Trang 26 - Lựa chọn thay thế - Tidio

Thinkstack

thinkstack.ai

Thinkstack, chúng tôi tin rằng AI sẽ khiến cuộc trò chuyện trở nên dễ dàng hơn chứ không khó khăn hơn. Công cụ của chúng tôi giúp bạn nhanh chóng xây dựng các chatbot được hỗ trợ bởi AI mang lại cảm giác giống như những cuộc trò chuyện thực sự. Với thinkstack, bạn có thể: * Trang bị cho chatbot của bạn kiến thức từ trang web, tài liệu của bạn, v.v. Chúng tôi sẽ trích xuất và cấu trúc các chi tiết chính. * Tùy chỉnh giao diện của chatbot để phù hợp với thương hiệu của bạn. * Tích hợp chatbot liền mạch vào trang web của bạn để được hỗ trợ cá nhân hóa. * Xử lý nhiều ngôn ngữ một cách dễ dàng. * Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng. Chúng tôi xử lý trí tuệ nhân tạo để bạn có thể tập trung vào các kết nối thực sự.

Zifront

zifront.com

Phần mềm Chatbot và Live Chat để tạo khách hàng tiềm năng và thành công cho khách hàng.

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot là một nền tảng SaaS dựa trên NLP sáng tạo được hỗ trợ bởi AI để tạo ra các hoạt động tiếp nhận ảo nhằm tự động hóa quầy lễ tân và các nhiệm vụ hỗ trợ của Bệnh viện / Phòng khám / Phòng thí nghiệm, 24x7. Những trợ lý trò chuyện ảo này có thể trò chuyện bằng hơn 100 ngôn ngữ, bao gồm nhiều ngôn ngữ bản địa của Ấn Độ. YugasaBot có thể được đào tạo để xử lý các nhiệm vụ và truy vấn liên quan đến đặt lịch hẹn với bác sĩ, trạng thái báo cáo phòng thí nghiệm, thông tin ngân hàng máu, nhà thuốc, số giường sẵn có, bảo hiểm, v.v. Những bot này có khả năng giảm chi phí hỗ trợ của bệnh viện tới 40%. Các chatbot được tạo bằng nền tảng YugasaBot là đa kênh và có thể được đặt trên bất kỳ kênh liên lạc nào như WhatsApp, FB Messenger, Trang web, ứng dụng dành cho thiết bị di động, v.v. Đây là giải pháp Plug-n-Play và không yêu cầu kiến thức về mã hóa để làm cho nó trở nên thông minh hơn. việc kinh doanh. Các tiện ích mở rộng khác nhau của nó như Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult và nhiều tính năng sẵn có như Chiến dịch WhatsApp, HACK (Bộ kiểm soát tác nhân con người) và Thương mại điện tử, giúp YugasaBot trở thành một công cụ 360 độ, sẵn sàng- giải pháp sử dụng cho các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe. Sản phẩm đã được xác nhận VAPT và nằm trong một hệ sinh thái rất an toàn và bảo mật. Các khách hàng D2C khác từ các lĩnh vực kinh doanh Thương mại điện tử, Giáo dục, Bất động sản và BFSI hiện cũng đang khai thác tiềm năng của YugasaBot để tự động hóa Quảng cáo, Tạo khách hàng tiềm năng và Hỗ trợ khách hàng của họ.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot cung cấp giải pháp liên hệ cho mọi doanh nghiệp. Nó bao gồm thương mại điện tử, dịch vụ chuyên nghiệp, hỗ trợ kỹ thuật, điện tử hoặc thời trang. Thích hợp cho các trang web của các tổ chức công cộng hoặc tư nhân. Nó có thể được cấu hình theo sở thích cá nhân. Thêm logo, trả lời câu hỏi của khách hàng, thu hút sự chú ý của người dùng và trả lời các câu hỏi của họ để chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng. Chọn loại kế hoạch phù hợp nhất với nhu cầu của công ty.

