第 12 页 - 替代项 - OneHash

Apptivo

apptivo.com

Apptivo 是一个集成业务应用程序的云平台，专为各种类型和规模的公司而设计。它允许您使用 Apptivo 的应用程序管理几乎所有业务任务，从销售和营销到计费和支持，以及其间的一切。 Apptivo 没有按应用程序定价；每个用户每月仅需 10 美元即可访问整个平台。无论您将 Apptivo 用于单个应用程序还是管理整个业务，它都将为组织带来难以置信的价值。 其应用涵盖了整个客户生命周期： * 营销：创建有针对性的联系人列表、构建和发送电子邮件活动以及跟踪分析。 * 销售：完整的 CRM 功能，具有强大的联系人管理、销售渠道、自动化和报告功能。 * 帮助台：功能强大的票务系统，具有电子邮件集成、门户网站和时间跟踪功能。 * 项目管理：通过甘特图管理项目进度，跟踪时间和里程碑，并为所花费的精力开具发票。 * 现场服务：工单分配和调度、移动照片、时间和材料采集以及计费。 * 报价和计费：建立专业报价并通过集成的计费和定期发票功能通过电子邮件发送给您的客户。 * 订单管理：将报价转化为订单，跟踪库存和发货，并向客户收取产品费用。 * 采购和供应链：管理供应商、跟踪采购订单和发票以及管理库存。 Apptivo 被来自全球 193 个国家的数十万家企业使用，可以容纳高达数十亿美元的企业的独立顾问。 Apptivo 的灵活性是其三大优势之一：可负担性、灵活性和功能。它以单一价格提供整套业务应用程序，在一系列广泛的应用程序中提供了丰富而强大的功能，这些应用程序提供了无与伦比的功能，具有一流的配置功能，使系统能够灵活地适应任何类型的业务。商业。

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate 是世界领先的客户支持自动化平台，帮助企业通过对话式和生成式人工智能扩展客户服务。 作为评论平台 G2 的一贯领导者，我们的尖端技术和以客户为中心的支持可实现跨所有基于文本的通信渠道的对话式自动化体验。 得益于内部构建和研究的人工智能以及由 150 名员工组成的专家团队，Ultimate 的全球客户群涵盖了从 DeepL 到 Deezer、Zendesk 到 Zalando 等众多玩家。此类公司预计可在聊天、电子邮件、消息传递等方面达到 60% 的自动化率（支持 109 种语言，24/7）。 我们刚刚推出的产品 UltimateGPT 使用与 ChatGPT 相同的生成式 AI 技术，在短短几分钟内提供准确的支持自动化，这进一步增加了我们为企业提供可衡量的投资回报率和成本节约的记录。

Wrapbook

wrapbook.com

合作。效率。速度。在电影和电视制作领域，这些不仅仅是流行语。它们是让你开心的一天和因加班而超出预算的区别。这就是为什么 Wrapbook 被设计为业界最好的支持系统——一个可以帮助您向工作人员支付工资、跟踪成本并充分利用国家生产激励措施的单一平台——同时让您的生产会计与其他部门保持完美同步。你的团队。

KolayBi

kolaybi.com

通过会计预科课程可以轻松拓展您的业务！您的初创企业、中小企业或独资企业的预会计流程比以往更加容易。基于网络的会计程序 KolayBi 提供了许多可以加快您的财务操作的功能！只要让您的工作变得更轻松，您的时间就会花在发展您的业务上。 使用 KolayBi 会计软件拓展您的业务！对于您的初创公司、中小企业或私营公司来说，会计比以往任何时候都更容易。 KolayBi' 是下一代 SaaS 技术，提供许多功能来加速您的财务运营！为自己节省一些宝贵的时间，并用它来发展您的业务。

Employee Navigator

employeenavigator.com

一体化福利、人力资源和合规性。 成千上万的经纪人使用 Employee Navigator 的软件与客户一起在我们简单直观的平台上管理他们的福利、入职、ACA 等。

