8x8 Work
8x8.com
8x8 Work là trung tâm cộng tác tất cả trong một dành cho điện thoại, video và nhắn tin. Nó mang lại trải nghiệm cộng tác và giao tiếp thống nhất mạnh mẽ và an toàn cho mọi nhân viên, với sự tiện lợi khi làm được nhiều việc hơn từ mọi nơi trên mọi thiết bị. 8x8 Work nâng cao chất lượng và độ tin cậy của hệ thống liên lạc doanh nghiệp của bạn: - Mang lại cho doanh nghiệp của bạn lợi thế cạnh tranh với hệ thống điện thoại dựa trên đám mây hiện đại. Phạm vi phủ sóng toàn cầu dẫn đầu ngành tại hơn 55 quốc gia được hỗ trợ bởi đảm bảo SLA thời gian hoạt động 99,999%. - Nhận được chất lượng âm thanh đã giành giải thưởng trong văn phòng hoặc khi đang di chuyển, phân tích mạnh mẽ và một nền tảng quản trị duy nhất để quản lý tất cả các vị trí của bạn. - Sử dụng một ứng dụng cho tất cả các nhu cầu liên lạc kinh doanh của bạn. Hợp nhất các nhà cung cấp để đơn giản hóa việc quản lý CNTT và nâng cao hiệu quả cũng như năng suất của nhân viên bất kể phong cách làm việc, địa điểm hoặc thiết bị. - Khi đã sẵn sàng, hãy mở rộng liền mạch sang nền tảng 8x8 XCaaS và để 8x8 trở thành điểm dừng duy nhất của bạn cho dịch vụ thoại, video, trò chuyện, trung tâm liên hệ và API. - 8x8 duy trì nhiều chứng nhận tuân thủ của bên thứ ba và bảo mật hàng đầu trong ngành, đồng thời chương trình bảo mật của chúng tôi được thiết kế để bảo vệ tính bảo mật, tính toàn vẹn và tính khả dụng của dữ liệu khách hàng. - 8x8 đã dẫn đầu về truyền thông đám mây trong nhiều năm và sự đổi mới đã diễn ra sâu sắc trong lịch sử 30 năm của công ty chúng tôi. Chúng tôi đã được trao hơn 300 bằng sáng chế bao gồm các khía cạnh đa dạng về dịch vụ, cơ sở hạ tầng cũng như thiết kế và chức năng UX của chúng tôi. Các khả năng làm việc của 8x8 bao gồm: - Cộng tác tất cả trong một từ máy tính để bàn và thiết bị di động bằng giọng nói, video và nhắn tin tức thời. - Các tính năng PBX cấp doanh nghiệp bao gồm thư thoại, phiên âm, SMS/MMS doanh nghiệp, fax, dịch vụ khẩn cấp, v.v. - Quy tắc và luồng định tuyến cuộc gọi tự động đa cấp và linh hoạt. - Hàng đợi cuộc gọi cấp bộ phận và khả năng quản lý hàng đợi hiệu quả. - Lên lịch, tổ chức và quản lý các cuộc họp video lớn với tối đa 500 người tham gia từ trình duyệt web, máy tính để bàn hoặc thiết bị di động—phát trực tiếp các cuộc họp lớn hơn, chẳng hạn như các cuộc họp toàn công ty và hội trường, ngay trên YouTube. - Trò chuyện trong cuộc họp, hình nền ảo, bản ghi âm, cuộc thăm dò ý kiến, phòng họp nhóm, bản dịch trực tiếp và phụ đề chi tiết cũng như các bản tóm tắt sau cuộc họp do AI tạo ra cho những điểm nổi bật và khoảnh khắc quan trọng quan trọng. - 1-1 hoặc nhóm phòng trò chuyện riêng tư và công cộng. Đặt trạng thái hiện diện của bạn, chia sẻ liên kết và tệp cũng như truy cập nhanh các tài liệu được chia sẻ trước đó. - Các tính năng phân tích giọng nói và huấn luyện cũng như hiểu biết kinh doanh có thể hành động bằng cách sử dụng phân tích tích hợp để thu thập dữ liệu lịch sử và thời gian thực từ tất cả các tương tác. - Tích hợp ngay lập tức với hơn 40 ứng dụng doanh nghiệp, bao gồm Salesforce, ServiceNow và Microsoft Teams. Các tùy chọn tích hợp điện thoại phù hợp dành cho các công ty đang chuẩn hóa hệ sinh thái Microsoft. - Trải nghiệm được soạn thảo và cá nhân hóa dành cho các vai trò quan trọng trong tổ chức, chẳng hạn như quản trị viên CNTT và nhân viên lễ tân, để tăng năng suất của người dùng.
