第 20 页 - 替代项 - Kimoby
Testimonial Tree
testimonialtree.com
通过满意的客户来发展您的业务！推荐树可帮助您在网站上收集和分享最佳客户反馈，从而为您带来更多推荐 推荐树是一种创新产品，允许您的企业利用社交媒体作为营销工具来推广新产品和服务。从小型企业到企业解决方案，推荐树将帮助您的客户为您推广您的业务。
Segmanta
segmanta.com
通过其创新的“声明性数据中心”，Segmanta 使品牌能够收集一致且合规的自我报告客户数据，并大规模提供高效的个性化体验。 Segmanta 的隐私优先数据收集平台使其财富 500 强客户能够颠覆数十年来基于第一方和第三方数据的营销和广告实践，证明隐私和个性化不仅可以共存，而且实际上可以提高投资回报率和客户忠诚。
Pulse Insights
pulseinsights.com
Pulse Insights 创建软件来帮助企业在其数字渠道中收集和激活客户反馈。
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStance 可帮助您以最简单的方式捕获客户反馈！ 我们的一键笑脸反馈亭和电子邮件签名调查旨在让客户轻松提供反馈，并且所有回复都可以在集中式仪表板中查看。轻松获得您需要的反馈。
Affiniv
affiniv.com
Affiniv 是一个客户体验平台，可帮助企业收集 NPS、CSAT 和一般客户反馈，使用 AI 进行分析，并发现可用于业务增长的可行见解。 使用其产品，用户可以创建调查，通过多种渠道（电子邮件、WhatsApp、Web-Embed 等）发送调查，然后在人工智能驱动的仪表板上分析响应。品牌利用这些反馈来改进现有的产品和流程，收集新产品的创意，并将批评者转变为支持者。 Affiniv 价格实惠、易于使用，并提供 1:1 入门支持。它是一家自力更生的 SaaS 企业，专注于为其全球客户群构建高质量产品，以客户体验为核心使命。
Askem
askem.com
52% 的网络访问者找不到他们想要的内容。要准确了解网络用户对网站内容的需求，他们可以求助于 Askem。 Askem 是一款内容维护软件，旨在利用定量指标和定性用户反馈来确保网站内容相关、准确且最新。 其使命是帮助当今的数字团队在网络内容和用户体验方面取得成功。 Askem 目前受到诺森比亚医疗保健 NHS 基金会信托基金、贝德福德郡警察局、健康和护理专业人员委员会、零废物苏格兰、英国制药工业协会和社区联盟等组织的信任。
QaizenX
qaizenx.com
出色的客户、员工、社区体验是关键。获取反馈，根据见解采取行动并使其卓越。 QaizenX 是下一代在线反馈平台，最多可以满足基本的反馈需求。其解决方案提供了一系列预构建和自定义模板，您可以使用它们在客户满意度、员工敬业度、市场研究、社区体验等业务领域进行反馈调查。借助 QaizenX 的高级报告系统和数据可视化，您可以做出更明智的决策。 主要特点包括： - 易于使用的反馈平台 - 创建无缝反馈表 - 各种预设问题 - 调查就绪的流行案例模板 - 多语言、多设备 - 易于嵌入电子邮件和网络 - 品牌个性化：管道、品牌反映、定制主题 - 跳过逻辑、自动填充、表达式 - 实时结果跟踪 - 按问题或人口统计等过滤报告。 - 高级分析、交叉表、情绪等。 - 导出或与您的团队共享数据 - 可为任何行业定制 - 中小型企业（SME） - 政府 - 医疗保健/医院 - 旅游观光 - 酒店及餐厅 - 零售 - 教育 - 活动与展览 - 加盟商
Responster
responster.com
Responster 是一款美观且易于使用的调查工具，可帮助公司和组织更有效地与其客户、合作伙伴和员工进行互动。它为用户提供了使反馈成为产品、服务和业务开发的自然组成部分所需的清晰度、协作和控制。 Responster 以其所做的一切以用户为导向而感到自豪，并且始终努力迭代和改进其产品。该公司致力于成为反馈驱动型业务开发的领导者，并不断增强对希望做出更明智、更明智决策的组织的支持。 Responster 帮助其客户： * 创建独一无二的品牌调查，可在任何现代设备上完美显示。 * 通过出色的用户体验提高调查回复率。 * 实时获取可行的见解。 * 做出更快、更好的数据驱动决策。
