Sinch
sinch.com
Sinch 正在引领世界通信方式。超过 150,000 家企业(包括 Google、Uber、Paypal、Visa、Tinder 等)依靠 Sinch 的客户通信云通过移动消息、语音和电子邮件提供有吸引力的客户体验。 无论您需要验证用户还是制作全渠道营销活动,Sinch 都能轻松实现。我们注入人工智能的超级网络、API 和应用程序可确保您在客户旅程的每一步都能可靠、安全地与客户联系。 我们为我们的公司、我们的客户和我们的员工有着远大的梦想,并且我们聘请了全球最优秀的人才来帮助我们实现我们的愿景。我们在 60 多个国家/地区设有办事处 - 可能就在您附近! 股票在斯德哥尔摩纳斯达克交易:XSTO:SINCH
ULTATEL
ultatel.com
统一通信解决方案的 SaaS 提供商。 ULTAtel 使人们能够随时随地协同工作并获取最佳工作所需的信息。 我们的云平台汇集了电话、视频、消息、文本和业务应用程序,使人们可以在任何设备上连接、会面和交换信息。 我们热衷于利用我们的技术和经验帮助企业应对对其重要的挑战,通过企业级平台为各种规模的公司提供卓越的服务,并为最大的跨国组织提供完全可扩展和可定制的服务。 ULTAtel 致力于创造机会平等、多元化、热情和支持性的工作场所。
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX 开创了基于云的商务电话系统,并且仍然具有最多的功能、最高的可靠性和最佳的价值。无论您的公司规模如何,您都可以拥有企业级商务电话系统,而无需购买和维护自己的电话交换机的费用或麻烦。借助 VirtualPBX,您可以使用自己的电话,或者通过我们的企业 VoIP 服务节省更多。 只需点击几下鼠标和几分钟,您就可以拥有一个全自动、先进的 VirtualPBX 商务电话系统,该系统为您提供出色的功能、99.999% 的正常运行时间、先进的呼叫路由、简单的管理以及美国的专业支持。计划起价为 9.99 美元/月。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是中东和北非地区领先的阿拉伯人工智能联络中心解决方案,旨在彻底改变客户体验。利用人工智能技术的突破性进步,Maqsam 率先推出了准确的阿拉伯语通话转录、高级分析和见解,以及利用其内部设计的法学硕士的独特人工智能建模。 借助 Maqsam,支持和销售团队可以自动执行重复性任务、提高效率并推动多个通信渠道(包括语音通话、WhatsApp 等)的收入增长。我们帮助公司扩大市场覆盖范围,并通过 200 多个城市的本地号码建立本地业务。公司可以将 Maqsam 与其首选的 CRM 系统集成,以优化数据管理并提供超出预期的客户服务。
Salesfinity
salesfinity.co
Sales 使用 Salesfinity AI 并行拨号器进行即时客户对话。花更少的时间听拨号音和语音邮件,而花更多的时间与潜在客户交谈。我们的人工智能将自动记录呼叫、研究潜在客户和导航拨号树。
Tenfold
tenfold.com
Tenfold 的下一代 SaaS CTI 解决方案可让您轻松将现有电话平台与 CRM 集成。借助 Tenfold,您可以通过自动记录对 CRM 的呼叫来实现完整的数据捕获;通过代理屏幕弹出窗口提升您的客户体验,该弹出窗口可立即识别客户并显示相关上下文;并压缩座席工作流程以提高生产力。 Tenfold 与数十家云和本地电话提供商(Avaya、Genesys、Cisco、RingCentral、Nice InContact 等)以及大多数市场领先的 CRM(Salesforce、MS Dynamics、ServiceNow、Zendesk、Netsuite、Sugar、Bullhorn 和 Tier)合作1).由于我们使用您现有的电话系统,因此不会产生额外或可变费用。集成的广泛性使您可以随时间自由地更改底层堆栈,而不必影响代理体验或捕获的数据质量。
Ringy
ringy.com
