第 7 页 - 替代项 - Chekkit

11Sight

11Sight

11sight.com

很少有组织注重从第一次接触开始优化客户旅程。尽管如此,您与潜在客户的第一次会面就代表了您交易成功的 80%。隆重推出 11Sight 面向收入团队的排名第一的入站视频通话和客户互动平台。转化更多合格的潜在客户并通过 11Sight 完成第一次会面。立即通过 https://11sight.com/sales 联系我们 只需从任何在线渠道单击一下即可。

Usersnap

Usersnap

usersnap.com

Usersnap 是一个用户反馈平台,专为产品团队收集特定于产品的见解、加速用户测试并改善利益相关者反馈循环而设计。产品团队致力于以用户为中心的流程,并依靠 Usersnap 来获得清晰的产品决策。红帽、第一银行、乐高和哈佛大学等公司与 Usersnap 合作,以在企业发展和运营方面取得优异成绩。 Usersnap 是一个用于捕获、组织、响应和扩展用户反馈以进行敏捷产品测试和即时功能验证的平台。以下是最流行的用例: - 网站客户反馈。 - 设计和开发的质量保证。 - 管理 UAT(用户验收测试)或 Beta 测试。 - 收集功能请求。 - 产品内用户研究。 您如何知道您需要用户反馈解决方案?问自己这 3 个问题: - 为什么要跳过用户测试和利益相关者反馈轮次?通过 Usersnap 的屏幕截图、注释、语音反馈和自动元数据来清除错误报告,可以节省来回排除故障的时间,并使反馈循环的效率提高 30%。 - 为什么你们只接受来自销售和客户服务的二手功能请求?通过 50 多个强大的集成(例如 Jira、Zendesk、Slack、Asana)将第一手用户反馈带入日常工作流程。使您的团队能够从用户的角度看待问题,从而解决正确的问题。 - 为什么用户采用率低?你如何解释原因?通过有针对性的分段交互式微观调查揭示用户行为的原因,将回复率提高高达 50%。 免费试用 Usersnap。前 15 天免费。

Emotive

Emotive

emotive.io

利用短信营销软件和机构级短信营销服务拓展您的业务。唯一一家提供 5 倍投资回报率保证的公司。

Text Request

Text Request

textrequest.com

Text Request 是一个商业短信平台,旨在激发客户参与度。我们针对您的日常通信问题精心设计了即插即用的消息传递解决方案,以便您可以消除噪音并随时随地与客户联系。 Text Request 旨在与您一起扩展,从处理几个对话的一个人到发送数百万条消息的数千名员工,再到基于我们的 API 构建的自定义解决方案。请访问 textrequest.com,详细了解我们如何通过会话短信和客户参与来帮助像您这样忙碌的企业领导者。

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks 是一个完整的一体化客户互动平台。团队待办事项、客户管理功能、创建自动化工作流程、分配电子邮件、标记电子邮件以保持井然有序以及添加内部注释等功能有助于减轻您的电子邮件工作量并减轻团队电子邮件的负担。此外,Helpmonks 在每个计划中都包含一个实时聊天选项,以及一个强大的电子邮件营销平台,用于电子邮件活动和自动电子邮件触发器。此外,Helpmonks 是唯一提供多种部署模式的共享收件箱工具 - SaaS(托管)、专用云服务器和本地(自托管)选项,并且按邮箱而非按用户定价。 Helpmonks 是一款共享邮箱软件,使您的团队能够协作处理电子邮件对话。 Helpmonks 使您的所有共享邮箱都可以在一个中心位置使用,以便您的组织获得对所有团队电子邮件的透明度和洞察力。对于每一位团队成员。在办公室、家里或远程团队。此外,Helpmonks 与每个电子邮件提供商合作,因此您可以继续使用您已经了解和使用的工具。

Yext

Yext

yext.com

Yext(纽约证券交易所代码:YEXT)是领先的多地点品牌数字展示平台,在全球拥有数千名客户。借助一个中央平台,品牌可以无缝地提供一致、准确且引人入胜的体验,并与数字世界中任何地方的客户进行有意义的联系。 Yext 的人工智能和机器学习技术为每次客户参与背后的知识提供支持,大规模自动化工作流程,并提供可操作的跨渠道见解,从而实现数据驱动的决策。从 SEO 和网站到社交媒体和声誉管理,Yext 使品牌能够将其数字形象转变为差异化因素。

