第 9 页 - 替代项 - Hotjar
UserPeek
userpeek.com
UserPeek 成为进行远程可用性测试的强大工具，提供了一个记录各种产品的真实用户体验的平台。这个直观的工具提供了未经过滤的用户旅程视图，其先进的标记和注释功能使其更加有效，简化并加速了用户体验评估。 UserPeek 的一个显着特点是其多元化且包容性的测试人员小组，经过精心策划，以反映广泛的目标人群。这使得能够全面了解用户行为和偏好。为了优化用户测试效率，UserPeek 包括自动语音到文本转录功能，可以立即理解用户反馈。 UserPeek 独特的精彩片段功能允许用户使用用户测试视频中的关键剪辑制作引人注目的演示文稿，从而促进关键用户交互和观察的简洁且有影响力的表示。 UserPeek 是一个多方面的工具，非常适合各个部门，包括设计和营销。它通过有效的数据收集和分析方法促进快速决策并为产品改进提供有价值的数据。作为远程用户测试领域的重要参与者，UserPeek 正在彻底改变企业理解和满足用户需求的方式
CoNote
conote.ai
当您与团队合作时，CoNote 会转录、分析和组织您的定性研究。
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally 的 ReOps 平台使团队能够安全、大规模地与用户交谈。 Rally UXR 是一款用户研究 CRM，使研究和产品团队能够直接与其用户一起招募、管理和开展研究。
Purlem
purlem.com
通过为列表中的每个人创建一个独特的网页来加强与客户的关系，使您能够与他们进行个性化的一对一互动。我们是通向个性化营销的美丽新世界的简单、经济高效的桥梁。
PickFu
pickfu.com
创建民意调查来测试您的产品设计、图像和文案，以找出您的目标市场最喜欢哪个版本。无论您是亚马逊卖家、电子商务商店、移动应用程序开发人员、图书作者还是企业家，PickFu 都可以帮助您做出数据驱动的决策。以下是您可以选择的一些方法： 在进入市场之前获取有关企业名称的反馈。确保您的徽标发送正确的信息。在活动开始之前测试您的广告文案。改进您的网站布局或移动应用程序用户界面。在投入生产之前验证产品创意和设计有兴趣帮助我们将市场研究带给大众吗？
Experience.com
experience.com
自 2015 年以来，Experience.com 一直致力于提供世界一流的人工智能驱动的在线声誉、评论和在线状态管理解决方案，帮助公司和专业人士增强在线状态以及客户和员工的参与度。 Experience.com 的集成 SaaS 平台以帮助数百万组织发展和改进为共同使命，继续引领行业走在数字营销创新的前沿。
Ungapped
ungapped.com
通过整合核心营销和销售工具，Ungapped 旨在让企业的日常运营不再混乱、更加全面，以便成长中的企业能够创造卓越的客户体验来发展您的业务。一个面向成长型企业的完整平台，提供电子邮件营销、调查、邀请、注册表单和短信工具。除了我们的平台之外，我们还提供咨询服务来帮助您创造卓越的客户体验。
Poltio
poltio.com
Poltio 的无代码嵌入式解决方案具有响应式和白标签功能，使品牌/机构能够人性化产品发现并捕获实时零方数据/获得公正的见解/增强 OI，同时创建细分和角色。只需选择正确的解决方案，例如智能调查、参与测试或产品推荐测验/礼品查找器。产品测验不仅可以增强客户的购物体验，还可以提供卓越的体验，并通过引导销售提升客户旅程。
VideoPeel
videopeel.com
用于员工敬业度、客户反馈和客户支持的视频调查解决方案。在 5 分钟内开始收集员工、客户和候选人的视频。 VideoPeel 是首屈一指的远程视频捕获平台，可供企业捕获、响应、分析和共享客户的视频。 VideoPeel 帮助企业将用户生成的视频内容量增加 10 倍，从而将转化率、流量、满意度和消费者洞察提高 20% 以上。
Forsta
forsta.com
Forsta 是 Press Ganey 旗下公司，为 HX（人类体验）平台提供支持，该平台是一个综合性体验和研究技术平台，可打破 CX（客户体验）、员工体验 (EX)、市场研究之间的隔阂，从而使公司能够获得更深入、更全面地了解受众的体验。 HX 平台收集和分析数据，并将结果转化为可共享的行动，为决策提供信息并推动增长。 Forsta 的技术与其专家顾问团队相结合，为金融服务、医疗保健、酒店、市场研究、专业服务、零售和技术等多个行业的组织提供服务。 Forsta 被评为 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客户之声领导者。欲了解更多信息，请访问 www.forsta.com。
