EvaluationsHub

AreaduationsHub是一种综合工具，旨在自动化和增强B2B客户体验和供应商绩效评估。它为企业提供了一个强大的平台，可以统一来自不同来源的反馈，包括调查，会议，自我评估和第三方访谈。该应用程序允许用户从95多种评分方法中进行选择，包括净启动子分数（NPS），客户努力分数（CES）和客户满意度（CSAT），从而使客户健康和供应商绩效构成360°视图。

评估HUB的关键功能包括定制针对特定行业和买方角色的评估模板的能力。用户可以通过四个简单的步骤自动化复杂的评论：选择反馈指标，设置评估频率，选择数据源以及在统一仪表板上查看分数。该平台还支持使用1,600多个工具，例如CRM，SRM，Helpdesk和Project Management Systems，以最大化反馈数据实用程序。

评估HUB优先考虑数据安全性，并在欧洲的AWS服务器上存储加密的数据，并定期备份，并对用户登录使用两因素身份验证。该平台符合GDPR，并正在努力实现ISO 27001和ISO 27701认证。此外，用户可以通过其公司品牌来个性化平台并确保自定义领域，从而增强了评估的专业介绍。总体而言，AssueationsHub为企业提供了可行的见解，以通过简化和知情的决策过程来推动增长并改善客户和供应商关系。