STAN AI

stan.ai

STAN là trợ lý quản lý tài sản kỹ thuật số đầu tiên. Nó sử dụng trí tuệ nhân tạo để trả lời tin nhắn và email cho người quản lý tài sản 24/7. STAN được thành lập vào năm 2019 bởi hai cựu giám đốc điều hành quản lý tài sản, những người đã có hơn 20 năm làm việc trong ngành và từng làm việc cho công ty quản lý lớn nhất Bắc Mỹ. STAN là một nền tảng từng đoạt giải thưởng, đã được công nhận bởi Rogers, FedEx, Cố vấn Nghiên cứu Quốc gia, Cao đẳng George Brown, StartUp Canada, Trung tâm Tăng tốc Waterloo, v.v.

Zoi

askzoi.ai

Zoi là nền tảng AI đàm thoại được hỗ trợ bởi công nghệ ChatGPT, được thiết kế đặc biệt để chuyển đổi khách truy cập trang web thành khách hàng tiềm năng. Bằng cách phân tích nội dung trang web, tài liệu quảng cáo và các tài liệu khác hiện có, Zoi có thể cung cấp câu trả lời tùy chỉnh cho các truy vấn của khách truy cập, tạo ra khách hàng tiềm năng trong quá trình này. Điều làm cho Zoi trở nên độc đáo là khả năng thu thập dữ liệu về mục đích và nhân khẩu học của khách truy cập/khách hàng tiềm năng, cho phép nó điều chỉnh các cuộc hội thoại theo tính cách của khách truy cập và sửa chữa các cuộc họp/bản trình diễn.

Formilla

formilla.com

Formilla.com là nhà cung cấp phần mềm nhắn tin cho khách hàng hàng đầu về bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ. Với sự kết hợp của các công cụ Trò chuyện trực tiếp, Email và nhắn tin trong ứng dụng trong một nền tảng mạnh mẽ, hơn 12.000 công ty trên toàn thế giới sử dụng phần mềm của chúng tôi để tạo khách hàng tiềm năng, tự động hóa tiếp thị và cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Blinger.io

blinger.io

Nền tảng bán hàng và hỗ trợ khách hàng đa kênh tổng hợp tất cả các ứng dụng nhắn tin, trò chuyện trực tiếp và e-mail trong giao diện bộ phận trợ giúp. Blinger.io là nền tảng phần mềm đa kênh tốt nhất. Có quyền truy cập vào trình nhắn tin, email và trò chuyện trực tiếp bằng một API, giao diện hoặc tích hợp duy nhất với bộ phận trợ giúp.

Supsis

supsis.com

Hệ thống hỗ trợ trực tiếp Supsis là một phần mềm toàn diện được thiết kế để chuyển đổi cách giao tiếp với khách hàng của doanh nghiệp bạn. Với tính năng tích hợp nhiều kênh liên lạc khác nhau, khách hàng có thể tương tác với bạn thông qua hỗ trợ trực tiếp, chatbot và các tích hợp khác. Nền tảng đa năng này nổi bật với khả năng tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn. Nhờ các tính năng chatbot của nó, bạn có thể nhanh chóng trả lời các câu hỏi lặp đi lặp lại, phân loại yêu cầu và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Ngoài ra, khả năng cung cấp dịch vụ và hỗ trợ trực tiếp 24/7 đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách truy cập. Supsis không chỉ nâng cao sự hài lòng của khách hàng mà còn góp phần vào sự thành công của doanh nghiệp bằng cách cho phép bạn quản lý quy trình kinh doanh của mình hiệu quả và nhanh chóng hơn.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen là một giải pháp trò chuyện trực tiếp cho trang web của bạn, cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web từ Slack. Bằng cách thiết lập tài khoản tại SignalZen và chèn một đoạn mã HTML nhỏ vào mã trang web của bạn, bạn sẽ bắt đầu nhận được các phiên trò chuyện trực tuyến từ khách hàng trên Slack. Ứng dụng Slack này cho phép bạn trò chuyện với khách truy cập trang web của mình theo thời gian thực và theo 2 cách tích hợp - bằng các kênh hoặc chuỗi trò chuyện chuyên dụng trong một kênh duy nhất.