FullSession
fullsession.io
FullSession 帮助公司了解客户如何通过综合数字体验平台与其网站互动。我们为您提供必要的工具来识别用户摩擦点、退出，并了解用户与您网站的每次交互背后的见解。 FullSession 提供会话重放解决方案和交互式热图，以了解数字交互以及客户反馈目标小部件，以消除猜测工作；帮助我们的客户实现完美的数字体验。
Mousestats
mousestats.com
记录并观看网站访客视频+网站热图+表单分析+调查
Feng-GUI
feng-gui.com
Feng-GUI 由人工智能提供支持，并经过数十年的神经科学研究验证，可提供预测性视觉分析以及可操作的见解和建议，使数字机构能够为客户带来最大的成果。 https://feng-gui.com/ 自 2007 年以来，Feng-GUI 服务为全球 30,000 名专业人士分析了超过 400 万个视觉效果，涵盖所有媒体渠道，从网站、广告和视频到标牌和包装，其中包括知名公司，例如：WSI、Omnicom、Walker Sands、OgilvyOne、WPP、McCann Erickson、Interpublic 和阳狮。
Reactflow
reactflow.com
Reactflow 强调了访客没有转化为客户的视觉和逻辑原因，并确保无缝的销售渠道以获得更快的投资回报。 Reactflow 以视频形式播放客户的活动记录、编译热图、漏斗分析、错误、控制台日志并提供反馈，帮助您了解客户的痛点、解决问题并产生出色的流程。
NPAW
npaw.com
NPAW 很自豪地推出其分析解决方案套件。一个强大、直观、实时的视频和应用程序分析平台，旨在彻底改变视频智能行业，使 OTT、电信公司、媒体公司和广播公司能够将数十亿数据点转化为可操作的业务见解，以便他们监控、分析、并在用户观看的同时充分利用。在快速发展的流媒体行业中，向用户提供内容的企业面临着一个严重的问题：极其复杂的内容交付链缺乏可见性。如果他们不知道出了什么问题，他们该如何应对用户的挫败感？如果他们无法访问这些数据，他们如何应对设备消费的发展趋势？ NPAW Suite 为视频提供商提供了其最终用户实时流媒体体验的全面概览，与播放器集成以获取重要的原始数据，并将其转换为可定制且易于阅读的仪表板，不仅为企业提供他们想要的所有数据可能需要，但也让他们理解并以有意义的方式采取行动。我们面临的挑战是开发我们产品的演变，该产品可以将极其复杂的信息转换为足够直观的视觉设计系统，使客户能够根据以下数据识别、创建和堆叠自己的 KPI、指标和维度模式：他们的个性化服务。通过与客户密切合作并不断迭代产品的更好版本，我们能够创建一种足够简单的视觉设计语言，使用户能够获得他们所需的数据可见性。
Eppo
geteppo.com
Eppo 运行值得信赖的数据仓库本机 A/B 测试。世界一流的统计严谨性、特征管理和实验报告 - 全部集中在一个工具中。
GreenRope
greenrope.com
GreenRope 是一款一体化、完整的 CRM、营销自动化和客户服务解决方案，专为做大事的企业而设计。 GreenRope 将销售、营销和运营整合为一款专为您的业务打造的高度可定制的软件解决方案。 GreenRope 不仅仅是软件，它还是一种开展业务的方式。我们帮助用户打破部门孤岛，创建简化的业务流程。 GreenRope 的 CRM 拥有您销售、营销、客户服务和运营所需的所有工具和集成。真正的力量来自于综合方法，而这正是 GreenRope 所提供的。 GreenRope 包括先进的营销自动化功能、拖放式客户旅程映射、销售人员自动化、客户服务工具以及其他功能工具箱，可帮助管理和运营您的业务。 GreenRope 让您能够掌控从销售到营销再到客户服务的整个业务。您可以 360 度全方位了解客户，并获得更好的方式来管理和实现 KPI。 GreenRope 是唯一真正的一体化解决方案之一。组织中的每个人都可以使用 GreenRope 来管理销售、促进营销活动并使用数据创造更好的客户体验。另外，额外的用户始终是免费的。使用深入的销售支持工具有效管理您的销售渠道。自定义查看联系人、安排约会、自动跟进以及轻松查看所有销售机会的方式。 GreenRope 为您提供易于设置、测试和执行的营销自动化。千万不要错过通过个性化沟通和数据驱动策略提供最佳客户体验的机会。借助 GreenRope，您可以在同一平台上管理多个渠道 - 网站、电子邮件、移动、社交等。当您需要我们时，我们就在这里。通过聊天、电子邮件等方式 24/7 联系我们。此外，我们还提供深入的入职培训、个性化培训、认证计划和数百个在线资源，以确保您的成功。 GreenRope 是一家致力于为客户提供卓越价值的公司。自 2008 年成立以来，我们已经从最早的电子邮件营销服务提供商之一发展成为市场上第一个真正完整的 CRM。 GreenRope 将销售、营销和运营整合到一个平台中，激发您与客户、供应商和员工的协作，我们践行这种协作文化，倾听像您这样的人的意见，打造您想要的业务运营方式。 GreenRope 的完整 CRM 可以帮助企业主、销售经理和营销人员弥合部门之间的差距，并使数据始终可访问，以便您的业务顺利、有效地运行，并获得团队所需的所有信息，以更好地定位和服务他们的潜在客户和客户。
