Neocom.ai
neocom.ai
我们是 Neocom，一家充满活力且年轻的 Saas 公司，致力于为每位在线购物者提供令人惊叹的客户体验。我们帮助企业帮助他们的客户。我们拥有最新技术，是一支拥有丰富经验的卓越团队。我们的人工智能驱动的引导式销售解决方案可以让您吸引访问者，让他们在您的网站上发现他们的完美产品。此外，您可以通过自动电子邮件功能与他们联系，并分析您在 Neocom 平台中收集的第一方和零方数据。这会带来更多的参与度、更高的转化率、更高的 AOV 和更少的回报。您还可以利用 Neocom 生成的见解来优化营销或采购等其他部门。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius 是由人工智能驱动的电子商务和零售领域的无代码客户体验平台。 他们的 AI 解决方案不断从客户网络内的每次交互中学习和发展，利用 50 多个预构建的用例、可定制的流程和集成来帮助让客户满意。 他们与 ON、Selfridges、G-Star、Volcom、Mytheresa 等世界各地具有前瞻性的电子商务和零售企业合作，以提供更好的在线客户体验。 借助 DigitalGenius，他们将： * 为电子商务客户提供无摩擦的买家旅程 * 通过电子商务人工智能推动卓越和未来增长 * 自信地管理不可预测的季节性销量高峰 * 在客户联系他们之前主动处理和解决问题 * 线上线下满足消费者期望 * 大规模实施和使用电子商务自动化 * 使代理商能够在每个接触点成功地为客户提供服务 * 通过积压自动化快速实现零积压 他们帮助企业通过以下方式提供卓越的客户体验： * 不断发展和改进的电子商务人工智能平台，通过与世界各地具有前瞻性思维的电子商务企业的学习而构建 * 50 多个专门针对电子商务的预构建用例，可轻松管理季节性和不可预测的峰值 * 主动互动，提供有关送货和退货的最新信息 * 从最具创新性的电子商务公司网络中学到的最佳实践，实现量身定制的响应和旅程 * 可根据客户要求定制的集成和流程 轻松访问 DigitalGenius： * 云技术（SaaS） * 始终在线：24/7 365 * 多种语言可供选择 * 1 周内完成设置，无需/低代码集成 * 渠道无关：自助服务、电子邮件、机器人、代理、主动、售前和语音
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot 是一个基于 SaaS 的“无代码”、端到端“生成式 AI”驱动的对话式 AI 平台，可帮助金融科技公司和企业通过 AI 驱动的聊天机器人和语音机器人实现客户支持自动化、增强客户体验和数字化引导。其 DIY“无代码”平台允许使用先进的工作流程构建器和对话式人工智能工具构建混合机器人。 Floatbot 在 NPC [Nasscom Product Conclave] 上获得了 10 个类别的 Emerge50 奖。 Floatbot 稳居 SaaS 类别前 5 名！ IDC 展示 Floatbot 作为印度银行和金融服务的创新者 [2019 年 12 月 11 日] 在 Floatbot 中开发的机器人可以在门户网站、移动应用程序（iOS 和 Android）、Facebook Messenger、Slack、Skype、Telegram、Amazon Alexa、Google Assistant、Google Home、Whatsapp 中启动。 Floatbot 还支持语音机器人的语音转文本和文本转语音。 Floatbot 与 Voicebot 联络中心集成。 Floatbot 是混合平台，是全球为数不多的几个可以在数小时内开发全渠道聊天机器人和语音机器人的平台之一，金融科技或银行可以开发多个机器人，通过聊天和语音渠道与客户互动或交谈，他们旅程的不同阶段[客户支持、潜在客户验证、KYC 验证、兑换忠诚度积分、付款提醒、反馈循环、交叉销售/追加销售产品等]。 Floatbot 允许用户在语音和聊天频道之间无缝切换，并且仍然保留过去的会话和上下文。
CBOT
cbot.ai
CBOT 是一家领先的对话式人工智能公司，提供对话式人工智能和生成式人工智能方面的企业级人工智能解决方案。我们专注于通过基于人工智能的聊天机器人增强金融服务、电子商务、电信和客户服务领域的客户体验，帮助企业实现提高客户忠诚度和收入的目标。
Sociocs
