第 2 页 - 替代项 - Keyspider
Front
front.com
Front 是现代客户服务平台,可帮助公司取悦客户、吸引团队并建立更强大的业务。他们重新设计了帮助台,以便跨每个客户沟通渠道进行实时团队协作,然后通过人工智能和自动化为其提供支持,以解决问题并帮助团队更快地工作。无论客户是在寻找简单、即时的答案,还是针对最复杂的问题寻求个性化帮助,客户都可以获得卓越的服务,并且可以获得业务所需的分析和见解,以优化客户体验。从 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超过 8,500 家各种类型和规模的企业都依靠 Front 提供改变游戏规则的服务来赢得并留住客户。
Botpress
botpress.com
Botpress 是一个用于构建 ChatGPT 聊天机器人的生成式 AI 平台,使用户能够创建具有直观构建体验的聊天机器人,由 OpenAI 最新的 LLM 和 GPT 提供支持。 该平台提供广泛的功能,包括 GPT-Native Engine 和 Conversation Studio,后者提供了下一代聊天机器人编辑器。 此外,该平台还包括 Hub,这是用户可以用来将聊天机器人与其他工具和服务集成的最大集成集合。 它还提供各种资源,包括文档、视频教程、SDK 和 Discord 社区论坛。 Botpress Cloud 是该平台的新功能,用户可以尝试更快地构建和部署聊天机器人,而其可...
EngageBay
engagebay.com
EngageBay 是全球排名第一、经济实惠的一体化营销、销售和支持 CRM 软件,为全球 29500 多家成长型公司提供支持。 EngageBay 帮助公司获取、吸引、培养网络访问者,并将他们转化为满意的客户,并将其业务增长 5 倍甚至更多。 EngageBay 提供一系列功能,包括: - 简单而强大的一体化 CRM - 易于使用的营销自动化软件 - 电子邮件营销 - 免费实时聊天软件 - 强大的帮助台软件 - 电子邮件序列 - 登陆页面 - 用于捕获在线潜在客户的 Web 表单- 跨营销、销售和支持部门的 360 度客户视图 - 预约安排软件 - 联系人管理软件 - 免费 CRM 软件等等...
Helpwise
helpwise.io
留住客户与获取新客户同样重要。忠诚的客户会产生更多收入,并以零成本为您带来推荐。提供良好的客户服务是保留客户不可或缺的一部分。 有了Helpwise,管理客户服务就变得很容易。 1. 只需几分钟即可设置您的客户服务中心。 2. 通过所有渠道与客户沟通并与您的团队协作。 3. 建立责任制,不再共享密码。 4. 设置自助服务和自动化。 5. 获得有关提高团队生产力和客户满意度的可行见解。 Helpwise 与电子邮件(例如 support@、sales@、careers@ 等)、实时聊天、Whatsapp、短信、社交媒体等集成。 开始使用 Helpwise,这是一种可为您的企业带来收入的客户...
Zoho PageSense
zoho.com
转化优化和个性化平台。 衡量您的关键网站指标,了解访问者的在线行为,并为他们提供个性化的网站体验以提高转化率。
Drift
drift.com
Drift® 是一家致力于提供买家体验和对话式人工智能的公司,它激励企业创造更具吸引力的客户体验,一次一个对话。其以人为本、人工智能驱动的平台倾听、理解和学习买家的意见,在每个接触点提供个性化的体验和建议。 Drift 正在创造一个人工智能帮助人类将对话转化为关系的世界。 Drift 帮助全球数以千计的客户将对话数据和买家行为转化为更深层次的关系、更多渠道和更多收入。该公司成立于 2015 年,是对话式营销领域的先驱,旨在帮助消除 B2B 购买流程中的摩擦。随着买家期望不断提高,人工智能成为大规模赋能有意义的客户旅程的核心,Drift 正在颠覆它所创造的类别。
Amplitude
amplitude.com
Amplitude 是一个产品分析平台,可帮助企业借助协作分析来跟踪访客。该平台使用行为报告来了解用户与产品的交互,并提供洞察以实时加速工作。
Luna.ai
luna.ai
旧的销售策略已经被打破。今天的潜在客户对那些一刀切的垃圾邮件的耐心为零。电子邮件服务提供商也收紧了针对批量冷电子邮件的政策。这是一个新时代,旧的方式已经不再适用了。 如果您认为简单地发展销售团队就是灵丹妙药,那么请再想一想。尽管尽了最大努力,许多销售人员仍然未能有效理解和吸引潜在客户。销售代表的投资回报率越来越难以证明其合理性。听起来很熟悉吗?是时候做出改变了。 进入 Luna.ai,您在销售黑暗中的火箭飞船。 Luna.ai 不仅仅是另一个人工智能销售工具;这是您正在寻找的一体化潜在客户平台。基于信号的销售、大规模个性化、电子邮件送达率——Luna.ai 都涵盖了。 使用 Luna.a...
