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WotNot
wotnot.io
WotNot 通过聊天机器人大规模自动化您的客户交互。解决业务挑战，例如获得更多潜在客户、预订更多预约、利用尖端聊天机器人扩展客户支持。客户使用 WotNot 为其当前或未来的客户提供个性化的客户体验，该体验 24/7 可用、即时响应、完全可靠并且使用客户语言。将聊天机器人添加到房地产、保险、金融、医疗保健、汽车、SaaS、银行、消费品、制造和教育等任何垂直领域，以满足多种用例。借助 WotNot 的无代码机器人构建器，您可以使用直观的可视化构建器相当轻松地构建机器人。根据您定义的触发器和条件管理不同活动的多个机器人。此外，WotNot 还提供为您量身定制的服务，其中我们经验丰富的对话设计专家团队了解您的需求，并仔细创建符合您业务需求的对话流程，并通过审查结果不断优化流程。加入全球 3000 多家信任 WotNot 进行客户互动的企业。
Eddy
eddy.com
对于电子表格已无法满足需求的小型企业来说，Eddy 是理想的一体化人力资源和薪资平台。它提供了您所需的关键功能，而没有大型系统的复杂性和开销，让您有机会通过将多种工具组合成对您的业务有意义的工具来简化您的生活。与 Eddy 一起节省时间和金钱。雇用、入职、管理和支付员工工资——所有这些都在一个简单的系统中进行。
Comm10
comm100.com
Comm100 是一家为各种规模的教育、政府和商业组织提供数字全渠道客户互动软件的全球提供商。借助 Comm100，组织可以通过一个集成控制台中的可配置、价值驱动的实时聊天、安全消息传递、人工智能驱动的机器人和自动化来提供卓越的数字客户体验。 Comm100 拥有零停机时间、最高安全标准和 AI 自动化，可确保客户随时随地获得答案。
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon 是最用户友好的对话平台，可自动进行对话，无需编码。通过连接服务渠道、集成软件并使用人工智能聊天机器人开始自动化客户服务来减少您的工作量。聊天机器人可确保您在客户旅程的每一步中 24/7 全天候为客户服务。
Pylon
usepylon.com
Pylon 是现代企业的客户运营平台，可帮助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速发展的公司扩大客户运营规模。 Pylon 帮助公司在共享 Slack 或 Microsoft Teams 渠道、电子邮件、应用内聊天和 Slack 社区中管理客户。 Pylon 自动跟踪您与客户交谈的所有地方的客户问题，提供一个统一的位置来查看、响应、运行工作流程并收集客户请求的分析。创建视图、自定义字段、触发器、分配策略等。使用 AI 自动标记对话、将客户 Slack 对话同步到 CRM、跨渠道发送产品更新并查看参与度。 Pylon 受到越来越多客户的信赖，可帮助在客户支持和客户成功方面扩展 CX 运营。
Toky
toky.co
Toky 是一款功能齐全的商务电话系统，可让您的客户和团队使用互联网进行无缝通信。借助来自世界各地的虚拟电话号码，无论您的公司位于何处，都可以随时联系您。与主要 CRM 和其他业务工具的集成不仅使您只需单击一下即可与联系人取得联系，还可以记录您拨打的每个电话的详细信息。凭借丰富的功能（包括通话录音、语音邮件、短信、语音转文本）以及非常实惠的价格，确保满足您企业的通信需求。
Bambee
bambee.com
Bambee 为企业提供按需访问专用人力资源经理和易于使用的软件，以轻松处理工资单、制定员工时间表、管理公司政策等。我们通过提供专业的人力资源指导和每一步支持，减轻管理人员和遵守就业法规的压力。有 Bambee 在您身边，确保您的业务受到保护，您的团队蓬勃发展。主要产品功能： 专用人力资源经理 劳动力管理软件 2 天直接存款工资 工时和出勤跟踪 职位描述和录用通知书支持 定制且合规的人力资源政策 入职工作流程 员工培训视频 绩效管理工具 纠正措施工具 解雇风险评估 雇佣结束指导文件存储和保留等等！
