Aislelabs
aislelabs.com
用于客户身份和访问管理 (CIAM) 的一体化平台，具有可定制的 Web 注册表单、自助配置文件管理、社交登录和全功能营销功能。通过网站、移动应用程序、现场注册、访客 WiFi 和任意数量的其他来源在线和离线获取用户。将跨渠道的客户资料整合到一个位置。原生营销功能，包括电子邮件和短信活动、丰富的调查、智能优惠券和付费媒体广告。具有人工智能 (AI) 的深度学习引擎可了解行为并细分用户以获得高投资回报率。专为现代客户设计的无密码身份管理和渐进式分析。
Omeda
omeda.com
Omeda 是一个一体化、综合性的营销技术平台，可用于发展、吸引和盈利您的受众。 Omeda 由客户数据平台 (CDP)、电子邮件和营销自动化、数据和同意管理、订阅管理和大量集成组成，无需额外工具即可轻松大规模构建复杂的受众增长活动。 Omeda 在受众关系管理方面拥有 40 多年的经验。我们每年发送超过 55 亿封电子邮件，管理超过 25,000 个品牌和产品，并为客户清理和管理数百万条记录。
Quantum Metric
quantummetric.com
通过快速部署，我们的平台开始摄取并可视化您的客户在网络、本机应用程序和自助服务终端上体验的所有内容。每次客户交互的影响都会自动量化，每个客户会话都可以重播，最重要的是，您的所有团队都可以根据单一事实版本开展工作。这就是为什么阿拉斯加航空、lululemon、联想和西联汇款等最大品牌都实现了巨大飞跃。
Custellence
custellence.com
我们相信，同理心是任何组织最重要的竞争优势。 Custellence 的使命是通过提供创建以客户为中心的变革的最佳工具，在组织内增强同理心。 Custellence 是专为客户旅程经理和 CX 专业人员打造的最易于使用的客户旅程映射工具。该工具将直观的界面与适当的旅程地图智能相结合，可以节省时间并给您信心。 Custellence 被全球 CX 专业人士以及 Microsoft、Veeva、Volvo、Polestar、Eon、Dandy 和 Takeda 等公司的团队使用。
RollWorks
rollworks.com
RollWorks 是 NextRoll 的一个部门，为各种规模的雄心勃勃的 B2B 公司提供基于帐户的平台，以协调其营销和销售团队并自信地增加收入。 RollWorks 平台由机器学习和广泛的帐户数据基础提供支持，可帮助您识别目标帐户，通过数字广告、网络个性化、电子邮件签名和销售自动化吸引他们，最后衡量您的计划的有效性。对于大大小小的营销和销售团队来说，RollWorks 是一个不可或缺的平台，他们相信基于帐户的方法就是良好的 B2B 营销。今天就开始访问 www.rollworks.com。
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess 正在彻底改变 SaaS 公司管理、保留和发展现有客户群的方式。我们提供全面、个性化的方法来管理整个客户生命周期的成功。我们真正的客户成功管理平台™提供可操作的见解、丰富的客户分析和最佳实践，以减少客户流失、增加收入并最大限度地提高客户的终身价值。我们相信 SaaS 不仅仅是软件和服务。这是关于人际关系的。超越获取和支持的思考。您想要一个终身客户。而不是因为他们被锁定在一份合同中而存在的。您希望客户选择与您合作，因为您通过人际关系和愉快的体验帮助他们实现目标并取得成功。 ClientSuccess 不仅仅是用户每周参考一两次的报告工具。我们是一个真正的客户管理平台，为一线客户成功经理提供强大的解决方案，并为高管提供可行的见解。
Usermaven
usermaven.com
Usermaven 是一款面向营销人员、产品团队和机构的无代码隐私友好型分析工具。它具有网站分析、产品分析、渠道、旅程、归因和一个名为“联系人中心”的迷你 CRM，用于查看每个用户的个人旅程。 Usermaven 帮助团队做出更好的、数据驱动的决策来发展业务。告别猜测，迎接成功。
Nektar
nektar.io
Nektar 是一个直观的移动数据收集和管理平台，旨在让我们的客户利用他们的数据并简化工作流程。
Squeezely
squeezely.tech