Postscript

Postscript

postscript.io

Postscript 受到 Ruggable、Dr. Squatch 和 Feastables 等 10,000 多家 Shopify 和 Shopify Plus 商店的信赖,这些商店已准备好将 SMS 转变为他们的第一大收入渠道。借助 Postscript 的 SMS 收入平台,您可以获得在客户旅程的每个阶段推动对话和转化所需的一切。无论是 1:1 还是按比例,Postscript 都能确保您的文本个性化、对话式且合规。从短信营销开始:增加您的订阅者列表,开发和测试您的消息传递策略,提供卓越的客户服务,并推动购买和忠诚度——所有这些都在一个地方完成。通过短信销售更进一步:我们将一支经过专业培训的销售人员团队与我们专门构建的短信销售软件配对,以主动与您的订阅者互动,并将更多的订阅者转化为满意的客户。我们是一个完全远程的团队,由遍布美国和加拿大的 200 多名员工组成,我们得到了一些杰出投资者的支持,包括 Accomplice 和 Y Combinator。我们是一家产品至上的公司,但最重要的是,我们的竞争优势在于我们非常关心。就像,我们真的非常关心。这体现在很多方面,从全天候响应客户、公平诚实地销售,到我们如何构建 Postscript 产品。

Prokeep

Prokeep

prokeep.com

Prokeep 成立于 2016 年,是面向批发分销商的领先客户体验管理软件。 Prokeep 通过将沟通转化为商业来发展关系和业务;通过集中沟通提高销售额,通过更好的洞察和参与机会改善客户体验,并通过系统自动化提高生产力。 Prokeep 被北美超过 8,000 家分销商使用,实现了超过 1100 万次对话和超过 60 亿美元的收入。 发展您的分销业务。建立更牢固的客户关系。提高员工生产力。所有这些都通过 Prokeep 的客户体验管理软件专为经销商在现代市场中蓬勃发展而构建。 普罗普: - 被 50 个州、10 个省和 2 个地区的经销商使用。 - Prokeep 进行了超过 1100 万次对话 - Prokeep 中 82% 的对话会促成销售或与收入相关 - 每个员工每月节省 9 个小时 - 每月为每位用户节省 3,000 美元的承包商差异 借助 Prokeep,您将集中通信以提高订购效率,连接第 3 方系统以创建运营自动化,并利用客户洞察来提高参与度并赚取更多收入。

Userlytics

Userlytics

userlytics.com

Userlytics 是一个功能齐全、最先进的用户体验研究平台,拥有近 200 万小组成员的全球参与者群体。自 2009 年以来,Userlytics 一直在帮助企业和机构改善其网站、应用程序和原型的用户和客户体验。凭借可扩展的定价模型和多样化的全球小组,Userlytics 允许品牌进行有审核和无审核的可用性研究,参与者数量由自己选择。除了测试服务外,Userlytics 还提供各种可选的专业服务,包括欧洲(马德里)和美国(圣地亚哥和迈阿密)的高级用户体验顾问。该团队可以帮助客户获得可操作的用户体验见解,包括通过使用我们专有的 ULX Score,这是一个基准测试平台,用于衡量吸引力、充分性、区别、可用性、信任、性能、亲和力和外观的 360° 视图。

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel Talk 是一款一体化 AI Messenger,致力于帮助您提供 VIP 级客户服务。我们提供实时聊天、团队聊天、CRM、营销和聊天机器人功能,旨在帮助您识别关键客户,并提高客户渠道每个阶段的客户参与质量。这是最接近在线环境的店内客户体验,可帮助您将首次访问者转变为您品牌的终身常客。

Capacity

Capacity

capacity.com

每个公司都有需要支持的客户和员工。随着需求的增加,需要关注的票证、电子邮件和电话也随之增加,从而形成重复、昂贵且痛苦的支持流程,让客户等待,团队不堪重负。 Capacity 是一个支持自动化平台,它使用实用的生成式人工智能来转移票证、电子邮件和电话,以便您的团队可以尽最大努力工作。我们为全球 2,000 多家公司提供自助服务、座席协助以及营销活动和工作流程解决方案。 如今,Capacity 在单一平台上实现了聊天、短信、语音、网络、电子邮件、帮助台等方面的自动化支持,由 Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction 和 Textel 的技术和人才提供支持。 Capacity 由 David Karandish 和 Chris Sims 于 2017 年创立,是 Equity.com 孵化器的一部分。我们自豪地将总部设在圣路易斯。

