第 5 页 - 替代项 - CallRail
CallTools.com
calltools.com
Call Tools 开发了一种基于云的联络中心解决方案,旨在提高联系率并加速销售收入。我们的软件功能包括多种与客户和潜在客户联系的方式,同时让您可以通过互联网连接从任何地方轻松监控您的团队。 呼叫工具提供了一整套具有实时分析功能的呼叫软件,包括出站预测拨号器和入站呼叫中心解决方案。无需电话、无需硬件、无需编码、无需下载。我们的解决方案使我们能够满足世界各地的小型企业和企业级客户的需求。呼叫工具可与许多现有的 CRM 集成,包括 Salesforce.com、ZOHO 和 Microsoft Dynamics。 我们的使命是为公司提供经济实惠且全面的解决方案,满足其所有电话营销需求。通过我们可靠的基于云的平台提高生产力并提供企业级服务。
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago 是一个客户参与平台,适用于渴望产生影响力的电子商务营销团队,这些团队希望成为首席执行官精干而强大、值得信赖的收入增长合作伙伴。我们的人工智能驱动解决方案已被50个国家的2000多家中型企业以及沃达丰、鳄鱼、新百伦和维多利亚的秘密等许多全球知名品牌采用。 SALESmanago 通过利用三个原则实现收入增长最大化和改善电子商务 KPI 的承诺:(1) 客户亲密度,基于零数据和第一方数据创建真实的客户关系; (2) 精准执行,通过超个性化提供卓越的全渠道客户体验; (3) 增长智能将人类和基于人工智能的指导相结合,实现务实、更快的决策,从而实现最大影响。更多信息:www.salesmanago.com
Whatagraph
whatagraph.com
营销人员拥有多个营销来源、数百个正在运行的营销活动以及需要管理和报告的客户或利益相关者。连接所有数据、处理数据、发现见解并展示投资回报率是一项艰巨的任务。 Whatagraph 是一款直观的一体式营销数据平台,可轻松消除营销人员日常中与数据相关的手动工作和麻烦。您可以用一个平台替换多个缓慢且复杂的工具。与市场上的其他产品不同,Whatagraph 易于使用、可靠,并且使团队中的任何人都可以快速轻松地处理数据(管理、混合和可视化跨渠道数据):将所有营销数据连接到一个单个集线器,无需第三方工具和连接器。通过无代码转换来管理和组织非结构化、分散的跨渠道数据。对于营销团队中的任何人来说,无需分析技能、编码或技术知识即可轻松执行高级数据管理任务。只需点击几下,即可为连接和准备的跨渠道数据创建令人惊叹的可视化效果。快速将其转变为分析或演示就绪的报告、仪表板或独立的图形、图表、漏斗图或表格。最后,自动共享数据或将数据传送到任何目的地:客户、利益相关者、团队成员或其他工具和平台。无论您是向董事会或客户进行演示,还是寻求改进营销活动的见解,您都确信自己拥有一个可靠且快速的平台,所有最新数据都以清晰、直观的方式呈现在一个地方。您需要几分钟而不是几个小时来准备,并且需要几分钟而不是几个小时来扩展它以适应新客户或数据源。
Ringover
ringover.com
Ringover 是易于使用的多渠道云通信解决方案(通话、短信、视频通话、电子邮件...),旨在增强客户体验并最大限度地提高销售额。借助直观且易于管理的界面,为您的客户和潜在客户提供个性化体验,并提高销售和客户服务团队的工作效率。我们先进的监督和辅导功能使您能够密切监控运营并快速培训您的团队成员。 Ringover 与 80 多种业务工具(CRM、帮助台...)集成,简化任务以提高效率。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台,可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验,并提供实时的可操作和可扩展的见解,从而无需任何其他单点解决方案。 * 使客户能够在他们喜欢的渠道上与您的品牌互动,获得一致的品牌体验,从而让客户满意。 * 为客服人员提供统一/360 度客户视图,并利用人工智能的力量推荐最相关的响应,以提高客服人员的工作效率和体验。 * 为主管提供有意义且可行的见解,以推动增长和卓越运营 * 通过可在整个企业范围内扩展的实时联络中心洞察,帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。
Gallabox
gallabox.com
