第 12 页 - 替代项 - Mitel MiCollab
magnifi.io
magnifi.io
在 Magnifi,我们正在改变人们对视频会议的看法。我们的嵌入式视频小部件允许用户在其工作流程的战略点嵌入视频协作,以完成不同的业务任务。我们的默认配置使这一切变得简单,因为它们可通过 iFrame、JavaScript SDK 或 WordPress 插件嵌入。 Widget 的进入是免费的,但企业级集成需要付费。
RemoteMeeting
remotemeeting.com
RemoteMeeting 是一种简单高效的视频会议解决方案。使用浏览器启动和加入视频会议。无需专用应用程序,一切都来自您的浏览器。展示您的桌面、共享文档并在其上进行交互式标记。创建自动会议纪要并记录下来以供以后查看。 RemoteMeeting 可以自动检测发言者并将其固定在主屏幕中,以获得更加身临其境的体验。
babelforce
babelforce.com
babelforce 是结合代理和自动化的可组合语音平台。我们的平台使您能够使用任何人都可以使用的工具来创建您一直想要的客户体验。 如果你能在白板上画出来,你就可以用 babelforce 来构建它。 * 自动化 90% 的日常任务 * 每 50 个代理席位可节省 100 万欧元 * 部署 70 多种语言的 VoiceBot * 创建自助服务和工作流程自动化 * 将企业级CCaaS添加到Zendesk和其他解决方案中
[24]7.ai
247.ai
[24]7.ai™ 客户参与解决方案使用对话式人工智能来了解客户意图,使公司能够跨所有渠道创建个性化、预测性且轻松的客户体验;吸引并留住客户;提高座席工作效率和满意度;并在降低成本的同时增加收入。世界上最大、最知名的品牌使用 [24]7.ai 意图驱动技术,通过每年数十亿次对话为数亿访问者提供服务,其中大部分对话都是自动化的。其结果是数字化采用、客户满意度和收入增长得到了数量级的提高。
Gridspace
gridspace.com
Gridspace 是语音和语言人工智能领域的世界领先者。我们教机器理解和说人类语言。我们每年处理数十亿分钟的语音数据,是语音技术和应用于语言的生成人工智能的先驱。 Gridspace 是一家应用人工智能公司,也是 Grace 的创始人。我们为联络中心构建有用的语音技术和人工智能软件。十多年来,我们一直为领先的联络中心提供服务。
CINNOX
cinnox.com
CINNOX 是一个综合性参与平台,统一了电话、数字和社交渠道。他们通过一个平台提供人性化的客户和团队体验,帮助企业竞争并获胜: 提升客户体验: - 任意频道聊天、语音、视频无缝切换 - 通过将问题与正确的专业知识联系起来,提供首次解决方案 - 通过预测数据分析减少客户等待时间 优化员工体验: - 通过自动化重复任务来提高团队效率 - 利用不同团队的专业知识来解决复杂的问题 - 利用洞察驱动的数据提高团队绩效 他们通过卓越客户服务的三个关键支柱来实现这一目标,企业可以享受一个持续循环的体验改进:连接、协调和评估。