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Archlet
archlet.io
Archlet 是一家直观的采购软件供应商 - 简化采购团队收集、存储和分析其 RFI 和 RFQ 数据的方式。战略采购和品类经理利用 Archlet 的自动出价分析来揭示即时见解，从而最大限度地提高谈判能力并为更具战略性的工作创造空间。全球企业依靠 Archlet 消除采购流程中的低效率问题，并更快地做出更好的决策。
VIER
vier.ai
VIER 重新思考客户对话和沟通。通过我们的解决方案，我们使基于联系的业务流程更加高效。我们改善客户体验和用户体验。我们将人工智能与人类智能、专业知识与直觉、多年的创新和研究经验相结合。 无论是在服务、销售还是文员方面，我们的智能解决方案都会分析、协助和自动化所有行业中基于联系的业务流程。他们将员工的能力提升到一个新的水平。在VIER技术平台上，我们和我们的合作伙伴协调沟通、对话和任务处理。它是欧洲唯一提供完整端到端解决方案的平台 - 包括安全数据、德国云和本地服务！
Voicenter
voicenter.com
Voicenter 是一家基于云的 VoIP、PBX 和呼叫中心服务提供商。他们使用电话云以及本地最终用户和运营商级别的解决方案，通过遍布全球（美国、欧洲、亚洲和以色列）的七个数据中心提供产品和服务。作为电信开源世界和专有开发的领导者和贡献者，他们根据自己的技术提供云、本地、混合、托管呼叫中心和 PBX 解决方案。这使客户能够享受各种灵活的电话解决方案和先进的工具，以便以低成本为动态的不同规模组织创建最终的通信解决方案。
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud 是一个基于云的通信平台，可简化联络中心团队的客户服务运营，帮助他们更有效地提供更好的客户体验。 klink.cloud 是一个综合性的全渠道联络中心平台，统一了跨多个渠道的所有客户交互，包括语音、视频、电子邮件、短信和社交媒体。它具有强大的应用内语音和视频通话功能、对话式人工智能和自动化聊天机器人，以及来自 80 多个国家/地区的虚拟号码。该平台提供先进的 CRM 和票务管理系统，包括帮助台票务、团队协作和自定义报告。其 IVR 和 ACD 系统确保高效的呼叫路由，而全面的呼叫管理工具则提供实时指标和详细的绩效报告。无缝 API 集成可以轻松与现有工具同步，从而增强平台的灵活性和功能。 klink.cloud 是企业级且可扩展的，旨在简化客户支持操作、提高客户满意度并在所有接触点提供无缝的客户体验。
Odigo
odigo.com
Odigo 是联络中心即服务 (CCaaS) 解决方案的全球提供商，旨在增强品牌与其客户之间的互动。作为法国客户体验 (CX) 市场的先驱，现在已成为欧洲的领导者，近 40 年来，Odigo 已为 100 多个国家/地区的 250 多家大公司提供支持。 在深厚的专业精神、务实精神和想象力的推动下，Odigo 以其解决方案无与伦比的可靠性和稳健性脱颖而出，提供市场上最佳的语音质量 MOS（平均意见分数）。其专家帮助私人和公共组织选择和部署 CX 解决方案和人工智能，以确保最高的性能和客户满意度。
Part Analytics
partanalytics.com
使用 AI 支持的软件自动执行直接材料采购、采购和 PLM 流程，该软件将查找可用零件、监控市场变化，并为团队中的每个人提供产品成本、风险、支出和供应见解。零件分析平台具有不同的模块，可为直接材料采购提供单一的事实来源。执行仪表板 按产品、业务部门或企业级别列出 BOM、支出、节省和风险的摘要视图 具有最高节省和风险的 BOM 的优先视图 BOM 见解 BOM 级别的风险和节省机会的实时见解 对于新 BOM，获取 BOM成本和风险以及几分钟内的缓解措施 零件洞察 企业范围内使用商业和技术数据的零件视图 搜索功能，以促进整个企业的零件重用 类别管理 商品和子商品级别的支出、节省、机会和风险跟踪 市场和社区基准数据，以实现数据驱动的谈判 询价流程管理 数字化询价流程并实现买方/供应商协作
Ublux
ublux.com
适合中小型企业的IP云通信系统，易于使用并适应您的流程和工具。其软件将改善您的客户体验，帮助您的团队更加灵活和有组织，并将帮助您根据我们的分析做出更好的决策。
Prodensus
prodensus.com
厌倦了发出另一次询价或另一轮投标并获得相同的结果？ Prodensus 可以满足您的需求。 Prodensus 持续采购使我们的客户能够通过解决方案摆脱僵化的 RFQ/RFP 事件。我们的人工智能云解决方案解决了传统采购中出现的问题，让这些关键决策成为您日常工作中简单的每日、每周甚至每月的一部分。它改善了供应商合作伙伴关系和服务质量，同时减少了管理和总体货运支出！