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing 使客户能够简化复杂的社交营销操作，以建立和保护他们的品牌。 Khoros Marketing 为客户提供： * 社交营销：在易于配置且适应性强的平台中协调、管理、参与和衡量综合社交活动。 * 情报：基于跨公共社交渠道的实时、无限制搜索，通过强大且易于访问的见解，保持市场、竞争对手和受众的领先地位。 * Vault：通过访问和凭证管理在您的社交足迹中保护您的品牌。 * 体验：通过社交 UGC 的力量激发受众参与您的数字资产。 * 主要优势包括： 扩展您的互动：将您的所有团队、渠道和内容整合到一个平台中，以管理集成的社交活动。 * 保护您的品牌：对帐户访问、内容审批和团队的集中可见性和控制意味着大规模保护品牌资产。 * 衡量重要事项：通过可配置的仪表板和数据导出，将您的社交绩效转化为对您的业务重要的指标。 * 危机管理：通过使用实时数据和自定义通知了解危机何时出现以及如何以及何时参与，从而掌控任何危机。 * 竞争情报：制定竞争基准并跟踪竞争对手的活动，以确保有意义的品牌差异化。
User.com
user.com
User.com 是一个一体化营销自动化平台，旨在通过为客户使用单一数据源来提高参与度并提高转化率。通过广泛的沟通渠道接触客户：电子邮件、实时聊天、聊天机器人、推送通知、动态页面内容等等 - 所有这些都可以在一处获得。对营销自动化感兴趣？获取我们的 14 天免费试用版，无需预付款：http://bit.ly/2wrc3Ax 我们提供各种集成 - 轻松连接到 Google 跟踪代码管理器、Zapier、Segment、Google Analytics、Wordpress、Magento、PrestaShop、JavaScript、CSV、 Gmail、Freshmail、电子邮件实验室以及一系列更多！有关完整列表，请参阅我们的集成页面：http://bit.ly/38Dsxn2 作为适用于小型和大型企业的实时客户和互动工具，User.com 旨在最大限度地提高转化率并提高用户满意度。借助直观的拖放工具，您可以构建营销自动化流程、营销活动并创建持续吸引客户的自动化行动路径。使用触发器、条件和操作在正确的时间向用户传递个性化消息。我们了解与您的用户持续实时互动的重要性 - 通过集成我们的实时聊天工具，您可以在全球范围内进行实时联系。所有对话都会被存储和连接。随时查找最新消息 - 并通过电子邮件将更新发送给用户，并在用户之间建立简单的联系。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是深受企业信赖的领先 Gen AI 对话智能平台，可为他们的联络中心提供实时座席指导、辅导、互动后总结、自动 QA 和高级业务分析。该平台以业界最准确的联络中心法学硕士为基础，分析每一次客户对话，识别关键见解，以增加收入、提高客户保留率、优化运营效率和合规性，同时确保大规模的安全性。 Observe.AI 受到 Accolade、Affordable Care, Inc.、Concentrix、Cox Automotive、Maxor、Pearson 和 Public Storage 等领先公司的信赖，可加速从一线到执行层的成果。
Ender Turing
enderturing.com
安德·图灵识别出通话、聊天和视频会议中表现最佳的人。使用它向每位员工提供最佳绩效者的最佳实践，以进行自我辅导并观察绩效增长。安德·图灵 (Ender Turing) 带领您的销售和客户服务团队实现更高的收入和更好的客户服务。
FreJun
frejun.com
FreJun 是一个云电话平台，可自动执行您的商务呼叫。用户可以使用唯一的虚拟号码拨打外线业务电话，并使用同一号码接听来电。通过虚拟号码拨打的电话可以被记录并与任何工作流程工具（例如 CRM 和 ATS）集成。生成详细的呼叫分析和人工智能见解以提高团队绩效。 FreJun 还提供了独特的自动呼叫功能（自动拨号器），用户可以自动呼叫号码列表。通过将 FreJun 与您的工作流程工具结合使用，整个联系系统可以在 5-10 分钟内实现自动化。
