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RateMyService
ratemyservice.io
通过 RateMyService 获得更多 5 星级评论！ RateMyService 是一种客户满意度 (CSAT) 解决方案，可将调查无缝集成到您团队的电子邮件签名中。积极的反馈会将客户引导至您的评论网站（Google、Facebook、Trustpilot、Yelp 或 TripAdvisor），从而提高您的在线声誉。 负面反馈在内部处理，将客户与经理联系起来以迅速解决问题。借助 RateMyService，您不仅可以提高 5 星级评价，还可以评估团队绩效、识别表现不佳的人员，并突出显示需要改进和培训的员工领域。
Marcom Robot
marcomrobot.com
在 Marcom Robot，他们专注于确保营销团队产生的潜在客户拥有高质量的数据，以便销售团队可以立即对其采取行动并满足 SLA，同时创建健康的管道。数据丰富引擎和电子邮件验证机器人旨在提供尽可能多的有关新潜在客户和现有客户的信息。他们还自动识别优质电子邮件地址，从而立即消除垃圾线索。这种数据卫生有助于改善潜在客户路由、加快销售跟进速度并提高转化率，同时降低数据存储成本并最大限度地提高对营销自动化系统和 CRM 的投资。 来自数字营销的他们明白，当今的数字营销的核心是生成更多 MQL。更多的潜在客户（或 MQL）意味着更多的营销活动，这就需要额外的登陆页面来增加流量。这就是他们的拖放登陆页...
Mopinion
mopinion.com
为了在更加复杂和数字化的世界中取得成功，您需要有人帮助才能准确找出客户的需求。我们为您提供一体化的用户反馈解决方案，让您在所有数字接触点（网络、移动设备和电子邮件）上轻松做出艰难的决策。 加入超过 250 家拥有前瞻性数字团队的企业，例如 Ahold、Colgate-Palmolive、DHL、KLM、Vodafone、Scania、TomTom 等。 在 Mopinion，我们为您提供一款一体化用户反馈软件，使您的数字团队能够跨所有数字接触点（网络、移动设备、电子邮件）采取行动。 Mopinion 使用户能够创建可定制的在线反馈表单（包括 NPS、CES 和 CSAT 等各种 CX...
YourCX
yourcx.io
在 YourCX，他们专注于客户体验 (CX) 研究和分析。他们总部位于波兰，提供各种工具和方法来帮助企业了解和改善跨不同渠道的客户互动。他们的服务包括进行调查、分析客户反馈以及通过详细报告和仪表板提供见解。 对于电子商务网站和移动应用程序等在线渠道，他们通过自己的网络分析系统、用户调查和客户行为跟踪来收集数据。这使企业能够了解用户旅程、识别痛点、优化微转化并提高整体客户满意度。 对于线下渠道，他们采用二维码、地图评论、忠诚度计划购物者、推送通知等方式收集数据。他们分析这些数据来衡量客户体验的各个方面，包括服务质量、产品可用性和总体满意度。 他们的平台还与现有系统集成，提供实时警报、详细细...
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes 是产品团队如何通过持续的变更通信、可共享的路线图、可操作的反馈等来解锁产品成功的方式。 LaunchNotes 可以让您的团队与产品开发和发布流程保持一致，让您的用户对每次产品更新感到兴奋和参与，从而提供卓越的客户体验。
Centercode
centercode.com
Centercode 是一个用户测试自动化平台，它改变了您收集和分析预发布客户反馈的方式。其增量测试系统采用智能技术，以最少的时间投入快速产生结果。想象一下：在每次发布之前获得持续、最新的客户洞察。 中心代码优惠 - 反馈自动化，包括情绪驱动的反馈表单、智能评分和工作流程，以消除您在工具之间复制和粘贴反馈所花费的无休止的时间。 - 智能优先级，根据反馈对产品成功的影响来组织您的反馈，并自动将高优先级反馈发送给相关团队。 - 测试人员自动化，从寻找测试人员到保持他们在项目中的活跃度。借助细粒度的分析、自动化参与和社区构建工具，您的测试人员会像喜欢您的产品一样喜欢您的测试。 - 项目自动化可以...
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics 成立于 2013 年，满足了市场对强大调查平台的需求，以实惠的价格提供高质量的分析。如今，世界各地的客户在调查客户体验、员工敬业度等时都信任 Sogolytics 提供最敏感的数据。 我们开发的体验管理平台旨在通过为各行业的各种组织提供实时、可操作的见解来推动业务增长。 SogoCX 是一个全面的系统，用于增强组织客户体验的各个方面。这意味着提高转化率、简化数据管理并了解客户需求以提高投资回报。借助 SogoCX，组织可以利用接触点来衡量关键指标，例如净推荐值 (NPS)、客户满意度分数 (CSAT) 和客户努力分数 (CES)。 SogoEX 帮助组织收集、分析和...
