Glassbox
glassbox.com
Glassbox是一个数字体验分析平台,帮助企业分析客户行为,优化网站和移动应用程序,提高用户体验和转化率。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI 是一个基于人工智能的客户服务平台,整合多渠道数据,优化劳动力管理和客户体验,适用于各种联系中心解决方案。
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact应用使组织设计、构建和部署数字影响网络,促进多方利益相关者共同应对全球重大问题。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel是企业联系中心的下一代消息平台,支持跨15个渠道的聊天机器人和动态坐席路由,包括电子邮件和社交媒体等。
UseResponse
useresponse.com
用户响应是一个客户支持平台,集成反馈系统、帮助desk、实时聊天和知识库,帮助企业更好地理解客户需求。
Shelf
shelf.io
Shelf是一款现代知识平台,帮助按需业务快速提供答案,提高服务和生产力。利用MerlinAI,自动建议最佳回答并分析内容差距。
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst是一个用户研究平台,通过持续的用户反馈和AI分析,帮助企业改善用户体验和决策。提供用户路径、热图和兴趣区域分析等功能。
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe是一款集成化的产品管理解决方案,提供创意收集、持续验证、路线图优化和产品健康监测等功能,支持多种工具的双向集成。
Howazit
howazit.com
Howazit是一个自动化客户通信平台,帮助企业简化通信流程,优化客户服务,提升客户满意度与忠诚度。
Kapiche
kapiche.com
Kapiche是一个客户反馈分析平台,快速分析反馈数据,提供可操作的见解,帮助企业进行数据驱动的决策。
Caplena
caplena.com
Caplena是一款人工智能反馈分析平台,帮助品牌从开放式反馈中提取洞察,转化为可操作的机会,并支持多种数据整合。
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds 是一个英国的SaaS公司,致力于帮助计算机读取和理解非结构化文本数据,如社交媒体、电子邮件和评论等。
Listen360
listen360.com
Listen360是一款客户反馈和评论管理平台,帮助企业收集、分析客户意见,以改善服务和增强客户关系。
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance是一款基于网络的酒店管理软件,适用于中小型企业,提供酒店管理、预订、房间管理及在线声誉管理功能。
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow是一款云端知识管理软件,帮助企业可视化和简化标准操作程序,提供易于使用的指南以提升流程效率。
UserReport
userreport.com
UserReport是一款收集用户行为和偏好的工具,帮助企业分析数据、优化产品、提升用户满意度和参与度。