Gallabox 是一款全面的通信解决方案,旨在通过使用 WhatsApp Business API 增强客户参与度并简化销售流程。该平台使企业能够利用先进的 WhatsApp 聊天机器人促进无缝沟通,将客户互动转化为可行的见解。通过利用这些工具,组织可以有效地管理客户询问、产生潜在客户并最终推动销售增长。 Gallabox 主要针对寻求优化客户沟通策略的企业,可满足不同行业的需求。其用户友好的界面和多代理共享收件箱使团队能够有效协作,确保客户的查询得到解答。该平台对于严重依赖客户交互的企业特别有利,例如电子商务、服务提供商和客户支持团队。借助 Gallabox,公司可以实施 WhatsApp 点滴营销活动并广播针对特定受众群体的消息,从而增强营销力度并提高客户保留率。 Gallabox 的突出特点之一是它的集成能力。该平台提供简单的即插即用选项,允许企业连接现有系统和客户关系管理 (CRM) 工具。这包括 Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay 和 Shiprocket 等流行平台。通过将 WhatsApp 集成到当前的工作流程中,企业可以简化运营并确保在所有接触点上提供一致的客户体验。 此外,Gallabox 的 WhatsApp 聊天机器人在自动化客户交互方面发挥着至关重要的作用。这些智能机器人可以处理各种任务,从回答常见问题到指导客户完成购买流程。这不仅减少了人工座席的工作量,还确保客户得到及时响应,从而提高整体满意度。将对话转化为智能行动的能力进一步使企业能够做出数据驱动的决策并定制其产品以满足客户需求。 总体而言,Gallabox 为希望利用 WhatsApp 的力量来吸引客户的企业提供了强大的解决方案。 Gallabox 注重易用性、集成灵活性和自动化功能,对于旨在改进沟通策略和推动销售增长的组织来说,它是一个有价值的工具。
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM 是一款完全集成的 CRM,具有销售跟踪、联系人管理、营销自动化、网络分析、双向电子邮件、电话、帮助台以及简洁的现代界面。借助敏捷 CRM,中小型企业现在可以: * 使用简单而强大的拖放编辑器自动化营销、销售和客户保留流程 * 将网站访问者直接转化为 CRM 中的潜在客户 - 根据网络或电子邮件活动自动培育、跟踪和评分潜在客户 * 启用多渠道通信,能够从同一页面给联系人打电话、发送电子邮件或发推文 * 监控客户行为并获取客户活动的实时警报 * 在一个地方管理帮助台票证以及所有客户历史记录 * 在一页中详细记录所有客户的详细信息和通信历史记录,并按时间顺序排序 * 使用广泛的集成在一个页面上查看来自各种其他业务应用程序的客户数据
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft 是排名第一的销售互动平台,可帮助 B2B 卖家更快地“同意”。我们与当今顶级的 CRM 集成,将您的数据转化为金钱。
Chatway
chatway.app
Chatway 通过其网站实时聊天产品改变了在线客户互动。它提供实时通信、可定制的小部件和智能聊天机器人,增强了用户体验。 Chatway 具有跨设备响应能力,使企业能够有效地参与、解决问题和转化潜在客户。通过 Chatway 提升您的在线形象并建立持久的客户关系。
Voiso
voiso.com
Voiso 是一种先进的基于云的联络中心解决方案,允许轻松启动、扩展和运行您的联络中心,同时改善业务指标和客户体验。一整套联络中心功能包括本地呼叫体验、智能自动拨号器、人工智能语音识别、座席管理功能、全渠道支持、答录机检测等等。通过将其与主要 CRM 和帮助台系统的即用型集成相结合,Voiso 可以帮助您扩展通信范围,甚至在监管最严格的国家/地区也能接触到您的客户,并在全球范围内发展您的业务。 Voiso 为所有客户提供 24/7 支持。
Factors.AI
factors.ai
Factors.AI 帮助 B2B SaaS 营销人员提高营销投资回报率、节省日常分析的时间和精力,并针对影响渠道/收入的营销活动提供重要见解。首先,Factors 通过无代码集成汇集了所有数据孤岛 - 网站访问者数据、CRM、广告平台、Clearbit 和 Search Console 数据。通过 CRM 联系人/潜在客户识别网站上的匿名访问者后,Factors 可以提供所有营销指标的统一视图、带有投资回报率分析的多点触控归因、营销和销售渠道分析,以及为 B2B 营销人员量身定制的自动化见解。
Consolto
consolto.com
