Angel CX

Angel CX 是一个人工智能驱动的平台，旨在通过使企业能够创建、管理和部署人工智能助手来提高客户参与度，从而增强客户体验。该应用程序提供了自动化支持交互、简化沟通以及跨多个渠道有效处理客户查询的工具。

主要功能包括人工智能驱动的聊天机器人，能够通过自然语言处理理解和响应客户请求，支持多语言对话，以及将客户交互集成到统一收件箱中以简化管理。 Angel CX 有助于在必要时从自动化系统无缝升级到人工代理，确保一致且有效的服务。该平台通常包含机器学习功能，允许人工智能助手根据客户互动不断改进。

Angel CX 旨在持续运营，支持 24/7 可用性，帮助企业克服时区和人员配置限制。其功能包括用于免提通信的语音助手，增强客户支持的可访问性和便利性。实施安全措施以保护传输和存储过程中的数据，并符合企业标准。

通过整合客户沟通并利用人工智能自动化，Angel CX 旨在通过可靠、可扩展和智能的协助来提高运营效率和客户满意度。它满足客户服务自动化、对话式人工智能和全渠道参与方面的行业需求，而不依赖于促销或夸大的宣传。

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网站： angelcx.ai

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