ZyraTalk

zyratalk.com

Chúng tôi tin rằng việc phát triển doanh nghiệp địa phương của bạn không cần quá nhiều phần mềm hoặc hoạt động tiếp thị tốn kém. ZyraTalk giúp các doanh nghiệp dịch vụ địa phương xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng và phát triển kể từ năm 2017. Công cụ tăng trưởng đầu tiên trên thế giới của chúng tôi sử dụng trò chuyện trên web, SMS, tiếp thị qua email cụ thể trong ngành cùng với trí tuệ nhân tạo để cải thiện mối quan hệ với khách hàng trước và sau bán hàng để khách hàng của bạn tiếp tục đến mặt sau. Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi với chi phí thu hút khách hàng cao và muốn doanh nghiệp địa phương của mình phát triển mạnh thì ZyraTalk là dành cho bạn.

Ariglad

ariglad.com

Nền tảng AI đầu tiên tích hợp với các kênh hỗ trợ và ghi chú phát hành để tự động duy trì nền tảng kiến thức của bạn. Ariglad đề xuất các bài viết mới, cập nhật những bài viết hiện có, phát hiện các bài viết trùng lặp và hợp nhất chúng. Về cơ bản, nó đặt việc bảo trì cơ sở kiến thức của bạn ở chế độ tự động.

ShipAid

shipaid.com

Thay thế các ứng dụng bảo hiểm vận chuyển bằng bảo hành nội bộ. Nâng cao trải nghiệm của khách hàng và +AOV! Giải pháp cho các gói hàng bị mất, bị đánh cắp, hư hỏng hoặc gửi trễ. Cung cấp cho khách hàng của bạn sự đảm bảo mà họ cần, bỏ qua các công ty bảo hiểm. Đặt Phí bảo lãnh của bạn và giữ lại lợi nhuận! Nâng cao trải nghiệm sau mua hàng của khách hàng bằng các giải pháp nhanh chóng cho các vấn đề giao hàng và hỗ trợ khách hàng đặc biệt. Tích hợp liền mạch và giải quyết các yêu cầu vận chuyển chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Bao gồm Cổng theo dõi và giải quyết vấn đề khách hàng có thương hiệu và Thông báo vận chuyển tùy chỉnh để liên lạc hợp lý. Giữ phí bảo hiểm mà bạn tính cho khách hàng của mình khi thanh toán để có thêm doanh thu Hợp lý hóa dịch vụ với Cổng giải quyết khách hàng có thương hiệu để giải quyết các vấn đề Quản lý các vấn đề giao hàng và quyết định gửi lại, hoàn tiền hoặc từ chối chỉ bằng một cú nhấp chuột Bao gồm Cổng thông báo và theo dõi vận chuyển tùy chỉnh có thương hiệu Tất cả các loại giỏ hàng được hỗ trợ và Plus, cài đặt tùy chỉnh được bao gồm trong 24 giờ hoặc ít hơn

EasyChannel

easychannel.com

Bạn muốn một giải pháp tất cả trong một mạnh mẽ cho mọi nhu cầu bán hàng đa kênh của mình? Vậy thì hãy gặp EasyChannel! EasyChannel là một nền tảng mạnh mẽ tập hợp tất cả các nhu cầu bán hàng thương mại điện tử của bạn vào một nơi bằng cách tích hợp các kênh bán hàng và hợp nhất quy trình làm việc đa kênh, quản lý sản phẩm và dịch vụ khách hàng của bạn vào một nền tảng thân thiện với người dùng. Dễ dàng tích hợp với các nền tảng bán chạy nhất như eBay, Amazon, Walmart, Etsy, Shopify, WooC Commerce, Facebook, v.v., đồng thời quản lý danh sách, sản phẩm, hoạt động bán hàng và hỗ trợ khách hàng của bạn trực tiếp thông qua EasyChannel. Tính năng tự động hóa có thể tùy chỉnh giúp việc liệt kê chéo và đồng bộ hóa hàng tồn kho trở nên dễ dàng, trong khi các công cụ quản lý và thực hiện đơn hàng giúp bạn hợp lý hóa quy trình làm việc đa kênh của mình. Sẵn sàng đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới? EasyChannel sẽ giúp bạn!