Channel.io

channel.io

Channel Talk 是一款一体化 AI Messenger，致力于帮助您提供 VIP 级客户服务。我们提供实时聊天、团队聊天、CRM、营销和聊天机器人功能，旨在帮助您识别关键客户，并提高客户渠道每个阶段的客户参与质量。这是最接近在线环境的店内客户体验，可帮助您将首次访问者转变为您品牌的终身常客。

Exact

exact.com

Exact 为中小型公司及其会计师开发云软件。这些产品使财务和人力资源等领域的业务流程实现自动化，并为批发分销、制造、项目和施工提供特定的 ERP 解决方案。这可以节省时间并提供见解。它使客户能够高效工作、做出明智的决策并持续发展。主要位于荷兰、比利时和德国的超过 675,000 家公司已经依赖 Exacts 软件。 Exact 于 1984 年在荷兰代尔夫特成立，至今仍是我们的总部所在地。每天，都有 2,000 多名雄心勃勃的专业人士致力于创新。推动负责任的业务，尊重彼此、环境和社会是他的核心。

Pandle

pandle.com

Pandle 是基于云的簿记软件，以真实的人为中心而设计。使用简单但功能全面，专为英国小型企业设计。

Tonkean

tonkean.com

Tonkean 是同类首个流程编排和体验平台，可帮助采购和法律等企业内部服务团队创建人们实际遵循的流程体验。 Tonkean 无缝地围绕现有的政策和系统，允许内部团队利用现有的资源做更多的事情。借助 Tonkean，您可以构建针对每个请求者的个性化流程，并使用 AI 自动接收、分类和解决每个请求。 Tonkean 拥有预配置的流程模板库和 100% 无代码工作流程编辑器，是 Google、Netflix、Instacart 和 Workday 等创新公司的首选自动化平台。通过全面的治理控制，您可以保证合规性，同时最大限度地提高采用率——所有这些都无需任何变更管理，也无需任何代码。 Tonkean 成立于 2015 年，总部位于帕洛阿尔托，研发中心位于特拉维夫。

Capacity

capacity.com

每个公司都有需要支持的客户和员工。随着需求的增加，需要关注的票证、电子邮件和电话也随之增加，从而形成重复、昂贵且痛苦的支持流程，让客户等待，团队不堪重负。 Capacity 是一个支持自动化平台，它使用实用的生成式人工智能来转移票证、电子邮件和电话，以便您的团队可以尽最大努力工作。我们为全球 2,000 多家公司提供自助服务、座席协助以及营销活动和工作流程解决方案。 如今，Capacity 在单一平台上实现了聊天、短信、语音、网络、电子邮件、帮助台等方面的自动化支持，由 Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction 和 Textel 的技术和人才提供支持。 Capacity 由 David Karandish 和 Chris Sims 于 2017 年创立，是 Equity.com 孵化器的一部分。我们自豪地将总部设在圣路易斯。

Callbell

callbell.eu

Callbell 帮助 B2C 企业通过他们最喜欢的渠道（包括 Whatsapp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct 和 Telegram）更好地服务客户。