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog 为客户交互的管理和自动化设计创新的解决方案。 凭借我们在全渠道流量管理方面的专业知识以及对致力于客户关系的人工智能技术的掌握，我们的产品已成为行业的重要参考。 作为电信运营商、出版商和托管商，ViaDialog 为其客户提供真正的一站式服务。自 2018 年以来，我们已通过 AFNOR 认证的 ISO 22301，我们将极高可用性置于我们战略的核心位置。 我们的解决方案，无论是云端还是本地部署，都可以让客户关系中心在所有数字渠道上快速发展，而无需进行昂贵的投资。
Leverage
tryleverage.ai
回答基本问题：“我的东西在哪里？” Leverage 为制造商提供人工智能驱动的采购订单可见性。不再浪费时间向供应商和物流合作伙伴进行人工呼叫和发送电子邮件，并实时回答关键的供应链问题。
MindCloud
mindcloud.co
MindCloud 是一家软件公司，致力于在您的软件和其他平台之间建立和维护自定义连接，以便您可以消除手动数据输入并开始自动化和扩展您的业务。
ensun
ensun.io
恩顺是什么？ ensun 是一款免费的、基于人工智能的供应商发现工具。该平台使用尖端的搜索算法来寻找全球领先的供应商。我们总共可以访问超过 2000 万份公司简介和 3.5 亿种产品。谁使用ensun？ ensun 针对的是需要供应商搜索支持的公司。搜索引擎使用人工智能技术并提供市场信息以实现战略选择。它不仅被采购部门使用，还被开发部门和创新经理使用。
Global Call Forwarding
globalcallforwarding.com
全球呼叫转接在全球范围内提供可靠的国际免费电话和本地电话解决方案。 浏览我们来自 150 多个国家/地区的大量云电话号码在线库存，无需承诺。 您可以使用我们的软件电话拨打和接听高质量的国际电话，或将我们的解决方案与您的 PBX、CRM 或帮助台软件集成。 服务质量、可靠性和客户支持是我们的首要任务。 您可以使用我们简单的在线控制面板来设置来电路由方式的自定义规则。使用 GCF 软电话拨打和接听电话，或将我们的国际电话号码和 SIP 中继与您的 IP-PBX 结合使用。 Global Call Forwarding 由 United World Telecom (UWT) 所有并运营，该公司是一家成立于 1996 年的设施型国际电信服务提供商。 我们的总部位于美国佛罗里达州德尔雷海滩。我们在泰国和拉丁美洲设有更多办事处和员工。 多年来，我们扩大了我们的服务范围、网络架构和全球足迹。目前，我们为全球数千家中小企业和企业客户提供服务。 我们的一些长期客户包括 MoneyGram、阿拉伯航空、MongoDB、SanDisk、Radisson Hotels 和 Novartis。
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global 是一流的企业消息传递平台提供商，很高兴地宣布我们自豪地荣获 2024 年著名的 MEFFYS 奖。自 2011 年以来，我们一直在消息传递解决方案领域处于领先地位，提供广泛的批量短信、WhatsApp Business API、RCS 消息、云电话、语音通话和 WhatsApp Business Cloud API 等服务。我们很自豪能够为亚太、非洲和中东地区的五千多家客户提供服务，简化消费者沟通的复杂性，并将其转变为业务增长的有效工具。 我们最初是一个批量短信聚合器，但后来发展成为一个集成了 Google RCS、WhatsApp Business API 和 Facebook/Instagram API 的综合平台。借助我们的 AI 聊天机器人和用户友好的全渠道 CPaaS UI，我们已经帮助 3000 多名用户增强了客户互动。我们的使命是提供有影响力的商业沟通解决方案，这些解决方案由创新、决心和对卓越的承诺推动。 Google RCS 消息传递合作伙伴 l WhatsApp Business API 提供商 I 全渠道消息传递公司 |对话式消息/解决方案 |适用于流行消息传递渠道的聊天机器人 l Cpaas 提供商
Hello Club
helloclub.com
Hello Club 是管理俱乐部或组织的一种令人兴奋的新方式。 通过易于使用且使用起来充满乐趣的解决方案，轻松跟踪您的会员、预订和财务状况。 Hello Club 包含许多有用的功能和集成，使您的日常管理任务变得轻而易举。 随时随地通过任何设备在一处管理俱乐部的各个方面。不再需要纸质表格和电子表格！
HiperMe!
