Cyara
cyara.com
Cyara是一个集成平台,通过自动化测试和监控全渠道互动,提升客户体验,确保系统可靠性和可扩展性。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM是客户体验管理平台,帮助企业整合客户数据,优化客户旅程,提升客户满意度与效率。
Language I/O
languageio.com
Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。
Magentrix
magentrix.com
Magentrix是一个平台,提供合作伙伴管理和客户管理两种服务,支持合作、共享信息和改善客户服务。
ContactWise
contactwise.io
ContactWise是一个基于云的联系人管理平台,帮助用户有效组织和管理联系人,以提高沟通效率和客户满意度。
OneHash
onehash.ai
OneHash是一款基于云的CRM解决方案,提供CRM、ERP、HCM、项目管理和服务台等功能,适合中小企业使用,价格合理。
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice是一款云基础的知识管理系统,帮助企业创建和管理知识库,以提供快速客户支持和增强团队协作。
Certainly
certainly.io
Certainly是一款对话式AI软件,帮助企业通过聊天取代点击,提高电商用户体验,支持多语言,适用于各类商业平台。
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent是一个通过分析所有客户互动来增强客户体验的应用,提供针对性教练和自动化质量保证,帮助企业优化客服绩效。
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocs 是一个知识库管理系统,用户可以创建针对客户的公共文档或团队的内部知识库,界面友好。
Invoca
invoca.com
Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。
NZ Leads
nzleads.com
NZ Leads 是一个自动化潜在客户应答系统,支持 Yelp、Thumbtack 等平台:即时回复、自动跟进、会话集中管理、通过 SMS/Slack/WhatsApp 通知团队,并与 HubSpot、Pipedrive、Workiz 等 CRM 同步。
QEval
qevalpro.com
QEval是一款智能的呼叫中心质量监控和代理绩效管理软件,利用AI技术和语音分析提供实时报告和培训更新。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ是一款基于云计算的AI平台,提供客户流失分析和反馈管理,帮助企业优化客户关系和提高满意度。
Uniphore
uniphore.com
Uniphore是一款对话AI解决方案平台,集成自然语言处理、语音识别和情感分析,提升客户服务效率和满意度。
Ressolve
ressolve.com
Ressolve 是一个基于人工智能的对话分析平台,旨在从品牌与受众的互动中提取有价值的信息,以改善客户体验。
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai 应用通过转录通话录音并根据设定参数进行分析,帮助用户有效获取通话数据见解,提升运营效率和决策能力。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca体验云应用可以帮助测量客户体验,基于KPI设计策略,并通过个性化提升客户忠诚度、服务和参与度。它利用人工智能分析客户在各个接触点的反馈,自动生成客户体验和忠诚度指标。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk是一个针对企业客户接触质量监控和培训的应用,提供实时报告、评估工具和数据集中管理。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI 是一个基于人工智能的客户服务平台,整合多渠道数据,优化劳动力管理和客户体验,适用于各种联系中心解决方案。
MiaRec
miarec.com
MiaRec提供接触中心的自动化质量管理和对话智能解决方案,帮助组织提高效率、优化客户体验及分析数据。
Zenarate
zenarate.com
Zenarate 是一个AI模拟与培训平台,通过对话模拟和软件模拟提升企业的客户服务培训效率。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal是一款AI软件,通过分析客户对话,优化债务收回和消费者金融操作,提高客户满意度和合规性。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy是一款联系中心质量保障解决方案,通过AI分析互动,简化质量监控,提供可操作见解,提升客户服务效率。
contiinex
contiinex.com
Contiinex是一款用于医疗和金融服务行业的语音AI平台,可在私有云上部署,通过语音分析和语音机器人促进销售、管理风险和提高客户留存。
Ublux
ublux.com
Ublux是一个面向中小企业的IP云通信系统,易于使用,适应您的流程和工具,提升客户体验,帮助团队灵活组织,并支持基于分析做出更好决策。
VIER
vier.ai
VIER是一款应用程序,通过集成各种功能简化用户体验,提升生产力和协作,支持任务和工作流程的有效管理。
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE是基于云的联络中心软件,简化运营,提高效率,支持多渠道沟通和活动管理,便于快速部署与使用。
Ivinex
ivinex.com
Ivinex是一款客户关系管理软件,提供视频和培训,帮助用户管理业务运营,提升效率,优化代理体验。
Teloz
teloz.com
Teloz是一款云联络中心应用,利用AI技术提供多渠道通信解决方案,简化用户交互,支持高级呼叫管理及系统集成。