NinjaPipe

ninjapipe.com

NinjaPipe 是您的企业快速管理每项操作所需的唯一软件： * 使用 NinjaPipe 提升您的销售能力 - 终极 CRM 和销售自动化工具，彻底改变您的销售线索管理和客户参与度。 * 在动态且完全可定制的仪表板上无缝跟踪和培养潜在客户，确保您不错过完成关键交易的机会。轻松自动化跟进和任务，引导潜在客户通过销售漏斗以实现最大转化。 * 为您的团队提供直观、可视化的销售流程，促进无缝协作。借助 NinjaPipe，您的团队将以零学习曲线实现销售目标，使他们能够专注于真正重要的事情 - 提供卓越的客户体验。 * 通过自动化重复性任务并节省宝贵时间来投资于有意义的销售互动和客户关系，从而在竞争中脱颖而出。 主要特点： * 个性化仪表板：自定义您的仪表板以适应您独特的销售工作流程，使销售线索管理变得轻而易举。 * 自动跟进：通过自动跟进持续有效地吸引潜在客户，从而提高转化率。 * 团队协作：促进团队合作并简化沟通，以加快销售周期并推动成果。 * 销售可视化：实时洞察您的销售渠道，实现数据驱动的成功决策。 * 节省时间的自动化：将您的团队从重复性任务中解放出来，使他们能够专注于完成交易和取悦客户。 * 加入数以千计的满意用户的行列，他们通过 NinjaPipe 改变了他们的销售流程。立即下载，以前所未有的方式提升您的销售额并培养客户忠诚度！

CareAR

carear.com

借助 CareAR，您可以更快地解决问题、减少调度并提高客户满意度得分。我们的服务体验管理（SXM）平台为客户和服务管理团队提供远程AR支持和自助指导，极大地增强了客户、员工和现场工作人员的体验。 好处： • 更快地解决问题：获得即时视觉背景 - 花时间解决问题而不是评估情况 • 更高的首次修复率：通过注释工具箱获得更快的分辨率 • 转移成本高昂的调度：通过视觉辅助和指导提高远程分辨率并减少不必要的调度 • 知识转移：缩小您的技能差距，让专家更容易接触到初级现场资源或承包商 • 客户体验：通过无与伦比的质量、服务和能力提高客户满意度和 NPS • 降低碳足迹：消除或减少上门服务以解决问题，同时降低碳​​足迹并节省资金 • 自助解决体验：通过每个用户设备中的分步 AR 视觉指导，提高客户和员工的自助解决效率。 CareAR Assist 是服务管理团队的终极工具，旨在提供更快、更有效的问题解决方案、减少停机时间并大幅节省差旅和运输成本。 CareAR Instruct 为客户和技术人员提供详细的分步说明，使他们能够自行解决问题，从而提高首次修复率、减少客户服务电话并提高程序合规性。 CareAR 体验构建使任何企业用户都可以通过无代码点和点击界面创建沉浸式 AR 和 AI 驱动的数字工作指令。 主要特点 • 多方协作：使用高清实时视频源与任意数量的团队成员实时协作，远程解决问题。 • AR注释工具：使用CareAR业界领先的AR注释工具箱对实时视频源和共享图像进行注释，提供详细的视觉指导以快速解决问题。 • 自助解决说明：提供丰富的自助分步说明，指导客户和技术人员完成设置程序、日常维护、故障排除指南和维修。 • 体验生成器：使用无代码点击式体验生成器快速创建体验。使用 3D 内容、​​视频、图像和文本提供易于遵循的说明，为客户和技术人员提供自助服务。 • 集成搜索：通过直接在自助解决体验中提供搜索功能，改善用户对信息的访问。 • 视觉验证：使用人工智能驱动的对象和状态检测以及图像识别来推动程序合规性并确保任务正确、安全地完成。 • 即时知识共享：即时发布数字工作指令，并可通过链接、二维码或 CareAR 移动应用程序轻松访问。 • 丰富的分析和仪表板：使用CareAR 的详细仪表板和分析，更深入地了解团队如何解决现场问题，管理员、经理和团队领导均可使用。 • 调查：使用CareAR 的调查生成器来检测对您的组织重要的关键绩效指标，并从客户和技术人员那里收集结构化反馈以进行快速迭代。 • 真正的投资回报率：利用CareAR 提供的数据来确定投资回报，包括提高性能、增加调度偏转、缩短解决时间、减少上门服务/现场访问以及提高首次修复率。 • ServiceNow：CareAR for ServiceNow 与 ServiceNow CSM、FSM 和 ITSM 兼容 • Salesforce：CareAR for Salesforce 与 CareAR 兼容，进入 Salesforce 服务云和现场服务管理 • API：通过 Web API 将 CareAR 轻松集成到您自己的客户服务或现场服务管理应用程序中

