Up-Feedback

Up-Feedback là một nền tảng phản hồi của người dùng được thiết kế để giúp các nhóm thu thập, quản lý và phân tích hiểu biết của khách hàng một cách hiệu quả. Nó cho phép các doanh nghiệp thu thập phản hồi có cấu trúc và không có cấu trúc, tạo điều kiện phát triển sản phẩm tốt hơn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Ứng dụng hỗ trợ tạo bảng phản hồi nơi người dùng có thể gửi ý tưởng và báo cáo sự cố, cho phép người dùng khác nâng cấp hoặc nhận xét, giúp ưu tiên các yêu cầu tính năng và sửa lỗi dựa trên đầu vào cộng đồng.

Các tính năng chính bao gồm bảng phản hồi có thể tùy chỉnh, khả năng tích hợp với các công cụ phổ biến và quy trình công việc tự động để hợp lý hóa quy trình quản lý phản hồi. Up-Feedback cung cấp các kênh liên lạc minh bạch giữa người dùng và nhóm sản phẩm, thúc đẩy sự hợp tác và tăng cường ra quyết định. Giao diện của nó hỗ trợ phân loại và lọc phản hồi theo các tiêu chí khác nhau, các nhóm hỗ trợ trong việc xác định nhu cầu của khách hàng có ảnh hưởng nhất.

Bằng cách củng cố các đề xuất và vấn đề của người dùng trong một nền tảng, UPedback hỗ trợ các công ty sắp xếp các lộ trình sản phẩm với nhu cầu người dùng thực sự, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và mức độ phù hợp sản phẩm. Ứng dụng này phù hợp cho các nhà quản lý sản phẩm, nhà phát triển và các nhóm hỗ trợ khách hàng đang tìm kiếm một cách tiếp cận có hệ thống để thu thập và ưu tiên phản hồi của người dùng thông qua một nền tảng dựa trên web có thể truy cập.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Trang web: upfeedback.io

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Up-Feedback theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.