Consolto 希望通过其以中小型企业为中心的会议解决方案,任何人都可以提供高影响力的一对一数字服务,这些服务与大型组织所提供的服务相当,甚至超过了大型组织所提供的服务。问题 据 Consolto.com 称,目前使用 Zoom、Skype 或 Google Hangouts 等当前解决方案与客户建立视频聊天可能是一个有点尴尬的过程,这些解决方案并不是为企业对客户场景而构建的。他们需要: 某种客户端安装——糟糕。用户名/密码凭证——那个该死的密码在哪里?发送链接或电子邮件来与潜在客户联系——很乏味。添加到联系人——隐私有人吗?几乎没有后台功能。一个人应该如何完成任何一项业务?这些解决方案未能很好地解决的另一个重要方面是它们管理会话的能力。例如,Zoom 不会保存聊天中的文本,因此在会话期间编写的重要笔记和见解会丢失。这些类型的解决方案使得管理销售或咨询会议变得困难。 Consolto 将他们的解决方案视为 VCRM——一个基于视频聊天的客户关系管理平台,旨在增强业务交互。它可以通过视频实现匿名、非接触式(无需交换联系方式)、无摩擦(无需下载、无需凭据)的实时通信。他们的产品可以作为网站小部件或通过个人页面启用的直接链接提供。 Consolto 易于安装的解决方案(只需一行代码)针对中小型企业和自由职业者的需求进行了全面优化,部署了一系列令人印象深刻的高影响力功能,简化了视频聊天业务交互的管理。这些功能包括会议安排、应用内发票和付款、备忘录、会话转录(即将推出)、类似 CRM 的后续通知、客户分析和持久消息传递等。
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri Sales Copilot 是一款人工智能工具,可实现更好的客户对话和对话洞察。它在客户通话、录音、转录和分析对话过程中发挥作用,实时为卖家提供有用的提示,帮助他们遵循最佳实践并避免代价高昂的错误。每次通话后,Colibri 都会生成人工智能会议摘要并建议后续步骤。它还提供呼叫分析,对于寻求改进领域的销售人员和经理很有用。通过将 Colibri 与 Salesforce 集成来提高效率:每次会议后自动在 Salesforce 中记录通话和 AI 会议记录。将您的团队从管理任务中解放出来,这样他们就可以花更多时间完成交易。要了解更多信息,请访问 colibri.ai
Geckoboard
geckoboard.com
Geckoboard 是一款用于构建和共享实时业务仪表板的轻松工具。 Geckoboard 旨在帮助团队领导为其团队和整个组织提供实时数据,它直接与 80 多种不同的工具和服务集成,帮助您提取数据并在几分钟内向其他人展示专业外观的仪表板。无需编码或培训。通过简单的拖放式界面直接在浏览器中构建仪表板,并从无生气的报告和电子表格中提取重要的数字、指标和 KPI。 Geckoboard 使您的关键数据对每个人都更具吸引力,其可视化效果让任何人都能一目了然,并且会自动更新以始终保持最新状态。使用状态指示器突出显示某些指标中值得注意的变化,这些指示器会引起人们对表现高于或低于预期的数字的注意,并通过单击直观地显示您正在努力实现的目标。无论您的团队如何工作,Geckoboard 都能让您的仪表板共享变得简单。复制并粘贴指向可在任何 Web 浏览器中查看的实时仪表板的链接,或邀请您的团队成员登录、查看甚至创建自己的仪表板。对于定期更新,您可以安排通过电子邮件发送仪表板的屏幕截图,或定期发布到 Slack 频道。为了获得最大的可见性,Geckoboard 具有“发送到电视”功能,允许您将帐户与大屏幕或电视上的浏览器配对,并选择您想要在其中显示的仪表板。它甚至可以在一个屏幕上循环浏览多个仪表板。我们提供了易于遵循的说明,说明如何使用价格实惠的现成硬件在一个下午实现这一目标。最后,您可以通过在移动设备的浏览器上登录您的帐户来随时随地跟踪关键数字,您可以在其中访问仪表板,该仪表板的格式完美适合较小的屏幕。 14 天免费构建您的第一个仪表板 - 无需付款详细信息。
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter 是一个产品绩效管理 (PPM) 平台。该平台使零售商能够了解其单个产品在整个产品生命周期中的表现,从而使他们能够通过做出更好、更明智的决策来最大化利润。常见的零售运营结构(购买、采购、营销、营销和分销)对产品的看法都不同,并使用不同的指标来管理其活动。我们发现营销与组织其他部门之间的摩擦最大,因为很难将营销工作分解到 SKU 级别,也很难使 SKU 级别的数据在营销中具有可操作性。这导致真正的促销成本没有计入产品利润,从而导致对不良产品的过度投资和对潜在优质产品的投资不足。产品性能管理通过将跨营销渠道的产品数据与有关 SKU 的业务数据相结合,创建真实产品性能的综合视图,克服了上述困难。这可用于推动营销工作或支持关键业务决策(例如产品定价或购买)。 PPM 平台还直接连接到广告网络。借助 ROI Hunter,电子商务营销人员可以在同一平台上构建和推出利润更高的营销活动。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport 是一款全面的软件解决方案,可管理整个售后客户体验,从而实现收入增长、减少客户流失并提高客户满意度。 TeamSupport 的主动式客户服务软件套件使您能够通过真正了解客户是谁、有效地支持他们并与他们一起成长来确定客户的优先级。 TeamSupport 的系统可帮助提高客户满意度,从而为您的企业带来更多收入。 TeamSupport 的客户服务软件包括: - 支持:屡获殊荣的门票管理系统 - 消息传递和实时聊天:实时数字对话 - 成功:改善客户关系以取得成功 - 见解:客户数据和分析
