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Comm10

comm100.com

Comm100 是一家为各种规模的教育、政府和商业组织提供数字全渠道客户互动软件的全球提供商。借助 Comm100，组织可以通过一个集成控制台中的可配置、价值驱动的实时聊天、安全消息传递、人工智能驱动的机器人和自动化来提供卓越的数字客户体验。 Comm100 拥有零停机时间、最高安全标准和 AI 自动化，可确保客户随时随地获得答案。

Gupshup

gupshup.io

Gupshup 是一套人工智能驱动的工具，专注于通过对话自动化增强客户参与度。它包含各种用于创建和管理自动化聊天机器人以进行不同客户交互的工具。这些工具旨在自动化客户参与的各个方面，包括获取、营销、商务和支持，所有这些都旨在最大化客户终身价值并最小化服务成本。主要功能包括 Conversation Cloud（一种用于客户体验管理的高级解决方案）和 ACE LLM（提供生成式 AI 功能）。 Gupshup 还提供多渠道消息传递工具，包括预先批准的 WhatsApp 模板，促进与客户的实时双向对话。除了聊天机器人工具外，Gupshup 还提供 Campaign Manager、Bot Studio、Agent Assist 和用于业务对话的特定领域 AI 模型。这些功能可满足个性化客户对话和保护用户数据的需求。作为全渠道解决方案，Gupshup 还支持与 WhatsApp、SMS、Google 的 Business Messaging 等各种渠道的集成。该平台可用于各个行业，例如 BFSI、零售、医疗保健等。

Infobip

infobip.com

Infobip Email API 是一种电子邮件发送基础设施，可通过 SMTP 或 HTTP API 立即发送大量电子邮件。帮助提供卓越的客户体验，及时交付电子邮件，通过最大限度地提高送达率来增加收入。支持所有格式的交易或促销电子邮件。强大且易于扩展的基础设施在几分钟内处理数百万封电子邮件，并在 2 秒内送达，送达率为 99.4%。准备好支持任何数量的电子邮件。专为产品团队和开发人员打造简单灵活的集成，支持所有流行的编程语言，中值响应时间<100 毫秒，正常运行时间 SLA 高达 99.99%。经验丰富的工程师提供 24/7 的技术支持。全球数据中心本地部署和存储可确保更低的延迟和更高的安全性。完全遵守地区法规。交付支持专门的交付专家团队可帮助您完成入职、自定义域预热和最大限度地提高性能。报告和分析使用日志报告和 Webhook 快速诊断和解决发送问题。跟踪电子邮件性能，并通过完整的电子邮件分析获得见解。电子邮件验证使用 API 或 Web 应用程序识别高风险联系人、删除无效电子邮件地址并保持邮件列表干净。通过优质数据库保护发件人声誉并提高送达率。

Chatwith

chatwith.tools

人工智能聊天机器人的作用不仅仅是聊天。插入您的内容和数据源。与您的服务集成。创建一个自定义 AI 聊天机器人，不仅可以聊天，还可以进行转化。零编码，几分钟内即可完成您的网站。 Chatwith 是一个人工智能聊天机器人构建器。它读取文件、抓取您提供的网址并连接到您的服务，以便客户通过文本与您的企业进行交互。您可以在任何您想要的网站地址（例如公共 Notion 链接）上训练您的聊天机器人。 Chatwith 主要用于安装在网站上，但也可以使用链接共享它，甚至创建您自己的个人助理！

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon 是最用户友好的对话平台，可自动进行对话，无需编码。通过连接服务渠道、集成软件并使用人工智能聊天机器人开始自动化客户服务来减少您的工作量。聊天机器人可确保您在客户旅程的每一步中 24/7 全天候为客户服务。

Threado AI

threado.com

Threado AI 是一款人工智能助手，它让知识搜索变得过时。 Threado AI 由 GPT-4o 提供支持，为您的面向客户和内部团队提供即时、准确的帮助。通过安全的自定义 AI 代理，让您的团队可以访问您的公司知识。在 Slack、MS Teams 中或作为 Chrome 扩展程序，只需几分钟即可安全完成设置。