sociocs.com
Sociocs 是适合您企业的客户沟通工具。它可以帮助您获取和留住客户、建立在线声誉、提供出色的客户服务体验并发展您的业务。 使用您团队共享的单一工具进行商务短信、Google 地图和 WhatsApp 聊天、在线评论管理、网络聊天、在线表单和短信通知。 Sociocs 支持的渠道：Facebook Messenger、Facebook 帖子评论、移动应用评论、Google Business Reviews、Google Business Messaging、短信/短信、Telegram 消息、网络聊天、WhatsApp 消息、网站表单。
Dialogview
dialogview.com
对话式人工智能平台 |全渠道整合 | AI 驱动的虚拟代理 Dialogview 是一个对话式人工智能平台，可帮助企业通过通信和协作工具实现强大的全渠道客户体验。 Dialogview 将为各种渠道交互提供单一视图界面，包括网络聊天、短信和其他流行的消息应用程序。借助实时协作工具，dialogview 可以使客户体验人性化。 Dialogview 可帮助您的企业改善客户体验、客户旅程和客户反馈，从而实现与座席的 360 度连接。
Dash Hudson
dashhudson.com
Dash Hudson 是一个社交媒体管理平台，为品牌提供智能和速度，以保持领先地位。通过其复杂的跨渠道洞察和工作流程工具，Dash Hudson 使品牌能够创建娱乐、吸引和推动一致业务成果的内容。
AiTrillion
aitrillion.com
体验由可操作的人工智能提供支持的营销自动化 - 获取 AiTrillion！ AiTrillion 是第一个基于 SaaS 的人工智能支持的电子商务卖家的一体化营销平台。 AiTrillion 拥有超过 11 个客户参与渠道，与为电子商务行业构建的分析功能相集成，我们专注于连接超过 175 个国家/地区的数百万客户之间的点。您所寻找的一切都集中在一个屋檐下，具有集成和创新功能。电子邮件营销自动化 忠诚度奖励计划 产品评论 + 问答 网络推送通知 联盟营销 定期会员资格 表单生成器 Ai 工作流程自动化 智能弹出窗口 公告栏 产品推荐
Nosto
nosto.com
体验智能商务 Nosto 是智能商务体验平台 (CXP)，为品牌和零售商提供直观设计的工具，通过端到端商务体验管理来增加在线收入。 借助 experience.AI，Nosto 帮助品牌在个性化、产品发现和用户生成内容方面实时丰富和激活客户、产品和内容数据，从而大规模提供高性能的商业体验。
Futr
futr.ai
Futr 是一个聊天即服务平台，通过任何语言和任何渠道的自动、实时、视频和社交聊天增强客户服务能力。 Futr 的客户包括许多警察部队、领先的零售商和慈善机构，它正在帮助智能组织通过始终在线、始终即时、始终富有洞察力的聊天服务与受众建立联系。 不要相信我们的话。通过我们的一个月试用期免费试用 Futr 平台！ - 即时自动聊天部署 - 跟踪使用情况和基准投资回报率 - 提供预定入住的专门支持 - 审判结束案件审查 - 无义务 - 无需信用卡
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一体化全渠道客户体验管理套件。 Cloodot 促进高效、一致的工作流程，通过多个数字平台建立声誉、参与并培养与客户的长期关系 管理来自多个 Google 我的企业列表、Facebook 页面、WhatsApp 号码、Google 企业消息列表、网站、短信/的聊天和评论通过一个易于使用的仪表板发送文本数字等。 1. 更好的在线声誉轻松收集、展示和回复更多评论。 2. 轻松的全状态呈现将所有聊天带到易于使用的多座席收件箱。 Google 搜索中的直接聊天选项可轻松获得更多查询。将频道分配和分配给一个或多个用户，在一秒钟内在用户和部门之间切换聊天和评论。多个代理可以协作和管理 WhatsApp、Google 消息等渠道，这是使用原始本机应用程序无法实现的。 3. 快速、高质量的参与将首次响应时间和平均响应时间从数小时缩短至几秒。自定义模板回复、提醒、标签、任务、注释等。 4. 自动 CSAT 测量 对每个聊天渠道进行自动 CSAT 调查，以测量参与质量。 5. 重新参与活动 通过定期发送有关优惠和计划的批量消息，从现有客户那里获得更多收入。 6. 减少工作量自动审核回复和 Agent-Bot 协作聊天管理工作流程可减少 50 - 80% 的人力投入。使客户服务代理能够极其轻松地与客户互动。 7. 轻松监管实时绩效监控和报告带来更多责任。座席变得更加高效，最终为客户带来更快、更优质的体验。 8. 降低成本 取代 1/2 多种不同的付费工具。提高效率并降低总体费用。 9. 安全访问 无需向CS代理提供对本机平台的任何访问。客服人员不会因其他社交媒体活动而分心。 10. 卓越的支持 专职客户经理 随叫随到的支持 免费员工培训 无安装成本
