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Richpanel

Richpanel

richpanel.com

客户服务可以建立或破坏客户对您的电子商务商店的信任。有了 Richpanel 的帮助,您的支持团队将 a) 更快地响应 b) 始终提供准确的答案 c) 轻松管理大量数据 d) 赢得客户信任。 * 自助服务门户可自动处理重复问题。 * 多渠道帮助台和实时聊天。 * 根据上下文更快回复。 * 通过实时聊天获得销售。 * 全面的客户服务报告。

Mav

Mav

hiremav.com

Mav 是首款人工智能短信助手,适用于具有成长意识的销售代表。通过短信自动与您的潜在客户和客户进行来回交流。无论是安排会议、筛选潜在客户还是跟进潜在客户,Mav 都能帮您完成。雇用 Mav,扩展您的业务。

Alltius

Alltius

alltius.ai

Alltius 是一个 GenAI 平台,可轻松为企业应用程序、网站和联络中心提供支持。借助 Alltius,您可以创建熟练、安全且准确的 AI 助手,可以在几周内将销售额提高 2 倍,并将支持成本降低 50%。 现代数字销售和支持之旅已被打破。尽管为了改进它们投入了大量资金,但客户仍然需要等待很长时间才能由支持代理解决他们的疑问,而买家则面临着销售代理不相关的推销。 Alltius 通过人工智能助手改变销售、支持和客户互动,帮助销售代理销售更多产品、支持代理完成订单以及客户找到他们需要的信息。在实施后的几周内,Alltius 的客户销售额增加了 2 倍,自助服务票偏转增加了 1.9 倍,票证解决时间增加了 5 倍。 Alltius 为保险、金融服务、SaaS、咨询等领域的最大组织提供支持。 Alltius 以其全面的特性和功能区别于 DIY 项目、传统聊天机器人和其他人工智能工具: * 创建人工智能助手的选项的多功能性知识源:Alltius 集成了广泛的源,包括 API、URL、文档、票证、视频、结构化数据库、图像、图表等。技能:它能够执行各种任务,例如回答查询、创建销售宣传、数据比较、写入数据库、创建票证、标签和起草电子邮件。渠道:人工智能聊天机器人可以部署在各种渠道中,包括 API、小部件、Slack 等。 * 价值实现时间:Alltius 在数周内实现投资回报,能够在几分钟内创建和指导人工智能助手,在一天内进行测试和上线 从第一天开始获取客户见解、产品改进建议等 自动更新您的常见问题解答等。 * 准确性:使用 Gen AI 助手,通过我们先进的细分和知识技术,消除幻觉。 * 成本效率:以 DIY 项目的 1/10 成本部署 AI 助手,并提供高效缓存、自托管解决方案和非 LLM 工作流程。 * 可扩展性:以企业级规模运行,每天轻松管理超过 10 万个查询。 * 安全性:极其安全的平台,具有 SOC2 Type 2 和 ISO 认证的解决方案,并具有可选的私有云以实现最终的数据保护。 除了该平台之外,alltius 的专家团队(由来自 CMU、BCG、Google、Meta 等的 AI 专家组成)将与您一起实现 Gen AI 目标。协助每一位潜在客户或客户;使用 alltius 即可立即、轻松地进行操作。

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday 是下一代实时聊天解决方案,结合了人工智能和人类智能的力量,通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。 我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员,帮助客户自助,又充当漂亮的虚拟助理,帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用,因此无论您是在办公桌前还是在旅途中,您都可以取悦客户。 通过全盛时期,您可以: * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题,将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作,提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成,直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 CRM * 创建模板或利用人工智能推荐的快速回复来提高您的效率并节省时间 * 通过订单跟踪通知、产品追加销售、客户满意度调查等,在高度个性化的水平上重新定位客户。 * 自定义您的代理通知,让您不错过任何一个节拍 * 还有更多! Heyday 正在开创实时聊天的新时代。立即下载,为您的客户服务团队提供人工智能超能力。

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票,通过全渠道收件箱关心客户,并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统,也可以通过自动化技术增强您当前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么! * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接,将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题,并将解决时间缩短 67%。 2. 关怀——使代理能够解决复杂的案件并将 CSAT 提高 12%。 3. 销售 – 检测购买意图并转化最多 40% 的客户。

