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CiviCRM 是一个全面的开源客户关系管理 (CRM) 系统，专为非营利组织、协会和倡导团体而设计。它提供了强大的工具来管理联系人、跟踪捐赠、组织活动和处理通信，所有这些都在一个集中的平台内进行。
主要功能包括联系人管理、会员跟踪、活动注册和活动管理，使组织能够维护支持者、捐赠者和志愿者的详细资料。该平台还提供灵活的报告，包括 40 多种标准报告以及构建自定义报告的选项，支持明智的决策并遵守拨款要求。 CiviCRM 可以与会计系统集成，以简化财务跟踪和捐赠管理。
一个显着的优势是它的适应性——CiviCRM 可以作为独立的应用程序使用，也可以根据组织的需求与 Drupal、WordPress、Joomla 或 Backdrop 等流行的内容管理系统无缝集成。这种灵活性与广泛的定制选项相结合，使其适合具有独特操作工作流程或复杂报告需求的组织。
CiviCRM 的开源性质鼓励社区驱动的开发、频繁更新和广泛的扩展来增强功能，例如自动表单处理、联系人记录的图像调整大小以及与第三方工具的集成。虽然该平台提供了显着的深度和可定制性，但它通常需要技术专业知识来进行设置和持续维护，这使其非常适合拥有可用内部技术资源或获得专业支持的组织。
CiviCRM 支持数据的高效收集和集中，这有助于非营利组织简化运营、提高捐助者和志愿者的参与度，并增强资助和合规目的的报告。它专注于联系人管理、筹款和社区外展，使其成为寻求通过数据驱动策略加强关系和最大化影响力的组织的实用解决方案。
此描述由 AI（人工智能）生成。AI 可能会犯错。请检查重要信息。
网站： civicrm.com
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