第 22 页 - 替代项 - Emplifi

Rally UXR

rallyuxr.com

Rally 的 ReOps 平台使团队能够安全、大规模地与用户交谈。 Rally UXR 是一款用户研究 CRM，使研究和产品团队能够直接与其用户一起招募、管理和开展研究。

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters 是唯一专为招聘人员和人力资源公司设计的候选人体验和声誉管理平台。通过优秀的招聘人员，您可以： - 轻松捕捉实时候选人反馈 - 提升招聘人员绩效并改善候选人体验 - 增强您的品牌并掌控您的声誉

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

数以千计的全球领先品牌和零售商信赖 Bazaarvoice 技术、服务和专业知识来增加收入、扩大影响力、获得可行的见解并培养忠实的拥护者。根据 Forrester Consulting 代表 Bazaarvoice 进行的一项新委托研究，与 Bazaarvoice 合作的企业有望获得 400% 的投资回报。该研究采访了九家不同公司的决策者，他们都有与 Bazaarvoice 合作的经验，发现初始投资只需三个月或更短的时间即可收回。了解与 Bazaarvoice 合作对您的业务意味着什么。请在官方下载部分阅读下面的完整研究。 Bazaarvoice 提供业内最大、最广泛的网络、综合平台和最热忱的服务，为您的成功提供真正的投资。 ** 积极主动的战略和专业知识：拥有超过 15 年的经验，针对每个客户的独特目标量身定制方法。 ** 单一平台上的创新：来自单一提供商的所有类型的 UGC，以及支持所有业务规模和配置的易于使用的平台。 ** 全球最大的网络：由 11,500 多个品牌和零售商组成的网络，拥有数百万活跃购物者，因此我们知道谁在买什么，并可以提供相关广告和个性化购物体验。 ** 内容完整性和安全性：利用欺诈和垃圾邮件预防技术以及最大的由 38 种语言的母语人士组成的内部审核团队，审查真实性以保护您的品牌。 ** 卓越的服务和支持：致力于建立真正的合作伙伴关系，提供 24/7 全球支持以及行业领先的客户满意度水平。 Bazaarvoice 广泛的全球零售、社交和搜索联合网络、对产品充满热情的社区和企业级技术为品牌和零售商提供了在整个客户旅程中创造更智能的购物者体验所需的工具。

Forumbee

forumbee.com

Forumbee 是一个基于云的现代社区平台，允许创建一个包含问答、讨论、想法生成和知识库文章的品牌在线社区。

erxes

erxes.io

欢迎使用 erxes，开源 Hubspot/Qualtrics 替代方案。 erxes 是一种开源体验操作系统 (XOS)，使 SaaS 提供商和数字营销机构/开发人员能够创建适用于所有类型业务的独特体验。我们将通过为社区提供突破性价值来改变企业的增长方式。和我们一起踏上这段旅程吧！通过 erxes，您的公司可以实现增长和团结，因为它： - 100% 免费且可持续：erxes 提供了一种可持续的商业模式，让开发者和用户都能双赢。它是开源软件，但更好。 - 100% 可定制：我们基于插件的架构提供无限的定制，让您满足您的所有需求，无论它们有多具体。 - 100% 隐私：我们设计的 erxes 平台可以保留对您公司敏感数据的完全控制，而无需第三方监控。 - 100% 掌控：您可以构建任何您想要的体验，其中您的业务运营的所有渠道都是连接和集成的。探索您的选择：自托管 AGPLv3 以及企业版许可的开源 Hubspot 替代方案。它是用 Node.js、GraphQL 和 React 编写的。自助服务免费启动并通过我们的增强功能和附加组件解锁高级功能、附加服务和定制选项。企业为企业提供安全、合规的开源软件。使您的团队能够更快地行动。将 erxes 核心插件、组件和 SDK 嵌入集成到您的平台中，以增强其功能并简化操作。平台利用核心插件、组件和企业功能来支持您的整个平台业务。基础设施使用 erxes 基础设施和本机插件增强您的 SaaS。让我们的专家团队将您的愿景变为现实。