Unbounce
unbounce.com
无论您是营销专家还是新手,Unbounce 登陆页面都可以将更多访问者转化为潜在客户、销售和注册。凭借适合任何技能水平的易于使用的构建器以及人工智能驱动的优化功能,Unbounce 可帮助您在短短几分钟内创建和发布美观、高性能的页面。
Qatalog
qatalog.com
Qatalog 消除您的工作混乱。不再需要持续不断的 ping,不再需要琐碎的会议,也不再需要寻找最新的文档。我们的工作中心连接了现代协作工具(维基、项目管理、团队聊天等),并让您可以协同使用它们。它以相同的方式连接人员和团队,因此当他们不在同一个地方时也可以保持同步。这是新的工作方式。
NICE inContact
incontact.com
NICE(纳斯达克股票代码:NICE)是全球领先的云和本地企业软件解决方案提供商,使组织能够根据结构化和非结构化数据的高级分析做出更明智的决策。 NICE 帮助各种规模的组织提供更好的客户服务、确保合规性、打击欺诈并保护公民。 150 多个国家/地区的 25,000 多个组织(包括超过 85 家财富 100 强公司)正在使用 NICE 解决方案。
WebinarJam
home.webinarjam.com
通过唯一可生成从注册到重播的完整直播活动的网络研讨会系统,提高您的销售额和出席率。 WebinarJam 具有更多功能,无需下载,是迄今为止向公众发布的对直播、事件流和网络研讨会广播最显着的改进。受到超过 50,000 名客户的信赖。
Optimizely
optimizely.com
Optimizely 是一家美国公司,为其他公司提供渐进式交付和实验软件。 Optimizely 平台技术提供 A/B 测试和多变量测试工具、网站个性化和功能切换功能。公司总部位于加利福尼亚州旧金山,在荷兰阿姆斯特丹、德国科隆、英国伦敦和澳大利亚悉尼设有办事处。
Groove
groovehq.com
Groove – 他们致力于重塑客户服务,使其变得更好。他们相信优秀软件的变革力量,旨在应对低效支持运营的挑战。 Groove 旨在成为不良客户服务的解药,为小型企业提供直观的工作流程、简化的沟通以及旨在提供卓越体验的一套功能。 告别笨重的界面和低效的流程——使用 Groove,用户将发现一个优先考虑简单性和有效性的平台。他们的使命很明确:为企业提供在以客户为中心的世界中蓬勃发展所需的工具。
Algolia
algolia.com
Algolia 是世界上唯一的端到端人工智能搜索和发现平台。我们的工程师发明了人工智能的突破性用途,以指数级更好的方式创建更好的搜索和发现。我们专有的 NeuralSearch 技术将基于矢量的自然语言处理和关键字匹配结合在一个 API 中。 Algolia 每年支持 1.75 万亿次搜索请求或每周超过 300 亿次搜索请求,使 150 多个国家/地区的 17,000 多名客户能够为其应用内用户和/或在线访问者(使用任何 Web、移动或语音设备)——通过立即大规模地呈现所需的内容。要了解更多信息,请访问 www.algolia.com。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台,可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验,并提供实时的可操作和可扩展的见解,从而无需任何其他单点解决方案。 * 使客户能够在他们喜欢的渠道上与您的品牌互动,获得一致的品牌体验,从而让客户满意。 * 为客服人员提供统一/360 度客户视图,并利用人工智能的力量推荐最相关的响应,以提高客服人员的工作效率和体验。 * 为主管提供有意义且可行的见解,以推动增长和卓越运营 * 通过可在整个企业范围内扩展的实时联络中心洞察,帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。
Gallabox
gallabox.com
Gallabox 通过 WhatsApp Business API 帮助企业高效地与客户互动、产生更多潜在客户并增加销售额。借助适合您企业的 WhatsApp 聊天机器人,将客户对话转化为智能操作。 Gallabox 致力于为客户提供端到端的通信解决方案。这是通过 Gallabox 易于使用的多代理 WhatsApp 共享收件箱实现的。因此,企业迅速接受了该平台,在我们推出后的短短一年内,已有数百名客户使用 Gallabox。您可以使用 Gallabox 设置 WhatsApp 点滴营销活动,并向细分受众发送广播消息。 Gallabox 还提供与您现有系统和 CRM 的简单即插即用集成。使...