Shipup

shipup.co

Giải pháp lý tưởng cho thương nhân điện tử được thúc đẩy bởi sự thành công trong trải nghiệm của khách hàng. Shipup biến việc giao hàng thương mại điện tử thành hoạt động tiếp thị mang lại trải nghiệm sau mua hàng liền mạch và được cá nhân hóa. Tăng NPS và giá trị lâu dài của khách hàng đồng thời giảm phí giao hàng tại trung tâm cuộc gọi của bạn. Khám phá một kênh giao tiếp mới với đối tượng có trình độ cao. Giải pháp tự phục vụ trực quan. Hồ sơ theo dõi đã được chứng minh.

Noibu

noibu.com

Noibu là một công cụ giám sát trang web thương mại điện tử giúp phát hiện, ưu tiên và giải quyết các lỗi ảnh hưởng đến doanh thu có thể cản trở trải nghiệm người dùng, khiến khách hàng thất vọng và bỏ giỏ hàng. Noibu giám sát trang web Thương mại điện tử của bạn và gắn cờ lỗi trong thời gian thực. Noibu phát hiện 100% tất cả các lỗi xảy ra trong mỗi phiên của người dùng và thêm chúng vào bảng điều khiển nơi chúng được ưu tiên dựa trên tác động của chúng đối với doanh thu. Được thiết kế cho cả nhóm kinh doanh và kỹ thuật, Noibu giúp so sánh tác động của lỗi kỹ thuật với doanh thu để có thể ưu tiên giải quyết những vấn đề nghiêm trọng nhất. Dưới đây là cách Noibu giúp hợp lý hóa việc phát hiện, ưu tiên và giải quyết lỗi cho các nhóm khác nhau: Nhóm kinh doanh: Tương quan giữa tác động của các vấn đề với việc giảm chuyển đổi trên trang web và tổn thất doanh thu tương ứng xảy ra do trục trặc trong hành trình của khách hàng. Điều này cho phép các nhóm kinh doanh phân tích xem lỗi trên trang web của họ đang ảnh hưởng trực tiếp như thế nào đến kết quả kinh doanh của họ. Người quản lý sản phẩm: Bằng cách tự động ưu tiên và phân loại các vấn đề quan trọng được phát hiện trên các trang web Thương mại điện tử, Noibu giúp người quản lý sản phẩm phân bổ hiệu quả nỗ lực của nhà phát triển để xử lý các lỗi có mức độ ưu tiên cao nhất trước tiên và xóa các lỗi có mức độ ưu tiên thấp khỏi chế độ xem Ưu tiên. Nhóm kỹ thuật: Noibu cung cấp tất cả thông tin kỹ thuật (đến từng dòng mã chính xác) mà nhà phát triển yêu cầu để giải quyết lỗi, do đó giảm đáng kể thời gian tái tạo và giải quyết lỗi. Để biết thêm thông tin về cách Noibu có thể phát hiện, ưu tiên và giải quyết lỗi trên trang Thương mại điện tử của bạn và giúp khôi phục doanh thu bị mất, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected].

