alltius 的客户销售额增加了 2 倍，自助服务票偏转增加了 1.9 倍，票证解决时间增加了 5 倍。 Alltius 为保险、金融服务、SaaS、咨询等领域的最大组织提供支持。 Alltius 以其全面的特性和功能区别于 DIY 项目、传统聊天机器人和其他人工智能工具： * 创建人工智能助手的选项的多功能性知识源：Alltius 集成了广泛的源，包括 API、URL、文档、票证、视频、结构化数据库、图像、图表等。技能：它能够执行各种任务，例如回答查询、创建销售宣传、数据比较、写入数据库、创建票证、标签和起草电子邮件。渠道：人工智能聊天机器人可以部署在各种渠道中，包括 API、小部件、Slack 等。 * 价值实现时间：Alltius 在数周内实现投资回报，能够在几分钟内创建和指导人工智能助手，在一天内进行测试和上线 从第一天开始获取客户见解、产品改进建议等 自动更新您的常见问题解答等。 * 准确性：使用 Gen AI 助手，通过我们先进的细分和知识技术，消除幻觉。 * 成本效率：以 DIY 项目的 1/10 成本部署 AI 助手，并提供高效缓存、自托管解决方案和非 LLM 工作流程。 * 可扩展性：以企业级规模运行，每天轻松管理超过 10 万个查询。 * 安全性：极其安全的平台，具有 SOC2 Type 2 和 ISO 认证的解决方案，并具有可选的私有云以实现最终的数据保护。 除了该平台之外，alltius 的专家团队（由来自 CMU、BCG、Google、Meta 等的 AI 专家组成）将与您一起实现 Gen AI 目标。协助每一位潜在客户或客户；使用 alltius 即可立即、轻松地进行操作。

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday 是下一代实时聊天解决方案，结合了人工智能和人类智能的力量，通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。 我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员，帮助客户自助，又充当漂亮的虚拟助理，帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用，因此无论您是在办公桌前还是在旅途中，您都可以取悦客户。 通过全盛时期，您可以： * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题，将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作，提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成，直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 CRM * 创建模板或利用人工智能推荐的快速回复来提高您的效率并节省时间 * 通过订单跟踪通知、产品追加销售、客户满意度调查等，在高度个性化的水平上重新定位客户。 * 自定义您的代理通知，让您不错过任何一个节拍 * 还有更多！ Heyday 正在开创实时聊天的新时代。立即下载，为您的客户服务团队提供人工智能超能力。

Zowie

getzowie.com

Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票，通过全渠道收件箱关心客户，并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统，也可以通过自动化技术增强您当前的工具，例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么！ * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接，将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题，并将解决时间缩短 67%。 2. 关怀——使代理能够解决复杂的案件并将 CSAT 提高 12%。 3. 销售 – 检测购买意图并转化最多 40% 的客户。

My AskAI

myaskai.com

My AskAI 是您的 AI 客户支持聊天机器人，24/7 全天候可用，可在您的网站上或通过电子邮件为您的客户提供即时答案。 根据您公司的知识进行培训，您的聊天机器人可确保您的客户始终能够回答他们的问题，并在无法回答时将其转交给您的（人类）团队，从而实现两全​​其美并提高客户满意度和保留率。 通过 AI 洞察立即找出您的常见问题或疑问，这样您就可以花更少的时间在一般查询上，而将更多的时间用于开发产品。 我们发现，平均 79% 的对话是由人工智能直接解决用户之间的问题，从而节省了数千小时的支持时间，这些时间可以用于更具战略性的机会。 使用 My AskAI，一夜之间将您的支持请求减少 50% 以上。

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio 是一个尖端的 SaaS 平台，使企业能够轻松构建智能对话。无需编码 - 这是一个用户友好的平台，利用包括 GPT 在内的最佳人工智能技术来增强您的对话体验。我们的工具可确保人工智能的安全使用并保护您的品牌和客户。 Humley Studio 超越基本的聊天机器人。创建自适应、动态的对话体验，将客户互动转变为增长引擎。简化运营、提供个性化体验并始终处于客户参与的最前沿。 一小时内免费构建您的第一个对话助手。