Recollective
recollective.com
Recollective 是终极定性研究平台，其使命很简单：帮助您以自己的方式进行研究。 研究人员选择 Recollective 是因为我们的平台提供了灵活性。从测试和客户旅程，到构思和用户体验，Recollective 平台可帮助您将任何研究方法变为现实。 通过将最全面的异步和实时功能组合在一个直观的平台中，您可以轻松地进行您喜欢的研究并发现您需要的见解。
MetrixLab
metrixlab.com
MetrixLab 是一家快速发展的全球市场研究和洞察公司，正在挑战洞察的现状。通过将不断发展的技术与热情的专家相结合，MetrixLab 帮助全球和本地品牌产生更大的影响力，并建立合作伙伴关系以推动可持续公平的增长。从创意测试到品牌跟踪，从包装到电子商务优化，MetrixLab 的一系列解决方案套件可适应所有类型的预算、时间表和业务需求。 MetrixLab 活跃于 90 多个国家/地区，是全球 100 强品牌中一半以上的合作伙伴，也是托鲁纳 (Toluna) 的一部分。
Informizely
informizely.com
Informize 是一款功能强大的网站调查工具，可帮助公司获取可操作的见解，用于寻找新的增长机会、提高转化率、收入并减少客户流失。 现场调查和民意调查通过漂亮的滑动小部件（而不是侵入性的弹出窗口）与您的网站无缝集成。 高级定位可让您在正确的时间吸引正确的客户。然后，报告套件可用于快速深入研究数据并找到相关见解 - 然后可以导出该信息以准备会议/演示。
Trustmary
trustmary.com
Trustmary 借助重要评论，可帮助您直接从您的网站吸引更多客户。 在正确的时间、正确的地点、以正确的方式向正确的访客展示正确的评论。自动且高效地收集重要评论。 Trustmary 可以为您做的事情如下： 1. 使用功能小部件在您的网站上显示评论。 2.收集新的文字和视频评论。 3. 使用 AI 识别并突出显示表现最佳的评论。 4. 收集客户反馈并衡量客户满意度。 借助 Trustmary，您可以自动化整个流程，从寻找愿意推荐您业务的客户到在线分享他们的评论。因此，您可以建立信任并提高网站的转化率。 Trustmary 于 2015 年在芬兰成立，总部位于于韦斯屈莱市。如今，Trustmary 的客户来自 100 多个国家。
Marcom Robot
marcomrobot.com
在 Marcom Robot，他们专注于确保营销团队产生的潜在客户拥有高质量的数据，以便销售团队可以立即对其采取行动并满足 SLA，同时创建健康的管道。数据丰富引擎和电子邮件验证机器人旨在提供尽可能多的有关新潜在客户和现有客户的信息。他们还自动识别优质电子邮件地址，从而立即消除垃圾线索。这种数据卫生有助于改善潜在客户路由、加快销售跟进速度并提高转化率，同时降低数据存储成本并最大限度地提高对营销自动化系统和 CRM 的投资。 来自数字营销的他们明白，当今的数字营销的核心是生成更多 MQL。更多的潜在客户（或 MQL）意味着更多的营销活动，这就需要额外的登陆页面来增加流量。这就是他们的拖放登陆页面生成器派上用场的地方。它旨在扩展为各种活动（包括按点击付费、活动、电子邮件营销、网络研讨会和促销）构建高转化率登陆页面的过程。不需要专门的 HTML 开发人员或设计人员。用户可以从各种模板中进行选择，也可以从头开始创建自己的登陆页面。内置的实时电子邮件质量评分功能将有助于自动识别最佳销售线索，从而能够快速移交给销售团队。
Mopinion
mopinion.com
为了在更加复杂和数字化的世界中取得成功，您需要有人帮助才能准确找出客户的需求。我们为您提供一体化的用户反馈解决方案，让您在所有数字接触点（网络、移动设备和电子邮件）上轻松做出艰难的决策。 加入超过 250 家拥有前瞻性数字团队的企业，例如 Ahold、Colgate-Palmolive、DHL、KLM、Vodafone、Scania、TomTom 等。 在 Mopinion，我们为您提供一款一体化用户反馈软件，使您的数字团队能够跨所有数字接触点（网络、移动设备、电子邮件）采取行动。 Mopinion 使用户能够创建可定制的在线反馈表单（包括 NPS、CES 和 CSAT 等各种 CX 指标），并根据鼠标移动、页面停留时间、退出意图等规则触发它们。它还包括可定制仪表板中的全面可视化以及文本分析和智能标签功能。为了根据反馈采取行动或在数字团队成员之间进行协作，用户可以利用主动警报、基于角色的视图并连接到 Trello 或 Asana 等 PM 工具。 - 可定制的反馈表 - 实时统计 - API 集成 - 各种客户体验指标 - 文本分析 - 先进的报告功能 - 完全可定制的仪表板网格 - 无限的仪表板 - 对话式反馈：聊天技术与反馈表单生成器的简单性相结合，允许您建立双向对话。 - 反馈翻译（仅限企业套餐）
