Ringover
ringover.com
Ringover 是易于使用的多渠道云通信解决方案（通话、短信、视频通话、电子邮件...），旨在增强客户体验并最大限度地提高销售额。借助直观且易于管理的界面，为您的客户和潜在客户提供个性化体验，并提高销售和客户服务团队的工作效率。我们先进的监督和辅导功能使您能够密切监控运营并快速培训您的团队成员。 Ringover 与 80 多种业务工具（CRM、帮助台...）集成，简化任务以提高效率。
Voiso
voiso.com
Voiso 是一种先进的基于云的联络中心解决方案，允许轻松启动、扩展和运行您的联络中心，同时改善业务指标和客户体验。一整套联络中心功能包括本地呼叫体验、智能自动拨号器、人工智能语音识别、座席管理功能、全渠道支持、答录机检测等等。通过将其与主要 CRM 和帮助台系统的即用型集成相结合，Voiso 可以帮助您扩展通信范围，甚至在监管最严格的国家/地区也能接触到您的客户，并在全球范围内发展您的业务。 Voiso 为所有客户提供 24/7 支持。
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk 是一款基于云的联络中心软件，用于大批量销售和客户服务。客户范围从中小型企业到大型企业客户。其他主要客户行业包括：媒体、安全服务、能源、电信、金融服务、市场研究和筹款。我们的智能工具可帮助您最大限度地提高通话效率并帮助您销售更多产品。 LeadDesk 可以独立使用，也可以与 CRM 系统集成。我们的客户通过高效的呼叫处理、无缝的 VoIP/GSM/PBX 连接、集成的联系人列表、联系人数据管理以及高级监控和报告来提高座席工作效率。 LeadDesk 基于云且高度可扩展。销售组织选择 LeadDesk 是因为它们关闭次数更多、没有停机时间、没有启动成本并且运营成本更低。
Consolto
consolto.com
Consolto 希望通过其以中小型企业为中心的会议解决方案，任何人都可以提供高影响力的一对一数字服务，这些服务与大型组织所提供的服务相当，甚至超过了大型组织所提供的服务。问题 据 Consolto.com 称，目前使用 Zoom、Skype 或 Google Hangouts 等当前解决方案与客户建立视频聊天可能是一个有点尴尬的过程，这些解决方案并不是为企业对客户场景而构建的。他们需要： 某种客户端安装——糟糕。用户名/密码凭证——那个该死的密码在哪里？发送链接或电子邮件来与潜在客户联系——很乏味。添加到联系人——隐私有人吗？几乎没有后台功能。一个人应该如何完成任何一项业务？这些解决方案未能很好地解决的另一个重要方面是它们管理会话的能力。例如，Zoom 不会保存聊天中的文本，因此在会话期间编写的重要笔记和见解会丢失。这些类型的解决方案使得管理销售或咨询会议变得困难。 Consolto 将他们的解决方案视为 VCRM——一个基于视频聊天的客户关系管理平台，旨在增强业务交互。它可以通过视频实现匿名、非接触式（无需交换联系方式）、无摩擦（无需下载、无需凭据）的实时通信。他们的产品可以作为网站小部件或通过个人页面启用的直接链接提供。 Consolto 易于安装的解决方案（只需一行代码）针对中小型企业和自由职业者的需求进行了全面优化，部署了一系列令人印象深刻的高影响力功能，简化了视频聊天业务交互的管理。这些功能包括会议安排、应用内发票和付款、备忘录、会话转录（即将推出）、类似 CRM 的后续通知、客户分析和持久消息传递等。
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation（也写作 opentext）是一家开发和销售企业信息管理 (EIM) 软件的加拿大公司。OpenText 总部位于加拿大安大略省滑铁卢，是截至 2014 年加拿大最大的软件公司，被公认为加拿大百强雇主之一2016 年，Mediacorp Canada Inc.OpenText 软件应用程序为大型公司、政府机构和专业服务公司管理内容或非结构化数据。 OpenText 的产品旨在满足信息管理要求，包括管理大量内容、遵守监管要求以及移动和在线体验管理。OpenText 在全球拥有超过 14,000 名员工，是一家在纳斯达克 (OTEX) 上市的上市公司和多伦多证券交易所（OTEX）。