Callbell

Callbell

callbell.eu

Callbell 帮助 B2C 企业通过他们最喜欢的渠道(包括 Whatsapp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct 和 Telegram)更好地服务客户。

Textla

Textla

textla.com

Textla 是一个面向中小型企业和低技术团队的无代码短信平台,使企业能够通过短信联系客户。使用世界上最简单、最实惠的 SMS 和消息传递工具安排 SMS 活动、设置关键字选择、通过 SMS 收件箱进行 1:1 沟通、跟踪分析并查看送达率。

LocalClarity

LocalClarity

localclarity.com

LocalClarity 为多地点企业和机构创造价值,提供一套工具来改进本地搜索和地图发现,通过直接客户参与(评论、推荐、问答和帖子)建立关系,并发现跨地点的见解以建立竞争优势。声誉很重要。掌控一切。

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost 是完整的自动化解决方案,用于收集客户反馈、获得更多更好的评论、赢得新客户、获得推荐并增加回头客业务。

Ringy

Ringy

ringy.com

CRM 建立在最重要的基础之上——沟通!对话推动销售。 Ringy 会为您处理它们。通过您后袋中的自动化销售团队将电话转化为客户。 Ringy 是一款完整的 CRM,旨在支持您的团队、提高绩效并弥合潜在客户培育和交易完成之间的差距。借助 Ringy,成长型企业能够以具有竞争力的价格获得最先进的 CRM 功能。

Beetexting

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beetexting.com

Beetexting 是一款提供全方位服务的商业短信应用程序,供销售和服务团队向客户发送短信。您的团队每天都在努力工作,为客户提供优质服务并吸引潜在客户。如果没有来回发送电子邮件和留下一个又一个语音邮件的麻烦,沟通就已经足够困难了。短信为您的团队提供了与客户和潜在客户建立更好关系所需的额外工具。与您的 CRM、Calendly、RingCentral 帐户等集成。

BrightLocal

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brightlocal.com

BrightLocal是一个专门的本地SEO平台。其强大的本地搜索引擎优化工具和报告使代理机构和品牌能够提高本地排名,从本地搜索中产生更多流量和潜在客户,并管理评论/声誉。 iProspect、Mediacom、希尔顿和宜家等超过 5,000 家创新机构和品牌信任 BrightLocal 通过其行业领先的平台提高其本地搜索可见度。这些公司通过 BrightLocal 的 SEO 审核和报告、列表服务和管理工具及其在线声誉管理解决方案来实现这一目标。借助 BrightLocal,客户可以体验更好的本地搜索结果、节省大量时间,以及以更简洁的方式向关键利益相关者展示本地搜索的成功。套餐起价为 39 美元/月,无需银行卡即可免费试用 14 天。在众多奖项中,G2 的用户将 BrightLocal 评为 2023 年夏季软件领导者,涵盖四个类别: - 本地列表管理 - 本地 SEO - 本地营销 - 在线声誉管理

Vendasta

Vendasta

vendasta.com

Vendasta 为 60,000 多家合作伙伴提供端到端电子商务平台,这些合作伙伴向全球超过 550 万家中小企业 (SMB) 销售数字产品和服务。这些合作伙伴包括营销机构、独立软件供应商 (ISV) 和媒体公司。 Vendasta 平台使这些团体能够轻松地从基于云的技术市场采用新的解决方案,并以自己的品牌向中小型企业客户销售这些解决方案。该平台提供人工智能驱动的营销自动化、销售工具和集成的 CRM,以促进产品进入市场。它还包括项目、订单和计费管理系统,以帮助通过机器人流程自动化进行扩展。中小型企业只需一次登录即可访问以 Vendasta 客户品牌购买的所有解决方案。他们喜欢一个包含处方、上下文和跟踪的集成仪表板。使用业务应用程序仪表板,中小型企业能够管理使其业务在网上取得成功的信息和解决方案。