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory 是一款基于 AI 的客户支持助理，可帮助您的企业实现客户沟通自动化，并提供零延迟的 24/7 支持，将每次交互转化为完美的客户体验。在对话式人工智能、机器学习和自然语言处理的支持下，Hoory 超越了自动化。它了解客户意图，提供相关答案并提高客户忠诚度，同时节省时间并降低业务成本。除了先进的人工智能功能之外，Hoory 还可以充当共享收件箱，为您的客服人员提供与客户沟通的无缝方式。主要功能 ● 收件箱 通过这个完整的管理系统负责所有客户通信，您可以 - 执行并跟踪所有客户交互 - 让您的客服人员接管人工智能助手的对话 - 访问客户的对话历史记录和其他数据（包括联系信息、位置和其他标识符） - 按标签、查询状态、受让人、位置等过滤对话 - 分析用户的浏览和活动历史记录，以更好地了解他们的旅程 - 通过添加标签和注释来组织对话 - 标记优先对话带星号以更好地识别您的选择用户 ● 培训 培训您的 AI 助手为您的客户提供准确、高效的支持 - 识别常见的客户查询并教 Hoory 对每个问题提供即时答复 - 通过添加按钮、链接和图像使对话更具互动性和目的 - 为每个问题添加个性化通过让 Hoory 使用客户的姓名、参考他们的位置等进行互动。 ● 团队协作 邀请团队成员一起使用您的 AI 助手并协作为客户提供支持。管理个人权限并将特定任务分配给合适的专家。 ● 可定制的小部件风格 Hoory 通过命名您的小部件、选择众多头像选项之一并设置正确的配色方案来匹配您的品牌标识。 ● 语音识别 让您的人工智能助手轻松地将语音转换为文本，反之亦然，从而为您的客户提供更多通信选择。即将推出的功能 ● 人员 通过高级搜索在“人员”应用程序中访问您的整个客户群，以查看和管理与最终用户的所有交互。 ● 多语言支持 在多语言市场工作？通过同时使用多种语言培训 Hoory，同时创建单一对话，以 100 多种语言提供客户支持。 ● 表单 通过使用对话触发正确的数据收集表单，收集更多客户信息并充分利用 AI 助手。 ● 实体 通过创建自定义实体并使您的人工智能助手能够识别客户查询中的这些实体（例如国家/地区、电子邮件、电话号码、帐号等），并根据这些实体采取有条件的操作，从而提供更高的个性化。 ● 对话 让您的助手进行多步骤对话，并与客户创建引人入胜的对话。
Pega
pega.com
Pega 是一个强大的低代码平台，可为世界领先的组织构建敏捷性，以便他们能够适应变化。客户使用我们的人工智能决策和工作流程自动化来解决他们最紧迫的业务挑战——从个性化参与到自动化服务再到简化运营。自 1983 年以来，我们构建了可扩展且灵活的架构，帮助人们专注于最重要的事情，从而满足当今的客户需求，同时为未来不断转型。
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM 是一个基于云的、强大的、可扩展的、敏捷的、经济实惠且功能齐全的 FaaS 解决方案，包含 CRM、ERP、HCM、项目管理、帮助台和您公司所需的其他 SaaS，以自由和开源软件的价格实现指数级增长和发展。我们决心为全球 95% 的中小企业提供智能、经济实惠、敏捷且安全的 CRM 解决方案，以确保可持续增长。世界一流的服务和实惠的价格是我们的独特卖点，我们恪守我们的承诺。
Certainly
certainly.io