Zadarma
zadarma.com
Zadarma 为各种规模的公司提供全面的语音电信解决方案。从 100 多个国家/地区的虚拟号码和免费的云 PBX，到免费的 CRM、呼叫跟踪和各种网站小部件 - 您可以在几分钟内以极具吸引力的价格完全建立您的商务电话系统。
Telnyx
telnyx.com
Telnyx 是下一代通信和连接平台，可在私有全球 IP 网络上提供运营商级服务。我们简单的任务控制门户和 API 意味着您可以轻松地将语音、消息传递、传真、无线、存储、推理等集成到您的应用程序中。每个 Telnyx 客户都可以获得 24/7 内部工程支持，以及配置管理、企业级安全和欺诈检测等免费服务。
Ringblaze
ringblaze.com
Ringblaze 是一种现代电话解决方案，其功能使其成为小型企业的一站式通信环境。它允许创建新的电话号码或移植现有电话号码、拨打和接听电话以及消息，并将私人成员评论添加到客户时间表中。全部集中在一个共享收件箱中。额外的选择是网站的点击通话按钮（又名通话小部件），以便客户可以从任何地方免费拨打电话。适用于 Mac、Windows、Web、iOS 和 Android。
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces 是一个云平台，可将人、物与空间连接起来，将建筑物转变为智能空间。该平台利用思科设备作为传感器（Catalyst、Meraki、Webex）和 Spaces 生态系统的强大功能，旨在使建筑物安全、智能、可持续和无缝。 Cisco Spaces 利用思科硬件和传感器（Catalyst、Meraki、Webex）的强大功能，使建筑物安全、智能、可持续，并提供无缝的人员体验。
TCN
tcn.com
全渠道覆盖范围无与伦比的生产力。 TCN Operator 是所有最好的呼叫中心工具的无缝集成的集合。由于 TCN 的无合同承诺，基于云的平台可进行定制，以满足您的所有呼叫中心需求。 TCN 的呼叫中心软件每年支持数十亿次消费者和座席互动。 TCN 成立于 1999 年，将对呼叫中心用户需求的深入了解与价格低廉的交付模式相结合，确保立即获得强大的呼叫中心解决方案。 TCN 允许用户通过最易于使用的呼叫中心软件随时随地联系客户。
Vectera
vectera.com
Vectera 是在线结识客户的更好方式。只需一个 URL 即可访问在线会议室。安排约会并举行最多 10 人的安全视频会议。利用白板、协同浏览和文档注释发挥创意。一键启动，无需下载，无烦恼。
Voiply
voiply.com
Voiply 是一家领先的 VoIP 提供商，提供住宅电话、商务电话、在线传真和号码停放服务。我们的价格是业内最低的。
Squaretalk
squaretalk.com
通过全球交互式业务通信平台 Squaretalk 增强您的业务能力并为优化通信铺平道路。 为我们的客户创建一个智能、统一的平台是我们团队中每个人的目标，虽然 Squaretalk 为商业通信提供了一个互连的生态系统，但我们也可以提供个性化的解决方案。 Axiom 是我们全功能的云 PBX。 Axiom 与一些世界领先的 CRM 集成，为通信中心提供了向全球客户提供个性化服务所需的工具。只需单击一下即可拨打电话，直接从 CRM 管理呼叫流量。在每次通话期间查看来电者详细信息和购买历史记录，记录所有通话并将其链接到您的 CRM。 Axiom 还为管理员提供了广泛的功能，可以实时监控呼叫和座席、向座席提供耳语建议或在需要时接管呼叫。 Matrix 预测拨号器支持无限座席，每位用户费用低至 25 美元。 