Yelp for Business

Yelp cho Business là một nền tảng toàn diện được thiết kế để giúp các doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến của họ và cải thiện sự tham gia của khách hàng. Nó cho phép các doanh nghiệp nâng cao hồ sơ của họ bằng cách thêm ảnh, video và ưu đãi đặc biệt, đồng thời xóa quảng cáo của đối thủ khỏi trang của họ. Ứng dụng này cung cấp các công cụ phân tích để theo dõi các số liệu hiệu suất như lưu lượng người dùng và tỷ lệ nhấp qua, giúp các doanh nghiệp chiến lược các nỗ lực tiếp thị của họ.

Một trong những tính năng chính của Yelp cho doanh nghiệp là khả năng cung cấp những hiểu biết sâu sắc về xu hướng và sở thích của người tiêu dùng. Bằng cách phân tích đánh giá và xếp hạng, các doanh nghiệp có thể xác định các lĩnh vực để cải thiện và điều chỉnh các dịch vụ của họ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, các tính năng như Yelp WiFi cho phép các doanh nghiệp thu thập dữ liệu khách hàng có giá trị, chẳng hạn như địa chỉ email và liên kết truyền thông xã hội, để tăng cường khả năng lưu giữ và giao tiếp của khách hàng.

Yelp cho doanh nghiệp cũng hỗ trợ các dịch vụ tiếp thị khác nhau, bao gồm quản lý phương tiện truyền thông xã hội và thiết kế web, để giúp các doanh nghiệp duy trì sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ. Nó cung cấp các công cụ để khuyến khích người dùng thông qua giải thưởng và giảm giá, thúc đẩy một cộng đồng trung thành xung quanh các doanh nghiệp. Nhìn chung, nền tảng được thiết kế để làm cho việc quản lý danh tiếng trực tuyến của một doanh nghiệp và các tương tác khách hàng hiệu quả và hiệu quả hơn.