YourCX
yourcx.io
在 YourCX，他们专注于客户体验 (CX) 研究和分析。他们总部位于波兰，提供各种工具和方法来帮助企业了解和改善跨不同渠道的客户互动。他们的服务包括进行调查、分析客户反馈以及通过详细报告和仪表板提供见解。 对于电子商务网站和移动应用程序等在线渠道，他们通过自己的网络分析系统、用户调查和客户行为跟踪来收集数据。这使企业能够了解用户旅程、识别痛点、优化微转化并提高整体客户满意度。 对于线下渠道，他们采用二维码、地图评论、忠诚度计划购物者、推送通知等方式收集数据。他们分析这些数据来衡量客户体验的各个方面，包括服务质量、产品可用性和总体满意度。 他们的平台还与现有系统集成，提供实时警报、详细细分和全面的数据管理，使企业更容易及时有效地响应客户反馈。他们的客户包括电信、电子商务和零售领域的大型实体，例如 TUI、Multikino (Vue)、Orange 和 Leroy Merlin。 通过使用高级分析和文本处理，它们不仅可以帮助企业跟踪客户满意度，还可以了解客户体验对业务绩效的更广泛影响，例如客户终身价值和口碑推荐
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes 是产品团队如何通过持续的变更通信、可共享的路线图、可操作的反馈等来解锁产品成功的方式。 LaunchNotes 可以让您的团队与产品开发和发布流程保持一致，让您的用户对每次产品更新感到兴奋和参与，从而提供卓越的客户体验。
Centercode
centercode.com
Centercode 是一个用户测试自动化平台，它改变了您收集和分析预发布客户反馈的方式。其增量测试系统采用智能技术，以最少的时间投入快速产生结果。想象一下：在每次发布之前获得持续、最新的客户洞察。 中心代码优惠 - 反馈自动化，包括情绪驱动的反馈表单、智能评分和工作流程，以消除您在工具之间复制和粘贴反馈所花费的无休止的时间。 - 智能优先级，根据反馈对产品成功的影响来组织您的反馈，并自动将高优先级反馈发送给相关团队。 - 测试人员自动化，从寻找测试人员到保持他们在项目中的活跃度。借助细粒度的分析、自动化参与和社区构建工具，您的测试人员会像喜欢您的产品一样喜欢您的测试。 - 项目自动化可以自动为您进行计划，通过机器学习管理测试人员的参与度，并将结果提炼为易于理解的分数，从而确保您的项目取得成功。 - 交钥匙仪表板和报告提供强大的分析和分数。 Centercode 让每个人都使用相同的语言，并可以轻松识别需要改进的领域、跨团队沟通并展示投资回报率。 - 灵活的 API，使任何人都可以创建强大的集成 - 无需开发人员。 - 最高级别的安全性、可靠性、隐私性和合规性，以便您可以保护您的客户和组织。 Centercode 符合 GDPR 和 CCPA 规定。 四分之一的财富 100 强公司依靠 Centercode 强大的数据集中式平台来吸引客户参与产品开发。无论您是单独行动还是全面团队，Centercode 都能帮助您创建灵活的项目、保持较高的用户参与率并产生持续的产品见解以支持高速开发。