ADLN
adln.io
Adln.io 是一款功能强大的工作流程工具，可简化您的客户支持并将应用程序与 Telegram 和自动消息无缝集成，所有这些都在一个平台内。我们随时帮助您转变业务方式。
MakeShift
makeshift.ca
MakeShift 是唯一一个以人为本的云调度解决方案，可改善经理和员工的调度体验。它易于设置，甚至更易于使用。无论您的团队规模如何，您都可以更快地创建日程、更准确地跟踪出勤情况并与员工实时沟通。我们的客户体验到更少的空缺轮班、更好的工作与生活平衡、更快乐的员工以及更健康的利润。这是以人为本的安排，企业喜欢它！立即注册以节省时间、降低劳动力成本并提高员工敬业度 --> makeshift.ca MakeShift 提供 14 天免费试用。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能够提供应有的客户服务。 Dixa 帮助客户服务领导者为客户和团队创造轻松的体验，从而提高忠诚度。 Dixa 为团队提供了所有对话的统一视图，为客户提供了通过其首选渠道进行联系的便利，并为领导者提供了持续改进服务体验的见解。 Dixa 的对话式客户服务平台将强大的人工智能与人性化相结合，提供高度个性化的服务体验，并随着您的业务增长而扩展。团队及其客户受益于更高的满意度，而自动化有助于提高服务效率和有效性，最终带来真正的商业价值。 Dixa 专门的客户成功团队可确保您快速启动和运行，并与您合作，实现 Dixa 所说的“客户友谊”。 Dixa 每年支持超过 3000 万次对话，受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等领先品牌的信赖。请访问 dixa.com 了解更多信息。 凭借客户识别功能，Dixa 使您能够在客户联系时立即了解他们。 Dixa 通过在时间轴中显示每个客户与您的企业的对话历史记录以及即时的订单历史记录来实现这一点。这确保团队拥有更快地解决客户询问所需的信息，同时提供更个性化的支持。 灵活的定价和全球可扩展性使您只需为所需的内容付费，并且无需额外的成本或精力即可扩大或缩小规模。 所有对话类型（电话、电子邮件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp）都被放入队列中，并自动路由到适当的代理，同时对话数据被转换为实时分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回拨、点击通话、通话录音、自动化、快速响应、可定制的聊天小部件、实时和历史报告以及高级路由。 Dixa 的用户友好界面和简单的设置旨在增强代理体验，让团队能够专注于客户而不是软件。 Dixa 专为世界各地的入站呼叫中心、多渠道联络中心和小型企业而设计，为座席提供提供卓越客户服务的工具，从而增强品牌与客户之间的联系。
Sobot
sobot.io
我们提供联络中心解决方案，包括客户服务和营销。我们的产品范围包括人工智能聊天机器人、实时聊天、语音、票务。我们致力于提供全渠道和智能解决方案，确保跨各种渠道的无缝客户互动。我们拥有三星、OPPO、DFS、飞利浦、J&T 和液化空气等知名客户。此外，我们还与AWS、阿里云、Meta等行业巨头建立了合作伙伴关系。我们希望帮助企业实现更好的客户体验和更高的满意度。通过提供尖端的解决方案，我们希望推动全球客户的成功。
MinChat
minchat.io