Upsy Shopping

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper 是一款人工智能工具,适合希望增加销售额并让客户满意的网店店主。 * Upsy的智能搜索功能针对移动用户进行了优化,可帮助访问者通过图片快速找到合适的产品。 * AI产品推荐功能鼓励顾客购买更多商品,增加每次销售的价值。 * 每日优惠和新品促销可加快库存周转并鼓励顾客探索您的商店。 * 智能常见问题解答可以释放您的客户服务团队并减少购物篮遗弃率。 * Upsy 的调查功能收集有价值的客户反馈,帮助您优化业务

Parallel AI

Parallel AI

parallellabs.app

了解并行 AI——专为现代企业量身定制的尖端解决方案。借助并行 AI,为每个特定任务选择最合适的 AI 模型,确保无与伦比的效率和准确性。我们的平台与您现有的知识库无缝集成,创造出了解情况并准备好应对您的业务挑战的人工智能员工。无论是快速开展稳健的研究项目还是按需提供专家咨询,Parallel AI 都能为您的企业配备虚拟专家,让您可以随时随地进行聊天。

My AskAI

My AskAI

myaskai.com

My AskAI 是您的 AI 客户支持聊天机器人,24/7 全天候可用,可在您的网站上或通过电子邮件为您的客户提供即时答案。 根据您公司的知识进行培训,您的聊天机器人可确保您的客户始终能够回答他们的问题,并在无法回答时将其转交给您的(人类)团队,从而实现两全​​其美并提高客户满意度和保留率。 通过 AI 洞察立即找出您的常见问题或疑问,这样您就可以花更少的时间在一般查询上,而将更多的时间用于开发产品。 我们发现,平均 79% 的对话是由人工智能直接解决用户之间的问题,从而节省了数千小时的支持时间,这些时间可以用于更具战略性的机会。 使用 My AskAI,一夜之间将您的支持请求减少 50% 以上。

Meya

Meya

meya.ai

Meya 是一个聊天机器人平台,允许用户使用 BFML 和 Python 编程语言构建和启动客户支持服务。该平台配备了先进的移动和网络聊天用户界面,允许用户创建自定义流程和组件。 Meya 的显着功能之一是浏览器内的开发人员控制台,它提供 CLI 访问,允许用户使用自己的代码和集成准确构建他们需要的内容。 该平台还支持与各种消息传递平台、客户支持提供商、自然语言理解工具和用户分析的集成。 Meya 的平台具有可扩展性和可定制性,允许用户连接任何系统、编写任何流程的脚本以及编写任何组件的代码。该平台使用 BFML(一种人性化的 YAML 语法)和带有异步 I/O 的 Python 3,允许用户安装任何 Python 包并扩展 SDK 元素类。 该平台还具有完整的系统参考文档、流程和组件介绍以及聊天 UI 自定义。 Meya 提供 14 天免费试用,无需信用卡,并提供 24/7 支持、协作解决方案、结对编程会话以及主动监控和事件升级。 Meya 的平台是面向事件的,允许用户通过其第三代架构使用自定义代码对任何事件做出反应。该平台提供可定制的 DevOps 工作流程,支持 GitHub 部署操作,并支持持续改进。

FosterFlow

FosterFlow

fosterflow.com

我们为公司和小型团队提供最强大的人工智能模型的聊天界面。

SocialBot

SocialBot

getsocialbot.com

SocialBot 是一个人工智能平台,与 Facebook 的营销 API 团队合作开发。它将自动找出哪些汽车以最低的每次点击成本最受关注,并首先展示这些广告以降低成本。 SocialBot 会在每位买家的 Facebook 新闻源中添加他们最有可能点击的汽车。通过我们的智能微定位,SocialBot 的广告点击率比行业平均水平高 250%,而平均成本仅为 18%。

Humley Studio

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio 是一个尖端的 SaaS 平台,使企业能够轻松构建智能对话。无需编码 - 这是一个用户友好的平台,利用包括 GPT 在内的最佳人工智能技术来增强您的对话体验。我们的工具可确保人工智能的安全使用并保护您的品牌和客户。 Humley Studio 超越基本的聊天机器人。创建自适应、动态的对话体验,将客户互动转变为增长引擎。简化运营、提供个性化体验并始终处于客户参与的最前沿。 一小时内免费构建您的第一个对话助手。

