Vivantio
vivantio.com
Vivantio是一个服务管理平台,提供CRM、自动化工作流程、定制票据管理和自助服务门户,旨在优化IT服务和客户支持流程。
Fluid Topics
fluidtopics.com
Fluid Topics 是一个AI驱动的内容交付平台,整合各种文档,并依据用户需求在不同数字渠道上提供相关内容。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai是一款智能服务解决方案应用,通过整合知识和数据,实现90%以上的服务解决准确率,帮助客户快速解决问题。
livepro
livepro.com
LivePro是一个知识管理系统,提供准确的信息存储和访问,支持团队协作和自动化内容管理,增强组织效率。
Turf
useturf.io
Turf是针对SaaS公司的社区平台,提供论坛、反馈板、知识库等功能,支持用户自助交流和互动,降低支持成本和流失率。
Guidejar
guidejar.com
Guidejar是一个SaaS平台,简化创建交互式产品演示和指南的过程,支持品牌定制和无代码帮助中心。
Interactions
interactions.com
Interactions 应用提供智能虚拟助手,通过人工智能增强企业与消费者之间的沟通,旨在改善客户体验和优化沟通流程。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM是客户体验管理平台,帮助企业整合客户数据,优化客户旅程,提升客户满意度与效率。
Mongoose
hellomongoose.com
Mongoose是一个通信平台,通过SMS增强教育机构与学生、教职员工及校友的互动与参与,优化沟通,提升学生保留率。
Magentrix
magentrix.com
Magentrix是一个平台,提供合作伙伴管理和客户管理两种服务,支持合作、共享信息和改善客户服务。
OneHash
onehash.ai
OneHash是一款基于云的CRM解决方案,提供CRM、ERP、HCM、项目管理和服务台等功能,适合中小企业使用,价格合理。
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice是一款云基础的知识管理系统,帮助企业创建和管理知识库,以提供快速客户支持和增强团队协作。
Certainly
certainly.io
Certainly是一款对话式AI软件,帮助企业通过聊天取代点击,提高电商用户体验,支持多语言,适用于各类商业平台。
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent是一个通过分析所有客户互动来增强客户体验的应用,提供针对性教练和自动化质量保证,帮助企业优化客服绩效。
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocs 是一个知识库管理系统,用户可以创建针对客户的公共文档或团队的内部知识库,界面友好。
Invoca
invoca.com
Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。
NZ Leads
nzleads.com
NZ Leads 是一个自动化潜在客户应答系统,支持 Yelp、Thumbtack 等平台:即时回复、自动跟进、会话集中管理、通过 SMS/Slack/WhatsApp 通知团队,并与 HubSpot、Pipedrive、Workiz 等 CRM 同步。
QEval
qevalpro.com
QEval是一款智能的呼叫中心质量监控和代理绩效管理软件,利用AI技术和语音分析提供实时报告和培训更新。
Gozynta Tixt
gozynta.com
Gozynta Tixt是一款创新的沟通工具,通过短信简化客户互动,主要面向服务型公司,允许客户直接发送支持请求,提高工单管理效率。
CallingPost
callingpost.com
CallingPost是一个多渠道通信平台,支持快速、可靠的群发消息,包括电话、电子邮件和文本,适用于各种组织的沟通需求。
Pushly
pushly.com
Pushly是一个推送通知平台,帮助品牌通过定制的通知与受众互动,提升流量和用户忠诚度。
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts是一个多通道通知平台,能快速向员工发送重要信息,确保安全和有效沟通。支持定制和实时更新。
Esendex Italia
esendex.it
Esendex Italia是一款基于云的平台,帮助企业有效管理移动营销和服务活动,实现多渠道沟通。
Relay Network
relaynetwork.com
Relay Network是一个B2C平台,通过安全的供稿渠道提供个性化的客户互动,增强客户关系,提高满意度和运营效率。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk是一个针对企业客户接触质量监控和培训的应用,提供实时报告、评估工具和数据集中管理。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI 是一个基于人工智能的客户服务平台,整合多渠道数据,优化劳动力管理和客户体验,适用于各种联系中心解决方案。
MiaRec
miarec.com
MiaRec提供接触中心的自动化质量管理和对话智能解决方案,帮助组织提高效率、优化客户体验及分析数据。
Zenarate
zenarate.com
Zenarate 是一个AI模拟与培训平台,通过对话模拟和软件模拟提升企业的客户服务培训效率。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal是一款AI软件,通过分析客户对话,优化债务收回和消费者金融操作,提高客户满意度和合规性。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy是一款联系中心质量保障解决方案,通过AI分析互动,简化质量监控,提供可操作见解,提升客户服务效率。