Zoniz

zoniz.com

Zoniz 是一个互动平台，它使用邻近技术根据人们的位置来接触他们。市政当局、博物馆、大学、活动和会议、体育场和运动场、餐馆和咖啡馆、酒店、购物中心和商店等可以使用它通过发布相关内容与公民、游客、参观者和顾客互动到人们当前所在的位置。 Zoniz 让社交营销变得简单，对于初学者和专业人士来说都是如此。 Zoniz 提供您传达信息所需的一切。没有程序员，没有设计师——只有结果。

Digitaleo

digitaleo.com

该平台让本地营销变得更容易。从客户评论审核和社交网络管理到赞助活动和本地知名度，Digitaleo 帮助网络和品牌为其销售点带来更多流量！

FreshLime

freshlime.com

FreshLime 是面向本地企业的客户互动平台，可通过文本、聊天和电子邮件方便地与潜在客户和客户进行互动，并且所有这些都在一个地方进行组织。我们让您的企业客户做好 24/7/365 任何互动的准备。

Experience.com

experience.com

自 2015 年以来，Experience.com 一直致力于提供世界一流的人工智能驱动的在线声誉、评论和在线状态管理解决方案，帮助公司和专业人士增强在线状态以及客户和员工的参与度。 Experience.com 的集成 SaaS 平台以帮助数百万组织发展和改进为共同使命，继续引领行业走在数字营销创新的前沿。

SiteVibes

sitevibes.com

SiteVibes 是一个购物者体验平台，使电子商务零售商能够动态地与购物者互动。电子商务零售商可以使用 SiteVibes 收集真实的产品评论、创建忠诚度计划、使 Instagram 上的用户生成内容可供购物、显示社交证明消息，并通过一个易于使用的界面显示实时趋势产品。该平台还为电子商务和采购商提供可操作的分析和多功能工具集。

Annex Cloud

annexcloud.com

Annex Cloud 全面、敏捷且可扩展的忠诚度体验平台™ 使全球企业能够捕获零方和第一方数据并采取行动，从而在整个客户旅程（从认知到购买到保留、忠诚度）中无缝参与、认可、奖励和增加价值和宣传。与市场领先技术的超过 125 项集成可实现一致、个性化、全渠道体验。欲了解更多信息，请访问 www.annexcloud.com。

VideoPeel

videopeel.com

用于员工敬业度、客户反馈和客户支持的视频调查解决方案。在 5 分钟内开始收集员工、客户和候选人的视频。 VideoPeel 是首屈一指的远程视频捕获平台，可供企业捕获、响应、分析和共享客户的视频。 VideoPeel 帮助企业将用户生成的视频内容量增加 10 倍，从而将转化率、流量、满意度和消费者洞察提高 20% 以上。

StoryTap

storytap.com

StoryTap 是一个获得专利的视频互动平台，可让品牌轻松创建并分享来自真实客户和员工的真实体验。使用 StoryTap 平台，公司可以创建引人入胜且高度可搜索的视频内容，而无需高昂的制作成本。 StoryTap 帮助领先的组织提高品牌知名度，与更多客户和潜在客户建立联系，并提高利润。

Forsta

forsta.com

Forsta 是 Press Ganey 旗下公司，为 HX（人类体验）平台提供支持，该平台是一个综合性体验和研究技术平台，可打破 CX（客户体验）、员工体验 (EX)、市场研究之间的隔阂，从而使公司能够获得更深入、更全面地了解受众的体验。 HX 平台收集和分析数据，并将结果转化为可共享的行动，为决策提供信息并推动增长。 Forsta 的技术与其专家顾问团队相结合，为金融服务、医疗保健、酒店、市场研究、专业服务、零售和技术等多个行业的组织提供服务。 Forsta 被评为 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客户之声领导者。欲了解更多信息，请访问 www.forsta.com。

StatSocial

statsocial.com

StatSocial 是业界唯一的跨平台社交受众洞察提供商，为全球机构和财富 500 强品牌提供明智的、数据驱动的营销决策。 StatSocial 的 Silhouette™ 平台提供丰富的全渠道社交受众数据，使营销人员能够通过多种方式对任何受众采取行动： > 了解任何受众的独特兴趣、兴趣和偏好 > 对任何消费者、竞争对手、品牌或社交受众进行研究> 识别社交和影响者活动中有机暴露的受众 > 在全平台上部署品牌衡量研究 > 识别与您的受众互动的影响者并验证现有合作伙伴关系 > 丰富任何第一方或第三方数据集 > 创建用于监控的社交面板，或上传社交信息受众进行进一步分析 > 发现高度个性化、程序化营销活动的首选媒体渠道