Morph.ai

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp 聊天机器人和商业解决方案 Morph.ai 是一个平台,可让企业在 WhatsApp 上登录,并让他们为复杂的用例创建聊天流程。该平台可用于创建 WhatsApp 聊天机器人,用于潜在客户开发、客户支持、电子商务订单、服务预订、培育潜在客户、发送通知等。 完整说明 * Morph.ai 是一种基于云的营销自动化解决方案,可帮助小型企业大型企业通过 WhatsApp 聊天机器人提供个性化的客户体验。该平台的功能始于 WhatsApp Business API 上的客户入职。该平台的功能包括聊天流构建器、基于人工智能的机器人、多渠道、潜在客户培育、网络和消息营销、CRM 同步、分析等。此外,它还为用户提供了各种工具来管理多个营销活动、网站小部件、A/B 测试、潜在客户生命周期以及通过 LiveChat 插件进行自动跟进。 Morph.ai 具有聊天流构建器,可帮助用户定义对话方向、数据属性、分支、模块化块、用户输入、Rest API、电子邮件和 SMS 通信、模板和 CRM 同步。该解决方案包括聊天营销,可帮助管理虚假销售线索、查询、主题订阅和内容集成。 Morph.ai 可以与 Hubspot、Pipedrive、Salesforce、Zoho 等流行的 SaaS 解决方案集成。

Dashly

Dashly

dashly.io

Dashly 是一个对话式营销平台。它通过将与客户的每次互动转变为人与人之间的对话,帮助 700 多家 SaaS 和 EdTech 公司提高转化率和收入。通过通话安排和视频通话将其提升到另一个层次。通过主动消息传递、聊天机器人和弹出窗口,您可以生成更多潜在客户并对其进行筛选。潜在客户在 eCRM 中收集并进行细分 - 这就是您开始电子邮件营销的方式。管理手动和触发通信 - 这些可通过实时聊天消息、弹出窗口和电子邮件来实现。特点: - 使用由易于使用的 Chatbot Builder 制作的聊天机器人捕获潜在客户; - 在 eCRM 中存储和管理它们; - 跟踪访客的行为; - 使用弹出窗口提供最佳报价; - 与您喜爱的服务集成; - 将所有访客的消息集中在一个管理面板中; - 在实时聊天中回复访客以获得完美支持; - 通过触发电子邮件提高转化率; - 分析您的绩效建设渠道。

UpCity

UpCity

upcity.com

UpCity 是一种资源,可帮助企业与他们信任的 B2B 服务提供商建立联系。我们在企业和服务提供商之间建立并促进成功的关系。 UpCity 拥有超过 70,000 家上市供应商(从营销机构、会计师事务所到人力资源顾问等),近 200 万家企业(并且还在不断增加)已访问 UpCity 来寻找满足其需求的最佳合作伙伴。我们的使命是促进成功的关系,因此我们创建了专有的数据驱动的推荐性评级,以帮助指导我们在每个本地市场和全国范围内排名和推荐顶级服务提供商。

Jebbit

Jebbit

jebbit.com

Jebbit 的企业体验平台使品牌能够构建精美的交互式体验,跨每个渠道大规模捕获零方数据。从产品推荐和个性测验到琐事、可购物的造型手册、更好的调查、民意调查、表格等 - Jebbit 体验推动了更高的参与度,因为它们超出了消费者的期望,并提供真正的价值,以换取有关他们的偏好、兴趣、生活方式和生活方式的相关信息。意图。这种消费者声明的零方数据是品牌的最终竞争优势,并在客户生命周期的每个阶段推动切实的投资回报率。 Jebbit 的客户包括:欧莱雅、百事可乐、Haleon、NFL、资生堂集团、Live Nation、ASICS、NBA、JCPenney、Free People、Monster Worldwide 等,使用 Jebbit 软件平台创造更好的消费者体验,推动行业发展-领先的参与度,收集大量零方数据,获取丰富的潜在客户,推动更多在线转化并提高忠诚度和生命周期价值。

Broadly

Broadly

broadly.com

建立强大、持久的在线形象和声誉,帮助您在所在领域脱颖而出。广泛帮助数千家本地企业吸引潜在客户、联系和服务客户​​以及自动请求评论 - 所有这些都通过一款易于使用的应用程序实现。通过定制的响应式网站、自动网络聊天、简化的文本和电子邮件通信以及灵活的移动支付选项,始终提供五星级的客户体验。我们的应用程序与您已经使用的工具连接,并提供专门的、持续的客户支持。 Broadly 让客户可以轻松找到您、与您合作并称赞您。要了解有关 Broadly 解决方案的更多信息,请访问:https://broadly.com/how-it-works