Chatlayer.ai

Chatlayer.ai

chatlayer.ai

将您的聊天机器人升级到一个新的水平! Sinch 的先进聊天机器人技术 Chatlayer 让您有机会轻松开始更复杂的聊天机器人项目和人工智能。 当您已经使用 Sinch Engage 时,您可以将 Sinch Engage 聊天机器人与 Chatlayer by Sinch 无缝连接,并为您的客户升级聊天机器人体验。 无论您是小型企业还是大型企业,借助 Sinch Engage + Chatlayer,您都可以增强您的对话能力。

Mio

Mio

m.io

Mio 是一款安全的中间件,可为使用 Google Workspace 和 Microsoft 365、Slack 或 Zoom Team Chat 的企业组织解锁跨平台消息传递、文件共享和会议发起功能。 Mio 是唯一与 Google 合作利用 API 联合的原生解决方案,允许最终用户在不同的聊天平台上与同事合作。借助 Mio 的平台互操作性,世界各地的企业可以为员工提供顺畅的协作体验,让他们感到满意。 Broadcom、G2、Farmers Insurance、DUO、乔治华盛顿大学、Sutherland 和 SAIA 等企业领导者相信 Mio 能够为他们的跨平台团队搭建桥梁。 Mio 由 Tom Hadfield 和 James Cundle 于 2015 年 11 月创立。Mio 总部位于德克萨斯州奥斯汀,已从 Goldcrest Capital、Eniac Ventures、Two Sigma Ventures、Khosla Ventures、Y Combinator 和 Capital Factory 等投资者筹集了 1200 万美元。 Mio 是 Google、Cisco 和 Zoom 的官方合作伙伴。

Botsup

Botsup

botsup.io

借助 Botsup,全球用户可以在 WhatsApp 上构建 AI 聊天机器人以增加销量。 Botsup 允许公司通过 WhatsApp 向消费者提供引人入胜的购物体验。例如,您可以通过 Botsup 的 API 以编程方式从系统发送个性化通知,并吸引他们购买您的产品。

Babble AI

Babble AI

babble-ai.com

高品质的聊天机器人、轻松的设置、类人的交互以及针对高级套餐的微调模型。创建强大且引人入胜的聊天机器人体验,让您的客户满意并再次光顾。

Ivy.ai

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai 超越了聊天机器人领域,成为一个可扩展的、人工智能驱动的通信平台,彻底改变了客户支持。作为行业领导者,Ivy 提供专为高等教育、医疗保健、政府和私营部门量身定制的高智商聊天机器人解决方案,提供丰富的功能集,通过 24/7 自主全渠道扩大信息访问、减少员工工作量并提高运营效率支持。借助尖端的人工智能,Ivy 的聊天机器人可以跨网络、短信、语音和电子邮件协调个性化的对话式帮助,将支持交互重塑为无缝的智能对话。

Swell

Swell

swellcx.com

Swell 自动收集患者和员工的私人和公共反馈。有了更好的反馈,诊所可以提高他们的在线声誉,增强患者体验并提高员工满意度。

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype 正在为沟通的新时代铺平道路,在这个时代,品牌可以以一种无摩擦、有意义且鼓舞人心的方式与客户进行沟通。 Hubtype 使公司能够通过对话应用程序大规模地进行简单、有意义且以客户为中心的对话;一项超越聊天机器人的新技术,结合了最好的图形界面(如网站和移动应用程序),提供出色的用户体验和最好的消息应用程序(如 WhatsApp、FB Messenger 等)或网络聊天。

Joonbot

Joonbot

joonbot.com

Joonbot 是一款无代码且易于使用的聊天机器人构建器,可提高您的转化率。借助 Joonbot,您可以立即引导、收集并向受众推送信息。一些用例: 获得更多合格的潜在客户 增加销售额 自动化客户解决方案

SalesLens

SalesLens

saleslens.io

通过人工智能驱动的对话分析来促进销售和客户服务。 借助 SalesLens,您可以在一个地方分析所有团队的对话,并获取详细的报告和分析,以查明可以在哪些方面进行绩效改进。您还可以设置自动辅导,以便您的团队可以学习和改进。

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic 致力于为企业带来机器人流程自动化 (RPA) 和对话式人工智能的革命,利用最先进的自然语言理解 (NLU) 技术创建先进的聊天机器人、语音机器人、自动语音识别 (ASR)、文本转文本语音 (TTS) 解决方案以及具有大型语言模型 (LLM) 的检索增强生成 (RAG) 管道。

