替代项 - MasterControl

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com,Inc。是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的美国云软件公司。它提供(CRM)客户关系管理服务,还出售了一套互补的企业应用程序,专注于客户服务,营销自动化,分析和应用程序开发。 2020年,根据员工的满意度调查,《财富》杂志在其“工作前100名公司列表”中排名第六。

Box

Box

box.com

Box,Inc。(以前是Box.NET),是一家位于加利福尼亚州雷德伍德市的美国互联网公司。该公司专注于云内容管理和为企业的文件共享服务。官方客户和应用程序可用于Windows,MacOS和几个移动平台。盒子成立于2005年。 盒子使企业可以轻松在线协作,共享和管理内容。

DocuSign

DocuSign

docusign.com

DocuSign Esignature是企业和个人几乎任何时候几乎任何时候都可以从任何设备中的任何地方安全地发送和签署协议的世界方式。 DocuSign应用程序易于使用,包括各方无限的免费签名,并且在全球数百万人信任。 尽管Esignature改变了许多组织执行合同的方式,但经常通过手动流程,电子表格和电子邮件管理签名之前和之后的生命周期,从而促进了开展业务的步伐,增加风险,使客户和员工沮丧。 DocuSign CLM(合同生命周期管理)允许组织通过将模拟手动流程转换为数字自动化工作流来简化协议生命周期。最终结果是,开展业务的加速,提高合规性和更有效的员工。 关键功能:中央存储库,高级搜索和查找,版本控制,子句库,与内部和外部方的协作,红线,简单和高级工作流,标记,移动访问,多平台集成(包括与Salesforce的紧密集成)。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk是AI驱动的服务解决方案,易于设置,使用和扩展。 Zendesk解决方案可在开箱即用,并且在发生变化时易于修改,从而使企业移动更快。 Zendesk还可以帮助企业利用尖端AI来使服务团队更快,更准确地解决客户问题。 Zendesk AI建立在数十亿个CX互动的基础上,可以在从自助服务,代理到管理员到管理员的整个服务体验中利用Zendesk AI,以帮助您在大规模上有效地成长和有效地运作。 Zendesk为代理提供了工具,见解和上下文,他们需要在任何渠道上提供个性化的服务体验,无论是社交消息,电话还是电子邮件。 Zendesk汇集了服务团队所需的一切 - 从个性化对话和全渠道案例管理,到AI供电的工作流和代理工具,自动化以及1200多个应用程序的市场 - 都在一个屋顶下进行了保护。而且,我们的解决方案易于实施和飞行调整,使团队无法要求它,开发人员和昂贵的合作伙伴进行持续的更改。在Zendesk,我们的使命是简化业务的复杂性,并使公司易于与客户建立有意义的联系。从初创企业到大型企业,我们认为,无论规模,行业或野心如何,每个公司都应该拥有聪明,创新的客户体验。 Zendesk在30多种语言的众多行业中为超过13万个全球品牌提供服务。 Zendesk的总部位于旧金山,并在全球设有办事处。

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo 是一款业务管理软件,包括 CRM、电子商务、计费、会计、制造、仓库、项目管理和库存管理。社区版本是自由软件,根据 GNU LGPLv3 许可。还有一个专有的“企业”版本,它具有额外的功能和服务。该框架和核心 ERP 模块的源代码由总部位于比利时的 Odoo S.A. 策划。

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk可以通过电话,电子邮件,实时聊天,SMS文本,社交媒体等来帮助企业管理客户沟通。它还可以帮助您根据其部门或团队将呼叫分配给代理商,自动向客户熟悉的代理商路由电话,并使您能够保持服务的一致性以建立有意义的客户关系。用Zoho Desk将您的客户服务号码连接起来,并在应用程序中拨打/接收电话。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk(Freshworks Inc.的产品)可帮助企业使用现代和直观的软件来毫不费力地为客户提供客户支持。 Freshdesk将请求通过电子邮件,网络,电话,聊天,消息传递和社交请求转换为门票,并跨渠道统一票务分辨率。此外,强大的自动化和AI功能(例如自动化门票分配,优先考虑机票,代理协助,甚至发送罐头响应),有助于简化支持流程。 Freshdesk还可以增强团队协作,与一系列第三方工具集成,提供预测性支持功能和现场服务管理。报告和分析功能提供了发展业务所需的见解。

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center是一种具有语音和30多个数字频道的全渠道客户参与解决方案,用于自机器人的自助服务的高级AI选项,例如机器人,主动的外展工具以及了解客户意图的智能虚拟代理。它提供了300多个预建立(包括领先的CRM)以及完全集成的,AI驱动的劳动力参与管理和分析解决方案。 RingCentral接触中心与RingCentral MVP解决方案紧密集成,为客户提供了企业级语音基础架构的好处,并综合的统一通信能够实现无缝的跨职能协作。

Sprinto

Sprinto

sprinto.com

#1 评级安全合规自动化平台 快速行动,不造成任何破坏 全球雄心勃勃的云公司都相信 Sprinto 能够为其安全合规计划提供支持,并在不中断步伐的情况下冲刺通过安全审计。集成优先 自动化支持 审计一致 每月评估超过 100 万次合规性检查 安全合规性并不一定很困难 广泛的性质...