hiperme.io
嗨我！是业界领先的统一通信和联络中心平台。这一全面的解决方案使您能够集中和管理所有通信，无论是与客户还是在您的组织内。借助 HiperMe，您可以将通话、短信、电子邮件和聊天集成到一个界面中，从而促进协作并提高效率。
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly 是一种高度安全且可扩展的实时通信解决方案，为企业提供具有自我管理 (SaaP) 和云托管模型 (SaaP) 的语音、视频和聊天 SDK。拥有超过 150 种聊天、语音和视频通话功能，可以轻松集成到任何现有或预构建的设备中。 MirrorFly拥有屏幕共享、白板、语音/视频会议和录音等丰富的功能，可以满足任何行业的需求，不受地点和设备的限制。 CONTUS TECH 是 MirrorFly 提供的所有产品和服务的母公司。他们的客户遍布 40 多个国家/地区，为多个行业和部门提供广泛的通信可能性。他们的总部位于美国亚特兰大，并在金奈和加利福尼亚州设有地区办事处。 MirrorFly 作为企业通信解决方案的亮点： --300+内部团队 --本地/云托管 -- 支持 30 多个行业和部门 -- 云和自我管理定价模型
Click Maint
clickmaint.com
Click Maint 是一款 CMMS（计算机化维护管理软件）。我们的使命是为各行业的企业提供易于使用和实施且价格实惠的维护软件。 Click Maint 是一个完整的 CMMS 解决方案，允许企业简化和跟踪维护请求、工作订单、预防性维护、资产、库存、供应商和供应商。我们的易用性、价格和客户支持是我们与其他 CMMS 平台的不同之处。
Netcall
netcall.com
我们的使命是提供多功能、强大的解决方案，利用人工智能实现流程自动化并吸引客户。作为充满活力的合作伙伴，我们随时帮助您应对明天的挑战。 我们的快速应用程序开发、智能自动化和用户友好的工具深受商业领袖和一线团队的欢迎。无缝连接系统，打破数据障碍，并使流程更好更快地运行 - 一切都在您自己的时间表上。 金融服务、保险、地方政府和医疗保健领域的 600 多个组织使用 Netcall Liberty 平台，让他们所服务的人们的生活变得更轻松。
Nubitel CX
nubitel.co
全渠道云联络中心解决方案为用户提供灵活性和可扩展性，从而带来更高水平的客户体验。从单一平台管理多个渠道的交互。
Xyicon
xyicon.com
使用 Xyicon 优化您的空间！使用 Xyicon 轻松解决医疗保健、物流、航空航天、实验室和零售行业中空间管理、资产管理、业务流程管理、实验室搬迁管理、IT 项目管理 (ITPM) 等方面的独特问题。我们是第一个将您的设计文档与您跟踪的数据相结合的平台。我们的一系列非常有用的功能，例如帮助您完善和定义空间的边界、使您能够做笔记和突出显示评论的标记，以及可以代表您所有资产并在其中保存有用信息的 Xyicons，可帮助您克服空间优化挑战带来切实的商业利益。我们的智能功能（例如允许您向数据添加条件并以可视方式查看它们的条件格式，以及帮助您通过可视化简化复杂计算的公式字段）为我们的客户提供了全新的数据可视化体验。使用 Xyicon 进行可视化、协作并做出最佳决策。
Ringflow
ringflow.com
Ringflow，云联络中心领域技术进步的缩影。凭借其人工智能驱动的功能和强大的基础设施，Ringflow 为跨多个渠道的无缝客户交互树立了新标准。拥抱 Ringflow 全渠道体验的尖端功能和无与伦比的效率。借助 Ringflow 最先进的云联络中心保持领先地位，使企业能够利用最新技术并彻底改变客户服务。通过 Ringflow 体验联络中心的未来，创新与卓越的融合。
contiinex
contiinex.com
Contiinex 是面向医疗保健和金融服务企业的行业垂直语音人工智能平台，可以部署在私有云上，通过语音分析和语音机器人的组合来推动增量销售、管理风险并提高客户保留率。
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone 是高价值、复杂且受监管对话的领先平台。 Spoke Phone 引导员工说正确的话并从客户那里收集正确的信息，因此每个员工现在都具备推动更好对话的技能。结果是客户获得更好的体验，业务获得更好的成果。为了实现这一独特成果，Spoke Phone 结合了传统的商务电话系统、高成本的联络中心和业务流程自动化，并使其在移动电话或台式机上都易于使用。
QByte.ai
qbyte.ai