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直观而强大的调查软件，非常适合跨多个渠道大规模收集持续的客户洞察。使用 Survicate 有效衡量客户满意度 (CSAT) 和净推荐值 (NPS)，并收集有关您的网站、产品和移动应用程序的重要反馈，以更好地了解客户的需求。为什么选择生存？ - 轻松创建定制调查，在几分钟内开始接收客户反馈 - 通过各种渠道运行有针对性的调查：电子邮件和链接、在您的网站、产品内或移动应用程序中。 - 通过一键式本地集成将 Survicate 与 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等现有工具集成，以便更全面地了解您的客户。 - 捕获部分调查回复并战略性地定位您的调查，以便在最佳时间吸引正确的受众，提高回复率并确保更相关的见解。 - 使用人工智能分析客户洞察，将反馈分类为清晰的主题和类别，以便您可以更快地做出明智的决策。 通过生存，您可以： - 从多个接触点获取客户的持续洞察，以更好地了解他们的需求和偏好。 - 了解客户对您的网站、应用程序、产品或客户服务的看法，并获取数据来验证您的想法。 - 自动持续收集反馈，以随着时间的推移跟踪和改进关键指标。 - 根据反馈采取行动，提高客户满意度和忠诚度，打造更好的产品，并制定更有效的营销策略 通过 Survicate 将客户洞察转化为增长机会。
Datafeedwatch
datafeedwatch.com
DataFeedWatch 是一种动态营销解决方案，它将数据转换和优化与帮助和建议相结合。它使商家和代理机构能够在电子商务渠道上取得成功。使用 DataFeedWatch 优化您的产品 Feed 文件，并将产品传播到 60 多个国家/地区的不同渠道！通过改进产品 Feed，您还可以提高 Google Shopping、Facebook、Instagram、Amazon、eBay 等渠道上的广告活动效果！优化产品列表可以加快销售速度并提高整体营销活动投资回报率。 DataFeedWatch 使您能够轻松地为购物源创建复杂的规则。 15 天免费试用和 24/7 支持！
ZIGPOLL
zigpoll.com
使用购买后调查、电子邮件捕获活动以及交互式民意调查和表格来收集零方数据。 Shopify、BigCommerce 和 Wordpress 的无代码设置。
WEVO
wevo.ai
WEVO 是一个用户体验研究平台，与典型工具相比，它可以用更少的精力来发现见解。研究、产品和营销团队只需不到 30 分钟的时间即可获得综合的定量和定性见解、分数和基准。 WEVO 是唯一能够利用您的目标受众来查明转化障碍并提供提高网站上线前转化率的建议的工具。 WEVO 具有统计意义的反馈可以降低他们的决策风险，让他们有信心打造有价值的客户体验。通过更准确的用户反馈更快地创建正确的客户体验。
Insight7
insight7.io
Insight7 是一款人工智能驱动的工具，旨在从客户和员工访谈中提取有价值的见解。它通过批量上传文档或 URL，方便从多次采访中提取主题，支持包括视频、音频和文本在内的各种格式。 主要功能包括对话记录、转录和分析，使用户能够将见解映射到项目目标并在团队内无缝协作。通过自定义选项，用户可以配置洞察类别和分类法以符合特定的业务目标。 Insight7 通过 API 提供集成功能，允许无缝合并到现有工作流程和工具中。托管服务可确保安全的数据处理和机密性，而白标选项使机构和合作伙伴能够有效地为客户提供服务。 用例涵盖自动化研究、客户体验增强和员工敬业度分析。通过利用人工智能，Insight7 从大规模访谈集合中识别趋势、情绪和可行的见解，使用户能够提高客户满意度、忠诚度和员工保留率。 Insight7 拥有用户友好的界面，可通过报告和仪表板轻松可视化见解，推动利益相关者协调和决策。凭借企业级安全措施和 GDPR 合规性，Insight7 在整个运营过程中优先考虑数据隐私和保护。 Insight7 受到众多组织的信赖，它可以加速定性分析、简化流程并为产品团队、初创公司、顾问、研究人员和 CX 专业人士等带来有影响力的成果。