SafetyCulture

SafetyCulture

safetyculture.com

安全文化是一个移动优先的操作平台,可为您提供安全工作,满足更高标准并每天改进的知识,工具和流程,提供更好的工作方式。最初从数字清单应用程序开始演变成一个平台,用于进行检查,提出和解决问题,管理资产和培训团队。安全文化还可以帮助团队做更多的事情,而不仅仅是为治理,风险和合规性打勾,还可以帮助设定环境,健康和安全标准,并在卓越运营方面提高标准。触手可及的实时数据捕获和可操作的见解,您将始终知道什么在起作用,什么是什么,因此您可以专注于真正重要的事情 - 每天都会变得更好。释放工作团队的潜力,可以通过安全文化推动您的业务前进。

SAP

SAP

sap.com

SAP是领先的企业应用程序和业务AI公司。他们站在商业和技术的交汇处,其创新旨在直接应对真正的业务挑战并产生现实世界的影响。 他们的解决方案是世界上最复杂和苛刻的过程的骨干。 SAP的集成投资组合将现代组织的要素(从劳动力和财务到客户再到供应链)的元素融合到一个统一的生态系统中,以推动进步。

ShareFile

ShareFile

sharefile.com

使用 ShareFile 从任何设备或位置安全地共享内容并与客户和内部团队协作。部门和小型企业需要简单、安全的解决方案来与客户和彼此协作。借助 ShareFile,您可以使用任何设备安全地访问文件、共享数据并创建省时的工作流程。设置简单、快速 - 无需 IT。 在任何设备上共享、发送任何大小的文件:无论您是在办公室还是在旅途中,您都可以通过云存储随时随地安全地访问您的文件。 * 确保您的文件始终安全:银行级加密可保护您的文件、电子邮件和附件在传输和静态时的安全。 * 安全协作:审核跟踪和可配置权限,以了解和控制谁在访问您的数据。 * 优化客户和员工入职流程:节省时间的工作流程减少了单点协作中的手动文书工作。 * 安全 FTP 站点替代方案:无需安装软件 - 适合您或您的客户。

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation(也写作 opentext)是一家开发和销售企业信息管理 (EIM) 软件的加拿大公司。OpenText 总部位于加拿大安大略省滑铁卢,是截至 2014 年加拿大最大的软件公司,被公认为加拿大百强雇主之一2016 年,Mediacorp Canada Inc.OpenText 软件应用程序为大型公司、政府机构和专业服务公司管理内容或非结构化数据。 OpenText 的产品旨在满足信息管理要求,包括管理大量内容、遵守监管要求以及移动和在线体验管理。OpenText 在全球拥有超过 14,000 名员工,是一家在纳斯达克 (OTEX) 上市的上市公司和多伦多证券交易所(OTEX)。

ClientPoint

ClientPoint

clientpoint.net

他们的企业平台可帮助您轻松管理每位潜在客户、现有客户和合作伙伴的业务关系工作区,您可以在一个地方安排、会面和共享材料。培养更有效的领导,更快地提出和完成交易,以及更好地加入和服务客户​​。从营销(潜在客户参与和内容管理),到销售(提案管理和电子签名),到客户关怀(客户入职和关系管理),再到扩展(升级和更新),ClientPoint 帮助您建立更强大、更有价值的业务关系。集成:Salesforce、Netsuite、Microsoft Dynamics、DocuSign、RightSignature、Sertify

Front

Front

front.com

Front 是现代客户服务平台,可帮助公司取悦客户、吸引团队并建立更强大的业务。他们重新设计了帮助台,以便跨每个客户沟通渠道进行实时团队协作,然后通过人工智能和自动化为其提供支持,以解决问题并帮助团队更快地工作。无论客户是在寻找简单、即时的答案,还是针对最复杂的问题寻求个性化帮助,客户都可以获得卓越的服务,并且可以获得业务所需的分析和见解,以优化客户体验。从 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超过 8,500 家各种类型和规模的企业都依靠 Front 提供改变游戏规则的服务来赢得并留住客户。