QByte 是一个尖端的维护管理和培训平台，旨在为组织和一线员工提供高效的维护和资产管理解决方案。我们简化运营、提高资产可靠性并提供宝贵的见解来提高您的利润。我们的移动优先、支持物联网的平台受到全球公司的信赖。正在寻找易于使用的 CMMS 解决方案？ QByte 管理数百万个工单和资产，帮助客户减少计划外停机并提高资产可用性。我们满足复杂的合规需求并确保工人安全，同时简化您的流程。准备好数字化了吗？ QByte 可以帮助您的团队简化： 维护工作订单 预防性维护 安全程序 安全和环境审核 多站点报告 IoT 和 ERP 集成 审核/检查工作流程 培训清单 零件订单管理和供应商连接 使用 QByte 转变您的维护管理。了解更多信息，请访问 https://QByte.ai
ResQ
getresq.com
ResQ 是唯一旨在简化餐厅维修和维护操作的设施管理平台。它使运营商能够有效地跟踪其资产，从高质量供应商网络中进行选择，通过工作订单管理提高团队生产力，并更好地了解财务状况。 ResQ 受到 5,000 多家领先餐厅集团的信赖，包括 Nobu、McDonalds、Five Guys、Pret a Manger、Jersey Mike's、Hai Hospitality、The Keg、Fogo de Chão、Tarka Indian Kitchen、Parker Hospitality、Hattie B's 等等！
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers 是一款移动和桌面应用程序，有助于简化物业和设施管理中的工作流程，以便团队确切地知道该做什么以及何时做什么。它正在重新发明传统的 CAFM，将客户对客户的维护和劳动力管理软件与急需的自动化和自助服务作为标准相结合，从而降低成本并增加设施的正常运行时间。
FlowPath
getflowpath.com
您的设施和运营计划很复杂。 FlowPath 在一个简单易用的平台中自动执行工作订单、维护、事件、通知、项目和报告。使用 FlowPath 轻松推进您的设施工作。请在此处查看我们的产品：https://www.getflowpath.com/product
Infodeck.io
infodeck.io
Infodeck 是一款创新应用程序，结合了 CMMS 管理和物联网技术的强大功能，可帮助设施管理团队提高运营效率。通过智能工作流程，可以根据物联网传感器实时数据分配工作订单，Infodeck 消除了设施管理操作中的猜测。
Starhive
starhive.com
Starhive 是一个生产力平台，团队可以通过定制的无代码业务应用程序简化工作。为实现全面的灵活性而构建，企业可以通过添加数据、向数据添加逻辑以及创建不同的用户界面来与数据交互来构建应用程序。从资产管理到项目管理再到审批工作流程，Starhive 使组织每天都变得更加高效。
Amper
amper.xyz
Amper 旨在通过实时监控每台机器的关键指标来帮助工厂经理提高机器和劳动生产率。
Xempla
xempla.io
Xempla 是世界上第一个用于企业资产管理的决策支持系统，旨在为任何运营和维护团队提供他们在整个资产生命周期中做出更好决策所需的工具、资源和帮助。我们正在构建市场上最可靠、最易于使用的 EAM 工具，帮助运维团队在日益数字化、数据优先的环境中蓬勃发展。我们已经认识到该行业面临的一些最紧迫的挑战 - 从不断扩大的技能差距到劳动力老龄化以及担任此类职位的新人短缺，迫切需要保留和转移知识，再加上能力建设的巨大成本。我们确保我们已经涵盖了所有内容，因此资产和设施管理公司可以专注于为客户提供积极成果，推动团队前进并发展业务。
Fracttal One
fracttal.com
Fracttal One 是一款维护管理软件，可帮助公司管理和优化其维护操作。它提供了用于资产管理、安排和执行预防性维护、管理工单、监控备件库存、跟踪成本和性能以及生成分析报告的工具。此外，Fractal One利用人工智能和物联网（IoT）等技术来提高维护操作的效率和决策。谁使用分形？ Fracttal One 面向各个工业领域的公司，包括制造、服务、设施管理、采矿、运输、酒店、技术、教育、医疗保健和能源。
Timly
timly.com