Qualified
qualified.com
Qualified 是使用 Salesforce 的收入团队的管道生成平台。 Adobe、LaunchDarkly、SurveyMonkey、ThoughtSpot 和 VMWare 等领先的 B2B 品牌相信 Qualified 能够利用其最大的销售和营销资产(企业网站)来识别最有价值的买家、发现买家意图的信号,并立即扩大其渠道。开始销售对话。使用 Qualified 的客户报告,销售会议次数增加了 10 倍,潜在客户转化率增加了 4 倍,渠道增加了 6 倍。 Qualified 基于 Salesforce 构建,将网站与 Salesforce 数据连接起来,以识别基于帐户的买家意图并促进实时销售对话。 Qualified 在 Salesforce AppExchange 上排名第一,在 G2 的 20 多个类别中排名第一。 Qualified 总部位于旧金山,由前 Salesforce 首席营销官 Kraig Swensrud 和前 Salesforce 产品高级副总裁 Sean Whiteley 领导,由 Norwest Venture Partners、Redpoint Ventures 和 Salesforce Ventures 资助。要了解更多信息,请访问qualified.com。
Cognito Forms
cognitoforms.com
Cognito Forms 是一个易于使用的在线表单生成器,允许任何人快速创建、发布和管理表单。用户无需任何编码即可创建无限的表单,包括注册表、付款表单和调查表。表单可以直接嵌入到您的网站中,并且可以随时从任何设备查看表单提交。
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk 是一款基于云的联络中心软件,用于大批量销售和客户服务。客户范围从中小型企业到大型企业客户。其他主要客户行业包括:媒体、安全服务、能源、电信、金融服务、市场研究和筹款。我们的智能工具可帮助您最大限度地提高通话效率并帮助您销售更多产品。 LeadDesk 可以独立使用,也可以与 CRM 系统集成。我们的客户通过高效的呼叫处理、无缝的 VoIP/GSM/PBX 连接、集成的联系人列表、联系人数据管理以及高级监控和报告来提高座席工作效率。 LeadDesk 基于云且高度可扩展。销售组织选择 LeadDesk 是因为它们关闭次数更多、没有停机时间、没有启动成本并且运营成本更低。
Simple.ink
simple.ink
Simple.ink 允许您使用 Notion 构建无代码网站。快速、安全且完美优化。哦,还有……没有头痛。 建立您的网站仅需 1 分钟,而且我们提供慷慨的免费计划。使用无代码网站保持小型或大型化 — 两者都是一种选择,但在任何情况下,您都会比其他人快 10 倍,并且有更多时间做您喜欢的事情。
Databox
databox.com
Databox 是一个易于使用的业务分析平台,适合成长型企业。它可以让您轻松集中数据,以便您可以在一个地方查看整个公司的健康状况。然后,它可以帮助您使用数据做出更好的决策并提高公司的绩效。我们采用了复杂企业工具中常见的所有强大分析功能,并使成长中的企业可以使用它们。无需代码即可构建漂亮的自定义仪表板,因此您始终了解自己的表现。创建自动化报告以与您的团队或客户共享更新、仪表板和上下文。为每个团队设定目标,并自动跟踪他们的进度。使用基准来了解您与类似公司的比较情况,并找到改进的机会。使用预测来预测未来绩效并立即制定更好的计划。并通过自定义电子邮件和 Slack 更新自动监控公司的绩效。
Fillout
fillout.com
Fillout 可帮助您轻松创建强大的表单、调查和测验。它的表单生成器是高度可定制的,并提供广泛的本机集成,例如 Airtable、Google Sheets、Notion、Calendly、Mailchimp 等等。在几分钟内创建您需要的确切表格。
Triple Whale
triplewhale.com