Olvy
olvy.co
Olvy 是一款人工智能驱动的反馈管理工具，可将用户反馈转化为产品团队可操作的见解。通过深入分析和实时沟通，Olvy 将用户置于产品开发的核心。这是创建用户喜爱的产品并确保满足他们的需求的关键。
Kraftful
kraftful.com
Kraftful 为您提供对用户反馈的深入人工智能分析，以了解用户的需求以及如何使您的产品令人愉悦。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad 是领先的体验式营销平台，使品牌能够运营和优化其活动、游览、活动和课程，以提高消费者品牌忠诚度、增加收入并提高每次体验的投资回报率。 AnyRoad 允许公司通过灵活、可配置的平台简化和扩展其体验式运营，并提供加速业务增长所需的强大见解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等领先品牌都依靠 AnyRoad 来优化运营并证明其体验式营销计划的影响。
MikMak
mikmak.com
MikMak 是全球领先的多渠道品牌电子商务加速平台，提供分析和电子商务支持软件，帮助产品制造商和 CPG 公司了解消费者的在线行为、确定营销资金的最佳用途并推动在线销售。
Userpilot
userpilot.com
在用户旅程的每个阶段释放增长机会。 Userpilot 帮助产品团队提供个性化的应用内体验，以提高用户旅程每个阶段的增长指标。
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy 是一个值得信赖的数字体验平台，它将会话重播、前端错误监控、产品分析和优先级排序合二为一，同时确保隐私和安全。你能用 Zipy 做什么？ > 了解用户行为以避免流失 > 监控实时用户和实时错误以获得可操作的见解 > 使用内置开发工具缩短解决 JS 和 API 错误的时间 > 与团队成员协作解决客户体验问题 > 获取客户旅程视频重播、网络日志、控制台日志和堆栈跟踪都集中在一处 谁可以使用 Zipy？ Zipy 对于必须解决客户问题的产品团队、业务分析师、客户成功、客户支持和开发人员最有用。使用 Zipy 将实现什么目标？ > 将 TTR 降低 50%，节省支持和开发团队的调试时间 > 通过主动解决问题来减少客户流失 > 根据产品和分析师团队对用户行为的理解，构建更好的产品和 GTM 策略
1Flow
1flow.app
1Flow 是一个尖端的产品内用户反馈平台，使产品团队能够通过有效倾听用户的意见来增强其产品。作为一家成立于 2021 年、由 Y Combinator 支持的 B2B SaaS 初创公司，1Flow 为移动应用、网站和 Web 应用提供事件触发的应用内调查和消息传递。 1Flow 专为产品经理、研究人员、创始人、成功经理和 UX 设计师而设计，可与 iOS、Android、React Native、Flutter、Google 标签管理器、JavaScript 和可共享链接调查等各种平台无缝集成。这种广泛的集成可实现与 Amplitude、Mixpanel、Segment 和 Heap 等流行分析工具的平滑数据同步，使产品团队能够轻松做出数据驱动的决策。 1Flow 的真正优势在于数据驱动的用户定位，从而在不增加开发人员资源的情况下提高转化率和保留率。它支持多种用例，包括 NPS、CSAT、CES 调查、功能公告、概念测试、反馈收集、错误报告和用户访谈。该平台的人工智能驱动功能使用户研究变得轻而易举，从而能够根据特定目标和基调快速生成和分析自定义调查。发起这些调查仅需 5 秒，确保快速、准确的结果。 1Flow 与传统调查的不同之处在于其无与伦比的能力，能够在正确的时间接触正确的受众，拥有令人印象深刻的 30% 平均响应率，并在数小时内提供有价值的数据。总之，对于任何寻求优化用户体验、做出明智决策并取得无与伦比成功的前瞻性产品团队来说，1Flow 都是不可或缺的工具。
Netigate
netigate.net
Netgatet 是一家成熟且快速发展的 SaaS 公司。我们的目的是在日常业务决策中促进客户、员工和消费者的声音，帮助我们的客户专注于正确的活动。我们的调查平台受到数千个全球领先品牌的信赖，例如伊莱克斯、爱立信、沃达丰、E.ON、DB Schenker 和 Spotify。自 2005 年成立以来，Netigate 因其创新驱动力而荣获多项瑞典和国际奖项，其中包括连续几年入选德勤科技高成长 100 强。总部位于瑞典斯德哥尔摩，并在法兰克福和奥斯陆设有区域销售办事处。我们拥有三个许可计划，并在专业服务团队的领导下开展特定项目。联系我们获取更多信息或演示！