TrueOps

trueops.com

TrueOps là giải pháp tiên tiến nhất để lấy lại tiền của bạn từ Amazon FBA. TrueOps cung cấp tỷ lệ hoa hồng 10% dẫn đầu thị trường, các chính sách thân thiện với người bán như không bao giờ tính phí đối với khoảng không quảng cáo được hoàn lại và tín dụng tức thì cho việc hoàn trả khoản hoàn trả cũng như công nghệ tiên tiến giúp bạn tham gia và nhận được nhiều tiền hoàn lại nhanh hơn bất kỳ ai khác. Với đội ngũ sáng lập bao gồm CPA, Giám đốc điều hành của một người bán hàng có thu nhập tám con số trên Amazon và một nhà phát triển phần mềm Thương mại điện tử dày dạn kinh nghiệm, chúng tôi biết giao dịch với Amazon có ý nghĩa như thế nào. Vì vậy, chúng tôi đã xây dựng một hệ thống tìm ra từng xu mà Amazon nợ bạn và chúng tôi quản lý quy trình để lấy lại số tiền đó.

LitExtension

litextension.com

LitExtension là nhà cung cấp dịch vụ di chuyển/tái nền tảng thương mại điện tử hàng đầu thế giới. Chúng tôi giúp người bán và chuyên gia thương mại điện tử tự động di chuyển dữ liệu từ cửa hàng hiện tại của họ sang giỏ hàng mong muốn trong vòng 3 bước đơn giản. Di chuyển dữ liệu với LitExtension cho phép bạn chuyển tất cả dữ liệu quan trọng bao gồm sản phẩm, khách hàng, đơn hàng,. Chính xác, an toàn và tự động. Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ hơn 140 nền tảng. Một số cái tên nổi bật là BigCommerce, Shopify, WooC Commerce, Magento, Prestashop, OpenCart, Volusion, Zen Cart… LitExtension còn giúp chuyển dữ liệu từ Database Dump, CSV Files, XML Files và các loại dữ liệu đặc biệt khác. 3 bước đơn giản để di chuyển dữ liệu của bạn với LitExtension 1. Nhập thông tin giỏ hàng của bạn 2. Chọn thực thể bạn muốn di chuyển 3. Thực hiện di chuyển Demo miễn phí (tùy chọn) hoặc Di chuyển toàn bộ ngay lập tức Dữ liệu chi tiết bạn có thể chuyển: - Sản phẩm - Danh mục sản phẩm - Nhà sản xuất - Khách hàng - Đơn đặt hàng - Phiếu giảm giá - Đánh giá - Trang CMS - Blog - Trường tùy chỉnh - v.v. Tùy chọn bổ sung để tăng cường chức năng nhập dữ liệu của bạn: - Xóa dữ liệu trên cửa hàng mục tiêu trước khi di chuyển (MIỄN PHÍ) - Tạo chuyển hướng 301 trên cửa hàng mục tiêu - Di chuyển sản phẩm và URL SEO danh mục - Loại bỏ HTML khỏi danh mục, tên sản phẩm - Di chuyển hình ảnh bổ sung (MIỄN PHÍ) - Di chuyển mô tả ngắn và đầy đủ (MIỄN PHÍ) - Di chuyển SKU sản phẩm (MIỄN PHÍ) - v.v. TẠI SAO BẠN NÊN CHỌN LITEXTENSION? I. Đảm bảo 100% thời gian hoạt động và di chuyển tuyệt vời Trong quá trình di chuyển, chúng tôi đảm bảo 100% thời gian hoạt động cho cửa hàng hiện tại của bạn. Nó vẫn sẽ phục vụ khách hàng mới và xử lý các đơn hàng mới một cách bình thường. Không có sự gián đoạn bán hàng! Sau khi di chuyển, chúng tôi đảm bảo không thiếu dữ liệu với các dịch vụ Di chuyển gần đây, Di chuyển lại và Cập nhật thông minh miễn phí và không giới hạn trong vòng 3 tháng. Ngoài ra, LitExtension còn cung cấp cam kết hoàn tiền trong 30 ngày để chứng tỏ sự tin tưởng vào dịch vụ của chúng tôi và giá trị của chúng đối với bạn. II. Không cần kỹ năng kỹ thuật Tất cả các bước di chuyển giỏ hàng đều được đơn giản hóa để giảm sự tham gia của con người. Ngoài ra, hướng dẫn của trình hướng dẫn sẽ xuất hiện bất cứ khi nào bạn cần. Có được trải nghiệm di chuyển dễ dàng với LitExtension! III. Hỗ trợ chuyên nghiệp 24/7 Các chuyên gia của chúng tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành Thương mại điện tử với hơn 150.000 lần di chuyển thành công cho hơn 50.000 khách hàng trên toàn thế giới. Chúng tôi tự tin có thể giúp bạn giải quyết mọi vấn đề trước, trong hoặc sau quá trình di chuyển. IV. Bảo mật dữ liệu cao nhất LitExtension có sẵn một bộ các biện pháp thực hành, công nghệ và chính sách để đảm bảo mức độ bảo mật cao nhất cho dữ liệu của bạn. - Bảo mật máy chủ - Bảo mật dữ liệu - Hạn chế truy cập dữ liệu - Tuân thủ GDPR - NDA - Bảo mật thanh toán