GoSquared

GoSquared

gosquared.com

世界上第一个可持续的电子邮件营销平台。从 MailChimp 切换到发送更好的电子邮件活动、扩大受众群体并恢复地球。

Octopush

Octopush

octopush.com

八爪鱼 | SMS 发送平台:在几秒钟内向全球发送 A2P 消息的快速简便的解决方案。 Octopush 提供易于使用的短信发送解决方案,采用最先进的技术,适合所有类型的公众。 Octopush 可以为每个人解决 SMS 消息传递的挑战,从中小企业到大型集团,从营销部门到通信机构和 IT 公司。 OTP:一次性密码预建系统 SMS 2.0:具有专用登陆页面生成器的 SMS。数据库租赁:增加受众并产生更多潜在客户。语音短信:用于发送语音短信。 HLR 查找:实时验证移动线路。虚拟号码:用于发送和接收短信的手机号码租赁。开发者 API:使用 Octopush 轻松发送和跟踪您的短信。

Shopper Approved

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自 2010 年以来,Shopper Approved 已帮助超过 25,000 家在线企业收集的评分和评论比任何其他在线评论平台多出 10 倍。我们还是两次获奖的 Inc. 500 强公司、Google 官方评论合作伙伴,并且拥有 A+ BBB 评级。真正让 Shopper Approved 与众不同的是我们独​​特的能力,能够帮助我们的客户收集比竞争对手多 10 倍的评论,然后在尽可能多的战略位置展示这些评论,从而提高可见性、可信度、流量和收入。转换。与其他评论平台不同,我们对评论和其他形式的用户生成内容(例如问答)采取全面、高度战略性的方法,在进行搜索优化后,我们的客户能够将其网站流量提高多达 4 倍,并且单个产品页面的转化率提高了 9 倍。我们还提供双倍评论保证——业内首创。最重要的是,如果您只是想通过评论来选中某个框,那么您使用哪个评论平台并不重要。但如果您想获得更多流量和转化率,并成为所在行业的领导者,您就需要 Shopper Approved。我们拥有您所需的声誉和成果,可帮助您的公司更上一层楼。如果您想了解我们是否合适,请注册免费演示。没有压力,也没有义务。

Endear

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Endear 是第一个零售客户关系管理平台,专为店内员工发送和跟踪个性化客户服务而构建。 Endear 与销售点和其他相关应用程序连接,将您的所有客户信息、注释和购买历史记录整合到带有实时报告的统一配置文件中。将其视为客户信息的小黑皮书、向客户发送消息的工具以及跟踪客户的分析 - 全部都在一个易于使用的应用程序中。

TextUs

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textus.com

TextUs 是面向招聘人员和销售人员的领先消费者参与平台,可推动渠道创建并提高转化率。用户喜欢 TextUs,因为它使他们能够更有效地与候选人、潜在客户和客户进行沟通。通过更快地获得更多响应、改善销售周期转换和候选人进入市场的速度,最大限度地提高工作效率。

LiveAgent

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LiveAgent 是一款功能齐全的帮助台和实时聊天软件,可帮助您通过一体化帮助台解决方案为客户交互带来个性化。 LiveAgent 拥有市场上最快的聊天小部件,是 2024 年评论最多、排名第一的中小企业实时聊天软件。与宝马、雅马哈、华为和牛津大学等公司一起提供世界一流的客户服务。 LiveAgent 利用全渠道通用收件箱、实时实时聊天、内置呼叫中心和强大的客户服务门户的强大功能。 利用我们的客户细分、自动化、内置 CRM、强大的分析包以及我们的客户知识库,个性化您的沟通。发现超过 175 种帮助台功能和 200 多种集成。 开始 1 个月的免费试用,无需信用卡。 200 多个功能包括: -POP3帐户 -电子邮件管道 -转发 -部门 -优先事项 -状态 -标签 -规则 - 票务路线 - 预设/预定义消息 - 电子邮件模板 -语音集成 -实时网站监控与统计 -聊天 -Facebook/Twitter/Instagram/Slack 集成 -知识库 - 输入时实时建议 -反馈和联系表 -特工评级、游戏化 -多种语言 - 票证过滤器 - 文件共享和附件 -聊天按钮模板等等。 面向初创公司的 LiveAgent: 对于申请的初创公司来说,启动计划的前 6 个月免费。对于初创公司来说,这是一个独特的机会,可以免费获得市场上最好的客户支持软件。前 6 个月后,初创公司可以继续以折扣价使用 LiveAgent。

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