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Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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Chaptup是一个全面的在线评论管理平台,旨在简化收集,监视和响应跨多个数字平台的客户评论的过程。它为企业提供了集中式仪表板,以通过将30多个评论网站的评论汇总到一个地方,从而有效地管理其在线声誉。这允许实时监控和及时响应客户反馈,从而确保没有审查不会引起人们的注意。

Chartup的关键功能包括自动评论请求和提醒,可以个性化和自定义以满足特定的业务需求。该平台还提供了评论小部件和转换弹出工具,可帮助企业有效地展示其评论和评级。此外,Chectup提供了详细的报告功能,允许用户对数据进行排序,过滤和比较以基准和跟踪其在线声誉。

通过利用Chartup,企业可以通过自动化审核收集和组织流程来提高其运营效率。这使他们能够专注于战略活动,同时保持强大的在线形象。该平台还支持情感分析,为客户的喜好和痛苦点提供​​宝贵的见解,这些见解可用于改善产品,服务和整体客户体验。总体而言,Chectup可以帮助企业在与客户反馈的互动中保持透明度和响应能力,这对于在线建立信任和信誉至关重要。

GatherUp 是面向多地点企业和机构的声誉管理平台。他们将客户的声音转化为客户忠诚度。 GatherUp 是一个平台,可扩展声誉管理的各个方面,从倾听客户的意见到了解客户再到与客户互动,以便您可以改善多个企业的客户体验。 它们可以帮助您收集客户反馈和见解,从而提高您的声誉/业务,以便您可以: 1)改善客户体验 2)吸引新客户 3)留住现有客户 它们是自动化的并以某种方式组织起来,因此您可以跨多个地点或企业大规模地执行此操作。 收集从第一方到第三方评论、NPS 分数和调查的客户反馈 - 审查和反馈生成和监控 - 自动化与集成 分析客户反馈以获得可行的见解 - 情绪分析 - AI辅助智能洞察 - 根据主题、主题或关键词组织和管理评论 利用洞察力吸引并留住客户 - 短信营销活动 - 查看回复(使用智能回复由 AI 生成的回复) - 网站评论小工具可显示总体评论或按位置、主题/话题显示评论 - 评论的社交分享 GatherUp 由当地搜索营销人员于 2013 年创立,并于 2019 年被 Traject 收购,总部位于华盛顿州,由以客户为中心的远程员工队伍推动。

网站: gatherup.com

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