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai 超越了聊天机器人领域，成为一个可扩展的、人工智能驱动的通信平台，彻底改变了客户支持。作为行业领导者，Ivy 提供专为高等教育、医疗保健、政府和私营部门量身定制的高智商聊天机器人解决方案，提供丰富的功能集，通过 24/7 自主全渠道扩大信息访问、减少员工工作量并提高运营效率支持。借助尖端的人工智能，Ivy 的聊天机器人可以跨网络、短信、语音和电子邮件协调个性化的对话式帮助，将支持交互重塑为无缝的智能对话。

Swell

swellcx.com

Swell 自动收集患者和员工的私人和公共反馈。有了更好的反馈，诊所可以提高他们的在线声誉，增强患者体验并提高员工满意度。

Redtie

getredtie.com

Redtie 允许小型企业主通过简单的短信共享营销材料，例如文档、图像、音频和视频。 Redtie 是一种先进的短信解决方案，可让您像发送电子邮件一样发送附件。发送的短信带有一个链接，用于访问存储在安全云中的附件。 Redtie 还可以扩展，一次向一个或数百个用户发送消息和附件。

SeoSamba

seosamba.com

SeoSamba 是原创的多站点营销自动化软件平台，它代表您执行而不是报告，并将繁重的工作留给您。 SeoSamba 非常适合 B2B 服务或 B2C 零售特许经营品牌以及小型企业。 SeoSamba 还可以作为自有品牌解决方案提供给合格的合作伙伴。 您可以使用该软件或依靠我们的专业服务团队来提供从战略到持续执行和支持的交钥匙解决方案。 SeoSamba 正在申请专利的混合开源营销框架是围绕 SambaSaaS 和 SeoToaster 构建的。 SambaSaaS 让您可以访问搜索排名、网站分析，但更重要的是，可以持续优化网站以获得最佳 Google 性能，让您可以通过单一基于云的界面来管理和共享内容、跟踪任意数量网站的入站呼叫、表格和销售。 SeoSamba 的开源前端 SeoToaster 内容管理系统可让您轻松构建、管理和营销企业或目录网站，而 SeoToaster 电子商务可让您使用内置的营销工具（如传销、团体定价等）构建强大的电子商务网站。您可以自由地自行托管网站，也可以依赖我们的全球亚马逊云。

Forumbee

forumbee.com

Forumbee 是一个基于云的现代社区平台，允许创建一个包含问答、讨论、想法生成和知识库文章的品牌在线社区。

erxes

erxes.io

欢迎使用 erxes，开源 Hubspot/Qualtrics 替代方案。 erxes 是一种开源体验操作系统 (XOS)，使 SaaS 提供商和数字营销机构/开发人员能够创建适用于所有类型业务的独特体验。我们将通过为社区提供突破性价值来改变企业的增长方式。和我们一起踏上这段旅程吧！通过 erxes，您的公司可以实现增长和团结，因为它： - 100% 免费且可持续：erxes 提供了一种可持续的商业模式，让开发者和用户都能双赢。它是开源软件，但更好。 - 100% 可定制：我们基于插件的架构提供无限的定制，让您满足您的所有需求，无论它们有多具体。 - 100% 隐私：我们设计的 erxes 平台可以保留对您公司敏感数据的完全控制，而无需第三方监控。 - 100% 掌控：您可以构建任何您想要的体验，其中您的业务运营的所有渠道都是连接和集成的。探索您的选择：自托管 AGPLv3 以及企业版许可的开源 Hubspot 替代方案。它是用 Node.js、GraphQL 和 React 编写的。自助服务 免费启动并通过我们的增强功能和附加组件解锁高级功能、附加服务和定制选项。企业 为企业提供安全、合规的开源软件。使您的团队能够更快地行动。将 erxes 核心插件、组件和 SDK 嵌入集成到您的平台中，以增强其功能并简化操作。平台利用核心插件、组件和企业功能来支持您的整个平台业务。基础设施 使用 erxes 基础设施和本机插件增强您的 SaaS。让我们的专家团队将您的愿景变为现实。

