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第 16 页 - 替代项 - eGain

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT服务台是一款基于网络的IT服务管理软件,支持多渠道沟通,便于管理服务请求、资产及问题,提升IT服务效率。

Synthetix

Synthetix

Synthetix是一款在线客户服务软件,提供自动化和人工协助的服务,支持各种行业的客户服务交互。

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak是一款问题跟踪软件,帮助企业有效管理客户支持请求,提供自定义功能和24/7客户支持。

Heretto

Heretto

Heretto是一个基于云的内容管理平台,帮助企业创建、管理和分发个性化文档,以提升客户体验。支持内容重用和API集成。

InSync

InSync

InSync 是 InSync.AI Inc. 的一款平台,帮助品牌和零售商开发人性化的聊天助手,提升客户体验并提高转化率。

Turf

Turf

Turf是针对SaaS公司的社区平台,提供论坛、反馈板、知识库等功能,支持用户自助交流和互动,降低支持成本和流失率。

Enjo

Enjo

Enjo是一个AI助手,用于支持管理。它自动处理大多数支持请求,并为其余请求提供AI加速。

Guidejar

Guidejar

Guidejar是一个SaaS平台,简化创建交互式产品演示和指南的过程,支持品牌定制和无代码帮助中心。

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic是一款客户智能平台,通过人工智能分析客户反馈,识别客户问题、需求和情感,帮助企业改善产品和服务。

Interactions

Interactions

Interactions 应用提供智能虚拟助手,通过人工智能增强企业与消费者之间的沟通,旨在改善客户体验和优化沟通流程。

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM是客户体验管理平台,帮助企业整合客户数据,优化客户旅程,提升客户满意度与效率。

Segmentify

Segmentify

Segmentify 是一个基于AI的个性化平台,帮助电商企业提升客户体验和转化率,提供个性化推荐和多渠道营销解决方案。

Cloodot

Cloodot

Cloodot是一款综合客户体验管理工具,帮助企业通过多个平台有效管理在线评价和沟通,简化客户互动流程,提高在线声誉。

Magentrix

Magentrix

Magentrix是一个平台,提供合作伙伴管理和客户管理两种服务,支持合作、共享信息和改善客户服务。

Aritic

Aritic

Aritic是一个综合自动化平台,简化销售和营销流程,帮助企业管理联系、分析数据并提高客户参与度。

HelpLook

HelpLook

HelpLook 是一个知识管理平台,提供定制化的 GPT 聊天机器人解决方案,帮助企业创建自助知识库、博客和帮助中心,支持文件搜索和多语言。

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs 是一个知识库管理系统,用户可以创建针对客户的公共文档或团队的内部知识库,界面友好。

Churnfree

Churnfree

Churnfree是一款客户保留工具,通过分析客户行为和预测流失问题,帮助企业减少客户流失和提高收益。

NZ Leads

NZ Leads

NZ Leads 是一个自动化潜在客户应答系统,支持 Yelp、Thumbtack 等平台:即时回复、自动跟进、会话集中管理、通过 SMS/Slack/WhatsApp 通知团队,并与 HubSpot、Pipedrive、Workiz 等 CRM 同步。

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt是一款创新的沟通工具,通过短信简化客户互动,主要面向服务型公司,允许客户直接发送支持请求,提高工单管理效率。

Pushly

Pushly

Pushly是一个推送通知平台,帮助品牌通过定制的通知与受众互动,提升流量和用户忠诚度。

Addy AI

Addy AI

Addy AI是一个专为抵押贷款机构设计的平台,通过先进的人工智能技术简化贷款发放流程,提高效率,缩短贷款批准周期。

Butterflye

Butterflye

Butterflye 是一款产品参与平台,可以自动生成发布说明、更新日志和产品简介,简化文档流程,提高销售和市场沟通效率。

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel是企业联系中心的下一代消息平台,支持跨15个渠道的聊天机器人和动态坐席路由,包括电子邮件和社交媒体等。

solvpath

solvpath

solvpath 是一款自动化客户支持工具,可以处理最多 80% 的客户请求,包括订单查看、取消、修改付款方式等问题。

Registria

Registria

Registria应用帮助企业通过其所有权体验管理平台,与产品主人建立更强的关系,提供个性化的客户体验。

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi 是一个基于 SaaS 的客户倡导平台,帮助企业识别推介者、鼓励推荐、管理参考、并为品牌创造社交影响。

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI是一个企业人工智能平台,通过自动化客服互动和整合多个系统,提升客户支持效率和满意度。

TeleWizard

TeleWizard

TeleWizard是一款AI驱动的呼叫中心应用,提供24小时客户支持,实现自然对话和个性化服务,适合中小企业使用。

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl是一个基于云的客户支持解决方案,利用AI实现工单管理和客户互动,提高服务效率和自动化业务流程。

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