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack：唯一能够自动化并增强订阅者获取和保留体验的平台，以便您可以留住已经赢得的客户。
Simplesat
simplesat.io
努力从客户反馈中获取可行的见解？ Simplesat 通过与现有工具无缝集成，帮助企业了解客户的真实想法。 许多公司将时间浪费在互不相干的反馈系统上，但 Simplesat 集中并简化了流程，使收集、理解客户意见并根据客户意见采取行动变得容易。 从减少客户流失到提高满意度，我们使企业能够有效地闭合反馈循环，确保不会丢失任何洞察力，并且您可以快速响应疑虑和赞扬。
SmileBack
smileback.com
SmileBack 是专为 MSP 设计的客户满意度平台。其 CSAT + NPS 工具可帮助 IT 专业人员收集、报告客户反馈并采取行动。 SmileBack 使服务台和 IT 支持专业人员能够收集丰富的、可操作的反馈。平均调查回复率为 42%，企业可以获得吸引和留住客户的强大见解。 SmileBack 由服务台专业人员为服务台专业人员创建，是反馈专家。
Nicereply
nicereply.com
不要错过通过收集即时反馈来成长和改进的机会。使用来自 Nicereply 的简单一键式 CSAT、CES 和 NPS 调查来增加您收到的见解数量。设置一次，永久收藏。 Nicereply 帮助 Microsoft、Lenovo、Hubspot 和 Buffer 等公司的数百个团队衡量和提高客户体验的质量。 - 衡量每个代理、团队、国家/地区、产品线或公司范围内的客户满意度 (CSAT)、净推荐值 (NPS) 和客户努力度分数 (CES) - 在解决问题单、对话、聊天、交易等后，使用解决后电子邮件调查自动调查您的客户。设置后，您无需执行任何操作。 - 使用签名调查在每封电子邮件的底部询问客...
Glassbox
glassbox.com
Glassbox 是人工智能驱动的客户智能解决方案的主要提供商，与世界上最聪明的数字品牌合作，彻底改变公司与客户在线互动和联系的方式。 Glassbox 专为企业打造，可以安全地捕获无限数字交互中的数据，以了解客户行为背后的根本原因，将数据转化为决策，以便品牌可以在短短几分钟内采取行动。 跨行业和地区的客户，包括万豪酒店及度假村、Quicken, Inc.、Credit.com、达能、欧莱雅、雀巢、Ace Hardware、加拿大航空以及 60% 的美国最大银行，都选择 Glassbox 进行翻译深入了解客户以增强数字体验，从而提高品牌忠诚度、转化率和收入。
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact（以前称为 MetaCX）使组织能够设计、构建和部署数字影响网络，在该网络中，多个利益相关者可以按照共同目标采取行动，以产生集体影响。这些网络相互连接，使组织能够应对世界上最大的问题，例如缩小种族贫富差距、改善获得负担得起的医疗保健的机会、满足劳动力需求以及推进气候解决方案。
UseResponse
useresponse.com
他们建立了一个平台来帮助公司更好地了解客户的需求。它集成了反馈系统、帮助台、实时聊天和知识库工具，使倾听客户的声音变得可操作、可管理且高效。 Deutsche Bahn、Cpanel、Yellowfin、Cisco 和 HH.ru 等世界知名公司轻松收集数千名客户的反馈，并通过提供全渠道客户支持来改善客户体验。 UseResponse 致力于让客户反馈更有意义，并使企业能够做出数据驱动的产品开发决策。
Porsline
porsline.com
Porsline 是一款在线调查软件，致力于帮助各种规模的公司进行有效的市场研究、客户体验和员工调查。它们通过实时决策帮助公司削减成本并获得更多收益。
Symba
symba.io
Symba 是一个新的招聘准备平台，可实现入职和职业流动性路径的自动化和游戏化。 CVS Health、Roche 和 Genentech 等雇主使用 Symba 来简化人才工作流程、监控风险并实时解决新员工和早期职业生涯中的问题。 Symba 的 AI 驱动方法帮助将生产力加快了 57% 以上，并将早期流动率减少了高达 21%。
IncQuery
incquery.com
IncQuery 正在彻底改变组织创建、启动和分析调查的方式。我们的方法可让您专注于自己的知识和专业知识，同时我们负责编程并实时提供最佳实践指导。使用 IncQuery，您无需学习高级编程、处理凌乱的 Word 文档或等待迭代。我们消除了您做出数据驱动决策所需的可操作、准确、专有信息之间的低效和挫折。我们的解决方案为您提供： - 启动速度 - 专家支持和指导 - 高质量数据 - 无与伦比的效率 - 高级报告和指标 - 多面板支持 - 可定制的数据剪切，以便下载分析数据集
Encuesta.com
encuesta.com
旨在使用专家预先设计或从头开始设计的模板来构建在线调查的软件。最适合任何有研究需要的人。主要是质量保证、市场销售和人力资源部门的技术人员。
Perksy
getperksy.com
Perksys DIY 消费者洞察平台通过其沉浸式移动应用程序为人们提供实时研究，并奖励他们的回答。
easyfeedback
easy-feedback.com
创建出色且现代的在线调查、表格和测验 - 简单且灵活。实时获取反馈。立即免费试用。
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms 是最先进的 WordPress 表单生成器。使用条件逻辑、计算和文件上传构建单个联系表单或复杂的多页表单。然后用视图和图表显示收集到的数据。获得的不仅仅是 WordPress 表单。
Voiceform
voiceform.com
Voiceform 的使命是通过支持语音的人工智能解决方案，使市场研究和客户数据收集变得简单、易于访问且具有情感洞察力。我们专注于通过语音轻松收集最终用户的情感和即时反馈。
Ballpark
ballparkhq.com
Ballpark 是使用任务驱动的问题获取有关问题、营销文案、设计和原型的高质量反馈的最快方法。它是调查、视频和可用性任务的完美结合，为 Ballpark 的每个团队提供了无与伦比的灵活性。从数十个调查问题中进行选择，例如多项选择、评分和开放式问题，以及图像偏好测试、首次点击和 5 秒测试等任务。如果您正在验证设计和原型，我们与 Figma 和 Marvel 的集成意味着您可以尽早且频繁地获得反馈，而无需任何代码。哦，您还可以为每个问题添加预先录制的视频指南，使您能够使您的调查和测试更加个性化，从而获得更高质量的反馈。 Ballpark 为您提供我们的使命是使研究和反馈民主化，让每个团队都更容...