Pylon

usepylon.com

Pylon 是现代企业的客户运营平台，可帮助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速发展的公司扩大客户运营规模。 Pylon 帮助公司在共享 Slack 或 Microsoft Teams 渠道、电子邮件、应用内聊天和 Slack 社区中管理客户。 Pylon 自动跟踪您与客户交谈的所有地方的客户问题，提供一个统一的位置来查看、响应、运行工作流程并收集客户请求的分析。创建视图、自定义字段、触发器、分配策略等。使用 AI 自动标记对话、将客户 Slack 对话同步到 CRM、跨渠道发送产品更新并查看参与度。 Pylon 受到越来越多客户的信赖，可帮助在客户支持和客户成功方面扩展 CX 运营。

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing 使客户能够简化复杂的社交营销操作，以建立和保护他们的品牌。 Khoros Marketing 为客户提供： * 社交营销：在易于配置且适应性强的平台中协调、管理、参与和衡量综合社交活动。 * 情报：基于跨公共社交渠道的实时、无限制搜索，通过强大且易于访问的见解，保持市场、竞争对手和受众的领先地位。 * Vault：通过访问和凭证管理在您的社交足迹中保护您的品牌。 * 体验：通过社交 UGC 的力量激发受众参与您的数字资产。 * 主要优势包括：扩展您的互动：将您的所有团队、渠道和内容整合到一个平台中，以管理集成的社交活动。 * 保护您的品牌：对帐户访问、内容审批和团队的集中可见性和控制意味着大规模保护品牌资产。 * 衡量重要事项：通过可配置的仪表板和数据导出，将您的社交绩效转化为对您的业务重要的指标。 * 危机管理：通过使用实时数据和自定义通知了解危机何时出现以及如何以及何时参与，从而掌控任何危机。 * 竞争情报：制定竞争基准并跟踪竞争对手的活动，以确保有意义的品牌差异化。

Typebot

typebot.io

Typebot 是一个开源聊天机器人构建器。它允许您直观地创建高级聊天机器人，将它们嵌入到您的网络/移动应用程序的任何位置，并实时收集结果 Typebot 可以轻松创建高级聊天机器人。它提供了适用于任何业务用例的构建块。我定期通过错误修复、新功能和性能改进来改进 Typebot。 Typebot 为您提供强大的块来创建独特的聊天体验。将它们嵌入到您的网络/移动应用程序的任何位置，然后开始像魔术一样收集结果。

Routee

routee.net

Routee 是一家领先的云通信提供商，设计、开发和分发先进的 Web 和 API 自动化解决方案。通过其强大的平台和可扩展的 API，它可以帮助世界各地的企业、零售企业和服务提供商与目标受众进行有效沟通。在 AMD Telecom 强大的基础设施的支持下，Routee 为其值得信赖的全球合作伙伴和一些最著名的财富 500 强企业带来了强大的互动工具集。您可以使用 Routee 做哪些事情？ -短信使用 Routee 提供的短信服务在全球范围内高效传播您的消息。营销短信、交易短信、双向短信、短信双因素身份验证、短信调查、批量彩信、验证短信发送者。 -语音通过众多 VoIP 选择，让人们听到您企业的声音。通过语音广播、双向语音、点击通话、文本转语音、云 IVR 和语音双因素身份验证提升您的品牌。 -电子邮件发现哪种电子邮件服务适合您，对其进行定制并实现它。促销电子邮件、交易电子邮件、电子邮件验证器。您需要哪一个？ - 消息应用程序通过更多互动消息吸引您的客户并增加您的收入。通过 Viber、RCS、Facebook、Telegram 和 WhatsApp 与他们互动。 -号码获取您自己的高级费率或免费电话号码，验证您的联系人列表并防止与电话相关的欺诈。这个先进的通信平台包括虚拟号码、号码验证、号码查找、未接来电、呼叫屏蔽、免费号码。 - 双因素身份验证通过结合使用两种不同的组件，为您的企业添加第二层安全保障。防止欺诈者访问您的敏感信息、应用程序或软件。使用具有回退、短信、语音、Viber 或未接来电的双因素身份验证。