Matrix 具有自定义管理器和代理界面以及实时仪表板，可以同时处理多达 1000 个通道。 Squaretalk 的 Matrix 与您所有的潜在客户开发工具集成，包括登陆页面、CRM、联属网站和列表。 Matrix 会消化您的潜在客户和联系人，并通过检测活动电话号码并针对时区进行优化来为联系做好准备。使用高度可配置的营销活动，以最适合营销工作需求的方式拨打潜在客户。粉碎您的营销活动并将通话时间缩短高达 400%！您从未见过这样的拨号器。 Express 是一种多渠道消息传递解决方案，提供更多与客户联系的方式，并确保我们的客户永远不会错过继续对话、解决问题或提供及时支持的机会。 Express 使企业和联络中心能够随时随地通过任何设备在他们的首选平台上与客户联系。从短信开始，该平台很快将包括 WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram 和微信。 山猫。无代码、实时集成层，使组织能够将所有业务通信平台和工具无缝地结合在一起。 Lynx 不需要专业知识或开发时间，通过使复杂通信系统的集成和自动化变得像使用应用程序一样简单，为联络中心和 BPO 提供支持。通过 Lynx，我们的客户将可以灵活地投标几乎任何他们想要的合同，因为 Lynx 提供对 100 多个业务应用程序的安全访问、透明的数据传输和劳动力优化。这对 BPO 来说是一个巨大的胜利。
Supernormal
supernormal.com
Supernormal 是一个基于人工智能的平台，为撰写会议记录提供自动化解决方案。它可以快速准确地转录会议并自动生成笔记，节省时间和精力。 这些笔记可以立即共享到Google Drive、Notion、Quip、Slack、Hubspot、Salesforce等平台，该平台还可以录制会议视频。 它支持多语言转录并提供无限长度的录音。它还允许用户编辑和突出显示关键点、评论以及通过链接共享录音或突出显示。 它受到超过 40,000 名个人和公司的信任，包括福布斯、GitHub、Spotify 和 Google。 Supernormal 免费且易于使用，让用户能够更加集中精力并更多地参与会议。
Vowel
vowel.com
Vowel 是一款人工智能驱动的视频会议和会议工具。借助人工智能驱动的会议摘要，Vowel 使每次会议都更具包容性和价值，并提供简单、安全和可靠的体验。主持、录制、转录、剪辑、搜索和共享会议 - 无需任何附加组件！主要功能： - 人工智能驱动的会议摘要，挂机后立即可用 - 人工智能驱动的行动项目（实时建议） - MeetingGPT，人工智能驱动的会议问答 - Catch Me Up 会议回顾 - 在以下位置举办愉快的视频会议您的浏览器 - 一键记录和转录，即使是免费计划 - 实时协作处理议程和会议记录（包括行动项目） - 在所有会议内容中搜索说过的每一句话 - Zapier 集成 - 剪辑会议时刻并分享即时背景 - 通过通话时间跟踪、表情符号、举手等让会议更具包容性，立即免费试用 Vowel！
BlueJeans
bluejeans.com
BlueJeans 是现代工作场所的会议平台。我们将视频、音频和网络会议与人们每天使用的协作工具结合在一起。 BlueJeans 是第一个在一次视频会议中连接桌面、移动设备和会议室系统的云服务，它使会议可以快速加入且易于使用，以便人们可以在他们想要的地点和方式高效地工作。这是团队信任的会议解决方案，可以将工作做到最好。
Ryver
ryver.com
通过在一个应用程序中与整个团队协作，完成更多工作并节省资金。群聊+任务管理器+语音视频通话。从今天开始免费！
Demodesk
demodesk.com