我们以每个人都可以做到的方式，通过将客户互动转化为个性化体验来帮助企业提高转化率。 Squeezely CDP 通过三个简单步骤帮助企业大规模推动个性化： 收集 - 将所有来源的数据收集到一处。转换 - 将数据转换为段和动作，例如我们内置的智能受众和产品推荐。资本化 - 将在您的网站、电子邮件营销和广告活动中提供个性化体验。优势 快速集成 - 您将立即启动并运行 实时数据可用性 - 无滞后 大规模个性化 - 与每个客户高度相关和自动化的方法 先进的机器学习技术 - 确保最佳性能 出色的支持 - 我们我们随时帮助您实现目标 观看我们的视频：https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA
Gainsight CS
gainsight.com
大规模留住并发展您的客户。 Gainsight CS使客户成为您最好的增长引擎。全面了解您的客户，了解趋势和风险，并帮助您的团队通过行之有效的行动进行扩展并取得成果。
Leadspace
leadspace.com
Leadspace 是一家软件即服务 (SaaS) 数据科学公司，提供 B2B 客户数据平台。该公司的产品统一了多个数据源、来自社交媒体、联系人数据库、客户关系管理系统和营销自动化平台的第一方和第三方来源。
Listrak
listrak.com
Listrak 是零售行业领先的客户参与平台。 Listrak 通过无缝跨渠道编排提供一流的电子邮件、短信营销、身份解析营销和推送通知，为 1,000 多家零售商带来成果。 Listrak 的数据优先方法可大规模提供 1:1 个性化服务，因此您可以在正确的时间通过正确的渠道和设备组合发送消息，从而最大限度地提高客户参与度、收入和终身价值。
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics 是一个营销衡量和归因平台，它将孤立的营销、销售、收入和客户数据连接起来： - 提供客户旅程的完整漏斗视图 - 在渠道、营销活动、内容和关键字级别准确归因收入 - 创建多点触控使用 6 种不同归因模型（首次点击、最终点击、线性、基于位置、时间衰减和数据驱动归因）的归因报告 - 通过成本、机会、收入和投资回报率丰富您的广告平台、CRM 和 BI 工具数据 - 衡量和预测来自“暗社交”活动和零点击渠道的离线和/或隐形接触点的影响 - 通过使用第一方数据衡量成功，克服传统分析系统因“cookie 死亡”而导致的准确性问题通过 Ruler Analytics 预订演示，开始根据收入和投资回报率（而不仅仅是转化次数）优化您的营销策略。
Blueshift
blueshift.com
Blueshift 帮助品牌在每次客户互动中提供相关、互联的体验。其用于智能客户互动的 Smart Hub 平台为品牌提供了完整的工具包，可在整个全渠道旅程中无缝地实时提供 1:1 体验，包括实时数据统一、受众细分、预测智能、1:1 个性化、全渠道编排和无与伦比的规模。这个灵活、易于使用的平台可以统一来自任何来源的客户数据，通过可定制的人工智能解锁智能，并使用智能决策实时激活跨接触点的数据。提供以客户为中心的体验、增加收入和推动成果的道路从未如此快捷。 Blueshift 的智能客户参与平台通过统一、通知和激活数据，在整个全渠道旅程中提供相关的互联体验。
Growth Channel
growthchannel.com
增长渠道通过清晰的角色、渠道和数据驱动的增长策略生成个性化的增长营销计划。由 GPT-3 技术提供支持。
LeadBoxer
leadboxer.com
LeadBoxer 是一个面向小型到大型 B2B 销售团队的潜在客户生成和潜在客户评分平台。 LeadBoxer 为任何规模的销售团队提供了宝贵的见解，让他们在潜在客户接触之前就感兴趣什么。该软件自动为网站访问者创建访问者档案，捕获他们的在线行为和互动数据，然后根据指定的客户经理设置的参数为他们分配领先分数。借助 LeadBoxer，销售团队能够跟踪网站访问者、页面和视频视图、文档下载以及衡量流量来源。指定销售人员可以设置各种潜在客户属性（行业、页面浏览量等）的重要性，以影响 LeadBoxer 分配的潜在客户分数。当潜在客户准备好获得资格时，LeadBoxer 会报告并通知负责的销售人员。相关销售人员可以通过 LeadBoxer 应用程序直接与潜在客户互动，可以随时查看、分配或删除潜在客户。 LeadBoxer 通过高级 API 与 CRM 和其他销售工具集成。