ProManage

promanage.biz

ProManage 是一个 MaaS（营销即服务）平台，通过三种方式更好地与客户和潜在客户互动、增加评论以及创建统一的客户数据库来指导品牌和企业 与 Google、Microsoft Bing、Meta、Sulekha 等大公司的分销技术合作伙伴关系平台可以在单个界面中管理所有列表。通过实施品牌审核、智能响应管理和采用最佳实践来生成评论来建立声誉。增加参与度 通过 ProManages 统一聊天集成和来自多个平台的查询来接触客户和潜在客户。通过响应模板、自动响应、Chabot 和票证路由启用实用聊天帮助。 ProManage 是一个新兴的 MaaS 平台，通过跨多个平台的可发现性、增强与客户和潜在客户的互动、改善评论和评级以及统一的客户数据库来指导品牌和企业。集成 通过将 Promanage 与现有工具集成，简化您的客户体验管理。

FreshLime

freshlime.com

FreshLime 是面向本地企业的客户互动平台，可通过文本、聊天和电子邮件方便地与潜在客户和客户进行互动，并且所有这些都在一个地方进行组织。我们让您的企业客户做好 24/7/365 任何互动的准备。

Vizury

vizury.com

Vizury于2007年推出，是一种以性能为角色的Martech解决方案，它使品牌能够实现更高的渠道转换和客户保留率。 自成立以来，我们独特的技术驱动服务的重点一直是将客户带回品牌网站，移动应用或零售商店并改善新客户获取，保留和品牌忠诚度的能力。 在启动和实现全球范围之后，Vizury的平台和业务于2018年被Affle收购。

Whisbi

whisbi.com

Whisbi 为 B2C 企业提供移动优先的对话式销售和营销平台。 我们的解决方案为销售和营销专业人员创造了提高销售转化率、提高现场参与度并提供差异化​​在线客户体验的机会。 Whisbi 将所有联系渠道（例如视频通话、聊天、聊天机器人、点击通话或传统电话）整合到一个集中式数据驱动的 UI 中，供您的客户使用。 Whisbi 通过 BI 引擎增强，在正确的时间为正确的客户提供正确的渠道。 Whisbi 解决方案可轻松与现有基础设施集成，从呼叫中心到实体商店和虚拟展厅。在网站上简单地包含该解决方案就可以提供真正的全渠道客户体验，从而显着提高在线转化率。 我们为销售和营销提供世界一流的对话平台，并能够分享特定行业的见解和专业知识。我们在与电信、汽车、旅游、保险和银行领域的全球企业密切合作方面拥有无与伦比的经验。 我们的解决方案已成功实现： * 7 亿次展示， * 4700 万次点击， * 18M 呼叫请求， * 1000万次对话 迄今为止，我们已向全球客户交付了超过 150 万份销售额。我们才刚刚开始！ Whisbi 将人际互动置于在线客户体验的中心，并提高数字营销活动的投资回报率。它使品牌能够更好地利用其网站流量、提高 NPS 分数、通过 CX 实现差异化并增加在线销量。我们与最好的营销和销售解决方案集成，包括 Salesforce、Google Adwords、Google Analytics 和 Adob​​e Marketing Cloud，帮助为整个客户旅程提供更强大的洞察。 从本质上讲，Whisbi 使现代营销和销售团队能够提供多渠道体验，支持和补充现有的数字商务系统。

Hubtype

hubtype.com

Hubtype 正在为沟通的新时代铺平道路，在这个时代，品牌可以以一种无摩擦、有意义且鼓舞人心的方式与客户进行沟通。 Hubtype 使公司能够通过对话应用程序大规模地进行简单、有意义且以客户为中心的对话；一项超越聊天机器人的新技术，结合了最好的图形界面（如网站和移动应用程序），提供出色的用户体验和最好的消息应用程序（如 WhatsApp、FB Messenger 等）或网络聊天。