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago 是一个客户参与平台,适用于渴望产生影响力的电子商务营销团队,这些团队希望成为首席执行官精干而强大、值得信赖的收入增长合作伙伴。我们的人工智能驱动解决方案已被50个国家的2000多家中型企业以及沃达丰、鳄鱼、新百伦和维多利亚的秘密等许多全球知名品牌采用。 SALESmanago 通过利用三个原则实现收入增长最大化和改善电子商务 KPI 的承诺:(1) 客户亲密度,基于零数据和第一方数据创建真实的客户关系; (2) 精准执行,通过超个性化提供卓越的全渠道客户体验; (3) 增长智能将人类和基于人工智能的指导相结合,实现务实、更快的决策,从而实现最大影响。更多信息:www.s...
Happeo
happeo.com
Happeo 是由 AI 驱动的内联网,在 Google Workspace 组织中排名第一。我们创建数字家庭,让组织保持联系并通过消除信息混乱、提供结构化知识管理和团结一致来提高效率。我们为每个客户打造独特的数字家庭,并为他们提供克服内部运营挑战的空间。然后,我们将其与我们的人工智能功能分层,这些功能可以直观地学习并与公司和每个用户一起成长,自动化手动、耗时的流程,并通过快速、智能的信息发现来创建组织一致性。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport 是一款全面的软件解决方案,可管理整个售后客户体验,从而实现收入增长、减少客户流失并提高客户满意度。 TeamSupport 的主动式客户服务软件套件使您能够通过真正了解客户是谁、有效地支持他们并与他们一起成长来确定客户的优先级。 TeamSupport 的系统可帮助提高客户满意度,从而为您的企业带来更多收入。 TeamSupport 的客户服务软件包括: - 支持:屡获殊荣的门票管理系统 - 消息传递和实时聊天:实时数字对话 - 成功:改善客户关系以取得成功 - 见解:客户数据和分析
Emma
myemma.com
Emma by Marigold 帮助营销人员创建和交付个性化、有针对性的电子邮件和短信营销活动,以推动真正的业务成果。无论您是由一个人组成的团队还是分布在全球的团队,我们的资源都可以让您更轻松地构建简单的、数据驱动的、跨渠道连接和转化的营销活动。我们还提供可定制的模板(不仅限于高级帐户)、实际客户支持以及可与您一起扩展的功能。 * 计划——跨团队协作,积极主动地开展活动和客户拓展。 * 设计——我们世界一流的编辑器和数百个响应式模板可帮助您设计引人注目的移动电子邮件并测试有效的 CTA。 * 目标和参与——根据您对客户的了解,使用细分来支持更个性化的消息,我们的自动化工具可帮助您高效地构建...
Vtiger
vtiger.com
Vtiger 的使命是构建软件,使中小型企业中面向客户的团队能够与客户建立富有成效且持久的关系。 Vtiger CRM 为您提供所有客户信息的 360 度视图,并通过实时操作和对话式见解帮助您优化销售、支持和营销接触点。 Vtiger CRM 帮助团队在整个客户生命周期中打造令人愉悦的体验 - AI 支持的 CRM 和强大的自动化工具可帮助销售团队专注于正确的交易并实现增长。借助 Vtiger,获得统一的 CRM,打破孤岛,并通过单一事实来源在同一页面上获得营销、销售和支持。通过跨多种渠道与客户互动,提供卓越的客户体验和支持。使用我们的 Android 和 iOS 移动应用程序随时随地管理您的...
Customer.io
customer.io
Customer.io 是一个客户参与平台,专为营销团队设计,旨在创建数据驱动的营销活动,在适当的时间通过所有消息渠道接触到人们。他们的产品套件包括 Journeys(满足所有参与需求的消息传递自动化工具)和 Data Pipelines(连接整个技术堆栈的客户数据平台)。 Customer.io 通过结合实时数据和个性化消息,提供了有效客户参与的制胜秘诀。 Customer.io 专为规模化而打造,已被超过 5,500 家公司使用,每年发送超过 290 亿条消息。 Customer.io 成立于 2012 年,是一家全球分布的远程优先公司,被评为 2022 Inc. 5000 强中增长最快的...