当然，我们的使命是帮助企业打造令人难以置信的电子商务用户体验，用对话取代点击。 Surely Conversational AI 软件可以无缝连接到您开展业务的各个平台，我们的客户和合作伙伴遍布全球 20 多个国家/地区。 凭借其无代码聊天机器人构建器，Curely Conversational AI 平台提供了有趣且轻松的构建体验。该产品提供跨渠道的高质量用户体验、与数十个业务系统的无缝集成，以及强大的专有人工智能，可检测任何语言并提供超过 14 种语言的即用型内容。 当然受到 Carlsberg、Tiger of Scotland、Booking.com、Rockwool、Trustpilot、Siksilk、Deloitte、Zendesk 和 AKQA 等品牌的信赖。
AiSDR
aisdr.com
获取能够用您的声音与潜在客户交谈的 AI SDR。让我们的 AI SDR 为您处理所有销售电子邮件、个性化和跟进。 您有雄心勃勃的增长目标，但销售和营销预算有限，导致： * 销售渠道不够 * 无法雇用更多特别提款权 * 自动电子邮件活动的响应率和转化率较低 * 缺乏时间进行个性化和多次外出活动 * 响应缓慢导致转化率降低 获取我们的 AI SDR，它可以处理以下角色： * 入站 SDR：AiSDR 在 10 分钟内跟进线索，将转化率提高高达 78% * 出站 SDR：AiSDR 使用其超过 7 亿潜在客户的数据库发现新的潜在客户，加快潜在客户发现速度 * 营销人员：AiSDR 与您的 HubSpot 同步，制作个性化的培育电子邮件，并根据新的销售线索的销售历程和意向级别将他们纳入营销活动 * 内部销售代表：AiSDR 确定潜在客户资格、收集见解并标记需要更多培育的潜在客户 为什么选择我们： * AiSDR 灵活且可配置，以您的语气和品牌声音发送电子邮件和文本 * 我们使用 LinkedIn 和招聘/买家意向数据个性化电子邮件 * AiSDR 完全自动驾驶，与客户交谈、回答问题、处理异议，免提 * 我们遵循 50 多位专家的销售策略 * 我们同步您的 HubSpot 活动和静态列表，并自动更新您的 CRM 联系人数据 * 我们为您指派一位专门的客户成功经理，以便您获得 24/7 的支持 * 我们有内置的电子邮件送达工具 使用 AiSDR 来运行您的电子邮件外展。我们提供独一无二的销售人工智能、24/7 全天候专业支持、无限的销售线索以及所有功能均已解锁。 来看看为什么我们的客户能够实现约 68% 的打开率、5-11% 的回复率以及每 100 个潜在客户预订 1-3 次会议。
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish 是一个人工智能驱动的帮助中心和内容平台，旨在增强客户体验。其主要功能是作为自动化自助服务界面，为客户问题提供即时答案。 该人工智能工具旨在学习您的内容，使其能够对客户的查询提供准确和个性化的响应。目的是减少票务量，提高整体客户满意度。 此外，Brainfish 还提供实时翻译功能，通过翻译您的内容以满足他们的语言偏好，以全球客户的母语为他们提供服务。 Brainfish 引人注目的功能之一是其功能可以实时洞察客户关注的问题，帮助客户体验团队提高知识库中内容的有效性。 此外，Brainfish 使大多数客户能够自助服务，减少了广泛的客户服务交互的需要。该平台旨在与 Zendesk、Intercom、Salesforce 等各种人工支持软件无缝集成，确保改善和高效的客户服务体验。
Village Labs
villagelabs.ai
村庄是您公司的大脑。它提供完美的信息，并跨团队、项目以及您在连接的应用程序和数据中关心的任何其他内容自动执行工作流程。这让您的团队有更多时间专注于重要的事情。
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot 是一款白标人工智能聊天机器人，旨在协助销售和客户服务团队管理和自动化与潜在和现有客户的交互。它通常集成到网站、CRM 系统或消息传递平台中，以处理潜在客户开发、客户支持、预约安排和数据收集等任务。 SwiftFlowBot 旨在简化销售流程，提高客户参与度，并对查询提供快速有效的响应，最终帮助企业完成更多交易并提高客户满意度。 SwiftFlowBot 还提供高级功能，包括文本转语音功能、AI 视觉和 AI 图像生成。它非常适合企业，可以捕获线索、设置预约、总结聊天并通过 Webhooks 与 CRM 系统集成。通过友好的用户界面，您还可以在 SwiftFlowBot 中查看消息费用的详细信息。
Quidget
quidget.ai