Timly 是资产跟踪和库存管理软件的领先提供商。通过我们的云应用程序，我们的客户可以获得基本库存问题的答案：我们拥有哪些资产？他们位于哪里？它们的价值是什么？维护/检查/员工培训什么时候到期？什么时候再次需要/可用某个物品？我们的客户选择 Timly 是因为我们高度可定制、非常直观且功能丰富的 Web 应用程序。 Timly 针对 QR 和物联网技术进行了优化，提供了强大的解决方案，用于监控、跟踪和管理任何企业和行业的各种资产和库存。我们的应用程序可以在任何支持互联网的智能设备（PC、平板电脑、智能手机）上以相同的方式使用。 Timly 还提供了用于规划和管理维护的创新解决方案，包括上传所有支持文件并向负责人发送自动通知另一个受欢迎的功能是我们的调度程序，客户广泛使用它来安排定期维护和监控即将到来的关键日期。该计划程序对于为特定人员或项目预订物品也非常有用，并提供有关如何随时间分配物品的全面概述。 2024 年第一季度推出的最新功能是票务系统，事实证明，该系统在企业中特别受欢迎。我们的模块化方法允许客户从小规模开始并扩大规模，根据需要添加更多资产或模块。我们对优质客户服务的承诺，不收取额外费用，以及我们对持续产品开发的奉献精神也使我们与众不同。
Sortly
sortly.com
Sortly 帮助各种规模的企业在任何地点通过任何设备跟踪库存、材料、零件、工具和设备。借助 Sortly，您可以直接通过智能手机组织、自定义、跟踪、更新和管理您的库存。我们的端到端解决方案可帮助您更好地规划、满足客户需求并节省时间和库存成本。主要功能： - 从任何设备、任何地点使用 - 移动条形码和 QR 扫描 - 生成条形码标签 - 低库存警报和报告 - 自定义文件夹、字段和标签 - 活动报告 - 可自定义的用户访问 - 离线访问 了解有关 Sortly 和 Sign 的更多信息获得为期两周的免费试用：https://www.sortly.com/pricing/
Cheqroom
cheqroom.com
Cheqroom 是一个领先的、专门构建的品牌和企业资产管理平台，为组织提供直观且可扩展的解决方案来跟踪、管理和优化其资产。我们帮助数千家组织（从大学和政府机构到财富 100 强公司）通过简化管理超过 50 亿美元的高价值、任务关键型资产来保持工作顺利进行。
Setyl
setyl.com
通过 Setyl（完整的 IT 管理平台）获得对您的 IT 资产、许可证、使用情况和支出的全面可见性和控制。 Setyl 是一个基于云的 IT 管理平台 (ITAM)，它通过超过 75 个开箱即用的集成集成到您现有的 IT 技术堆栈中。该平台让您可以在一个集中登记册中全面了解和控制您的 IT 资产、许可证、SaaS 订阅、用户、管理员、供应商和支出。使用 Setyl 可以： ✓ 在一个地方管理您的所有资产、许可证、使用情况和支出。 ✓ 简化和扩展您的 IT 运营，包括员工入职和离职工作流程。 ✓ 消除高达 30% 的 IT 支出浪费。 ✓ 防范合规和审计风险，包括 ISO 27001、SOC 2、Cyber Essentials、GDPR 等。用户友好的界面几乎不需要学习曲线，因此易于使用和实施，并易于与组织内的人员协作。 Setyl 的主要优势详细介绍： • 在一个地方获得对 IT 的全面可见性和控制：通过跟踪和管理您的所有资产、许可证、SaaS 订阅、分配的用户、管理员、供应商、使用情况和支出，为 IT 创建真实来源在一个集中式平台上。 • 简化和扩展您的IT 运营：通过员工入职和离职工作流程、资产生命周期管理、可行的见解等，降低组织内运行IT 的复杂性，即使您在扩展时也是如此。 • 消除浪费的IT 支出：跟踪资产和订阅支出，掌握许可证续订情况，识别影子IT 和未使用的许可证，并通过会计工具集成识别支出驱动因素。 • 防范合规和审计风险：通过我们的专用功能轻松完成 ISO 27001、SOC 2 和其他审计，并避免合规风险，包括全面的信息资产登记、有效的资产跟踪、逐项审计日志和变更历史记录、供应商管理工作流程和更多的。 • 与整个组织的利益相关者协作：借助Setyl 直观的界面和权限管理，您可以让整个组织的同事访问该平台，以轻松查找相关数据或接管任务，而不会失去控制。 • 快速启动和运行：开箱即用的集成到您现有的技术堆栈中，结合 Setyl 的直观界面，可确保快速、简单的实施。 • 获得专门支持：我们知识渊博的团队随时准备在流程的每个阶段为您提供帮助，从入职指导到持续支持。
MapTrack
maptrack.com