Joonbot

joonbot.com

Joonbot 是一款无代码且易于使用的聊天机器人构建器，可提高您的转化率。借助 Joonbot，您可以立即引导、收集并向受众推送信息。一些用例： 获得更多合格的潜在客户 增加销售额 自动化客户解决方案

Beetle Eye

beetle-eye.com

Beetle Eye 简化了 CRM 和营销工具，以提供一个强大的平台来帮助您发展业务。 作为营销自动化平台，借助 Beetle Eye，您可以： * 自动化电子邮件营销活动 * 创建个性化电子邮件模板 * A/B 对比测试 * 托管活动资产 * 管理电子邮件订阅 * 制定、部署和分析调查 * 跟踪客户参与度 Beetle Eye CRM 的一些功能包括： * 聚合潜在客户来源 * 管理和鉴定潜在客户 * 生成潜在客户列表和细分 8 发送触发式销售回复 * 记录先进的线索数据 * 利用自定义数据建模

Venntive

venntive.com

Venntive 提供集成营销、销售和客户成功平台。

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM 是一款面向中小型企业的软件，提供电话功能，也是市场上唯一为所有新客户提供虚拟 PBX 电话系统作为标准模块的 CRM。

Second CRM

secondcrm.com

Second CRM 是一款屡获殊荣的业务自动化解决方案，旨在利用互联网和移动技术实现业务运营自动化，从而使中小型企业盈利。 Second CRM 侧重于改善销售和营销、客户支持和运营。 Second CRM 通过提供灵活、经济高效且易于使用的应用程序，轻松适应大多数业务环境。 Second CRM 提供了跨销售、营销、支持和后端运营的客户交互的单一视图。 Second CRM 减少了工作量并加速增长，同时使公司能够将 100% 的精力集中在重要的事情上——客户。

Composity

composity.com

Composity 是一款基于云的 ERP 解决方案，扩展了销售和营销工具，专为中小企业设计。它是一个“现成的”软件解决方案，可管理组织内部和外部业务流程的各个方面 - 会计、库存管理、计费系统、文档管理、企业网站和电子商务、CRM、客户群组织和报告生成器。

Teamgate

teamgate.com

Teamgate 是一款简单的智能销售 CRM，能够助您取得成功。具备一系列智能集成功能；屡获殊荣的 Teamgate 软件（例如 Mailchimp、Zendesk、Quickbooks、Zapier 等）为您的销售团队提供了简单性和有机发展业务的力量。 Teamgate 连续三年获得国际认可，并因其卓越的客户服务和支持、用户友好的界面而获得了一系列奖项，并且还被列为销售 CRM 软件领域的领导者之一。

CentralStationCRM

centralstationcrm.com

适合中小企业和小型团队的完美客户关系管理工具。用户友好，基于网络，60 秒内即可启动。如需无任何义务的 30 天免费试用，请使用下面的链接。

Karma CRM

karmacrm.com

karmaCRM 是完全可定制的解决方案，可通过清晰度和效率建立更好的客户关系

Rolldog CRM

rolldog.com

Rolldog 是一种客户关系管理 (CRM) 解决方案，将销售支持的优势全部集于一身。 Rolldog 帮助企业管理客户关系，同时主动跟踪和评分潜在客户和机会，以帮助增加收入、提高销售和营销效率。 Rolldog 还提供一套与 CRM 相关的解决方案，包括潜在客户和机会管理模块，旨在帮助已经运行 CRM 的公司大幅改进其资格、管理、评分和关闭机会的方式 - 所有这些都可以针对每个客户进行专门配置业务和他们的需求。 Rolldog 能够帮助筛选和管理从“领先到结束”的机会，这才是真正让我们与众不同的地方。

SalesNexus

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适用于中型企业的 CRM 和营销自动化一体化平台 通过易于操作的 CRM、SMS 和电子邮件营销自动化来简化您的销售流程。在一个屏幕中快速轻松：专为销售团队设计，无需程序员即可处理您的业务流程。