CRM 建立在最重要的基础之上——沟通!对话推动销售。 Ringy 会为您处理它们。通过您后袋中的自动化销售团队将电话转化为客户。 Ringy 是一款完整的 CRM,旨在支持您的团队、提高绩效并弥合潜在客户培育和交易完成之间的差距。借助 Ringy,成长型企业能够以具有竞争力的价格获得最先进的 CRM 功能。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Ringflow
ringflow.com
Ringflow,云联络中心领域技术进步的缩影。凭借其人工智能驱动的功能和强大的基础设施,Ringflow 为跨多个渠道的无缝客户交互树立了新标准。拥抱 Ringflow 全渠道体验的尖端功能和无与伦比的效率。借助 Ringflow 最先进的云联络中心保持领先地位,使企业能够利用最新技术并彻底改变客户服务。通过 Ringflow 体验联络中心的未来,创新与卓越的融合。
Voicenter
voicenter.com
Voicenter 是一家基于云的 VoIP、PBX 和呼叫中心服务提供商。他们使用电话云以及本地最终用户和运营商级别的解决方案,通过遍布全球(美国、欧洲、亚洲和以色列)的七个数据中心提供产品和服务。作为电信开源世界和专有开发的领导者和贡献者,他们根据自己的技术提供云、本地、混合、托管呼叫中心和 PBX 解决方案。这使客户能够享受各种灵活的电话解决方案和先进的工具,以便以低成本为动态的不同规模组织创建最终的通信解决方案。
Bevatel
bevatel.com
沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 在接下来的段落中,我们将详细了解最好的呼叫中心系统以及为什么Bevatel是最好的呼叫中心解决方案和服务公司,让我们开始吧。
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com 是一家创新的云电话服务提供商,帮助新时代企业解决通信问题。自 2011 年 Sarv 诞生以来,他们推出了一个包含强大 API 的统一通信平台,以支持其跨平台和行业的服务。 考虑到创造力是我们的主题,他们为企业、初创公司和中小企业提供了多功能、灵活、可扩展、安全且可靠的基于云的通信解决方案套件。他们一直在利用信息和数据来填补客户和品牌之间的沟通鸿沟。
DandyDialer
dandydialer.com
DandyDialer 是一款基于云的托管电源拨号器,具有现代、移动友好的用户界面。有了 DandyDialer,您无需在任何地方安装任何软件。您只需要一个 SIP / VoIP 中继提供商的帐户,剩下的由我们来处理。
PBXDom
pbxdom.com
PBXDom 云报告可以轻松生成您在世界任何地方的电话或呼叫中心活动的详细报告;无需购买任何额外的软件。您可以通过安装 PBXDom 收集器并将 PBX 或呼叫中心连接到安装此软件的计算机来实现此目的;仅此而已。收集器软件自动从您的呼叫中心或PBX接收您的呼叫信息,然后将该信息发送到PBXDom的服务器,然后我们的服务器分析该信息,以便为您提供各种报告。
ClickPoint
clickpointsoftware.com
ClickPoint LeadManager 软件是一种基于网络的销售参与和潜在客户管理解决方案,可帮助销售人员在更短的时间内联系并关闭更多潜在客户。销售人员通过电话和对话吸引了 40-60% 的潜在客户,从而超出了他们的配额。 ClickPoint 与多个 B2C 垂直领域的中小型企业和企业客户合作,在实施销售最佳实践以提高潜在客户跟进流程的投资回报率方面拥有丰富的经验。通过第一个接触每一位潜在客户,客户通常会在 30 至 60 天内实现正投资回报率;借助自动潜在客户优先级和多点触控营销推广,转化更多潜在客户变得前所未有的简单。主要功能 • 智能拨号和潜在客户优先级 • 销售脚本和引导式销售 • 入站呼叫跟踪和 IVR • 潜在客户捕获和潜在客户来源集成 • 自动文本和电子邮件培育 • 实时记分板、呼叫仪表板、绩效仪表板 优势 • 致力于客户成功和为您的帐户分配实施专家 • 提高联系速度,在几秒钟内接触到潜在客户 • 全渠道营销推广,包括文本、电子邮件和拨号 • 为多个销售渠道配置解决方案 • 企业拥有开发资源以实现最佳集成
Orum
orum.com
Orum 是人工智能驱动的实时对话平台,可增强销售活动、连接团队并增加收入。
Netcall