Gather
gather.town
Thu thập giúp các nhóm phân tán xây dựng không gian làm việc ảo mang mọi người lại với nhau. Cho dù bạn đang hợp tác trong các cuộc họp, hợp tác với các đồng nghiệp hay dừng lại ở bàn kỹ thuật số của ai đó, kết nối với nhóm của bạn trở nên dễ dàng và tràn đầy năng lượng. Công việc băng thông cao và sáng tạo văn hóa xảy ra bất kể các thành viên trong nhóm của bạn được đặt ở đâu. Và hình thành các mối quan hệ từ xa mạnh mẽ không còn yêu cầu các cuộc họp lập lịch. Tham gia cùng hơn 10 triệu người trên khắp thế giới, những người đã kết nối trên Gather và xây dựng một nền văn hóa mà nhóm từ xa của bạn yêu thích.
crowdcast
crowdcast.io
Tổ chức các hội thảo trên web, hội nghị trực tuyến và sự kiện ảo được phát trực tiếp đặc biệt với Crowdcast v2.0! Nền tảng của chúng tôi cung cấp một bộ tính năng giúp bạn nổi bật giữa đám đông, bao gồm hình nền và biểu tượng có thể tùy chỉnh, lớp phủ hoạt ảnh và tích hợp phương tiện liền mạch với studio tích hợp mới của chúng tôi. Dễ dàng cộng tác với nhóm và diễn giả của bạn bằng cách phân công vai trò. Khám phá cách Crowdcast v2.0 có thể đưa các sự kiện ảo của bạn lên một tầm cao mới.
PromptSmart
promptsmart.com
NhắcSmart là một ứng dụng nhắc chữ theo giọng nói của bạn, giúp bạn tạo video hoặc thuyết trình. NhắcSmart là ứng dụng teleprompter đầu tiên có tính năng nhận dạng giọng nói - công cụ nói trước công chúng tiên tiến nhất! Ra mắt vào tháng 8 năm 2014! NhắcSmart ra đời từ niềm đam mê diễn thuyết trước công chúng. Những người sáng lập của NhắcSmart đã huấn luyện và cố vấn cho các sinh viên MBA về nghệ thuật nói trước công chúng. Nhận thấy rằng nhiều nhà hùng biện sẽ được hỗ trợ tốt hơn nhờ máy nhắc chữ từ xa được điều khiển bằng loa, trực quan, chúng tôi cũng nhận ra rằng các thiết bị di động ngày nay có thể giải quyết nhu cầu này. Với suy nghĩ này, NhắcSmart đã được tạo ra. NhắcSmart cũng giải quyết nhu cầu của những diễn giả thích sử dụng ghi chú thay vì các bài phát biểu được viết đầy đủ. Chúng tôi đã thiết kế tính năng thẻ ghi chú kỹ thuật số để giúp người phát biểu luôn tập trung vào quan điểm bằng cách theo dõi các thông điệp chính cần truyền tải. Kết quả cuối cùng là NhắcSmart là công cụ nói trước công chúng tiên tiến nhất dành cho mọi phong cách diễn giả!
Blink
joinblink.com
Blink là nền tảng trải nghiệm nhân viên đầu tiên trên thiết bị di động kết nối con người, hệ thống và văn hóa của bạn trong một siêu ứng dụng. Nó kết nối sự phân chia kỹ thuật số giữa các công nhân không có bàn và bàn, giao tiếp và tham gia của nhân viên tại các công ty hàng đầu trong ngành như McDonald, Nokia, Domino, Sports, RATP Dev và Stagecoach.
