Cloodot
Cloodot là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh, giúp giám sát cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhiều nền tảng trên một bảng điều khiển duy nhất.
Adverity
Adverity là nền tảng tích hợp dữ liệu giúp kết nối, quản lý và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để cải thiện quyết định kinh doanh.
Measured
Ứng dụng Measured giúp đo lường đóng góp của truyền thông vào kết quả hiệu suất, cung cấp thông tin có thể hành động cho nhà tiếp thị để tăng hiệu quả.
Dreamdata
Dreamdata là nền tảng phân bổ doanh thu B2B, giúp doanh nghiệp phân tích hành trình khách hàng và tối ưu hóa quyết định tiếp thị dựa trên dữ liệu.
Comscore
Ứng dụng Comscore đo lường và phân tích hành vi người tiêu dùng trên nhiều nền tảng truyền thông, cung cấp thông tin để tối ưu hóa chiến lược phân phối nội dung.
ReportGarden
ReportGarden là phần mềm báo cáo và bảng điều khiển cho các cơ quan truyền thông, tự động hóa báo cáo và phân tích dữ liệu từ nhiều kênh tiếp thị.
Conjura
Conjura giúp tối ưu hiệu suất thương mại điện tử bằng cách cung cấp các đề xuất dựa trên dữ liệu, giúp tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
SiteSpect
SiteSpect là nền tảng thử nghiệm A/B giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên trang web và các kênh số khác.
SatisMeter
SatisMeter là công cụ thu thập phản hồi khách hàng qua khảo sát, giúp doanh nghiệp đo lường sự hài lòng và cải thiện sản phẩm, dịch vụ dựa trên dữ liệu.
Convertway
Convertway là nền tảng tự động hóa SMS và WhatsApp cho Shopify: thu người đăng ký, gửi tin chào, khôi phục giỏ hàng, phát chiến dịch, tái kích hoạt khách và thu phản hồi.
WeSupply Labs
Wesupply Labs là nền tảng giúp theo dõi và quản lý giao hàng sau khi mua, cung cấp thông tin kịp thời và giảm thiểu nhầm lẫn cho khách hàng.
Hey Oliver
Hey Oliver là giải pháp tự động hóa tiếp thị giúp theo dõi và xác định khách hàng tiềm năng thông qua phân tích hành vi và dữ liệu giao dịch trên trang web.
Mapp
Mapp là nền tảng SaaS giúp các nhà tiếp thị xây dựng trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa thông qua phân tích dữ liệu và tự động hóa tiếp thị.
Featureflow
Ứng dụng Featureflow giúp đội ngũ quản lý các tính năng, kiểm soát phát hành, triển khai và thử nghiệm beta để hỗ trợ quy trình phát triển liên tục.
ConfigCat
ConfigCat là dịch vụ quản lý cờ và cấu hình từ xa, giúp lập trình viên kiểm soát tính năng ứng dụng, bật/tắt chúng và điều chỉnh cài đặt theo nhóm người dùng.
Revisior
Revisior là hệ thống quản lý phản hồi khách hàng, cung cấp phân tích chi tiết giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ và xử lý nhanh chóng phản hồi từ khách hàng.
RateIt
RateIt là ứng dụng giúp theo dõi phản hồi của khách hàng ngay lập tức, cung cấp thông tin cho các tổ chức để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Promoter Ninja
Promoter Ninja là ứng dụng giúp doanh nghiệp thực hiện khảo sát qua email và đo lường chỉ số NPS, thu thập phản hồi từ khách hàng với nhiều tính năng hữu ích.
nps.today
Ứng dụng NPS.Today giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng để cải thiện lòng trung thành và trải nghiệm khách hàng.
FloorInsights
FloorInsights là một công cụ sử dụng AI để đo lường NPS, CSAT và CES. Ứng dụng giúp nhận phản hồi từ khách hàng và thiết lập cảnh báo phản hồi.
FellaFeeds
FellaFeeds là ứng dụng thu thập phản hồi từ khách hàng qua Kiosk, máy tính bảng, khảo sát trực tuyến, với nhiều tính năng hỗ trợ doanh nghiệp.
FeedbackRig
FeedbackRig là ứng dụng khảo sát khách hàng trên nền tảng đám mây, giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi thời gian thực và phân tích dữ liệu để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
AirVote
AirVote là ứng dụng giúp khách hàng gửi phản hồi ngay lập tức qua mã QR, giúp doanh nghiệp phát hiện và khắc phục vấn đề trước khi chúng trở thành phê bình tiêu cực.
Wiseback
Wiseback là nền tảng quản lý trải nghiệm, giúp thu thập phản hồi và quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên qua nhiều kênh.
EvaluationsHub
EvaluationsHub là ứng dụng giúp tự động hóa trải nghiệm khách hàng B2B và đánh giá sức khỏe khách hàng qua khảo sát, phân tích và báo cáo chi tiết.
Callexa
Callexa là ứng dụng thu thập phản hồi khách hàng, hỗ trợ đo lường hiệu suất dịch vụ và nhận diện các vấn đề từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Marcom Robot
Marcom Robot giúp cải thiện chất lượng dữ liệu khách hàng, tự động xác thực email và xây dựng trang đích cho các chiến dịch tiếp thị mà không cần lập trình.
LaunchNotes
LaunchNotes là công cụ hỗ trợ các nhóm phát triển sản phẩm chia sẻ cập nhật, ghi chú phát hành và feedback, giúp giữ cho mọi người đồng bộ trong quá trình phát triển.
ProsperStack
ProsperStack là nền tảng tự động hóa và cải thiện quy trình thu hút và giữ chân người đăng ký, giúp bảo vệ khách hàng hiện có.
Nicereply
Nicereply là ứng dụng khảo sát giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi khách hàng qua khảo sát CSAT, NPS và CES để cải thiện trải nghiệm khách hàng.