Call Steward 是一款通信管理应用程序，旨在简化呼叫处理和调度操作。该应用程序使用户能够有效管理来电、分配任务和跟踪工作详细信息，重点关注组织和工作流程优化。它支持基于技能和多个指标的调度，从而实现更有针对性和更有效的呼叫路由。
主要功能包括每项工作的签到表，这有助于维护准确的记录和责任。该平台支持无限的调度员并提供雇主访问权限，使其适合需要协作呼叫管理的团队和组织。用户可以监控工作分配、跟踪调度员活动并确保根据既定协议处理呼叫。
Call Steward 旨在支持从客户服务到现场操作的各种呼叫管理需求。该界面设计直观，允许用户快速访问工作详细信息、更新状态以及与团队成员沟通。该应用程序强调用于管理呼叫工作流程、缩短响应时间以及维护所有调度活动的清晰记录的实用工具。
网站： callsteward.com
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