Demodesk 是领先的虚拟销售平台。自动安排会议、召开专业视频会议，并利用人工智能实时指导销售团队。 100% GDPR 合规、企业级安全和支持。该平台可自动执行重复性任务并简化整个销售流程，使销售代表能够专注于建立关系和完成交易。自动调度、实时笔记和 CRM 集成等功能可优化效率和生产力。借助 Demodesk，销售专业人员可以提供精彩的产品演示，而不仅仅是幻灯片。该平台提供革命性的屏幕共享和交互功能，为潜在客户创造身临其境的个性化体验，从而提高参与度和转化率。跟踪或集成剧本和战斗卡等功能可在虚拟通话期间实现实时指导。该平台提供全面的分析和报告功能，可提供有关销售业绩的可行见解。有了这些有价值的数据，销售领导者就可以做出数据驱动的决策、优化销售流程并确定需要改进的领域。各种规模的企业都依靠我们来实现销售数字化、提高生产力并增加收入。我们客户的主要成果： 手动任务节省了 25% 的时间 (Pipedrive) ↑ 转化率提高了 2 倍 (Clark) 每个卖家的收入提高了 30% (Treatwell) ↑ 座席工作效率提高了 3 倍 (Eigensonne) 欲了解更多信息，请访问 demodesk.com 。
ClickMeeting
clickmeeting.com
ClickMeeting 是一个功能丰富、基于浏览器的网络研讨会和在线会议平台，受到全球数千名营销人员、销售人员、教师、培训师和经理的选择和喜爱。 ClickMeeting 适用于自由职业者和所有类型的组织：从微型企业到国际企业。它证明了其作为一款致力于管理和运行各种类型在线活动的多用途应用程序的价值： • 在线会议 – 最多 25 名与会者可以在一个虚拟会议室中看到、听到并相互交谈。 • 实时网络研讨会 – 向更广泛的受众（最多 1000 名与会者）实时展示您的内容。 • 自动化网络研讨会——让您的网络研讨会自动运行并在此过程中赢回您的时间。 • 点播网络研讨会 – 让您的观众随时观看您的网络研讨会录像。 • 付费网络研讨会——出售您的在线课程和培训课程的访问权，并将您的专业知识转化为主要或额外的收入来源。 • 大型虚拟活动 – 通过网络广播技术扩大您的内容并将其流式传输给数千名与会者。通过选择 ClickMeeting，您不必担心您和您的用户的数据和隐私。作为欧洲实体，ClickMeeting 必须按照 GDPR（最全面的信息处理规则目录）行事。
Butter
butter.us
使用 Butter 的内置议程规划器、集成协作工具和自动生成的回顾，轻松计划、运行和回顾超级引人入胜的研讨会、培训和会议，一切都集中在一个地方。
Aloware
aloware.com
Aloware 是一款专为中小型企业 (SMB) 设计的全渠道基于云的电话系统和客户参与平台。 Aloware 的主要功能之一是它与各种 CRM（例如 HubSpot、Pipedrive、Zoho 等）以及通信渠道（包括 VoIP 电话、短信和电子邮件）的集成。 这使得中小型企业能够通过单个仪表板管理所有客户对话，从而更轻松地跟踪交互、确定潜在客户和支持请求的优先级，并确保销售和支持团队及时跟进。 Aloware 还拥有符合 TCPA 标准的 Power Dialer，可帮助客服人员最大限度地提高通话效率，而不必担心意外拨打 DNC 号码或被标记为“诈骗”。 Aloware 的最新竞争功能是其自己的应用内人工智能聊天机器人 AlohaBot，它不需要第三方应用程序集成，使其更流畅、更快，并且是市场上最先进的。 与传奇的 Sequence+ 相结合，Aloware 使企业能够实现工作流程自动化并触发短信/彩信、电话和电子邮件活动等操作，为中小型企业提供了一款一体化通信工具，以在其行业中获得最领先的优势。
Hiya
hiya.com
您的客户和潜在客户会忽略您的合法业务电话，因为他们看到的是未知号码 - 而且他们不知道是您。 Hiya Connect 品牌来电显示允许公司在向全球超过 4 亿部手机拨打的外拨电话中显示其公司名称，其中包括 97% 的美国移动市场。垃圾邮件、诈骗和欺诈电话的增长削弱了人们对语音渠道的信任。 87% 的消费者在屏幕上看到未知号码时不会接听电话。由于无法通过电话有效联系客户，客户满意度和保留率都受到了影响，最终也影响了您的利润。品牌来电显示允许公司通过每个单独的电话号码控制其外拨电话在呼叫接收者设备上的显示方式。使用 Hiya Connect 品牌来电显示为您的外拨电话添加身份信息，打造更好的客户体验并优化您的外拨电话操作。
