第 22 页 - 替代项 - Genesys Cloud

Bright Pattern

Bright模式是一款AI驱动的全渠道联络中心软件，支持语音、文本、聊天等多个渠道，帮助企业提升客户服务和管理体验。

Parlance

Parlance是一个语音驱动的应用，通过对话式AI改善来电者体验，帮助企业提供无摩擦的沟通方式。

Channels

Channels是一款客服应用，整合电商平台数据，提供IVR电话支持，支持多设备使用，优化客户服务体验。

QueueMetrics

QueueMetrics是一款呼叫中心监控应用程序，帮助跟踪代理生产力、呼叫数据和实时流程管理，提供详细报告和分析。

Blinger.io

Blinger.io 是一款全渠道客户支持和销售平台，将所有消息应用、在线聊天和电子邮件集中在帮助台界面中。

TxtCart

TxtCart是一个SMS营销平台，通过对话式互动帮助Shopify商店提高销量和客户关系，支持目标活动和自动化工作流程。

Velaro

Velaro是一个网站在线聊天软件，旨在增强企业客户互动，自动化常规任务，提高响应速度和客户满意度。

Kenyt

Kenyt 是一个对话式客户互动平台，通过人性化的聊天和语音助手，帮助企业与客户深度互动，提高服务体验。

ContactEngine

ContactEngine 是一款主动对话式人工智能技术，帮助企业自动化客户沟通，提高服务效率，广泛应用于多个行业。

Ublux

Ublux是一个面向中小企业的IP云通信系统，易于使用，适应您的流程和工具，提升客户体验，帮助团队灵活组织，并支持基于分析做出更好决策。

Ezist

Ezist应用程序简化家庭电器、电子设备和汽车的管理与维修，支持排程维修、追踪历史和获取保修提醒。

PodScribe.IO

PodScribe.IO 是一个音频内容的工具，将播客等转换为结构化、可搜索的知识，提供带时间戳的话题和关键信息，帮助用户快速获取所需信息。

Botmind

Botmind是一个AI驱动的SaaS应用，帮助电商自动处理客户咨询：自动回复常见问题、智能分类工单、支持多渠道并与现有客服平台集成，减轻人工负担。

Domino CRM

Domino CRM 是用于集中和自动化客户沟通的平台，可快速创建并调整聊天机器人、群发消息，支持支付、预约、条件逻辑及与第三方工具集成。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca体验云应用可以帮助测量客户体验，基于KPI设计策略，并通过个性化提升客户忠诚度、服务和参与度。它利用人工智能分析客户在各个接触点的反馈，自动生成客户体验和忠诚度指标。

MiaRec

MiaRec提供接触中心的自动化质量管理和对话智能解决方案，帮助组织提高效率、优化客户体验及分析数据。

intalk.io

intalk.io是一个客户互动平台，提供质量监控和个性化服务工具，帮助企业改善与客户的沟通和服务效率。

42chat

42Chat是一个聊天机器人平台，帮助企业通过自动对话提升用户互动，支持客户服务和活动管理等多种应用.

Supsis

Supsis是一款综合软件，支持多种沟通渠道，使客户可通过实时支持和机器人客服与企业互动，提升客户满意度。

Lang.ai EU

Lang.ai 是一款无代码服务自动化平台，帮助客服团队构建可自动化管理的 AI 模型，集成 Zendesk 和 Salesforce，提高支持流程效率。

Verloop.io

Verloop.io是领先的客户支持自动化平台，提供跨渠道的AI驱动支持，帮助企业提升客户体验和满意度。

Voyc

Voyc是一款对话智能平台，帮助受监管企业监控客服互动，提升合规性、质量管理和客户体验。

Robofy

Robofy是一个AI聊天机器人构建器，可以集成到网站上，利用网站内容自动回答访客问题，提供24/7客户支持。

ReflexAI

ReflexAI是一款为支持和联络中心提供AI工具的应用，能进行角色扮演模拟和智能质量保证，提升人际互动的效果。

Kimoby

Kimoby是一款基于云的通讯平台，提供即时消息、客户服务及移动支付功能，帮助企业提升沟通效率与客户参与度。

DCDial

DCDial是一个基于云的联络中心解决方案，帮助公司通过互动文本和语音与客户沟通，提高工作效率和盈利能力.

Connectly.ai

Connectly.ai 通过 WhatsApp 提供自动化的互动营销，集中管理客户沟通，支持多平台对话和数据驱动决策。

Terminus

Terminus 是一款平台，帮助企业通过第一方数据管理客户生命周期，实现账号获取、扩展和续约，提升投资回报率。

easiware

easiware是一款客户关系管理平台，旨在通过个性化服务帮助企业提升客户满意度与忠诚度。

Kasookoo

Kasookoo是一款基于云的商务电话解决方案，用户可以通过移动设备或电脑管理员工，实现呼叫路由、会议通话及低价国际电话功能。