Salesforce
salesforce.com
Salesforce是一个云基础的客户关系管理(CRM)平台,帮助企业管理销售、营销、客户服务和分析。支持电商和移动应用。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk是一个客户支持平台,通过统一票务系统和自动化功能简化客户查询管理,提高团队协作和支持效率。
UserTesting
usertesting.com
UserTesting是一个帮助企业收集用户反馈的工具,以提高产品的可用性和用户体验。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics是一个全方位的体验管理平台,帮助组织收集、分析和行动于客户、员工、产品和品牌体验数据。
Dovetail
dovetail.com
Dovetail是一款AI驱动的客户洞察平台,集中分析用户反馈,支持团队协作,帮助企业更好地理解客户需求与趋势。
BirdEye
birdeye.com
Birdeye 是一款在线声誉管理和客户体验平台,帮助企业监控评论、集成社交媒体、管理客户互动和优化业务信息。
Pendo
pendo.io
Pendo是一款产品体验平台,提供用户分析、行为记录和反馈工具,帮助企业优化数字产品和应用程序中的用户体验。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi是一个统一的客户体验平台,帮助企业在社交媒体和其他渠道上管理客户互动,提供深度分析与支持。
UpdateAI
update.ai
UpdateAI 是一款专为客户成功经理设计的数字助理,自动在 Zoom 中记录笔记、分配任务、识别风险和草拟后续邮件。
Skeepers
octoly.com
Skeepers是一个用户生成内容管理平台,帮助品牌与消费者互动,管理广告系列并提高参与度。
OpenText
opentext.com
OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro是一个在线调查软件,帮助用户创建、分发和分析调查数据,支持离线收集与多种问题类型和报告。
Vitally
vitally.io
Vitally是一个客户成功平台,集成实时客户数据与自动化工作流程,帮助团队提升客户体验与管理效率。
Planhat
planhat.com
Planhat是一个客户成功平台,提供数据集中管理、工作流程自动化和客户体验增强,支持企业提升客户留存和效率。
Catalyst
catalyst.io
Catalyst是一款客户增长平台,通过自动化工作流程和集成客户数据,提升客户体验,驱动长期收益。
Paddle
paddle.com
Paddle 是一个综合平台,简化企业付款处理、税收管理和订阅管理,帮助企业优化财务运营并专注于业务增长。
Chargebee
chargebee.com
Chargebee是一个订阅管理和自动计费平台,帮助企业提高收入并优化财务流程,支持多种支付方式和货币。
Verint
verint.com
Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。
Solitics
solitics.com
Solitics是一个客户互动平台,帮助企业整合和管理客户数据,以实施个性化的营销策略并提升客户体验。
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI 利用 AI 分析客户互动,提供可操作的洞察,帮助企业理解客户健康、情感和风险,以提升客户关系和减少流失。
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow是一款综合调查平台,支持各种调查类型,旨在提升客户和员工反馈的收集与分析。
Alchemer
alchemer.com
Alchemer是一个调查和反馈平台,帮助企业收集和分析客户反馈,支持多种反馈方式,提供实时报告和第三方集成。
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight是一款客户体验管理平台,提供数据分析、反馈收集和调查工具,帮助企业优化客户服务和提升满意度。
Totango
totango.com
Totango是一款客户成功软件,帮助企业监控客户健康、提高参与度和保留率,并通过数据分析支持决策制定。
OnRamp
onramp.us
OnRamp 是一款动态客户入职软件,简化高接触客户的入职流程,提高效率,优化客户体验,提供任务指导和进度跟踪。
RevSetter
revsetter.com
RevSetter 是一个先进的客户成功与收入平台,提供数据管理、自动化工作流和客户旅程分析,帮助全球收入团队提升效率。
Kapta
kapta.com
Kapta是一款关键客户管理软件,帮助企业识别客户健康状况,制定可执行的业务计划,并衡量客户价值。
HappyOrNot
happy-or-not.com
HappyOrNot应用程序通过笑脸反馈机制收集客户满意度数据,帮助企业实时了解客户情绪和改进服务。
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess是一个客户成功管理平台,帮助SaaS公司整合客户管理,提供数据洞察和分析,降低流失,提高客户价值。
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI 将来自不同来源的客户互动转化为洞察,分析客户数据,帮助预测和防止客户流失,提升客户保留率。