SocialLadder

socialladderapp.com

SocialLadder 是一个端到端的企业创建者管理平台，适用于希望将大使、影响者和附属机构集中在一个屋檐下的营销团队。 Benefit Cosmetics、Kendra Scott、goPuff 和 Live Nation 等以消费者为中心的品牌都使用 SocialLadder 通过客户进行营销，并将其转化为增长动力，激活社区来创建内容并提高转化率。 SocialLadder 技术可让您简化沟通、分配数字和现实世界的任务、监控参与度，并奖励帮助推广您的品牌的成功大使。您的大使是为成功而准备的，同时让您能够专注于整体增长战略，而不是花时间管理日常事务。 SocialLadder 拥有您的品牌所需的工具：发现：使用机器学习在 CRM 中查找最适合成为大使的客户跟踪：为大使定位并分配任务（数字、物理和转化跟踪）衡量：投资回报率和单位大使活动的经济性集成：用于复杂部署的企业 API 流线：任务分配、沟通和大使入职参与：大使 100% 移动，以保持社区参与度和责任感奖励：平台内置库存和付款管理规模：从成功中自动学习大使帮助找到更多信息联系 SocialLadder 获取现场演示。

Whisbi

whisbi.com

Whisbi 为 B2C 企业提供移动优先的对话式销售和营销平台。我们的解决方案为销售和营销专业人员创造了提高销售转化率、提高现场参与度并提供差异化在线客户体验的机会。 Whisbi 将所有联系渠道（例如视频通话、聊天、聊天机器人、点击通话或传统电话）整合到一个集中式数据驱动的 UI 中，供您的客户使用。 Whisbi 通过 BI 引擎增强，在正确的时间为正确的客户提供正确的渠道。 Whisbi 解决方案可轻松与现有基础设施集成，从呼叫中心到实体商店和虚拟展厅。在网站上简单地包含该解决方案就可以提供真正的全渠道客户体验，从而显着提高在线转化率。我们为销售和营销提供世界一流的对话平台，并能够分享特定行业的见解和专业知识。我们在与电信、汽车、旅游、保险和银行领域的全球企业密切合作方面拥有无与伦比的经验。我们的解决方案已成功实现： * 7 亿次展示， * 4700 万次点击， * 18M 呼叫请求， * 1000万次对话迄今为止，我们已向全球客户交付了超过 150 万份销售额。我们才刚刚开始！ Whisbi 将人际互动置于在线客户体验的中心，并提高数字营销活动的投资回报率。它使品牌能够更好地利用其网站流量、提高 NPS 分数、通过 CX 实现差异化并增加在线销量。我们与最好的营销和销售解决方案集成，包括 Salesforce、Google Adwords、Google Analytics 和 Adobe Marketing Cloud，帮助为整个客户旅程提供更强大的洞察。从本质上讲，Whisbi 使现代营销和销售团队能够提供多渠道体验，支持和补充现有的数字商务系统。

degpeg

degpeg.com

Degpeg 是一个基于云的实时商务平台，通过网络和移动设备上的多流媒体提供更好的客户体验，同时支持 30 多个社交平台，从而增加和增强任何产品/服务的在线销售和营销。产品：直播交流平台直播交流平台帮助企业通过音视频互动方式与潜在客户实时联系。它有效地将销售线索转化为销售，创建个性化互动以培养信任。通过弥合线下商店和线上消费者之间的差距，确保无缝连接和便利。此外，该平台通过客户和服务中心之间的视频通话提高运营效率，简化流程并提高客户满意度。功能：聊天收件箱呼叫路由跟踪位置添加通话人员通话录音与 Web 和应用程序屏幕共享集成直播电视 Degpeg 使品牌能够推出直播电视，从而可以通过单个仪表板在各种平台上进行多流媒体播放。此外，品牌可以在多个社交媒体平台上进行直播时，将号召性用语无缝添加到其网站。特点：多流集成商务组织活动实时聊天可购物视频它允许观看者直接购买视频中展示的产品或服务，增强购物体验。功能：视频内购物互动产品链接号召性用语按钮