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics 成立于 2013 年，满足了市场对强大调查平台的需求，以实惠的价格提供高质量的分析。如今，世界各地的客户在调查客户体验、员工敬业度等时都信任 Sogolytics 提供最敏感的数据。 我们开发的体验管理平台旨在通过为各行业的各种组织提供实时、可操作的见解来推动业务增长。 SogoCX 是一个全面的系统，用于增强组织客户体验的各个方面。这意味着提高转化率、简化数据管理并了解客户需求以提高投资回报。借助 SogoCX，组织可以利用接触点来衡量关键指标，例如净推荐值 (NPS)、客户满意度分数 (CSAT) 和客户努力分数 (CES)。 SogoEX 帮助组织收集、分析和利用数据来改变员工体验。该软件的设计目的是让人力资源部和公司领导层能够通过员工参与推动组织变革，支持思想交流，并为诚实反馈提供安全的空间。 从设计和分发调查问卷到将分析转化为见解，Sogolytics 平台无缝地自动化数据收集并为您最重要的决策提供信息。 Sogolytics 凭借其一贯的高用户评级、首屈一指的报告引擎、行业领先的数据安全性和 24/7 客户支持，在竞争对手中脱颖而出。
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack：唯一能够自动化并增强订阅者获取和保留体验的平台，以便您可以留住已经赢得的客户。
Simplesat
simplesat.io
努力从客户反馈中获取可行的见解？ Simplesat 通过与现有工具无缝集成，帮助企业了解客户的真实想法。 许多公司将时间浪费在互不相干的反馈系统上，但 Simplesat 集中并简化了流程，使收集、理解客户意见并根据客户意见采取行动变得容易。 从减少客户流失到提高满意度，我们使企业能够有效地闭合反馈循环，确保不会丢失任何洞察力，并且您可以快速响应疑虑和赞扬。
SmileBack
smileback.com
SmileBack 是专为 MSP 设计的客户满意度平台。其 CSAT + NPS 工具可帮助 IT 专业人员收集、报告客户反馈并采取行动。 SmileBack 使服务台和 IT 支持专业人员能够收集丰富的、可操作的反馈。平均调查回复率为 42%，企业可以获得吸引和留住客户的强大见解。 SmileBack 由服务台专业人员为服务台专业人员创建，是反馈专家。
Nicereply
nicereply.com
不要错过通过收集即时反馈来成长和改进的机会。使用来自 Nicereply 的简单一键式 CSAT、CES 和 NPS 调查来增加您收到的见解数量。设置一次，永久收藏。 Nicereply 帮助 Microsoft、Lenovo、Hubspot 和 Buffer 等公司的数百个团队衡量和提高客户体验的质量。 - 衡量每个代理、团队、国家/地区、产品线或公司范围内的客户满意度 (CSAT)、净推荐值 (NPS) 和客户努力度分数 (CES) - 在解决问题单、对话、聊天、交易等后，使用解决后电子邮件调查自动调查您的客户。设置后，您无需执行任何操作。 - 使用签名调查在每封电子邮件的底部询问客户反馈。当谈话开始脱轨时，迅速采取行动扭转局面。 - 使用调查链接 URL 并将任何客户接触点转变为收集有关品牌和客户体验反馈的机会。 - 获取有关网站用户体验的实时反馈。 Nicereply 的网站弹出调查可以通过提高网站和软件的可用性来帮助您转化更多客户 - 通过结合签名调查和解决后电子邮件调查，无需发送更多电子邮件，即可将调查回复率提高 200%。 - 将 Nicereply 与您的 CRM 系统集成。 Nicereply 与所有流行的解决方案集成，如 Zendesk、Front、LiveAgent、Freshdesk、Pipedrive、Helpscout 等。 - 在 CRM 软件中查看您的数据，并根据分数和反馈设置自动化。 - 在品牌、视觉效果、调查问题、评级量表和指标方面完全定制您的调查。 - 在干净、易于导航的仪表板中查看所有 CSAT、CES 和 NPS 数据。 - 通过排行榜和每个团队和代理的深入统计数据来识别您的最佳代理。 - 通过直接发送到电子邮件收件箱或 Slack/MS 团队渠道的定期报告和通知，掌握客户体验。 - 衡量自动电子邮件的性能。您可以查看已发送、打开和答复的自动调查数量。 - 没有复杂的计划等级或门控。您可以将任何集成与任何 Nicereply 计划结合使用。
Glassbox
glassbox.com
Glassbox 是人工智能驱动的客户智能解决方案的主要提供商，与世界上最聪明的数字品牌合作，彻底改变公司与客户在线互动和联系的方式。 Glassbox 专为企业打造，可以安全地捕获无限数字交互中的数据，以了解客户行为背后的根本原因，将数据转化为决策，以便品牌可以在短短几分钟内采取行动。 跨行业和地区的客户，包括万豪酒店及度假村、Quicken, Inc.、Credit.com、达能、欧莱雅、雀巢、Ace Hardware、加拿大航空以及 60% 的美国最大银行，都选择 Glassbox 进行翻译深入了解客户以增强数字体验，从而提高品牌忠诚度、转化率和收入。