Supermoon

getsupermoon.com

Quản lý truyền thông hợp lý cho doanh nghiệp của bạn! Supermoon trao quyền cho bạn để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng đặc biệt, xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài và tiết kiệm thời gian.

Velaro

velaro.com

Velaro là phần mềm trò chuyện trực tiếp trên trang web được xây dựng để hỗ trợ các nhu cầu riêng biệt của doanh nghiệp. Các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực thương mại điện tử, giáo dục đại học, chăm sóc sức khỏe, dược phẩm, v.v. chuyển sang nền tảng tích hợp của Velaro để tối ưu hóa doanh số bán hàng, cung cấp dịch vụ xuất sắc và cải thiện đáng kể năng suất của đại diện. Chỉ Velaro mới cung cấp Quản lý hiệu suất – một bộ công cụ báo cáo và phân tích chuyên sâu được thiết kế để thúc đẩy sự xuất sắc của đại lý và sự hài lòng của khách hàng. Nhận phản hồi theo thời gian thực, tìm những khoảnh khắc có thể huấn luyện được – và không ngừng cải thiện.

Payplug

payplug.com

Payplug là giải pháp thanh toán được thiết kế cho người bán, người bán trực tuyến và công ty fintech. Cùng nhau, chúng ta hãy nâng cao thanh toán.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai là một nền tảng tự động hóa dịch vụ không cần mã, trao quyền cho các nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng các mô hình AI mà họ có thể trực tiếp kiểm soát nhằm cải thiện và tự động hóa các quy trình hỗ trợ quan trọng. Chúng tôi tích hợp liền mạch với Zendesk và Salesforce, đồng thời loại bỏ các công việc thủ công và tẻ nhạt khỏi tay các đại lý để họ có thể tập trung vào điều quan trọng nhất, khách hàng. Khách hàng của chúng tôi đang tận dụng Lang cho các trường hợp sử dụng sau và với công nghệ cắm và chạy của chúng tôi, họ sẽ thiết lập và chạy trong 48 giờ mà không cần đào tạo và bảo trì mô hình.