netcall.com
我们的使命是提供多功能、强大的解决方案,利用人工智能实现流程自动化并吸引客户。作为充满活力的合作伙伴,我们随时帮助您应对明天的挑战。 我们的快速应用程序开发、智能自动化和用户友好的工具深受商业领袖和一线团队的欢迎。无缝连接系统,打破数据障碍,并使流程更好更快地运行 - 一切都在您自己的时间表上。 金融服务、保险、地方政府和医疗保健领域的 600 多个组织使用 Netcall Liberty 平台,让他们所服务的人们的生活变得更轻松。
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global 是一流的企业消息传递平台提供商,很高兴地宣布我们自豪地荣获 2024 年著名的 MEFFYS 奖。自 2011 年以来,我们一直在消息传递解决方案领域处于领先地位,提供广泛的批量短信、WhatsApp Business API、RCS 消息、云电话、语音通话和 WhatsApp Business Cloud API 等服务。我们很自豪能够为亚太、非洲和中东地区的五千多家客户提供服务,简化消费者沟通的复杂性,并将其转变为业务增长的有效工具。 我们最初是一个批量短信聚合器,但后来发展成为一个集成了 Google RCS、WhatsApp Business API 和 Facebook/Instagram API 的综合平台。借助我们的 AI 聊天机器人和用户友好的全渠道 CPaaS UI,我们已经帮助 3000 多名用户增强了客户互动。我们的使命是提供有影响力的商业沟通解决方案,这些解决方案由创新、决心和对卓越的承诺推动。 Google RCS 消息传递合作伙伴 l WhatsApp Business API 提供商 I 全渠道消息传递公司 |对话式消息/解决方案 |适用于流行消息传递渠道的聊天机器人 l Cpaas 提供商
Contivio
contivio.com
Contivio 是世界上最先进的全渠道云联络中心解决方案,为各种规模的公司提供电话、语音邮件、实时聊天、传真、电子邮件和短信。 凭借其获得专利的 CloudConnect 集成,Contivio 位于任何 CRM 之上,可实现工作流程自动化并提高客户服务、销售、营销和财务团队的效率。事实证明,Contivio 的 CRM 集成可以节省每次呼叫的几分钟时间,使客服人员能够专注于他们最擅长的事情:与客户沟通。 Contivio 与所有 VoIP 或 PSTN 提供商合作,可通过时尚的浏览器工具栏、浮动应用程序、移动设备或任何 IP 电话进行访问。
wolkvox
wolkvox.com
wolkvox 是最具创新性、可靠、易于使用和快速实施的联络中心和 CRM 云解决方案,它在 SaaS 模式下提供服务,允许在世界任何地方普遍访问我们的软件。 wolkvox 套件保证客户和合作者之间的良好体验;在同一平台上整合渠道和互动;使用分析来预测客户行为、自动化流程、管理风险和保护信息。
VoiceSpin
voicespin.com
Voicespin是一家基于云的全球VoIP电话提供商,提供呼叫中心解决方案,使企业能够通过语音和SMS文本消息有效地与潜在客户和客户的入站和出站通信。 从160多个国家 /地区获得国际本地数字,并通过本地呼叫者ID提高您的全球范围。 授权您的销售团队使用AI自动拨号器进行数千个出站电话,该拨号机可以根据成功销售的可能性,从而导致最佳的代理商。 简化您的入站呼叫管理,具有IVR,呼叫路由,入站呼叫队列和队列回调等功能,以提供快速有效的支持并改善客户体验。 利用实时仪表板和高级分析来跟踪最关键的呼叫中心指标和KPI,并做出数据信息的决策。 审查呼叫记录以发现您的流程中的效率低下,评估代理绩效,并确定代理知识差距和培训机会。 通过AI语音分析自动化呼叫质量监控。防止关键字发现,实时警告和呼叫窃窃私语的合规性问题。 安排并运行大量SMS广告系列,该活动是针对特定受众定制的,扩展您的外展工作,并推动更多客户参与度。 将您的呼叫中心与50多个领先的CRM系统和业务应用程序集成在一起,以使代理工作流程自动化,并为代理提供更多的背景,以提供更多个性化的体验。