Signpost

signpost.com

Signpost 是完整的自动化解决方案，用于收集客户反馈、获得更多更好的评论、赢得新客户、获得推荐并增加回头客业务。

Ringy

ringy.com

CRM 建立在最重要的基础之上——沟通！对话推动销售。 Ringy 会为您处理它们。通过您后袋中的自动化销售团队将电话转化为客户。 Ringy 是一款完整的 CRM，旨在支持您的团队、提高绩效并弥合潜在客户培育和交易完成之间的差距。借助 Ringy，成长型企业能够以具有竞争力的价格获得最先进的 CRM 功能。

SOCi

meetsoci.com

SOCi 是面向多地点企业的领先联合营销云。我们帮助 Ace Hardware、Jersey Mike's、Kumon 和 Ford 等企业以品牌导向、本地完善和数据互联的方式，在所有地点和数字渠道中实现营销工作的自动化和规模化。通过使用一流的生成式人工智能和机器学习，SOCi Genius 平台为多地点企业提供可行的见解和建议，同时大规模自动化其最重要的工作流程。借助 SOCi，企业可以增强其在本地搜索和社交页面上的数字影响力，同时保护其在线声誉，从而提高客户参与度和市场领先结果。 SOCi 的可扩展和集中式平台技术为多地点和多家族企业提供了管理本地化营销工作所需的一切工具，包括： 直观的仪表板 - 登录 SOCi 后，用户会看到一个高级、全面且易于阅读的仪表板，突出显示使用 SOCi 的所有位置的分析、内容性能、需要关注的对话和评论、最近的评论等等！ * 列表：通过确保数百或数千个企业列表中的信息准确一致，将您的本地搜索可见性提升到新的高度。 * 倾听：发现并建立真实的内容策略、丰富的受众档案，并通过倾听证明您的营销策略的投资回报率。聆听竞争对手的声音、创建情绪分析和用户生成的内容，所有这些都来自 SOCi。 * 本地页面/定位器：跨数千个搜索优化页面提供从认知到转化的品牌和本地化消费者旅程。 * 评论：协调品牌一致的评论响应、跟踪评论情绪并监控竞争声誉洞察，以改变您在任何地方的声誉。 * 社交：使企业和本地团队能够对社交活动做出品牌响应，并通过简化的多地点工作流程发布表现最佳的社交内容。 * 调查：利用面向本地营销人员的最强大的调查解决方案主动征求和管理客户反馈，从而留住并发展您的客户。 * 广告：使多地点营销人员能够有效管理本地化社交广告活动，并在数百或数千个地点增加帖子。 * SmartBot：通过 Facebook Messenger 和 Google Business Messages 帐户、短信功能上的自动聊天机器人，推动实时参与并在所有地点 24/7 生成潜在客户。在几分钟内轻松大规模构建本地化主题，并开始捕获客户信息，不错过潜在的潜在客户。 * 洞察和报告：找出哪些地点表现良好，哪些地点表现不佳，并利用这些洞察来支持您的本地化营销策略。通过多种交付选项定制高度可视化、引人入胜的报告。 SOCi Go（移动应用程序）：您喜爱的相同核心 SOCi 平台，现在在移动设备上。随时在任何移动设备上发布内容、回复客户并接收通知。 SOCi 充当管理数以万计的本地页面的基础设施。 SOCi 与 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Google My Business、Yelp 等顶级搜索、社交媒体和声誉管理网络完全集成。