MapTrack 是一种尖端的资产跟踪和管理解决方案，旨在帮助企业简化运营、减少损失并提高效率。凭借针对建筑、物流和公用事业等行业量身定制的强大功能，MapTrack 提供了用于在整个生命周期中跟踪、分配和维护资产的综合工具。主要功能包括： > 实时资产跟踪：利用 GPS 和条形码扫描技术轻松监控资产的位置和状态。 > 可定制的清单和状况报告：通过将状况报告和任务清单附加到资产来确保合规性和操作一致性。 > 无缝分配和转移：利用详细的跟踪和地理定位功能，在地点、项目或团队成员之间快速分配或转移资产。 > 智能警报和通知：通过针对资产维护、逾期退货或状况问题的可配置警报保持主动。 > 集成就绪：轻松将 MapTrack 与您现有的工具和系统集成，包括面部和物体识别等高级选项，以增强安全性。无论您是管理工具、机械还是关键基础设施，MapTrack 都能简化您的工作流程、提高资产可见性并节省您的业务时间和金钱。使用 MapTrack 体验资产管理的未来！
Worktrek
worktrek.com
WorkTrek (https://worktrek.com) 是一个企业级 CMMS 平台，旨在简化和数字化维护操作。它整合资产数据并跟踪维护活动、文书工作、服务历史、备件、资产状态和价格。此外，它还允许您在一个位置生成、分配和安排工单，而无需处理成堆的文书工作。该平台还包括任务管理工具，可帮助您使用用户友好的 Web 或移动应用程序分配和创建任务。它还可以让您查看每项工作的实时状态以及技术人员在各种任务上花费的时间。借助 WorkTrek，您可以让客户和员工只需通过应用程序或请求门户点击几下即可轻松提交服务请求。为了避免轻微的设备问题升级为导致公司损失资金的严重问题，您还可以定义特定的预防性维护周期。
Binder
mybinder.io
Binder 是一款基于云的维护管理软件 (CMMS)，可帮助不同行业和规模的制造企业高效规划和管理日常工作，以降低运营风险。与其他 CMMS 工具不同，Binder 自动分析资产状况数据，以最佳频率进行维护。无论您使用什么设备，您的维护和操作团队都可以完全轻松地计划、分配和执行工作。
Maintainly
maintainly.com
现代、简单的维护管理； Maintenancely（以前称为 Fixd.io）正在撼动 CMMS 领域的恐龙选项！它不仅是设置最快的维护管理软件，还具有全面的库存管理、集成的用户时间表、行业领先的可用性和直观性，以及用于在现场完成工作订单的领先、最漂亮的本机移动应用程序！免费试用Maintainly并亲自判断！
Equips
equips.com
Equips 正在彻底改变人们管理、维护和保护关键设备的方式。我们基于云的一体化设备管理解决方案为人们提供了一个地方和一个流程来解决所有问题。只需 15 秒即可了解所有地点和调度服务提供商的所有设备。功能包括：智能调度、工单路由、长期问题警报、可定制仪表板、预防性维护调度程序等等！
Smartspanner
smartspanner.com
Smartspanner 是一款在线维护软件应用程序（软件即服务）。也称为计算机化维护管理系统 (CMMS) - 一种管理预防性维护、状态监控、故障和一般故障的工具。 www.smartspanner.com
Ticked Off
tickedoff.app
Ticked Off 是一款适合您的企业的解决方案，可在您使用的任何设备上通过一个简单易用的平台来管理所有支持服务（资产、承包商、计划维护、维修、安全、保修、批准和报告）。 Ticked Off 结合了整个企业的数据，确保您掌握脉搏，通过对支出、绩效和活动的可行见解，为您的企业现在做出自信且明智的决策，并预测未来。实时通知和工作跟踪让您随时掌握现场所有工作和承包商的脉搏，无论您身在何处，您的员工都可以在几秒钟内使用直观的应用程序来掌握和使用可定制的工作流程和站点限制，从而更快地缩短完成工作的时间批准并与承包商沟通，并确保您永远不会因“意外发票”而超支。 Ticked Off 致力于帮助您的企业取得成功。您一定知道一位专门的入职专家，他们将帮助您确定业务需求范围、设置自定义工作流程并进行团队培训，并通过电话、应用内聊天或电子邮件提供 24/7 支持。
C2Perform
c2perform.com
C²Perform 是用于联络中心和客户支持运营的超级应用程序。当您可以在一个屋檐下拥有提高性能和吸引团队所需的所有工具时，为什么还要购买多种单一用途产品呢？质量保证、辅导、学习管理、知识库、沟通工具等无缝协作，并使用业务规则来确保事情不会遗漏。全球一些最大的品牌依靠 C²Perform 来提高运营节奏并保持员工联系。
next4biz
next4biz.com
next4biz 是一种基于云的数字营销、客户服务和业务流程管理解决方案，可帮助企业完成数字化转型。 next4biz 的产品处于市场上令人兴奋的新发展的最前沿。 next4biz 的使命是改变公司管理客户关系和流程的方式，而最重要的增长领域正是在该行业。 next4biz 成立于 2006 年。从那时起，我们一直致力于为公司和机构的“以客户为中心的数字化转型”开发软件产品。 next4biz的产品多年来已成功应用于BPM（业务流程管理）、CSM（客户服务管理）和CRM（营销和销售管理）领域。我们拥有超过20万用户，几乎涵盖金融、保险、电子商务、电信和能源等所有行业。