Quidget 是一种人工智能驱动的聊天解决方案，旨在自动化大部分一级客户支持。它的工作原理是扫描您现有的数据和知识库，为客户的查询提供即时、准确的响应。 Quidget 可以在几分钟内设置并部署到您的网站上，无需任何编码经验。该工具使企业能够自动执行日常查询，使客户支持团队能够专注于更复杂的问题。平均而言，这可以每天为支持代理节省多达 3 个小时，实际上相当于额外一名全职员工的工作量。 Quidget 通过简单的入门流程顺利集成到您的网站中，之后提供一个简短的代码来嵌入聊天小部件。人工智能代理可以轻松定制，以匹配您的品牌基调，并可以量身定制以满足特定的业务需求。 Quidget 旨在提高客户服务效率，适合各种规模的企业。通过减少处理常见查询时的手动干预需求，它有助于降低运营成本并将资源重新分配给更具战略性的活动。这可以加快响应时间并提高客户满意度。
Franki AI
franki.ai
我们正在构建一个 AI-HR 代理，它可以自动执行耗时的管理任务，使人力资源团队能够专注于战略工作，建立强大的公司文化并提高员工敬业度。通过简化入职、薪资和出勤跟踪等流程，Franki 帮助企业提高效率、减少错误并降低成本。
Debales AI
debales.ai
您是否发现提高电子商务网站上的客户参与度和销售额具有挑战性？ Debales AI 销售代理将彻底改变您的销售策略。该工具采用先进的人工智能功能设计，不仅能吸引客户，还能指导他们在需要时做出明智的购买决策。主要功能： 个性化推荐：提供量身定制的产品建议，以改善购物体验并提高转化率。实时支持：立即回答客户问题，简化采购流程并增强客户信心。引导决策：帮助购物者选择满足其特定需求的产品，从而提高满意度并减少退货。废弃购物车恢复：重新吸引潜在买家并鼓励他们完成购买。对您的电子商务指标的影响：将转化率提高 21%，使更多购物者成为买家。通过追加销售和交叉销售机会将平均订单价值提高 41%。使总销售额提高 15%，从而提高您的利润。挽回 29% 的废弃购物车购物者，最大限度地提高收入潜力。 Debales AI Sales Agent 是一种在您的网站上创建无缝、令人满意且有利可图的客户旅程的解决方案。借助 Debales AI Sales Agent 提升您的电子商务绩效并将访客转变为忠实客户。
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex 是一款生成式人工智能工具，可以用类似人类的声音拨打电话。与基于机器或机器人的呼叫不同，Vodex 以类似人类的声音进行通话。所以我们想说的是： 1. 我们可以用人声进行无限的基于人工智能的通话。 2、平均60分钟内可以拨打10000个电话。 3. 将 Vodex 集成到您现有的 CRM 系统中。 4. WhatsApp、SMS 和 Truecaller 集成服务。借助 Vodex（一款用于外拨电话的生成式 AI 工具），您的业务将变得更快、更顺畅、更好。
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai 为销售团队提供提高生产力和战略的工具。它提供自适应发现指导、自动化销售资格流程并创建个性化销售材料。该平台旨在通过采用手册和 MEDDICC 指标分析来改善销售拜访的准备、协作和领导力监督。此外，它将定性洞察转化为可量化数据，有助于销售策略优化和准确预测。
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai 是领先的无代码整体 CX 平台，具有开箱即用的 CX 自动化解决方案，可帮助企业自动化客户支持和参与，从而创造卓越的客户体验。凭借即用型行业特定的预构建人工智能模型、零代码环境、智能分析等，Engagely 改变了业务通信的未来。该平台是大量现代边缘业务解决方案，包括联络中心云、实时聊天软件、AI 代理辅助和自动化云，自动化云是一套由 AI 驱动的智能虚拟助理 (IVA) 的综合套件，可自动执行支持和 CX 工作流程，以推动个性化，通过聊天、语音和电子邮件进行以结果为导向的对话。 Engagely 的变革性联络中心云可自动化端到端支持和 CX 工作流程，提供统一的客户和座席体验，同时最大限度缩短部署时间并降低成本。最重要的是，使用 Engagely Voice Bot 进行升级可以帮助以多种全球语言、各种方言、说话风格和情绪提供实时、类人的对话，同时通过自动化人工智能驱动的智能语音识别提供即时、准确和个性化的响应和响应技术。 AI Agent Assist 是联络中心云解决方案的另一个出色附加功能，它为座席提供了 AI 优势，在每次交互中提供智能建议，帮助更快地解决复杂的客户问题，同时提高座席效率。 全渠道平台具有独特的行动意图引擎，可以了解客户意图，从而在超过 35 个现代企业渠道和 120 种全球语言中推动卓越的互动。 Engagely.ai 已为印度、澳大利亚、加拿大、墨西哥、缅甸、秘鲁、菲律宾、新加坡、南非、泰国、阿联酋和美国的知名组织实施了 100 多个企业级机器人。