Vencru

vencru.com

无需复杂的电子表格即可计算您的利润。 Vencru 是一款免费的发票和会计软件，让您可以在一个地方轻松查看您的销售、客户、库存和业务报告。

Enerpize

enerpize.com

Enerpize 提供行业定制 ERP 软件解决方案，以解决中小型企业问题并帮助他们有效管理企业。

Vendasta

vendasta.com

Vendasta 为 60,000 多家合作伙伴提供端到端电子商务平台，这些合作伙伴向全球超过 550 万家中小企业 (SMB) 销售数字产品和服务。这些合作伙伴包括营销机构、独立软件供应商 (ISV) 和媒体公司。 Vendasta 平台使这些团体能够轻松地从基于云的技术市场采用新的解决方案，并以自己的品牌向中小型企业客户销售这些解决方案。该平台提供人工智能驱动的营销自动化、销售工具和集成的 CRM，以促进产品进入市场。它还包括项目、订单和计费管理系统，以帮助通过机器人流程自动化进行扩展。中小型企业只需一次登录即可访问以 Vendasta 客户品牌购买的所有解决方案。他们喜欢一个包含处方、上下文和跟踪的集成仪表板。使用业务应用程序仪表板，中小型企业能够管理使其业务在网上取得成功的信息和解决方案。

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI 是一种 AI 聊天机器人解决方案，可以使用您自己的业务数据（例如网站内容、PDF 和问答）进行训练。这使得聊天机器人能够对客户的查询提供个性化和知情的答复。 LiveChatAI 的主要功能包括： * 能够将聊天机器人集成到您的网站、Slack、WhatsApp 和其他平台 * AI平均解决率70%，有助于减少支持量 * 95种语言即时本地化，打破语言障碍 * 需要时无缝集成人力支持 * 设置和管理聊天机器人不需要人工智能专业知识 LiveChatAI 由 OpenAI 技术提供支持，可以处理复杂的问题，同时提供安全、准确的响应。它可以直接从您品牌的独特内容中学习，以确保个性化的客户互动。 该平台支持添加自定义问题和答案、PDF/文本内容以及集成整个网站或帮助中心等功能。它还提供了人工智能响应的透明度。 LiveChatAI 受到全球 2,000 多家企业的信赖，并被誉为通过减少数量、立即回答问题、提供值得信赖的 AI 机器人以及跨平台和语言工作来改变客户支持。 该平台根据消息数量（而不是客户总数）提供实惠的定价，并包括无限制的人工智能机器人、与人类实时聊天以及对训练数据的 API 访问等功能。 总之，LiveChatAI 是一个全面的人工智能驱动的聊天机器人解决方案，可以根据您的业务需求进行定制，跨多个渠道提供智能的客户参与和支持。

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp 聊天机器人和商业解决方案 Morph.ai 是一个平台，可让企业在 WhatsApp 上登录，并让他们为复杂的用例创建聊天流程。该平台可用于创建 WhatsApp 聊天机器人，用于潜在客户开发、客户支持、电子商务订单、服务预订、培育潜在客户、发送通知等。 完整说明 * Morph.ai 是一种基于云的营销自动化解决方案，可帮助小型企业大型企业通过 WhatsApp 聊天机器人提供个性化的客户体验。该平台的功能始于 WhatsApp Business API 上的客户入职。该平台的功能包括聊天流构建器、基于人工智能的机器人、多渠道、潜在客户培育、网络和消息营销、CRM 同步、分析等。此外，它还为用户提供了各种工具来管理多个营销活动、网站小部件、A/B 测试、潜在客户生命周期以及通过 LiveChat 插件进行自动跟进。 Morph.ai 具有聊天流构建器，可帮助用户定义对话方向、数据属性、分支、模块化块、用户输入、Rest API、电子邮件和 SMS 通信、模板和 CRM 同步。该解决方案包括聊天营销，可帮助管理虚假销售线索、查询、主题订阅和内容集成。 Morph.ai 可以与 Hubspot、Pipedrive、Salesforce、Zoho 等流行的 SaaS 解决方案集成。