RudderStack
rudderstack.com
RudderStack 是领先的仓库原生 CDP。借助 RudderStack 的端到端平台和灵活、强大的工具，数据团队可以轻松收集、统一和激活客户数据，以推动整个业务的增长。超过 30,000 个网站和应用程序运行 RudderStack，包括 Crate & Barrel、Foot Locker、Glassdoor、Stripe、Allbirds 等。 RudderStack 于 2020 年收购 Blendo
Ortto
ortto.com
Ortto 是一款人工智能驱动的营销自动化软件，旨在简化营销流程并优化结果。它包含旨在增强营销不同方面的功能，包括电子邮件和短信营销、推送通知、实时聊天、潜在客户评分等。 Ortto 拥有自己的跨平台人工智能系统，从而确保无缝的工作流程。其人工智能功能包括电子邮件主题行建议、电子邮件打开率预测以及创建推送通知和短信期间的内容推荐。 Ortto 还提供自动实时聊天内容，其中软件根据网站内容、过去的票证和现有帮助文档生成响应。 对于更高级的操作，用户还可以根据自己的数据训练自定义人工智能模型。通过这样做，他们可以提高生成建议的准确性和相关性。 Ortto 背后的目的是通过将人工智能功能集成到现有工作流程中来帮助营销人员扩大影响力。这些工具旨在提高生产力并快速准确地实现活动目标。 该系统用途广泛，旨在为各种规模的企业有效工作。
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy 是一个值得信赖的数字体验平台，它将会话重播、前端错误监控、产品分析和优先级排序合二为一，同时确保隐私和安全。你能用 Zipy 做什么？ > 了解用户行为以避免流失 > 监控实时用户和实时错误以获得可操作的见解 > 使用内置开发工具缩短解决 JS 和 API 错误的时间 > 与团队成员协作解决客户体验问题 > 获取客户旅程视频重播、网络日志、控制台日志和堆栈跟踪都集中在一处 谁可以使用 Zipy？ Zipy 对于必须解决客户问题的产品团队、业务分析师、客户成功、客户支持和开发人员最有用。使用 Zipy 将实现什么目标？ > 将 TTR 降低 50%，节省支持和开发团队的调试时间 > 通过主动解决问题来减少客户流失 > 根据产品和分析师团队对用户行为的理解，构建更好的产品和 GTM 策略
CustomerGauge
customergauge.com
帐户体验软件会自动捕获帐户反馈（包括非调查数据）并将其实时分发给一线经理，以帮助他们减少客户流失、推动追加销售并通过基于推荐人的推荐来完成新业务。 CustomerGauge 是一个 B2B 客户体验管理平台，使客户能够： - 收集帐户中多个利益相关者的客户反馈 - 创建自定义仪表板以显示实时结果 - 设定与客户建立闭环的目标和目标 - 按地区、产品、设施等细分客户洞察。 - 并协调员工与客户体验相关的业务计划 CustomerGauge 也是第一个也是唯一一个自动将客户洞察与收入数据结合起来的客户体验管理解决方案。这使得 CX 经理能够： - 确定最有影响力的客户体验改进并确定优先级 - 预测未来 CX 改进对整个客户旅程的影响 - 并报告有价值的客户体验计划的投资回报率
Bombora
bombora.com
Bombora 的产品可以识别哪些企业目前正在研究哪些主题以及这些努力的强度。它对这些信号进行评分，然后帮助销售和营销团队优先考虑目标客户，定制与他们的对话，并优化营销工作。 Bombora 为拥有 100 多名员工的组织提供最大价值。
Akita
akitaapp.com
Akita 是一个创新的客户成功管理平台，可帮助企业培养、保留和扩大客户群。我们连接基于云的软件即服务应用程序的业务使用并实时聚合数据。这使我们能够为客户成功经理提供其组织内每个部门的客户关系的全面历史记录。基于这些数据的可定制的智能警报将帮助企业优化其帐户保留和扩展流程。
Cust
cust.co