Kixie
kixie.com
Kixie 是一个销售参与平台，通过为 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho 和其他领先的 CRM 提供超可靠、轻松的自动化呼叫和短信来提高销售团队的绩效。只需单击一下即可从 CRM（或 Google Chrome 中的任何网页）拨打电话或发送短信，每次互动都会自动记录在 CRM 中。 Kixie PowerCall Chrome 扩展使销售和其他面向客户的团队能够通过一套高级呼叫和短信功能提高绩效。 Kixie 会自动识别您在 Chrome 中访问的任何网页上的电话号码，并在每个号码旁边放置一个点击通话按钮，以进行一键拨号。电话、短信、处置和活动都会自动记录在您的 CRM 中，实际上消除了繁琐的手动记录保存的需要，这些记录会拖慢销售人员的日常活动。 特点包括： • 自动通过联系人列表进行 PowerDial。使用多线 PowerDialer 同时拨打多达 10 个号码，将工作效率提高十倍 • 先进的人工智能支持的本地状态让用户可以使用与呼叫对象具有相同本地区号的号码进行呼叫
Trillian
trillian.im
Trillian 是面向个人、企业和医疗保健的现代且安全的即时消息传递工具 20 多年来，Trillian 一直致力于帮助人们保持联系。今天的 Trillian 为医疗保健专业人员和各种规模的企业带来了安全（且符合 HIPAA 要求）的消息传递。秉承我们的初衷，如果您只是在寻找免费的即时消息，我们也可以提供帮助！
Salesroom
salesroom.com
体验 Salesroom（我们的人工智能视频会议平台）的强大功能。 Salesroom 不仅跟踪买家参与度，还教授虚拟沟通最佳实践。通过实时访问您的知识库，Salesroom 旨在提高代表在会议中的表现以及整个团队的配额达成情况。
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics 是一家全球对话分析提供商，为营销人员提供数据以做出自信的战略决策。包括华盛顿邮报、Verizon Connect 和 ServiceMaster 在内的超过 100,000 名用户依靠 CTM 做出数据驱动的广告决策。 CTM 与营销人员日常使用的核心工具集成，例如 Google Ads 和 Analytics、Hubspot、Salesforce、Zoom 和 Facebook。 CTM 是最早的呼叫跟踪提供商之一，目前仍由其创始人 Todd 和 Laure Fisher 夫妇拥有。 CallTrackingMetrics 年复一年被 G2 和 Capterra 等顶级软件出版物评为行业领导者，并因其成长和创新文化而经常受到认可。
Exotel
exotel.com
Exotel 是一个先进的客户互动平台，结合了 CPaaS、全渠道联络中心和对话式 AI，为印度、东南亚、中东和非洲的 7,100 多家企业推动了超过 7000 万次日常对话。他们的平台旨在促进更丰富、人工智能驱动的上下文交互，为企业提供无与伦比的通信速度和规模。他们最近获得的端到端 VoIP 电话服务许可证巩固了他们作为完全合规云呼叫运营商的地位，从而实现了经济高效、安全的通信解决方案。该平台将客户意图、状态和情绪基调结合在一起，打破了沟通的孤岛，确保每次都通过适当的渠道传递正确的信息。 Exotel 的一个组成部分是情境客户数据平台，它将原始数据转换为个性化的客户叙述，提供可操作的见解，增强每次对话。借助 Exotel，企业不仅可以沟通，还可以交流。他们与客户进行有意义的联系，在每次对话中建立信任、个性化和同理心。