Stames
stamesoft.com
随着社交媒体、多种沟通渠道和第三方应用程序的兴起，管理订单、销售、请求、查询、反馈、投诉和其他重要数据可能会令人难以承受。其软件提供了一个集中平台，可以简化客户团队的沟通，减少响应时间并提高客户满意度。 Stames 提供了一个安全、统一的平台，可以整合来自不同第三方来源的数据，促进协作，将客户与团队联系起来，并促进跨部门做出明智的决策。 通过 Stames 的集成功能，公司可以集中数据访问，确保为简化运营提供单一、强大的平台。这使得 Stames 成为一个强大的工具，可以在各个行业中有效地利用来解决不同的用例。
SPLICE Software
splicesoftware.com
轻松地向您的客户提供一致的品牌多渠道沟通。通过利用自动呼叫、文本、电子邮件和语音优先，SPLICE 软件支持企业创建引人入胜且有效的通信程序，这些程序与任何现有的工作流程无缝集成。 SPLICE 的专利 Dialog Suite™ 管理您的所有客户选择，以确保您的所有通信均合法合规。从营销信息和调查到支付处理和提醒，SPLICE 的自动化通信可以提高任何用例的效率，并且可以应用于入站和出站消息传递。借助屡获殊荣的分析工具，您可以亲眼目睹高质量沟通所带来的差异！
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro 有助于提高公司对在线评论的认识。每次您的公司从 Yelp、Facebook、Google、TripAdvisor 等网站获得在线评论时，经理、所有者和员工都可以得到更新。当您的员工阅读评论时，他们会感到自己有权对自己的绩效承担更多责任。 Reply Pro 还可以非常轻松地提高客户参与度。我们的移动应用程序允许您从一个地方回复所有评论。这使得经理能够立即回复任何新的评论。
Mensagia
mensagia.com
Mensagia 是一个全渠道平台，允许您通过电子邮件、短信和语音活动联系您的客户。该平台还具有数据库管理、自动化、登陆页面和表单、API 和集成等功能。
Grispi
grispi.com
Grispi 是一个基于云的客户关系管理平台。它允许公司从单一平台轻松管理所有支持渠道，例如传入/传出电话、电子邮件、实时支持和社交媒体。 Grispi 是一个强大的客户体验平台，可帮助企业为其客户提供个性化且引人入胜的体验。借助 Grispi，企业可以创建自定义聊天机器人、实时聊天小部件和其他可用于回答问题、提供支持和推动销售的互动体验。 对于想要改善客户体验的各种规模的企业来说，Grispi 是一个不错的选择。该平台易于使用且可扩展，并提供广泛的功能和定制选项。 以下是 Grispi 的一些主要优势： * 个性化体验：Grispi 允许企业根据客户的个人需求和偏好为其创建个性化体验。 * 引人入胜的体验：Grispi 的互动体验旨在保持客户的参与度和兴趣。 * 可扩展：Grispi 可以扩展以满足各种规模企业的需求。 * 易于使用：Grispi 易于使用，即使对于技术专业知识有限的企业也是如此。 如果您正在寻找一个强大的客户体验平台来帮助您改善客户互动，Grispi 是一个不错的选择。
Grasp
getgrasp.com
Grasp 的客户支持云应用程序使在线零售商和其他小型企业能够比以往更快、更好地响应客户问题。一个团队收件箱，用于客户聊天、电子邮件和社交媒体帖子。改善您的帮助台！ Grasp 汇集了多种沟通渠道，并从所有接触时刻创建一个故事。这就是您重新掌控客户服务的方式。
didforsale
didforsale.com
DIDforSale 是一家 CPaaS 公司，通过为企业和应用程序开发人员提供 API、可编程语音、SMS 和 SIP 中继等通信自动化工具来为他们提供支持。它支持实时电话管理，以拨打和接听电话、发送和接收文本以及执行任何其他通信功能。 DIDforSale SIP 中继经过 Microsoft、Cisco、Shoretel、NEC 等公司的测试、验证和认证。