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch 通过提供连接到多个应用程序并由先进的计算机视觉和自然语言处理提供支持的多模式、类似 Google 的界面，使员工能够比以往更快地查找信息。在我们的人工智能模型 - amberAI 的支持下，员工可以瞬间获取数十年的知识。该标准解决方案提供用户友好的界面且易于集成。对于中型企业来说，这意味着无需付出太多努力即可使用复杂的人工智能模型。
Happitu
happitu.com
Happitu 是一个语音分析和座席工作流程/脚本平台，充当您的服务团队的私人教练，为他们提供流程、资源和见解，以通过电话提供完美的客户体验。它分析您 100% 的互动并突出显示您的客户的实际体验。 Happitu 中的文档是自动化的、详细的且一致的。借助 Happitu 的丰富洞察，超越处理时间和服务水平——从精细的交互数据到聚合数据和趋势——您将获得完整的 CX 之旅！ 还有一件事 – 无合同 – 只需根据您的公司规模灵活定价。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款 Web 应用程序，可帮助您自动与人工智能驱动的聊天机器人以及与最常用平台集成的聊天系统进行业务客户的通信。无缝连接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google，解锁强大的 AI 功能。
Mayday
mayday.fr
五月天是致力于客户服务和联络中心的全渠道知识库的领导者。 Mayday 创建于 2020 年，可以集中、协调公司的知识，并将其智能地分发到顾问的工作空间或直接分发给最终客户。 超过 30,000 名顾问，包括来自 Fnac Darty、Doctolib、Edenred 的顾问，已经使用 Mayday 作为单一事实来源，以保证对最终客户做出快速、高质量的响应。 结果呢？搜索信息的时间减少 20%，CSAT 增加 18%。
Pulsedesk
pulsedesk.com
通用帮助台系统——在一个“窗口”中收集、管理和分析来自所有渠道的客户请求 Pulsedesk 是一个灵活、可靠的帮助台，提供多渠道客户支持。用户可以获得各种用于自动化日常流程和遵守 SLA 要求的工具，以及高度响应的技术支持。您还可以轻松集成第三方软件、创建知识库、启动客户端门户以及在 Pulsedesk 系统中设置您自己的 Web 小部件。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy 是市场领先的联络中心质量保证 (QA) 解决方案，它使用嵌入式 AI 来提高运营效率、推动座席参与并发现可行的见解。 使用 AI，Scorebuddy 允许您分析每次交互并确定需要人工审核的交互，这样您就可以降低每次交互的成本，改善座席和客户体验，并提供对现实世界产生影响的个性化指导。 通过使用 AI 自动执行重复性任务，Scorebuddy 使您能够扩展和发展您的 QA 计划，而无需额外雇用员工。分析 100% 的座席与客户对话，以确保完整的 QA 覆盖。利用人工智能评估员协助和自动评分，使您的质量保证流程更快、更准确。建立强大的自动化工作流程来分配目标列表进行评估并简化整个流程。 Scorebuddy 的高级报告和分析工具可识别 QA 数据中的趋势和模式，为您的组织揭示可操作的见解。您可以使用嵌入式商业智能 (BI) 探索所有这些数据，并创建高度可视化、易于理解的报告，以多种格式与利益相关者共享。您甚至可以创建符合个人用户需求的自定义仪表板。此外，增强的根本原因分析和自动情绪分析可让您了解客户的需求、愿望和行为。
Enersee
enersee.ai
Enersee 是一款人工智能驱动的能源管理软件，可轻松提高 10 栋、100 栋和 1000 栋建筑物的能源效率。作为 24/7 虚拟能源管理器，它旨在简化能源、设施和可持续发展管理人员的生活。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio 是领先品牌值得信赖的盟友。 Calabrio ONE 员工绩效套件是以客户为中心的联络中心的数字基础，有助于丰富和理解人际互动，使您的联络中心成为品牌守护者。 他们利用互联数据、人工智能驱动的分析、自动化劳动力管理和个性化辅导，最大限度地提高座席绩效、超越客户期望并提高劳动力效率。 只有 Calabrio ONE 将劳动力优化 (WFO)、座席参与和商业智能解决方案整合到真正的云、完全集成的套件中，以适应您的业务。