聊天 API/sdk 使您能够在几分钟内将聊天功能创建到您的应用程序或网站中，从而节省您数月的开发时间。 MinChat 还附带预构建的 UI，使您可以更轻松地将聊天功能设置到您的应用程序或网站中。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize 是领先的电子商务对话平台，由生成式 AI 提供支持。 iAdvize 是领先的对话平台，使 2,000 多个电子商务品牌能够大规模部署由可信生成人工智能 (Trusted Generative AI) 提供支持的沉浸式客户体验，通过消息传递在整个客户旅程中促进对话。 iAdvize 提供全面的售前和客户支持解决方案，其使命只有一个：通过有意义的对话将品牌与其客户联系起来。三星、Nespresso、OtterBox、现代和迪卡侬等主要品牌已部署该平台来增加在线收入、降低运营成本并建立客户忠诚度和参与度。 iAdvize 成立于 2010 年，拥有 230 名员工，分布在波士顿、巴黎、杜塞尔多夫和南特（总部）。
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款一体化客户支持工具，可帮助您将客户支持团队从成本中心转变为产品创新引擎。我们将客户旅程中的关键信息汇集到一个位置，以便您可以提供更快、更有效的响应，并可以分析和了解客户的整体需求。以下是如何使用 Atlas 将客户支持提高 10 倍的概览： * 客户时间线：通过单一、易于遵循的按时间顺序排列的时间线查看客户的整个旅程。 * 会话录制：一个视频胜过一千个字。让您的客户通过会话录音向您展示而不是告诉您。 * 聊天机器人：通过为任何体验创建有用且引人入胜的聊天机器人工作流程，引导您的客户完成整个旅程。 * 帮助中心：通过自助帮助中心为客户提供最常见问题的答案，从而将您的工作量减少一半。 * 全渠道：聊天、电子邮件、短信、Whatsapp、Slack：通过一个简单、统一的界面与您的客户交谈。 * 报告：通过直接发送到您的收件箱的易于阅读的图表来跟踪客户支持的质量。 * 键盘优先：只需按几下按键即可执行任何操作并在整个应用程序中导航。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne 是唯一具有集成目录的可视聊天（实时聊天、聊天机器人和消息传递），可向您的客户实时展示和推荐产品。通过人工代理或聊天机器人通过您的社交渠道以及电子商店提供 24/7 个性化帮助。与 chatGPT 集成，为我们的聊天机器人提供更加人性化的体验。
Distrobird
distrobird.com
在一处无缝运行冷电子邮件和短信序列、呼入和呼出呼叫、共享收件箱、表单跟踪、潜在客户路由等。专为 Hubspot CRM 用户打造。开始免费使用 Distrobird 的一体化销售自动化平台！ Distrobird 的使命是降低启用和管理销售组织的复杂性。 Distrobird 通过将您的收入团队所需的不同工具聚合在一个平台上来实现这一目标 - 从潜在客户捕获、勘探、多渠道参与、报告等。使用更少的工具使销售团队的产出翻倍
Papershift
papershift.com
Papershift 可帮助您在云上管理和自动化员工轮班计划、休假管理和员工时间跟踪。 Papershift 拥有超过 200,000 名用户，是欧洲最受欢迎的劳动力规划软件。
Acquire
acquire.io
Acquire 为企业团队提供了创造最佳客户体验所需的数字工具。凭借安全协同浏览、人工智能聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能，Acquire 使团队能够跨所有渠道主动实时解决复杂的销售、服务和支持问题。通过 Acquire，企业可以持续吸引客户，同时最大限度地减少解决时间和冗余。 Acquire 灵活且可扩展的软件套件可满足任何企业在任何设备上的客户服务、销售和支持需求。 Acquire 总部位于旧金山。该公司的客户遍布全球，包括多个财富 500 强品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等团体的支持。
Froged
froged.com
客户参与平台，您可以使用最佳工具建立有意义的客户关系来扩展您的业务。单一平台中最好的商务信使、知识库、应用内消息、高级自动化等功能之一。
Hyversa
hyversa.com