CommandBar

commandbar.com

CommandBar 提供了一套旨在增强用户能力并推动产品采用的工具： * Copilot：人工智能驱动的助手，可以主动建议相关产品导览、入门清单，甚至执行任务来帮助用户摆脱困境。 * Spotlight：智能搜索功能，允许用户快速查找产品中的任何内容，从功能到帮助文章。 * 应用内帮助：提供丰富的上下文帮助文档，无缝集成到用户的工作流程中。 * 产品导览：可定制的交互式导览，引导用户了解关键产品流程和功能。 * 调查：收集用户有价值的应用内反馈，为产品决策提供信息。 * 检查表：自助引导流程，帮助用户完成关键设置任务。 * 公告：与用户分享重要更新和新功能的简单方法。 * 移动：确保跨桌面和移动平台提供一致的、人工智能驱动的用户体验。该平台还提供与各种流行工具的无缝集成，允许团队将其现有的技术堆栈引入 CommandBar 生态系统。通过利用人工智能和自动化，CommandBar 旨在创建“无烦人”的用户帮助，从而增强整体产品体验并提高用户参与度和保留率。该平台的设计符合 GDPR 和 HIPAA 要求，适合在受监管的行业中使用。总体而言，CommandBar 提供了一套全面的工具，可帮助企业提供卓越的应用内体验，并帮助用户充分利用其产品。

SentiOne

sentione.com

SentiOne 是一个人工智能客户服务自动化平台。该工具使用专有算法监控全球互联网（社交媒体、门户网站、论坛和博客），收集公众提及的内容，并自动分析它们以获取消费者见解。集成的交互模块允许客户服务团队管理多个渠道的在线对话并直接从一个平台进行响应。

Dixa

dixa.com

Dixa 使公司能够提供应有的客户服务。 Dixa 帮助客户服务领导者为客户和团队创造轻松的体验，从而提高忠诚度。 Dixa 为团队提供了所有对话的统一视图，为客户提供了通过其首选渠道进行联系的便利，并为领导者提供了持续改进服务体验的见解。 Dixa 的对话式客户服务平台将强大的人工智能与人性化相结合，提供高度个性化的服务体验，并随着您的业务增长而扩展。团队及其客户受益于更高的满意度，而自动化有助于提高服务效率和有效性，最终带来真正的商业价值。 Dixa 专门的客户成功团队可确保您快速启动和运行，并与您合作，实现 Dixa 所说的“客户友谊”。 Dixa 每年支持超过 3000 万次对话，受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等领先品牌的信赖。请访问 dixa.com 了解更多信息。凭借客户识别功能，Dixa 使您能够在客户联系时立即了解他们。 Dixa 通过在时间轴中显示每个客户与您的企业的对话历史记录以及即时的订单历史记录来实现这一点。这确保团队拥有更快地解决客户询问所需的信息，同时提供更个性化的支持。灵活的定价和全球可扩展性使您只需为所需的内容付费，并且无需额外的成本或精力即可扩大或缩小规模。所有对话类型（电话、电子邮件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp）都被放入队列中，并自动路由到适当的代理，同时对话数据被转换为实时分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回拨、点击通话、通话录音、自动化、快速响应、可定制的聊天小部件、实时和历史报告以及高级路由。 Dixa 的用户友好界面和简单的设置旨在增强代理体验，让团队能够专注于客户而不是软件。 Dixa 专为世界各地的入站呼叫中心、多渠道联络中心和小型企业而设计，为座席提供提供卓越客户服务的工具，从而增强品牌与客户之间的联系。

chatof.ai

ChatOf.ai 是一个允许企业创建和部署自己的人工智能聊天机器人的平台。该服务的主要特点包括： * 定制人工智能聊天机器人：该平台使企业能够构建和部署根据其特定需求和品牌量身定制的定制聊天机器人。聊天机器人可以设计用于处理各种业务功能，例如客户支持、潜在客户开发、电子商务协助等。 * 对话式人工智能技术：ChatOf.ai 利用先进的自然语言处理 (NLP) 和机器学习算法为其聊天机器人提供支持，使它们能够进行类似人类的对话并理解用户查询背后的上下文和意图。 * 无代码聊天机器人构建器：该服务提供用户友好的无代码聊天机器人构建器界面，允许企业创建和配置其聊天机器人，而无需广泛的技术知识或编程技能。 * 全渠道部署：在平台上创建的聊天机器人可以跨多个渠道无缝集成和部署，例如网站、移动应用程序、消息平台（例如 Facebook Messenger、WhatsApp）和语音助手。 * 分析和优化：ChatOf.ai 提供实时分析和性能跟踪工具，帮助企业监控聊天机器人的性能、确定需要改进的领域并优化对话体验。 * 企业级安全性：平台设计有企业级安全功能，确保敏感数据的保护并符合相关法规。 ChatOf.ai 将自己定位为一个全面的解决方案，适合希望利用人工智能聊天机器人的力量来增强客户互动、自动化各种业务流程并推动增长的企业。