Shelf
shelf.nu
Shelf.nu 是一个开源且用户友好的资产管理平台，可帮助您轻松管理您的实物资产。无论您需要跟踪办公设备、仓库库存还是个人物品，Shelf.nu 都能提供适合您的简单且可定制的解决方案。使用 Shelf.nu，您可以通过扫描 QR 码、添加标签和信息来访问数据库的资产页面，每次 QR 扫描 = 更新的位置地图。此外，当物品移动位置时，完整的日志会存储在您的数据库中。 Shelf.nu 不仅仅是一个资产标签生成器。它是一个全面而强大的平台，为不同的资产管理需求提供各种功能和优势，例如： 资产标签生成：您可以在平台上创建资产，Shelf.nu 会自动为它们生成资产标签。您还可以从 Shelf.nu 打印或订购资产标签并将其附加到您的资产上。设备管理：您可以跟踪和监控设备的状态、调节维护。您还可以将设备分配给用户或位置。位置跟踪：您可以随时查看您的资产所在位置并获取前往它们的路线。 IT资产管理：您可以管理和优化您的IT资产，例如计算机、服务器和网络设备。还有更多：您可以使用 Shelf.nu 来跟踪和管理任何类型的实物资产。您还可以随时随地从任何设备访问 Shelf.nu。 Shelf.nu 还拥有一项名为 Sticker Studio 的独特服务，可根据需要为您的企业在各种材料和不同强度上创建自定义资产标签。 Sticker Studio 拥有一支才华横溢的设计师团队，他们热衷于将您的愿景变为现实。您可以放心，您的贴纸将是独一无二的，并且是根据您的需求量身定制的。 Sticker Studio 还向全球发货，因此您可以将贴纸送到家门口。如果将来标签丢失或损坏，Shelf Sticker Studio 可以根据相同的标签 ID 为您的资产生成新标签。 Shelf.nu 是任何想要简化资产管理流程并提高资产效率和生产力的人的最佳资产管理平台。无论您是小企业主、仓库经理、IT 管理员还是家庭用户，Shelf.nu 都可以帮助您更好地管理您的资产。
Centrical
centrical.com
Centricalis 是一个由 AI 驱动的员工绩效体验平台，通过一线代理的成功和成长，为世界领先品牌带来一流的客户体验。 该平台通过游戏化解决方案提供统一的员工体验，包括实时绩效管理、自适应微学习、人工智能辅导、质量管理和 VoE，帮助组织提高生产力和销售、降低成本、减少人员流失并提高客户满意度。 Central 成立于 2013 年，以 40 种不同语言为 150 个国家/地区的客户提供服务。 Centrical 在纽约、特拉维夫和伦敦设有办事处，客户包括 Microsoft、Teleperformance、Synchrony Financial 等领先的跨国企业。
CYF
cyf.com
CYF 是一家为呼叫中心和联络中心提供领先的质量保证和质量改进解决方案的公司。 CYF 的成功准则是： • 完整的软件解决方案（无硬件） • 高科技且易于实施 • 低成本高投资回报率（关注利润） • 目标遍及全球
CallMiner
callminer.com
CallMiner 是对话智能领域的全球领导者，旨在推动更好的客户体验、运营效率和业务改进。 CallMiner 在人工智能和机器学习的支持下，提供了业界最全面的平台来大规模分析全渠道客户交互，使组织能够解读情绪并识别模式，以揭示每次对话的深刻理解。 通过将洞察与行动联系起来，CallMiner 使公司能够比以往更有效地识别机会领域，从而推动业务改进、增长和转型变革。 CallMiner 受到零售、金融服务、医疗保健和保险、旅游和酒店等领域全球领先组织的信赖。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal 通过制定动态策略并通过高度吸引人的个性化治疗来激励消费者，从而最大限度地提高贷款人和收债人的付款额。 Prodigal 先进的 genAI 经过超过 4 亿次消费者金融对话的培训，提供无与伦比的行业专业知识，因此您可以推动创纪录的恢复率。体验 Prodigal 的人工智能支付智能债务解决的力量。 Prodigal 总部位于加利福尼亚州山景城，其全球团队的使命是构建为消费金融提供动力的智能层。在 Accel、Menlo Ventures 和 Y-Combinator 等领域专家、技术领导者和顶级投资者的支持下，Prodigal 有望成为下一个标志性垂直 SaaS 公司。