Lang.ai US

lang.ai

Posh AI

posh.ai

Posh là một công ty AI đàm thoại được hỗ trợ bởi liên doanh, tách ra khỏi phòng thí nghiệm AI của MIT vào năm 2018. Chúng tôi cam kết dân chủ hóa khả năng tiếp cận ngân hàng và đẩy nhanh việc áp dụng AI có trách nhiệm cho các tổ chức tài chính, thay đổi cách họ phục vụ cộng đồng và nhân viên của mình. Chúng tôi thay đổi cách các công ty dịch vụ tài chính kết nối với khách hàng của họ và tự động hóa quy trình làm việc của trung tâm liên lạc. Nền tảng AI của chúng tôi mở rộng các kênh nhắn tin và thoại.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento là bot giọng nói AI dành cho các trung tâm liên lạc doanh nghiệp. Được xây dựng có mục đích dành cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong ngành dịch vụ tài chính, bot giọng nói AI của Fundamento có thể xử lý các cuộc hội thoại phức tạp của khách hàng bằng các mô hình trích xuất thực thể tốt nhất. Fundamento là một công ty được Google tài trợ và đang hợp tác rộng rãi với các công ty như Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar để mang lại những cải tiến mang tính đột phá về hiệu quả P&L thông qua việc tăng quy mô và giảm đáng kể chi phí. Khách hàng của Fundamento được hưởng lợi từ: - Giảm tới 60% chi phí chỉ sau 12 tháng - Cải thiện chưa từng có trong việc tối ưu hóa kênh bán hàng - AHT giảm đáng kể ⁠- Tập trung kiên định vào CSAT và CX Làm sao? Tác nhân ảo của Fundamento trực quan và dễ dàng khắc phục các vấn đề phổ biến như độ trễ, lỗi Chuyển giọng nói thành văn bản (STT) và các biến chứng về ngôn ngữ thường thấy ở các đối thủ cạnh tranh. Hệ thống của nó cũng có thể xử lý thành thạo dữ liệu phức tạp, phi cấu trúc bằng cách dịch, sao chép và hiểu ý định của khách hàng ở mọi thời điểm. Fundamento làm việc với các doanh nghiệp trong nhiều trường hợp sử dụng từ đơn giản đến phức tạp trong vòng đời của khách hàng: - Dịch vụ khách hàng - Trình độ lãnh đạo - Quản lý kênh - Bộ sưu tập - Xác thực dữ liệu

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork là nhà cung cấp phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại hàng đầu, hỗ trợ các nhóm CNTT tự động hóa việc hỗ trợ nhân viên và cung cấp dịch vụ thông qua AI. Atomicwork kết hợp nhân viên, hệ thống CNTT, hoạt động nhân sự và tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn để thúc đẩy tác động đến năng suất trong toàn tổ chức của bạn. Atomicwork giúp bạn cải thiện năng suất của nhân viên và hiệu quả doanh nghiệp bằng cách mang lại cho bạn trải nghiệm doanh nghiệp kỹ thuật số cho tất cả các quy trình kinh doanh với tính năng tự động hóa quy trình làm việc ưu tiên AI.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI là một công ty SaaS chuyên phá vỡ thị trường siêu tự động hóa với BotzForce, nền tảng tự động hóa chi phí thấp. Chúng tôi cải tiến cách thức cũ trong việc cung cấp Bộ phận trợ giúp CNTT, Tự động hóa quy trình bán hàng và Hỗ trợ khách hàng bằng các giải pháp tự động hóa và AI thế hệ tiếp theo. Nền tảng BotzForce của chúng tôi cho phép doanh nghiệp quản lý các tác vụ tốn thời gian và lặp đi lặp lại một cách hiệu quả hơn và giảm chi phí bằng cách tự động hóa cơ sở hạ tầng với các giải pháp hiện đại như AI đàm thoại, khả năng đám mây và nền tảng đơn giản không cần mã. Cuber AI có trụ sở tại Thung lũng Silicon, với các văn phòng đặt tại Hyderabad, Ấn Độ.