Cust

Cust

cust.co

精英客户成功团队与Cust AI代理商相比会变得更好。 AI代理使CSM甚至可以了解您最小的客户。将这些见解变成个性化的成功计划。建议在整个客户旅程中采取下一个最佳动作。 CUST是一个自主客户成功平台,可为较小的客户提供高调体验。该平台为AI代理公司提供了积极了解其长尾客户的代理商。将这些见解变成个性化的成功计划。在整个客户旅程中影响他们的决策 - 从入职到续约。

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine 是一项屡获殊荣的主动对话式人工智能技术,各行业的大型企业都在使用它来实现客户通信自动化。 ContactEngine 使您能够作为企业提供主动的客户服务 - 在客户需要联系您之前,通过他们最熟悉的渠道与客户进行互动。 ContactEngine AI 启动并运行智能对话,改变您的运营效率和成本,并彻底改变您的客户体验。 ContactEngine 已部署在国际多个行业,包括电信、银行、保险、零售和公用事业。客户包括 Argos、Asda、British Gas、BT、DHL、Sky、TELUS、Verizon、Virgin Media、Whirlpool。 ContactEngine 是私有的。

Alivo

Alivo

alivo.ai

Alivo 正在实现客户通信自动化,帮助企业提供即时、个性化和智能的交互,从而真正推动业务发展。其先进的人工智能技术可实现无缝、高效的对话,使企业能够扩大业务范围并提高客户满意度。 Alivo 通过人工智能驱动的潜在客户管理平台帮助家庭服务公司捕获更多潜在客户、更快地转化潜在客户并推动重复业务。

Whelp

Whelp

whelp.co

Whelp 将客户的等待时间减少 60%,并通过基于 AI 的聊天机器人、全渠道消息传递和统一收件箱帮助您的公司提供更快、更丰富的体验。 他们还提供最先进的报告,帮助您衡量和跟踪团队和公司的绩效,以获得更优化、更愉快的客户支持体验。

Robylon AI

Robylon AI

robylon.ai

Robylon 是一个人工智能驱动的客户支持平台,可以处理您公司在电子邮件、票证、聊天、WhatsApp 和电话方面的支持查询。 它可以自动执行 80% 以上的查询,将解决时间缩短 90% 以上,并帮助降低 30% 以上的成本。 Robylon 的关键价值主张: 1) 80%的客户疑问由AI代理自动解决 2) 其余 20% 的查询由我们的内部人工代理处理 3) 平均处理时间 (AHT) 减少 90%,成本降低 30% 4) 支持所有 3 个渠道:门票/电子邮件、语音和聊天/社交(Whatsapp、Instagram 等) 5) 仅对已解决的查询计费 6) 支持40多种语言

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

Limechat帮助电子商务品牌在WhatsApp上出售,支持和市场。 他们一直是WhatsApp Commerce的先驱,与HUL,ITC,Mamaearth,Wow Skin Science,Inemans Shoes和Snitch等300多个领先品牌合作。 它们有助于减少CAC,提高保留率并通过WhatsApp提供惊人的体验,使其超过10%的在线收入。 他们的重点是帮助企业在WhatsApp上创造出色的体验! 是什么让他们成为WhatsApp体验中的开拓者? 👉为人类水平的体验供电的聊天机器人 👉不垃圾邮件的2倍ROI的2-Way WhatsApp广告系列 👉为电子商务而构建的AI支持CRM 👉表现最好的单击WhatsApp广告 他们希望为企业提供量身定制的咨询,以帮助提供WhatsApp上的最佳体验。

Thena

Thena

thena.ai

Thena 是具有 AI 超能力的现代 B2B 客户支持平台。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack 和 Incident.io 等领先的 B2B 品牌使用 Thena 通过 AI 和实时消息传递来增强客户体验。

Alanna.ai

Alanna.ai

alanna.ai

Alanna 是产权公司的人工智能虚拟结账助理! 她聪明、足智多谋,并且总是乐于助人: * 客户服务:24/7/365 回答有关 Resware、SoftPro 和 RamQuest 的一般性问题和文件特定问题。 * 订单输入:在 Resware 游戏软件生产系统中打开新订单,24/7。 * 成交:创建买方成交成本估算和卖方净值表 24/7(仅限 ResWare)。 * 处理:通过 Alanna 智能表格收集和处理卖家/买家信息。 * 支持:主动向交易各方发送短信和电子邮件。 * 销售:支持大规模短信营销活动,以实现成交后营销、客户保留和新业务。 * 营销:充当您的品牌大使,引导消费者完成标题流程。

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