我们帮助您获得更准确的数据,将所有渠道集成到一处,以便您可以为您的电子商务业务做出更好、更快的决策。 Triple Whale 是世界上第一个一体化电子商务操作系统。凭借强大的数据聚合、可视化和改进的归因跟踪,Triple Whale 为电子商务公司提供了重要指标的清晰、快速和透明的视图。我们谈论的是贡献利润(按产品、营销活动细分,无论您想要什么)、真实 AOV、回报、新客户每次转化费用等指标。自定义您需要的指标以准确计算您需要的内容,并将其添加到仪表板中,您可以在其中实时监控它。在您的团队中共享它,这样您最终就可以在整个公司(从媒体购买者到首席执行官)中获得单一的事实来源。 Triple Whale 与 Shopify、Klaviyo 和 Facebook 等顶级应用程序和网络无缝集成,提供业务绩效的整体视图,在一个可定制的仪表板中汇总您的所有营销数据。 Triple Whale 也是唯一一款为 iOS 和 Android 提供全功能移动应用程序的软件解决方案,使客户能够随时随地访问实时性能数据。与其他依赖建模数据和猜测归因的工具不同,Triple Whale 使用其专有的第一方数据直接跟踪客户购买数据,直至广告级别并跨不同渠道。此外,Triple Whale 还提供无限的用户和商店集成、自动电子邮件和 Slack 报告、均值、中值和众数 AOV 数据、LTV 和同类群组分析、产品旅程以及一系列其他强大功能,致力于让电子商务公司更加透明地了解他们的数据。借助 Triple Whale,营销人员最终可以: - 从世界任何地方随时随地访问实时绩效数据 - 减少争论数据的时间,而将更多时间用于发展业务 - 知道归因已开启,高枕无忧,自信地消费点 - 为他们的团队提供准确、易于使用的自动化报告
involve.me
involve.me
现代客户体验工具可帮助企业在客户旅程的每一步创建个性化互动,增加受众参与度并收集更好的数据。通过include.me,用户可以轻松创建和发布用于潜在客户获取的智能登陆页面和促销信息、用于潜在客户资格和细分的测验、表格和性格测试、用于销售转化的价格计算器和数字销售助理以及用于衡量客户体验的产品和客户满意度调查。
LiveCaller
livecaller.io
网站缺乏沟通渠道会导致客户流失、满意度低、客户成功率极低甚至为零,而且一键语音通话对于跨行业企业的潜在价值巨大,因此 LiveCaller 通过提供一站式解决方案基本上解决了这些问题,将不同的通信渠道(网络呼叫、聊天、回拨、社交消息应用程序)组合到一个平台中。
Flowcode
flowcode.com
释放直接连接的力量。 Flowcode 是排名第一的值得信赖的 QR 提供商,可提供即时转换和实时数据。我们提供从离线到在线的工具,例如第一方数据收集、下一代地理报告数据、移动优先登陆页面和 API 集成。
Haptik
haptik.ai
Haptik 通过跨 20 个渠道和 100 多种语言的人工智能驱动的个性化对话体验,帮助品牌获取、转化、吸引和取悦用户。怀着创建 21 世纪最引人注目的对话式商务平台的愿景,Haptik 的对话式商务平台使品牌能够设计令人愉悦的体验,从而提高客户旅程每个阶段的转化率。 Haptik 的主要客户和合作伙伴包括肯德基、惠而浦、Starhub、惠普、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA 和 Zurich Insurance 等。
Zendesk Sell
zendesk.com
在提供出色的客户体验的同时实现收入目标非常困难。 Zendesk Sell 让一切变得简单。 Zendesk Sell 是一款现代销售 CRM,可帮助您增加收入,设置快速、直观且易于喜爱。 Sell 具有生产力工具、高级分析以及从销售到服务的完整客户视图,通过一个集中的工具提供您的销售团队所需的一切。 Zendesk Sell 是 Zendesk 产品组合的一部分,旨在创造更好的客户体验。 Zendesk 以 30 多种语言为多个行业的超过 160,000 名客户提供服务。 Zendesk 总部位于旧金山,并在全球设有办事处。
Gist
getgist.com
Gist 是企业用来营销、销售以及与客户沟通的一套工具。他们的使命是帮助营销、销售和支持团队在整个客户生命周期的每次交互中大规模创造出色的客户体验。如今,超过 10,000 家企业正在使用 Gist,而且他们才刚刚开始。客户使用它们与他们的潜在客户和客户交谈,并成为事实的中心来源。他们认为,他们正处于 SaaS 领域向一体化平台的巨大转变之中,他们需要他们的帮助。
HelpCrunch
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HelpCrunch 是一个用于支持、营销和销售的一体化客户沟通平台。 它结合了一组工具来帮助您发展业务: 👉 多渠道实时聊天 👉 聊天机器人 👉 共享收件箱 👉 知识库 👉 电子邮件营销 👉 弹出窗口 👉 客户关系管理