Birdy

mybirdy.co.uk

MyBirdy 是一个集中式 CRM 解决方案，可在多个设备上使用，从世界任何地方管理您的销售、任务、客户等。

Fireberry

fireberry.com

通过使用 Fireberry，您可以通过用户友好的系统轻松管理您的所有业务需求。通过系统直接与您的客户沟通，并使用定制的对象和字段跟踪您需要的任何业务信息。让 Fireberry 为您提供自动化服务，您可以高效地自动化日常任务。使用人工智能助手生成的字段和响应，轻松对工单进行分类和响应。仪表板和报告将帮助您做出明智的决策以改善您的业务。 Google、Office 365 和 Facebook 等内置集成可帮助您将工作集中到一处。如果系统中尚未包含您需要的任何内容，您可以使用 API 轻松集成第三方。

IngestAI

ingestai.io

IngestAI 是一个平台，可让任何企业轻松利用 GPT、Cohere、BARD 等强大的 AI 模型。它允许您快速构建适合您业务需求的人工智能驱动工具和解决方案。 关于 IngestAI 需要了解的一些关键事项： * 在 OpenAI 访问受到限制的情况下看到乌克兰的需求后，成立的目的是让 AI 更容易获得 * 超过 37,000 名用户已构建了近 30,000 个用于各种目的的自定义 AI 应用程序 * 与内部人工智能开发相比，注重速度、规模和成本节约 * 多元化的生态系统整合领先的技术平台和服务，提供一流的体验 IngestAI 的工作原理是提供创建人工智能解决方案所需的基本组件： * AI 模型 - 访问 GPT、Cohere、BARD 等顶级模型 * 矢量数据库 - 存储和组织数据以训练模型 * UI 工具 - 为您的 AI 工具构建自定义界面 * API - 将您的人工智能解决方案集成并连接到其他应用程序中 * 预构建应用程序 - 从满足常见需求的可定制模板开始 您可以混合搭配这些组件，快速构建适合您业务的 AI 应用程序。无需高级技术技能！ IngestAI 提供许多功能和优势，包括： * 快速构建人工智能聊天机器人、工作流程自动化工具等。 * 在您自己的环境中保持数据的私密性和安全性。 * 上市时间比内部人工智能开发快 3 倍。 * 与内部相比，成本节省高达 70%。 * 跨部门和用例扩展人工智能功能。 * 预先构建的可定制应用程序模板可满足常见需求。 * 即使对于非技术用户也易于使用。 * 与其他平台和服务集成

Seismic

seismic.com

Seismic 是赋能领域的全球领导者，帮助组织吸引客户、赋能团队并推动收入增长。 Seismic Enablement Cloud™ 是最强大、统一的支持平台，为面向客户的团队提供正确的技能、内容、工具和见解，以实现成长和获胜。从世界上最大的企业到初创公司和小型企业，全球有超过 2,200 个组织信任 Seismic 来满足他们的支持需求。 Seismic 总部位于圣地亚哥，在北美、欧洲和澳大利亚设有办事处。要了解更多信息，请访问 Seismic.com 并在 LinkedIn、Twitter 和 Instagram 上关注我们。

ClearCompany

clearcompany.com

帮助近 3,000 个组织招聘、培养、认可和留住员工。自 2004 年以来，ClearCompany 的端到端人才管理平台已帮助数千家公司通过在员工旅程的每个阶段赋予员工权力来最大限度地发挥人才。 ClearCompany 集成了数据驱动的最佳实践、专家知情的内容和定制的软件工具来招聘、提升、认可和留住员工，团结人员和流程以实现业务成功。当人力资源部门拥有所需的工具来准确规划、完美执行人员计划并刻意构建文化时，人才最大化就得以实现——这些人才最大化的重要支柱是我们人才管理平台的核心。

Mero ERP

meroerp.com

基于云的企业资源规划软件提供商。功能包括仪表板概述、产品目录管理、用户管理、收入和财务流管理、费用管理、采购管理、销售和供应商管理、客户管理、员工和库存管理、报告生成、角色和权限管理、商店管理等。