精英客户成功团队通过 Cust AI 代理变得更好。 AI 代理使 CSM 能够了解最小的客户。将这些见解转化为个性化的成功计划。推荐整个客户旅程中的下一个最佳行动。 Cust 是一个自主的客户成功平台，可为小客户提供高接触体验。该平台为公司提供人工智能代理，可以主动了解其长尾客户。将这些见解转化为个性化的成功计划。影响他们在整个客户旅程中的决策 - 从入职到续订。
EverAfter
everafter.ai
一次一次数字化接触，扩大客户成功。借助 EverAfter，您可以设计可扩展的、面向客户的界面，引导、吸引和授权您的客户自主工作并实现其目标。与旨在优化内部管理的客户成功平台不同，EverAfter 为企业提供了优化其服务的工具为客户提高生产力和效率，通过产品化入职、持续沟通、学院、QBR、成功计划等计划，确保每次互动都是战略性的、以目标为导向的。通过使用 EverAfter 将您的客户计划产品化，您的客户将能够实现他们期望的结果，从而使您的业务指标得到显着改善。体验加速实现价值、更高的参与率、卓越的设置质量、更高的保留率、增强的客户体验、更高的客户采用率和减少的客户流失。当您从客户开始时，所有这一切都会发生。
Certinia
certinia.com
Certinia（以前称为 FinancialForce）提供了一个服务即业务平台，该平台支持并连接服务运营的各个方面，从服务评估和交付到客户成功管理以及财务规划和会计。该公司的专业服务自动化 (PSA)、客户成功和 ERP 解决方案在 Salesforce 领先的云平台上交付，提供了运行互联服务业务、智能交付和实现业务敏捷性的能力。 Certinia 总部位于加利福尼亚州圣何塞，在世界各地设有办事处，并得到了 Haveli Investments、General Atlantic 和 Salesforce Ventures 的支持。欲了解更多信息，请访问 www.certinia.com。
Transitiv
transitiv.io
我们打造了全球第一个全自动、优化、真正开放的多渠道营销平台。
Squirro
squirro.com
Squirro 是一款多功能生成式 AI 工具，专为企业搜索、洞察和自动化而设计。它采用先进的人工智能框架检索增强生成 (RAG) 构建，可提高大型语言模型 (LLM) 生成的响应的准确性。 通过合并外部知识源来支持模型的内部理解，可以实现这种增强。该工具的 SquirroGPT 组件使用语义搜索来查询 LLM，从而促进更高效、更明智的数据检索过程。 当用户输入提示时，SquirroGPT 会搜索知识库，包括提取的数据和文档。然后相关信息被发送到法学硕士，响应在转发给用户之前根据知识库进行验证。 这确保了每个答案都有证据支持，并且精炼过程减少了不准确的答案。该工具还专门提供对复杂组织数据的访问，能够定义数据源和权限以适应各个业务部门。 它使用户无需打开文档即可与数据交互，通过分析相关段落而不是整个文档来提供更精确的结果。 该工具提供企业级安全性，并且可以嵌入以供广大受众使用。
Scal-e
scal-e.com
Scale-e 帮助品牌在正确的时间通过正确的渠道向正确的人传递正确的信息。通过实施 100% 定制的数据集市，可以捕获所有数据并围绕统一的配置文件组织它们，以便个性化全渠道交互，并实时提供相关、可靠和可操作的信息。
NetWise
netwisedata.com
NetWise 是向品牌、机构、平台、销售和营销专业人士以及数据科学团队提供 B2B 受众数据的领先提供商。我们独特的 B2B 数据产品可实现真正的多渠道营销，让您能够在您想要使用的每个平台的所有营销渠道中瞄准相同的受众。我们专有的 B2B-to-Consumer ID Graph 意味着您每次都能接触到同一个人。而且，我们提供行业内最大的受众范围。我们的客户定期与我们合作来生成和激活自定义细分和受众。我们是提取情报并使其对您的特定业务和受众需求有用的专家。没有其他公司拥有比这更容易获得的独特业务数据。 NetWise 使用世界一流的技术和非传统数据集为其客户和合作伙伴提供独特的 B2B 数据产品，我们是销售、营销和广告行业中最有经验、最值得信赖和最可靠的数据公司之一。
Journify
journify.io
Journify - 可组合的客户数据平台，可帮助营销人员收集和统一客户资料、定义动态受众并实时激活他们。