Sanity.io

Sanity.io

sanity.io

Sanity 是一个无头 CMS 等等。 Sanity 可在任何地方交付内容(就像无头 CMS)。除此之外,Sanity 为您提供了完全可组合性,具有完全解耦的实时内容后端,以及完全可定制的内容工作区,预加载了了解内容重用的可视化编辑工具。 Sanity 受到 PUMA、Sonos、Skims、AT&T、Figma 以及 2000 多个其他领先品牌等行业领导者的信赖。

Diligent Director

Diligent Director

diligent.com

Diligent 是领先的治理、风险与合规 (GRC) SaaS 提供商,可加速组织和领导者的成功。

Contentstack

Contentstack

contentstack.com

Contentstack 是无头 CMS 的创建者,也是可组合数字体验平台 (DXP) 类别的领导者。阿拉斯加航空、ASICS、Burberry、美泰、三菱和沃尔玛等世界各地的标志性品牌都投资 Contentstack,以在当今拥挤且竞争激烈的数字市场中脱颖而出,并获得独特的体验优势。 Contentstack 及其员工致力于为他们所服务的客户和社区服务。该公司因其无与伦比的客户关怀和通过 Contentstack Cares 计划回馈全球的传统而受到认可,其中包括对 Pledge 1% 和 Girls Who Code 的自豪支持。

MRPeasy

MRPeasy

mrpeasy.com

MRPeasy 是一款基于云、价格实惠且用户友好的自助式生产计划软件,适用于小型制造商(10-200 名员工)。 该软件是一套包含生产计划、CRM、采购、供应链管理和库存控制模块的套件。该应用程序具有拖放调度程序,可帮助项目经理为不同的作业分配资源。采购模块允许公司通过组织每个采购周期和采购订单来简化采购流程。

Storyblok

Storyblok

storyblok.com

Storyblok 帮助您的团队讲述您的故事并管理每个用例的内容:企业网站、电子商务、帮助台、移动应用程序和屏幕显示。 Storyblok 是一款带有可视化编辑器的 Headless CMS,适用于开发人员、营销人员和内容编辑。问题:使用无头 CMS 管理数字内容可能是一项艰巨的任务。如果没有视觉预览,编辑人员常常会迷失方向,即使是简单的更改也需要指导。解决方案:Storyblok 拥有页面构建器的用户体验,背后是现代无头架构。这为开发人员提供了自由,为编辑器提供了不言自明的直观界面。

Epsilon3

Epsilon3

epsilon3.io

Epsilon3 的软件平台可管理复杂的操作程序,节省操作员时间并减少错误。 它支持项目从集成和测试到实时运营的整个生命周期。 * 多个程序/任务的交互式实时同步程序 * 嵌入式发布流程,包括批准、编辑、在线反馈和跟踪修订之间的更改 * 运行过程的可查询数据库 * 手动和自动程序视图和功能 * 集成遥测、命令和控制以及任务数据 * 详细的分析、报告和仪表板

MangoApps

MangoApps

mangoapps.com

吸引、激发并连接您的整个公司! MangoApps 是一个统一的员工体验平台,将内联网、培训、团队合作和内容管理整合到仪表板和工作区中。我们用户友好、可无限定制的方法适合您公司现有的业务方式,创建一个单一的数字中心,弥合您的办公桌和一线员工之间的差距。员工可以在可定制的基于小部件的仪表板中找到他们需要的所有公司信息以及通信和协作工具,该仪表板充当单一事实来源。我们的产品适用于各个行业各种规模的团队,并具有企业规模部署所需的所有安全功能。 MangoApps 的界面基于现代社交媒体,包含主题、评论、表情符号反应以及团队和项目组。因此,我们客户的员工立即发现它直观且用户友好。此外,容纳所有这些工具并与大多数其他企业和公司工具集成可以节省时间和减少挫败感。带有您公司品牌的白标,您的团队可能甚至没有意识到 MangoApps 是一个外部工具 - 它感觉像是他们日常和工作流程的自然组成部分。如今,太多组织依赖过时的内联网和通信工具,将时间和信息浪费在电子邮件收件箱这个黑洞中。 MangoApps 为您提供了独特的机会,将所有团队(从一线员工到公司办公室)连接到一个中央枢纽,使他们所有人都处于循环状态并处于游戏的顶端。

Onehub

Onehub

onehub.com

Onehub 是专为任何规模的企业打造的安全文件存储和共享服务。对您的数据进行银行级加密以及我们基于角色的精细权限结构意味着您可以控制谁有权访问您的内容并放心地共享关键业务文件。 Onehub 提供了一套强大的业务工具,例如虚拟数据室、客户端门户、Google 文档集成、自动水印、品牌工作区和自定义协议,以增强和扩展您的文件共享。自定义您的 Onehub 工作区,为内容共享提供更专业、更精美的外观,并创建您自己的客户门户。 Onehub 的虚拟数据室为您最重要的交易提供所需的安全性和隐私性。