Flaminjoy

flaminjoy.com

ProductLead 是一款 SaaS 工具，使影响者、品牌和出版商能够利用其内容产生销售。

CIPIO.ai

cipio.ai

CIPIO.ai 的使命是使视觉内容民主化，以独特的方式结合品牌社区和生成人工智能的力量。正在申请专利的 VisualGPT 平台允许品牌大规模搜索、发现、管理、创建、重新生成、分发和协作视觉内容。品牌现在可以在付费广告、客户购买体验、网站参与和社交媒体活动中部署视觉内容，而所需的时间和成本却很少。

Rev.io

rev.io

Rev.io 为电信、无线和物联网、托管 IT 服务、A/V、安全集成和其他相关行业的服务提供商提供用于计费、客户管理、业务管理、支付、分析、配置和自动化的可配置软件。我们基于云的现代化软件提供业界最完整的报价到现金体验，使我们的客户能够有效地增加收入。通过利用 Rev.io 的软件平台、API 和合作伙伴生态系统，其客户可以高效地向客户计费、管理产品和订阅、大规模使用率、确保合规税收、处理付款、运行详细报告以及分析动态数据。

NestDesk

nestscale.com

NestDesk 是一款全渠道客户服务软件，可帮助电子商务企业在一个地方管理跨多个渠道的所有客户消息，并通过聊天实现更多销售。您的客户支持团队可以最大限度地缩短平均响应时间，为客户提供更快、更个性化的体验。

Hubtype

hubtype.com

Hubtype 正在为沟通的新时代铺平道路，在这个时代，品牌可以以一种无摩擦、有意义且鼓舞人心的方式与客户进行沟通。 Hubtype 使公司能够通过对话应用程序大规模地进行简单、有意义且以客户为中心的对话；一项超越聊天机器人的新技术，结合了最好的图形界面（如网站和移动应用程序），提供出色的用户体验和最好的消息应用程序（如 WhatsApp、FB Messenger 等）或网络聊天。

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM 是一款面向中小型企业的软件，提供电话功能，也是市场上唯一为所有新客户提供虚拟 PBX 电话系统作为标准模块的 CRM。

Survicate

survicate.com

Survicate 是一款直观而强大的调查软件，非常适合跨多个渠道大规模收集持续的客户洞察。使用 Survicate 有效衡量客户满意度 (CSAT) 和净推荐值 (NPS)，并收集有关您的网站、产品和移动应用程序的重要反馈，以更好地了解客户的需求。为什么选择生存？ - 轻松创建定制调查，在几分钟内开始接收客户反馈 - 通过各种渠道运行有针对性的调查：电子邮件和链接、在您的网站、产品内或移动应用程序中。 - 通过一键式本地集成将 Survicate 与 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等现有工具集成，以便更全面地了解您的客户。 - 捕获部分调查回复并战略性地定位您的调查，以便在最佳时间吸引正确的受众，提高回复率并确保更相关的见解。 - 使用人工智能分析客户洞察，将反馈分类为清晰的主题和类别，以便您可以更快地做出明智的决策。通过生存，您可以： - 从多个接触点获取客户的持续洞察，以更好地了解他们的需求和偏好。 - 了解客户对您的网站、应用程序、产品或客户服务的看法，并获取数据来验证您的想法。 - 自动持续收集反馈，以随着时间的推移跟踪和改进关键指标。 - 根据反馈采取行动，提高客户满意度和忠诚度，打造更好的产品，并制定更有效的营销策略通过 Survicate 将客户洞察转化为增长机会。

Provide Support

providesupport.com

提供支持实时聊天是一个强大的客户支持工具。它允许您通过实时聊天立即帮助客户，实时查看他们在您网站上的导航，指导他们并主动提供帮助。 Provide Support 提供市场上最可靠的实时聊天服务之一。该公司成立于2003年，并已证明其信誉。通过 Provide Support 实时聊天，您可以获得：任何计划中包含的所有功能无限数量的聊天多个域支持，无需额外费用灵活的聊天窗口和聊天按钮自定义嵌入式或弹出聊天窗口操作员分组和无限的部门文件传输灵活的聊天访问限制强大的聊天统计聊天代理应用程序包含在价格中无限实时产品帮助 24/7 等等。