Bạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.
Web Chat Agent là một chatbot AI và nền tảng trợ lý ảo để tự động hóa giao tiếp với khách hàng trên các trang web, WhatsApp và các cuộc gọi điện thoại. Nó sử dụng nội dung trang web và các tài liệu được tải lên làm cơ sở kiến thức, cho phép doanh nghiệp tạo trợ lý AI để trả lời các câu hỏi của khách hàng, cung cấp hỗ trợ và chia sẻ thông tin dựa trên nội dung của chính họ.
Nền tảng này bao gồm thiết lập không cần mã, tính cách chatbot có thể tùy chỉnh, trò chuyện trực tiếp với sự tiếp quản của con người, biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng, lên lịch cuộc hẹn và tích hợp với Lịch Google. Trợ lý điện thoại AI của nó có thể trả lời cuộc gọi, trả lời câu hỏi, đặt lịch hẹn, chuyển người gọi, nhận yêu cầu gọi lại và kết nối với các hệ thống bên ngoài thông qua trình kết nối API. Đại lý trò chuyện trên web có thể được thêm vào các trang web được xây dựng bằng WordPress, Shopify, Wix, Webflow hoặc mã tùy chỉnh và cũng hỗ trợ tích hợp WhatsApp.
Đại lý trò chuyện trên web được thiết kế để tự động hóa hỗ trợ khách hàng, đánh giá khách hàng tiềm năng, hỗ trợ bán hàng, cơ sở kiến thức nội bộ và đặt lịch hẹn. Các tính năng bổ sung bao gồm trình kích hoạt trò chuyện chủ động, biểu mẫu tùy chỉnh, tương tác bằng giọng nói đa ngôn ngữ và Thế hệ tăng cường truy xuất (RAG) cho các phản hồi dựa trên thông tin do doanh nghiệp cung cấp. Nền tảng này tuân thủ GDPR và được lưu trữ tại Đức.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Web Chat Agent. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.