Botmother

botmother.com

Botmother 是一个无需编程即可创建和启动任何复杂性聊天机器人的单一平台。使用视觉构建器，可以通过简单的拖放从现成的块构建机器人。无需一行代码即可实现您的任何想法。我们不限制场景大小或用户数量。为了快速入门，有包含流行机器人场景的现成模板。您可以将它们与信使连接并按原样使用它们，或更改它们以满足您的需要。您不必为不同的信使创建单独的机器人。在 Botmother 构建器中构建的一款机器人将能够在 Telegram、Viber、WhatsApp、Facebook、Instagram、VKontakte 和 Odnoklassniki 上运行。

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autoresponder Bot 是一款 Facebook 和 Instagram 自动回复软件，可让您： * 即时发送自定义回复和私人消息：配置软件以通过自定义回复自动回复 Facebook 帖子和 Instagram 故事中的新评论或直接消息。 * 用于自动响应的 Messenger 机器人：设置一个自动聊天机器人，根据关键字以特定顺序响应新的直接消息。 * 赠品和竞赛模块：通过举办竞赛和赠品，快速提高 Facebook 页面的参与度。自动回复机器人的主要功能包括： * 100% 兼容 Facebook 的使用条款 * 易于使用和配置，无需安装 * 回复或私信数量没有限制 * 支持多种语言 * 自动检测并删除攻击性内容或垃圾邮件 * 能够自动回复各种帖子类型的评论（广告、增强帖子、视频等） * 选择自动回复特定关键字、链接、电子邮件、标记的朋友等。 * 使用用户名、日期、关键字等标签进行个性化。 * 无限制的关键字列表、模板和私人消息选项 * Facebook 竞赛模块鼓励用户参与该软件基于云，这意味着您无需在计算机上安装任何内容，并且即使计算机关闭，它也可以 24/7 在后台运行。它被宣传为一种解决方案，可帮助企业节省管理 Facebook 和 Instagram 互动的时间。

Botifi

botifi.me

聊天机器人构造器，自动执行 Telegram、Facebook Messenger、Instagram 等上的销售、营销和支持

Gerabot

gerabot.com

Gerabot - 聊天网站，聊天机器人的设计者。 * 网站聊天。 * 聊天机器人的构造函数。 * 聊天机器人的开发。

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI 提供广泛的人工智能驱动解决方案，专门用于提高多个行业企业的参与度和服务。他们的产品包括定制聊天机器人和语音机器人，可应用于多种用途，例如联络中心的客户支持、公共服务、酒店和保险等。该软件还可以与企业数据无缝交互，提高业务优化潜力。他们提出了量身定制的收债解决方案，并通过店员功能增强零售服务。他们的技术也可以很容易地被移动运营商采用并应用于银行业。 Tovie AI 金融服务将安全性放在首位，并已通过 IBM 认证，有效且合规。作为促进数字业务增长使命的一部分，Tovie AI 提供了独特的生成式人工智能专业知识，可以将数据转化为可行的见解，正如他们与林肯大学的合作所证明的那样。他们的产品包括 Tovie Platform 和 Tovie Cloud。总体而言，Tovie AI 已经展示了如何战略性地利用人工智能来推动企业发展，正如他们的成功案例所反映的那样。

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk 是一个软件即服务平台，使用户能够在几分钟内构建和部署聊天机器人。它提供了直观的界面和工具来使用大型语言模型创建自定义聊天机器人。 Tiny Talk 允许用户使用自己的数据或文档训练聊天机器人，自定义其行为，并通过 API 将其集成到网站、WhatsApp 等消息平台或其他应用程序中。用户可以创建知识库、抓取网页 URL 并从访问者那里生成潜在客户。总体而言，Tiny Talk 使用户能够利用聊天机器人技术实现客户支持自动化、增加电子商务销售额、捕获和鉴定潜在客户、收集反馈、提供技术支持或简化人力资源、业务和员工入职操作。