Interacty

interacty.me

营销人员（自由职业者和代理机构）、制作工作室、出版商 Interacty 允许营销人员通过互动体验和游戏吸引受众并增加销量。游戏化营销内容可以增加参与度和注意力时间，并产生更多潜在客户。 Interactive 允许您创建 20 多种不同的游戏活动。通过一次订阅，您可以随时创建测验、记忆、配对游戏、隐藏物体游戏、找不同、拼图、前后、星座、幸运饼干、幻灯片等。您可以使用内容块和直观灵活的编辑器在几分钟内创建项目或游戏。 Interacty 提供了大量节省时间的业务模板，而且它还是一个很棒的创意库 - 您一定会在这里找到适合您下一次营销活动的概念。 Interacty 与 Unsplash 集成，让您可以访问数千张免费图像。通过简单的复制粘贴，完成的项目就可以轻松嵌入您的网站。您还可以使用链接在社交网络上分享您的项目。 Interacty 支持 CNAME 和 Whitelabel，并且带有 CSS 样式的附加设计选项有助于保持您的品牌知名度。您可以通过与 CRM 集成的交互式内容表单来生成潜在客户。 Interacty 允许您将潜在客户表单直接合并到游戏中，因此收集客户信息是该流程不可或缺的一部分。您可以在完成游戏后设置自动重定向，这将显着提高转化率。您可以创建排行榜游戏并在游戏中添加计时器或倒计时，以激励观众获得最佳分数。这在举办比赛或抽奖或为活动创建游戏时非常有用。如果您是活动的演讲者，请在演讲结束时添加一个游戏，观众就会记住您的演讲。您可以查看每场比赛的统计数据并从仪表板下载潜在客户列表，同时与 Mailchimp 等营销工具集成使您可以将潜在客户直接发送到现有的 CRM。 Interacty 的游戏化功能使营销人员能够吸引用户并取得较高的业务成果。

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent 是一款功能齐全的帮助台和实时聊天软件，可帮助您通过一体化帮助台解决方案为客户交互带来个性化。 LiveAgent 拥有市场上最快的聊天小部件，是 2024 年评论最多、排名第一的中小企业实时聊天软件。与宝马、雅马哈、华为和牛津大学等公司一起提供世界一流的客户服务。 LiveAgent 利用全渠道通用收件箱、实时实时聊天、内置呼叫中心和强大的客户服务门户的强大功能。 利用我们的客户细分、自动化、内置 CRM、强大的分析包以及我们的客户知识库，个性化您的沟通。发现超过 175 种帮助台功能和 200 多种集成。 开始 1 个月的免费试用，无需信用卡。 200 多个功能包括： -POP3帐户 -电子邮件管道 -转发 -部门 -优先事项 -状态 -标签 -规则 - 票务路线 - 预设/预定义消息 - 电子邮件模板 -语音集成 -实时网站监控与统计 -聊天 -Facebook/Twitter/Instagram/Slack 集成 -知识库 - 输入时实时建议 -反馈和联系表 -特工评级、游戏化 -多种语言 - 票证过滤器 - 文件共享和附件 -聊天按钮模板等等。 面向初创公司的 LiveAgent： 对于申请的初创公司来说，启动计划的前 6 个月免费。对于初创公司来说，这是一个独特的机会，可以免费获得市场上最好的客户支持软件。前 6 个月后，初创公司可以继续以折扣价使用 LiveAgent。

Pepper Cloud

peppercloud.com

Pepper Cloud 是一款面向中小型企业的易于使用的一体化销售 CRM。 Pepper Cloud CRM 通过无缝管理销售线索、销售机会、客户互动和收入预测来帮助中小企业。 Pepper Cloud 与 WhatsApp、Facebook、Zoom、Xero、G-suite、Office 365、Mailchimp 和许多其他工具完全集成。借助 Pepper Cloud，您无需在多个 Excel 工作表、电话留言或电子邮件中管理销售数据。 CRM 为您提供了一个单一平台，您可以在其中管理您的销售和客户。