PostHog
posthog.com
PostHog 是一款开源一体化平台,可帮助工程师构建更好的产品。我们使软件团队能够在一个平台上捕获事件、执行分析、记录用户会话、进行实验和部署新功能。 - 更好的设计:强大的产品分析。多变量 A/B 实验。用户细分和 50 多个集成。 PostHog 拥有构建更好产品所需的一切。 - 构建更好:使用功能标志安全地推出新功能,使用会话记录调试问题并通过相关性分析规划新功能 - 一切都在 PostHog 中。 - 更好地开发:期望有 SDK、API、事件管道、用于深度分析的类似 SQL 的语法以及开源应用程序平台。 - 规模更佳:可用美国或欧盟托管,由 ClickHouse 提供支持。一切均经过...
Elastic Cloud
elastic.co
云的企业搜索、可观察性和安全性。无论您是在 Amazon Web Services、Microsoft Azure 还是 Google Cloud 上运行,都可以快速轻松地查找信息、获得见解并保护您的技术投资。
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation(也写作 opentext)是一家开发和销售企业信息管理 (EIM) 软件的加拿大公司。OpenText 总部位于加拿大安大略省滑铁卢,是截至 2014 年加拿大最大的软件公司,被公认为加拿大百强雇主之一2016 年,Mediacorp Canada Inc.OpenText 软件应用程序为大型公司、政府机构和专业服务公司管理内容或非结构化数据。 OpenText 的产品旨在满足信息管理要求,包括管理大量内容、遵守监管要求以及移动和在线体验管理。OpenText 在全球拥有超过 14,000 名员工,是一家在纳斯达克 (OTEX) 上市的上市公司和多伦多...
Contlo
contlo.com
Contlo 是领先的生成式人工智能营销平台,可通过全渠道营销活动、实时生成式客户旅程、人工智能驱动的一对一超个性化细分以及有关客户行为的可行见解来推动自主客户参与。 Contlo 专为人工智能优先的世界而打造,使现代企业能够利用人工智能来协调其端到端营销。该平台帮助品牌提高客户终身价值、提高客户参与度并提供超个性化体验以留住最有价值的客户。 Contlo 受到数千家快速发展的企业的信赖,可通过吸引忠实客户并在整个客户生命周期中更快地做出数据驱动的决策来提高销售额。使他们能够借助以下工具衡量和优化个人客户体验: * 针对每个客户接触点的自主个性化营销活动: 通过电子邮件、短信、WhatsA...
Haptik
haptik.ai
Haptik 通过跨 20 个渠道和 100 多种语言的人工智能驱动的个性化对话体验,帮助品牌获取、转化、吸引和取悦用户。怀着创建 21 世纪最引人注目的对话式商务平台的愿景,Haptik 的对话式商务平台使品牌能够设计令人愉悦的体验,从而提高客户旅程每个阶段的转化率。 Haptik 的主要客户和合作伙伴包括肯德基、惠而浦、Starhub、惠普、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA 和 Zurich Insurance 等。
Omnisend
omnisend.com
Omnisend 是一个电子邮件和短信营销平台,具有一套专门用于帮助电子商务商店更快发展在线业务的功能。与主要电子商务平台的一键集成、预制自动化和电子邮件模板以及屡获殊荣的 24/7/365 实时客户支持使任何规模的品牌都可以轻松销售更多产品,而无需支付过高的成本。加入超过 100,000 个使用 Omnisend 自动发展业务的电子商务品牌,通过快速构建、高度相关的电子邮件和短信来转化客户。 - 发送新闻通讯和有针对性的活动使用我们的拖放电子邮件生成器和各种现成的电子邮件模板,在几分钟内创建精美的可购物电子邮件。添加优惠券代码、自动挑选和插入产品以及自动向非开启者重新发送活动 - 所有这些都...
Gist
getgist.com
Gist 是企业用来营销、销售以及与客户沟通的一套工具。他们的使命是帮助营销、销售和支持团队在整个客户生命周期的每次交互中大规模创造出色的客户体验。如今,超过 10,000 家企业正在使用 Gist,而且他们才刚刚开始。客户使用它们与他们的潜在客户和客户交谈,并成为事实的中心来源。他们认为,他们正处于 SaaS 领域向一体化平台的巨大转变之中,他们需要他们的帮助。