Fulcrum

Fulcrum

fulcrumpro.com

Fulcrum 用制造软件即服务 (SaaS) 平台取代了 ERP、MRP 和 MES,使中小型制造商能够通过工作流程优化和自动化数据收集来提高效率。 Fulcrum 通过完全数字化、无纸化的工作流程提供价值,利用机器学习、自动化、预测分析和先进的启发式方法来提高吞吐量和盈利能力。 软件不必太复杂。您在个人生活中使用的软件(Facebook、Uber、Amazon 等)非常直观,您无需接受培训即可了解其工作原理。为什么您的商业软件应该有所不同?我们正在帮助制造商过渡到尖端的、面向未来的软件,该软件可以减轻日常运营的压力,从难以雇用的优秀员工身上获得更多收益,自动执行繁琐的任务,并且比制造软件中现有的软件更高效地运营今天的空间。

iManage Work

iManage Work

imanage.com

iManage Work 使每个组织能够更有效地管理文档和电子邮件、保护重要信息资产并利用知识推动更好的业务成果。工作使知识工作者能够提高工作效率、简化协作并交付最好的工作。 iManage Work 受到全球 4,000 个组织的超过 100 万专业人员的信赖。 主要优点 - 高效工作:更高效、直观地管理文档和电子邮件 - 随时随地工作:移动优先设计让用户可以在任何设备上远程工作 - 安全工作:行业领先的安全和治理确保 iManage Work 成为存储信息的最安全场所 - 无缝工作:与 Office 365 集成使用户能够在熟悉的 Office 和 Outlook 界面中执行更多操作 - 查找任何内容:智能搜索消除混乱,提供个性化结果 对于需要安全性、敏捷性和易用性的专业人士和组织来说,iManage Work 10 提供了文档和电子邮件的单一真实来源,以简化和理顺工作。 iManage Work 被全球领先的企业、律师事务所和专业服务公司使用——全球有超过 100 万专业人士每天依赖 iManage Work。

Katana

Katana

katanamrp.com

Katana Cloud Inventory 为您提供库存的集中视图,以维持所有地点的最佳库存水平并有效跟踪可供销售的产品。轻松管理来自所有销售渠道的传入订单,并直接从 Katana 发出采购订单,以确保在正确的时间以正确的数量补货。将 Katana 与您的电子商务、会计和其他业务软件无缝集成,以自动执行重复性任务并实时了解您的日常运营和业务绩效。

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev是SaaS和技术公司的专门建造的平台,帮助后台开发与前台客户关系的快速步伐相匹配。我们的任务是将最终用户,支持工程师,产品经理和开发人员聚集在一起,使最重要的事情毫不费力,并创造了公司范围内的产品和以客户为中心的文化。与通用工具不同,Devrev采用了空白的画布方法进行协作,搜索,Genai和分析,使SaaS公司能够更快地发货,以产生最大的业务影响 - 持续开发,路线图,优先级,客户工程等。 DevRev在数千家公司的部门中使用,可以与您的工具共处或更换工具,带来信息对称性,简化协作和融合团队。 Devrev成立于2020年10月,从Khosla Ventures和Mayfield等投资者筹集了超过8500万美元的种子资金,使其成为硅谷历史上最大的种子。它由其联合创始人兼首席执行官Dheeraj Pandey领导,他以前是Nutanix的联合创始人兼首席执行官,以及Manoj Agarwal,Devrev的联合创始人,前Nutanix的工程SVP。 Devrev总部位于加利福尼亚州的帕洛阿尔托,并在七个全球地点设有办事处。

Laserfiche

Laserfiche

laserfiche.com

Laserfiche 是领先的企业内容管理 (ECM) 和业务流程自动化 SaaS 提供商。通过强大的工作流程、电子表格、文档管理和分析,Laserfiche 加速了业务的完成。 Laserfiche 30 多年前率先通过企业内容管理实现无纸化办公。如今,Laserfiche 正在利用云、机器学习和人工智能进行创新,帮助 80 多个国家/地区的组织转型为数字业务。

Hyperproof

Hyperproof

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合规运营平台。按比例构建。获得您和您的团队掌控所有安全保证和合规性工作所需的可见性、效率和一致性。 自动化合规性管理软件可帮助您高效地从一种安全框架发展到多种安全框架,包括 SOC 2、ISO 27001、NIST 和 PCI。

DocuWare

DocuWare

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更智能地工作:通过数字化、自动化和转变关键业务流程,随时随地简化复杂信息世界中的工作。 DocuWare 的文档管理软件提供智能数字工作流程和文档控制,无需 IT 资源即可大幅提高生产力。对于寻求数字化、自动化和转型关键流程的公司来说,其云和本地产品是公认的最佳解决方案。

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