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. 是两家最佳技术提供商的控股公司:Alvaria CX(客户体验外呼技术合规性和自助服务领域的领导者)和 Aspect(其员工敬业度管理解决方案提供工作创新的未来)。虽然 Alvaria 仍然是一家公司,但其未来的业务运营结构和市场品牌是两个——Alvaria CX 和 Aspect。 Alvaria 品牌通过构建支持最佳客户体验和员工敬业度的软件来增强人与人之间的联系。他们的软件旨在通过优化员工敬业度和增强客户互动来增强团队和客户的能力。他们的解决方案使代理的日常工作变得更好,从而改善客户的体验。 他们超越了入站和出站的范围,创建了一个全面的软件驱动系统,使您的业务背后的人员更加光芒四射,让您的客户更加忠诚。 Alvaria 品牌正在改变人们与公司互动的方式,并因此增加客户的利润。他们是客户体验和员工敬业度软件领域的领导者,通过更好的技术促进更好的联系。他们开放、创新的平台是专门为提供两种基本体验而构建的:功能丰富、直观且智能的员工敬业度管理,以及主动的企业外呼服务。 Alvaria 自豪地庆祝成立 50 周年,由世界领先的 Aspect Software 和 Noble Systems 合并而成。如今,他们的 Alvaria 品牌正在客户体验和劳动力创新方面开辟了一条新道路,使团队和代理商能够与客户的故事保持联系。
CloudCall
cloudcall.com
CloudCall 无与伦比的 CRM 集成可统一您的通信、提高数据质量、提高工作效率并捕获所有对话。 CloudCall 是为您的销售和招聘团队提供的语音和通信系统。 在不离开 CRM 或 ATS 的情况下,招聘人员和销售人员可以: * 通过点击通话、列表强力拨号和预先录制的语音邮件投递来快速完成任务 * 通过集成注释和自动通话录音无缝捕获数据 * 通过来电通知查看相关来电备注和详细信息 * 使用自己的设备,像在办公室一样高效地进行远程工作 * 公司通过通话录音和实时通话监控更好地发现问题并复制最佳实践
Intermedia
intermedia.com
Intermedia 是一家云通信公司,通过我们的人工智能平台(包括语音、视频会议、聊天、短信、联络中心、企业电子邮件和生产力、文件共享和备份、安全性、归档),帮助超过 140,000 家企业随时随地更好地连接,等等。我们致力于通过无缝集成的智能通信和协作解决方案组合(包括我们的旗舰产品 Intermedia Unite®)来消除对多个通信服务提供商的需求,所有这些都通过一个高度可靠和安全的平台提供。 Intermedia 凭借按月合同选项、一份月度账单、一个直观的管理控制点以及七次获得 J.D. Power 卓越技术支持认证,致力于通过简单的操作向各种规模的企业提供企业级产品。 ,无忧体验。 作为一家合作伙伴至上的公司,Intermedia 为超过 7,500 个渠道合作伙伴提供全面的计划、资源和支持,帮助他们增加收入并最大限度地取得成功。计划包括我们的客户所有权经销商 (CORE™) 模式,该模式使合作伙伴能够像自己的解决方案一样转售、打包和管理 Intermedia 的解决方案,同时受益于极具吸引力的经济条款并保持其客户关系的所有权 - 以及代理模型。 Intermedia 还很自豪能够成为 NEC 的独家云通信平台提供商,NEC 是全球统一通信市场份额的领先者,在全球估计有超过 8000 万商务电话用户。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity 是为东南亚和中东市场的企业提供基于云的通信解决方案的最大提供商。 Knowlarity 总部位于新加坡,成立于 2009 年。Knowlarity 于 2009 年为亚洲和中东市场开创了独特的云通信技术,如今在这些市场拥有超过 15,000 家付费企业客户。它通过其专有的客户通信技术平台 SuperReceptionist 帮助企业更快地增加收入。 在过去 7 年里,该公司从无到有,发展成为一家拥有 300 多名员工、1,000 名合作伙伴并在印度、东南亚和中东设有 8 个办事处的全球性企业。 Knowlarity 以其创新和卓越流程而闻名,曾获得亚马逊卓越奖、印度年度最佳初创公司、Nasscom Emerge 50 等多项奖项。该公司已从 Delta Partners、红杉资本和 Mayfield 基金等全球投资者那里筹集了资金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola、Zomato、Swiggy、Deliveroo、Yzer 等全球公司的信赖。