Centiment
centiment.co
Centiment 是一个在线调查平台，将市场研究人员与调查受访者联系起来。该公司开发了用于分析和管理受访者的先进软件，使研究人员能够快速定位几乎所有消费者或 B2B 受众。
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst 通过 Insights AI 提供的持续用户反馈帮助您做出以用户为中心的决策，从而为您的用户研究挑战提供解决方案。 了解 Qatalyst 的独特功能如何改善您平台的用户体验： * 用户旅程路径 - 跟踪用户如何导航您的原型并评估他们在分配的任务中成功、探索或遇到挑战的地方。 * 热图和点击图 - 通过眼动追踪和点击跟踪技术生成的热图和点击图，深入了解媒体、网站或应用程序上的用户参与度。 * 兴趣领域 (AoI) - 通过分析用户在关注的部分的参与度来了解用户兴趣，为优化用户体验提供关键数据。
Decode
entropik.io
Decode 可帮助您的团队构建高效的研究流程并构建与消费者产生共鸣的产品。 * Insights AI Technologies - Insights AI（情感人工智能、行为人工智能和生成人工智能），以获得公正的见解并实现持续的消费者反馈。 * 客户研究平台 - Decode 提供了一个集成平台来运行广泛的研究，例如定量、定性、日记、媒体和购物者研究 - 速度提高 6 倍。 * 全球受访者小组 - 全球受访者小组由来自 120 多个国家/地区的 8000 万多名受访者组成，为全球受众提供访问机会。 * 存储库和知识管理 - Decode Repository 充当所有消费者研究的单一事实...
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe 是一种一体化解决方案，通过特性和功能的高级组合将产品管理提升到新的水平。它允许： 1. 从不同来源收集和生成想法，并将它们集中在一个仪表板中 Leanbe 涵盖了想法收集的所有三个来源： - 来自团队成员 - 来自用户和客户 - 来自竞争对手 借助与 Slack 和 Intercom 以及 Google Chrome 扩展的集成，可以从网络上的任何页面收集想法。 2. 借助评分系统不断验证想法，该系统会根据团队反馈、客户行为、客户使用的功能等触发因素不断更新。 3. 通过专注于数据驱动和结果驱动的路线图...
Amploo
amploo.io
Amploo 是专为中小企业设计的全面协作解决方案，涵盖团队合作、管理、企业学习、HR 职能等。它将所有这些功能整合到一个方便的平台中，消除了同时使用多个工具的麻烦。
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey 通过提供以隐私为中心的平台来创建表单和调查，利用区块链技术来增强安全性和数据所有权，从而为 Web 3 公司提供帮助。主要亮点包括端到端加密、确保公司和受访者的数据隐私以及与去中心化生态系统的无缝集成。 BlockSurvey 是一款创新的人工智能驱动调查软件，专为优先考虑数据隐私和用户参与的企业和研究人员而设计。 主要特点： 1.人工智能驱动的调查创建和分析 2. 可定制、具有视觉吸引力的模板 3. 白标选项 4. 隐私第一，无广告或跟踪器 5. 为创作者和受访者提供友好的用户界面
aytm
aytm.com
Aytm（代表“询问您的目标市场”）是一家敏捷的消费者洞察平台和研究服务公司，帮助企业和研究人员收集可操作的客户数据和见解。和： * 洞察解决方案：Aytm 提供一系列洞察解决方案，涵盖产品开发、市场景观、消费者体验、品牌洞察、营销策略等。他们具有预先构建的模板和自定义研究功能。 * 灵活的服务：Aytm 根据客户的需求和专业知识提供对其见解平台的 DIY 访问、辅助 DIY 服务以及全方位服务研究支持。 * 专有小组：Aytm 建立了自己的专有消费者小组，称为 PaidViewpoint，用于寻找高质量的调查受访者。 * 强大的技术：Aytm 平台包括示例引擎、调查创作工具、实时见解仪表板...