GooChat 是一款功能强大的客户支持软件，可以简化支持并提升客户体验。通过将实时聊天、常见问题解答、聊天机器人和视频教程全部集中在一个便捷的平台上，您可以节省时间和资源，同时提供一流的支持。 GooChat 适合各种规模和行业的企业，是提高客户满意度和推动业务成功的完美解决方案。
Dubber
dubber.net
Dubber 是全球统一的云通话录音和语音 AI 解决方案，可提高合规性以及销售和服务绩效。 Dubber 完全兼容的通话录音解决方案只需单击即可打开，并且可以在云中无限扩展 - 无需任何硬件。 每个通话或对话都会自动捕获，安全地存储在 Dubber 语音智能云中，并通过人工智能进行丰富，并可立即作为重播或富有洞察力的转录，并具有实时搜索、情绪分析、警报和通知。
Ringostat
ringostat.com
Ringostat 是一个呼叫跟踪、电话和端到端分析平台。 Ringostat 有助于优化营销、考虑投资回报率、与客户建立有效的沟通并促进销售。它是东欧同类服务中唯一成为 Google Analytics 官方技术合作伙伴的服务。该平台包括七种产品：呼叫跟踪、端到端分析、虚拟 PBX、回叫小部件、Ringostat 智能手机、Ringostat Insider 和 Ringostat Messenger。这些产品各自代表了共同构成一个生态系统的三个分支之一：分析、通信和销售。 Ringostat虚拟PBX一天上线，不需要额外的设备投资，适合销售部门的任何工作条件。 Ringostat 解决方案非常适合呼叫中心。它们允许快速处理请求并一键拨打电话。客户需求是平台的首要任务。友好的技术支持团队非常关注用户的请求，并在四分钟内做出响应。 95% 的用户将 Ringostat 技术支持专家评为“优秀”或“良好”。此外，专门的客户成功经理帮助客户尽可能有效地使用 Ringostat 产品来满足其特定业务需求。
Arena
arena.im
Arena 正在开发由第一方数据支持的下一代现场参与工具，以在各地建立值得信赖的现场观众。我们的解决方案 - 实时聊天、实时博客、竞技场角色）利用社交媒体中最流行的功能，在您管理的任何平台上快速建立深度参与。超过 20,000 名客户相信 Arena 可以将他们的受众聚集在网络、应用程序或现场活动（或三者兼有）上，与内容、社区和商业互动。
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI 是用于全球企业通信的领先创新商务电话系统。最智能的云联络中心和托管 PBX 产品，旨在通过有效、易于访问和实时监控功能来管理业务通信。一个新时代的通信平台，可以与熟悉的 CRM 和帮助台工具集成。 TeleCMI - 一个智能商务对话平台，可提供高语音质量和低延迟。 TeleCMI 提供虚拟号码服务、短信服务、免费号码服务、国际商业号码解决方案、电话 API、PIOPIY（基于 API 的开发人员电话平台）、云联络中心服务和托管 PBX 解决方案。
PersistIQ
persistiq.com
PersistIQ 是一个销售参与平台，可自动执行勘探、电子邮件推广、电话、任务和社交销售。数千个销售团队使用 PersistIQ 查找潜在客户的电子邮件、发送个性化的外展电子邮件、自动跟进以及预订更多会议。 PersistIQ 的销售外展平台包括： * 多渠道外展序列：电子邮件、电话、Linkedin 外展和任务 * 潜在客户挖掘：查找经过验证的电子邮件以构建潜在客户列表 * 呼叫拨号器：在 PersistIQ 内呼叫潜在客户，使用本地电话号码并保存通话* 自动化触发器：根据电子邮件打开、回复和 CRM 数据触发外展活动 * Gmail 扩展：Gmail 内的电子邮件模板、通知、活动和潜在客户资料 * 分析：A/B 测试、回复情绪分析和报告 * 团队协作：共享模板、团队报告和用户管理 * 集成：Copper、Hubspot、Pipedrive、Salesforce 和 Zapier 使用案例： * 外向销售：查找潜在客户的电子邮件并大规模自动化个性化外向营销活动 * 内向销售：通过以下方式自动跟进入境导致完成更多交易 * 招聘：接触潜在的求职者