这种战略方法使企业能够倾听客户的声音，记住每次互动，并不断改善客户体验。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 平台受到数千家中小企业和大型企业的信赖，并被全球公认为行业领先的云呼叫中心解决方案和客户体验 (CX) 平台。无论客户对话从何处开始或结束，Genesys Cloud CX 都会改变您的客户体验。它将跨团队、工具和交互的见解联系起来，以便您拥有数据来轻松解决客户问题。通过一套数字渠道，随时随地通过任何渠道与您的客户见面。 * 自动化取得成功结果 简化您跨渠道与客户的联系方式。通过整个客户旅程的智能自动化，您可以利用获得的数据和见解在正确的时间采取正确的行动，以创造最佳结果。 * 大规模创新 通过工具为您的员工和呼叫中心代理提供他们所需的信息，以提高参与度、改善客户互动并提高团队绩效。 * 重新构想重要的体验 使用 Genesys Cloud CX 作为一体化云呼叫中心应用程序，并通过数百个打包集成轻松扩展该套件。充分利用具有第三方集成和应用程序的可组合客户体验平台，以便您可以随时通过任何渠道接触客户。 借助 Genesys Cloud CX 中的一整套数字功能，呼叫中心员工和客户可以跨聊天、电子邮件、文本和社交媒体等数字渠道进行无缝对话。利用机器人和预测性人工智能 (AI) 增强客户体验，并在客户有更复杂的需求时转至呼叫中心人工座席。 Genesys 正在通过创新的呼叫中心软件重新定义客户体验。我们屡获殊荣的 Genesys Cloud CX 仅需几天即可完成部署，使用直观，每周都会进行升级创新。借助实时仪表板、简单的管理工具和分析，Genesys Cloud CX 可为您提供业务运营所需的见解。您将把您的联络中心和客户体验策略带入明天——无论您的客服人员位于何处或他们处理哪些渠道。
Truly
truly.co
推出第一个适用于 Salesforce 的销售流程优化平台，无需代表手动数据输入。与使销售代表更容易更新 CRM 的销售工具不同，Truly 完全消除了这种需要。 - Truly Capture 产品（电子邮件、语音、网络会议、短信）可自动捕获销售队伍中比任何竞争产品更多的活动数据（比 Outreach 等销售参与工具多 68% 的电子邮件，比 LiveOps 等呼叫中心软件多 33% 的呼叫，6%比 Kong 等对话智能工具更多的网络会议）-真正的 AI 丰富了您的所有活动数据，并在 Salesforce 中提供可报告的结构化元数据。转录使您的对话内容可在销售人员中报告和搜索。对话分析向您显示“真实的通话时间”。联系情报可以揭示网络会议中与您交谈的人员的资历和身份。 AI 通话记录总结了通话中发生的情况 - 销售流程优化器允许您自动输入所有数据（创建联系人、进展机会、更新部署、列出竞争对手等等！）。漏斗分析会自动对您的漏斗进行建模，为您提供有关销售业绩的报告/见解。流程优化器允许您测试销售流程的任何方面是否得到遵守，并展示它在多大程度上提高了渠道转化率。收入流程自动化使您能够采用有效的流程并为销售代表实现自动化，以确保更一致的执行并每周获得数小时的时间。
VoIPstudio
voipstudio.com
VoIPstudio 是一种专业级 VoIP 电话服务，以消费者级别的价格提供。它提供企业客户所需的质量和安全保证，同时提供创新的特性和功能、灵活性、可扩展性和丰富的用户体验，所有这些都由专门的全渠道客户支持服务提供支持。 VoIPstudio 基于坚实的基础设施，旨在实现用户之间灵活而安全的连接。 VoIPstudio 可立即提高企业的生产效率，而无需购买和管理昂贵的现场电话系统。我们所有的企业 VoIP 解决方案和功能的价格只是标准 PBX 价格的一小部分。 VoIPstudio 已针对多站点、多国家/地区以及云中的分布式托管进行了优化，可提供企业客户所需的响应能力和可靠性。因此，它还具有高度可扩展性，适合单个用户，一直到拥有数百个扩展的公司。