Vectara

vectara.com

Vectara là nền tảng khám phá kiến thức và tìm kiếm đàm thoại được hỗ trợ bởi LLM, cho phép các doanh nghiệp thực hiện các cuộc trò chuyện thông minh qua dữ liệu của riêng họ (hãy nghĩ đến ChatGPT nhưng dành cho dữ liệu của bạn). Ưu tiên nhà phát triển, nền tảng này cung cấp API đơn giản và cung cấp cho nhà phát triển quyền truy cập vào công nghệ NLU (hiểu ngôn ngữ tự nhiên) tiên tiến với mức độ phù hợp hàng đầu trong ngành. Với “Thế hệ căn cứ” của Vectara, các doanh nghiệp có thể tích hợp tìm kiếm ngữ nghĩa và trả lời câu hỏi tốt nhất một cách nhanh chóng, an toàn và hợp lý vào ứng dụng, cơ sở kiến thức, trang web, chatbot hoặc bộ phận trợ giúp hỗ trợ của họ. Các tính năng như “Lập chỉ mục tức thì”, “Xếp hạng lại thần kinh chú ý chéo” và “Tóm tắt trừu tượng” đảm bảo thông tin mới nhất luôn có thể truy cập được và chỉ những câu trả lời phù hợp nhất mới được đưa ra cho người dùng. Hơn nữa, kết quả được tóm tắt bằng ngôn ngữ tự nhiên kèm theo trích dẫn, giúp người dùng hiểu và tin tưởng vào tính xác thực của câu trả lời. Vì Vectara chỉ lập chỉ mục dữ liệu kinh doanh của riêng bạn nên nguy cơ ảo giác gần như bị loại bỏ, tức là các câu trả lời được tạo ra đều dựa trên sự thật thực tế - dữ liệu khách hàng, được truyền và lưu trữ ở dạng mã hóa, không bao giờ được sử dụng để đào tạo các mô hình Vectara. Các nhà phát triển ứng dụng và web có thể đăng ký miễn phí với giới hạn dữ liệu rộng rãi để dễ dàng thêm khả năng tìm kiếm ngữ nghĩa vào ứng dụng của họ. Nền tảng đầu cuối mạnh mẽ của Vectara có khả năng tự tối ưu hóa và dễ dàng sử dụng thông qua các API đơn giản, giúp doanh nghiệp thiết lập và vận hành chỉ trong vài phút mà không cần bổ sung bất kỳ kỹ sư hoặc cơ sở hạ tầng chuyên môn nào. Việc lập chỉ mục dữ liệu của bạn cũng đơn giản không kém nhờ hỗ trợ cho tất cả các loại tài liệu tiêu chuẩn và định dạng dữ liệu có trong doanh nghiệp. Hãy truy cập Vectara.com để biết thêm thông tin.

Boost.ai

boost.ai

Cam kết mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng, Boost.ai dẫn đầu về AI đàm thoại cấp doanh nghiệp. Được thúc đẩy để tạo ra sự tương tác tuyệt vời giữa mọi người và tổ chức, Boost.ai khai thác công nghệ tiên tiến để vượt qua các ranh giới của AI một cách có trách nhiệm. Nền tảng AI tự học độc quyền của nó cho phép các doanh nghiệp tự động hóa các tương tác trên quy mô lớn, nâng cao hiệu quả và mang lại kết quả tích cực. Được các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau tin cậy, các tác nhân ảo của Boost.ai luôn duy trì tỷ lệ phân giải trên 90%, tự động hóa hàng nghìn lượt tương tác hàng ngày. Được thành lập vào năm 2016, Boost.ai được hỗ trợ bởi Nordic Capital và hoạt động từ trụ sở chính tại Sandnes, Na Uy, với các văn phòng toàn cầu tại các thành phố bao gồm Los Angeles, Copenhagen và London.

Luigi's Box

luigisbox.com

Luigi's Box là giải pháp tìm kiếm và khám phá sản phẩm phù hợp với mọi nền tảng thương mại điện tử. Phép thuật của Luigi's Box bắt đầu với bảng điều khiển phân tích chi tiết cung cấp cho bạn tất cả thông tin liên quan về hiệu suất của các yếu tố tìm kiếm và điều hướng trên trang web của bạn. Tìm hiểu thêm về hiệu suất nền tảng của bạn và đảm bảo kết quả tốt nhất nhờ tính năng Tìm kiếm, Đề xuất và Danh sách sản phẩm được hỗ trợ bởi AI. Cung cấp cho khách truy cập những công cụ tối ưu để khám phá sản phẩm của bạn một cách hiệu quả nhất có thể. Luigi's Box là phần mềm mà bạn và khách hàng của bạn sẽ thích sử dụng.