BMC

bmc.com

BMC 通过针对复杂 IT 问题的开放、可扩展和模块化解决方案帮助客户运营和重塑其业务。 BMC 与 86% 的福布斯全球 50 强以及世界各地的客户和合作伙伴合作，创造他们的未来。凭借我们的创新历史、行业领先的自动化、运营和服务管理解决方案，再加上无与伦比的灵活性，我们帮助组织腾出时间和空间，成为一家征服未来机遇的自主数字企业。

iAdvize

iadvize.com

iAdvize 是领先的电子商务对话平台，由生成式 AI 提供支持。 iAdvize 是领先的对话平台，使 2,000 多个电子商务品牌能够大规模部署由可信生成人工智能 (Trusted Generative AI) 提供支持的沉浸式客户体验，通过消息传递在整个客户旅程中促进对话。 iAdvize 提供全面的售前和客户支持解决方案，其使命只有一个：通过有意义的对话将品牌与其客户联系起来。三星、Nespresso、OtterBox、现代和迪卡侬等主要品牌已部署该平台来增加在线收入、降低运营成本并建立客户忠诚度和参与度。 iAdvize 成立于 2010 年，拥有 230 名员工，分布在波士顿、巴黎、杜塞尔多夫和南特（总部）。

Conversed.ai

conversed.ai

通过我们的对话式 AI PaaS 平台，我们设计、开发和优化聊天机器人和语音机器人，以自动回答员工的问题和请求，通过对话式商务推动业务目标，并实现客户服务自动化。我们的聊天机器人在客户的网站或应用程序、Messenger、WhatsApp、微信、KakaoTalk、MSFT Teams 或任何其他聊天或语音平台上运行。在为所选平台开发人工智能驱动的聊天或语音解决方案后，我们帮助客户优化机器人的性能，以实现最高的员工满意度、最大的投资回报或最大的成本节省。

UChat

uchat.au

UChat 是一个综合性聊天机器人平台，旨在帮助企业实现运营自动化。其定义特征之一是其无代码性质，这使企业能够在没有任何编程知识的情况下创建自己的聊天机器人。 UChat 被认为是一个基于视觉的平台，它实现了拖放流程构建器，使用户能够直观地设计和部署复杂的对话流程。此外，UChat 提供了跨各种平台的覆盖范围，并承诺吸引无论身在何处的客户。支持的渠道包括但不限于 Facebook Messenger、WhatsApp、Google Business Messenger、Telegram、SMS、Voice、Line、Viber、微信、Slack 和电子邮件。此外，UChat 结合人工智能功能来开发聊天机器人，提供自动化、上下文相关的服务适当的回应 24/7。该平台采用 OpenAI/ChatGPT 和 Dialogflow 等人工智能服务来提高机器人交互的效率和质量。除了聊天机器人构建之外，UChat 还拥有集成的电子商务功能，为所有支持渠道的客户提供无缝结账流程。该平台还拥有集中式实时聊天和收件箱系统，可以增加与客户的互动并简化内部沟通。在采用方面，UChat 对任何对自动对话营销感兴趣的人都开放，因为它遵循基于模板的方法，预先设计的模板库可供使用。该平台还配备了各种先进的构建模块，用于打造更精致、更有效的聊天机器人。

Qlik

qlik.com

Qlik 凭借强大的数据集成、质量和分析能力，正在引领人工智能驱动的企业之路。借助 Qlik，组织可以更充分地利用数据并交付更好的业务成果。

bant.io

一体化潜在客户开发和销售加速平台，可通过数据驱动的实验帮助您实现客户获取自动化，让失败成为不可能。

WayMore

waymore.io

WayMore是一个创新的一体化全渠道营销云平台，由许多不同的工具组成，旨在提高销售额并降低营销成本。该平台的高科技基于数据收集、分析、自动化和数字营销。 WayMore 适合所有企业，无论行业或规模如何。平台的简单设计使用户体验非常轻松。如何？ * 将您的客户置于综合方法的中心。 * 整合您的所有数据源。借助人工智能的力量分析数据，更好地了解您的受众。 * 对受众进行微细分，以最大限度地提高参与率。 * 通过正确的渠道、在正确的时刻、以正确的内容与每个细分受众群进行沟通。 * 实施自动化以避免手动任务。为什么？ * 将潜在客户转化为忠实客户。 * 节省时间和精力。