Ytel
ytel.com
Ytel 的网络电话和品牌呼叫提高了销售团队的联系率。通过与 CRM 集成的销售拨号器将更多潜在客户转化为销售。 Ytel 的通信平台使企业和开发人员能够在任何软件应用程序中轻松构建短信和语音功能。通过与实践企业运营商合作,增强整个软件应用程序的参与度。 Ytel 成立于 2012 年,企业相信 Ytel 每月能够可靠地传送超过 10 亿条消息。专长:短信和语音 API、联络中心软件、呼叫跟踪、VOIP、WebRTC、短代码和长代码
Ring.io
ring.io
Ring.io 是一个销售互动平台,旨在拉近您的潜在客户与您的销售代表的距离。 Ring.io 使用精心挑选的、有数据支持的、高参与度的渠道,让您能够在不听到蟋蟀的情况下接触到潜在客户:短信/彩信、电子邮件、电话和视频进行销售。它是一个一体化平台,通过利用与 CRM 的集成,您最终可以专注于销售,而无需再去寻找另一个神奇的软件来添加到您的工具箱中。 Ring.io 对序列进行了创新,使其成为数据驱动且非线性的。一种奇特的说法是,您的销售流程现在可以动态适应变化,无论是您的 CRM 数据、手动输入还是 Ring.io 检测到的信号 - 您可以更快地完成更多交易。
Amplemarket
amplemarket.com
Amplemarket 是现代销售团队的人工智能平台。借助 Amplemarket,您将神奇地简化发现、吸引和转化下一位客户的方式。 我们的客户评价: * Deel:12个月内从A轮到独角兽。 Amplemarket 如何推动 Deel 实现 20 倍的收入增长。 * Vanta:Vanta 如何利用 Amplemarket 购买意向数据更多更快地达成目标(9 倍投资回报率) 加入 Deel、Rippling、Vanta 等数百家公司的行列,借助 Amplemarket 提升销售水平。 这是你得到的: * 数据原生:轻松找到可帮助您完成交易的数据。 * 内置个性化:通过超个性化消息将您的回复率提高 3 倍。 * 多渠道外展:电子邮件、电话、LinkedIn 等。 * 人工智能驱动:让销售代表专注于销售,而人工智能则负责其余工作。 * 送达率优化:将您的电子邮件放入潜在客户的主收件箱中。 * 购买意向信号:针对正在积极寻找像您这样的解决方案的买家。
Phonexa
phonexa.com
Phonexa 是一款用于绩效、联盟和合作伙伴营销的企业级跟踪软件。 Phonexa Suite 是贯穿消费者线索和呼叫生命周期的基础技术,可帮助绩效营销团队提高跨联营公司、合作伙伴和付费渠道的品牌投资回报率。 Phonexa 优先考虑跨客户交互(如点击、通话、表单提交、网站行为等)的基于结果的营销。通过其单一的操作解决方案,Phonexa Suite 为 D2C 发行商、网络、代理机构和品牌提供了前所未有的营销活动访问和控制,消除了潜在客户开发过程中缺乏透明度的情况,并实现了流程自动化。 Phonexa Suite 使客户能够优化无摩擦的客户获取工作并分析推动合格渠道的来源。 Phonexa 的全球总部位于洛杉矶,在英国、乌克兰和加拿大设有办事处。该公司拥有 200 多名员工。欲了解更多信息,请访问 www.Phonexa.com。
Teliqon
teliqon.io
云通信高水平服务,提供DID虚拟号码、SIP中继、创建云PBX等业务解决方案。我们提供各种一流的电信工具和服务来增加您的销售额。我们的卓越协助使您在各个阶段都能轻松建立和发展业务。企业可以使用我们的云 PBX 解决方案拓展与客户沟通的新方向。您的员工可以在任何地方进行操作并通过虚拟号码 (DID) 呼叫任何目的地,这使得业务可以在任何时间和地点进行,无需任何额外的硬件或特殊设置。对于 SIP 中继,我们的直接和转接运营商互连的综合网络使我们的客户能够同时获得灵活的定价和卓越的语音质量。适用于需要与任何地区或国家的客户进行安全电话通信的任何类型的企业(从小型到大型)的安全解决方案。