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya 是一款先进的人工智能数字人，它通过逼真的化身和类似人类的响应彻底改变了客户交互。 Kimiya 的人工智能数字人类助手通过提供一致、可扩展且经济高效的 24/7 解决方案彻底改变了客户服务，解决了基于人的客户服务的关键痛点。这一创新平台利用先进的对话式人工智能技术来提供自然、类人的交互，使企业能够提供卓越的客户体验。
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai 是人工智能和数字优先客户体验技术领域的领导者，帮助企业将客户服务转变为推动增长的战略资产。通过将生成式人工智能与直观的通信工具相结合，Zingly.ai 使公司能够增加收入、扩大钱包份额并提高运营效率，同时提供卓越的客户体验。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai 是一个自主平台，通过人工智能驱动的解决方案和实时支持彻底改变了联络中心的运营。凭借其包括 Engage AI、Analyze AI 和 Agent Assist 在内的产品套件，他们使组织能够简化客户交互、提高客服人员绩效并优化业务功能，从而提高效率并取得成功。 他们的产品支持多语言客户对话、自动标记、准确的语音到文本转换、SOP 驱动的审核等，所有这些都由与法学硕士和数据分析的深度集成提供支持。借助 Rezo.ai，企业可以提高生产力、增加收入、减少管理费用，并发现有关客户交互的宝贵见解。 Rezo.AI 是一个由自治代理提供支持的数据优先联络中心，旨在通过自动化和分析 20 多种语言的多个语音和非语音渠道的客户与代理交互来改变客户体验。 该产品的构建有两个主要支柱： - 人工智能：它有助于自动化客户与代理的对话，并充当自助平台来理解和解决客户的疑问。 - 分析人工智能：它有助于分析客户与代理的交互并提供有价值的见解，使企业能够做出主动决策。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI 是一款 Gen-AI 支持的对话智能工具，可帮助企业更好地了解客户。我们的人工智能解决方案将每次对话转变为业务增长的机会，彻底改变了企业与客户互动的方式。 ConvoZen.AI 利用尖端的机器学习算法，从所有对话渠道的座席与客户互动中分析并提取见解。 我们每周分析超过 1700 万条对话，提取几个关键领域的关键数据：销售、客户体验、合规性和运营。这些见解推动了整体业务增长和持久的客户关系。 ConvoZen 还提供具有多语言功能的即插即用语音机器人。通过超逼真的语音和零延迟实现最快的处理时间，更快地完成交易并提升客户体验。 ConvoZen 成立于 2021 年，总部位于印度班加罗尔。 我们为公司提供由 NoBroker Technologies 的创建者开发的对话式见解的力量。
Loris
loris.ai
Loris 使用我们的 AI 驱动的对话智能平台从每次客户互动中提取价值，为 CX 领导者开启了洞察世界。实时分析和经过验证的人工智能模型库相结合，可以在新出现的问题影响您的品牌之前检测到它们，并暴露客户旅程中降低满意度和增加成本的差距。 Loris 涵盖了完整的客户体验生命周期，为组织提供了了解客户问题、监控代理绩效并采取行动持续改进所需的一切。 Loris 将客户对话转化为公司最有价值的资源，为您提供所需的见解，不仅可以优化客户体验，还可以发展您的业务。 通过单一 AI 平台了解客户联系您的原因、您的团队解决问题的效果以及您的客服代表下一步应该说什么——该平台受到领先品牌的信赖，并接受过超过 3 亿次真实客户对话的培训。