Threema Work
threema.ch
Threema Work là một ứng dụng nhắn tin kinh doanh an toàn và tuân thủ GDPR, hỗ trợ liên lạc di động trong các công ty và tổ chức. Ứng dụng nhắn tin rất dễ sử dụng và không yêu cầu số điện thoại hoặc địa chỉ email. Với Threema Broadcast, các công ty có thể tiếp cận toàn bộ nhân viên, người nhận cá nhân và đối tác bên ngoài chỉ bằng một cú nhấp chuột. Threema MDM cho phép quản trị viên định cấu hình trước ứng dụng và đảm bảo ứng dụng được sử dụng phù hợp với chính sách của công ty. Video: Nhắn tin kinh doanh an toàn với Threema Work: https://Threema.ch/work/secure-instant-messaging
Speech to Note
speechtonote.com
Speech To Note là công cụ nhận dạng giọng nói được hỗ trợ bởi AI, chuyển đổi âm thanh giọng nói thành văn bản ngay lập tức. Công cụ của chúng tôi sử dụng công nghệ chuyển giọng nói thành văn bản tiên tiến để chuyển lời nói của bạn thành bản tóm tắt ngắn gọn mà bạn có thể chỉnh sửa hoặc chia sẻ. Trải nghiệm sức mạnh của công cụ do AI điều khiển của chúng tôi khi nó ngay lập tức chuyển lời nói của bạn thành một bản tóm tắt ngắn gọn và giàu thông tin.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Hợp tác an toàn cho các tổ chức được quy định cao được xây dựng cho các tổ chức cần kiểm soát nhiều hơn đối với thông tin liên lạc của họ, nó cho phép sự hợp tác giữa các đồng nghiệp, đối tác, khách hàng, cộng đồng và thậm chí các nền tảng mà không ảnh hưởng đến quyền sở hữu dữ liệu, tùy chỉnh hoặc tích hợp. Hàng chục triệu người dùng ở hơn 150 quốc gia và tổ chức như Deutsche Bahn, Hải quân Hoa Kỳ và Credit Suisse Trust Rocket.chat mỗi ngày để giữ liên lạc hoàn toàn và an toàn.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® là trung tâm liên lạc đám mây hàng đầu toàn cầu dành cho các công ty quan tâm đến khách hàng. Họ tin rằng trải nghiệm khách hàng tốt hơn bắt đầu từ AI. Các giải pháp trải nghiệm khách hàng ưu tiên tự động hóa của họ sẽ tối ưu hóa các quy trình dịch vụ khách hàng quan trọng nhất của khách hàng. Tốc độ đổi mới, kiến thức chuyên môn sâu rộng và dấu ấn toàn cầu của họ phản ánh cam kết của họ trong việc đảm bảo rằng các doanh nghiệp ở khắp mọi nơi có thể mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng trong mọi ngành và thông qua bất kỳ kênh nào, mang lại sự hài lòng cao hơn cho khách hàng và đẩy nhanh kết quả kinh doanh. Hơn 1.300 công ty đổi mới trên toàn thế giới, bao gồm Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA và 2U hợp tác với Talkdesk để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng theo cách tốt hơn. Talkdesk cung cấp Đám mây Talkdesk CX, Đám mây trải nghiệm ngành Talkdesk và Điện thoại Talkdesk, tất cả trên một nền tảng để mang lại hành trình trải nghiệm khách hàng toàn diện, thống nhất và liền mạch. Talkdesk CX Cloud™ kết hợp quy mô doanh nghiệp với sự đơn giản của người tiêu dùng, mang lại những lợi thế chưa từng có về tốc độ, tính linh hoạt, độ tin cậy và bảo mật. Cùng với Đám mây CX hàng đầu của mình, họ cung cấp Đám mây Trải nghiệm ngành Talkdesk™ được xây dựng nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu của các ngành dọc nhằm cải thiện CX và tạo ra kết quả kinh doanh dành riêng cho ngành. Họ cung cấp hệ thống điện thoại doanh nghiệp đầu tiên và duy nhất được xây dựng nguyên bản trên nền tảng trung tâm liên lạc đám mây hàng đầu, giúp giảm chi phí và cung cấp cách thức tốt hơn cho lực lượng lao động kết hợp để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
Gladia
gladia.io
Gladia là nền tảng Cơ sở hạ tầng tri thức AI cung cấp API plug-and-play để cho phép người dùng tận dụng tối đa dữ liệu của họ. API chuyển giọng nói thành văn bản Alpha là sản phẩm mới nhất của họ và nó cung cấp khả năng xử lý theo thời gian thực và Tỷ lệ lỗi từ thấp tới 1%. Nó được xây dựng trên Mô hình thì thầm của Open AI và có khả năng phiên âm một giờ âm thanh chỉ trong 10 giây. API có sẵn miễn phí và hỗ trợ 99 ngôn ngữ. Gladia được lãnh đạo bởi Jean-Louis Queguiner, Người sáng lập & Giám đốc điều hành và Jonathan Soto, Đồng sáng lập & CTO. Queguiner có bằng Thạc sĩ về AI biểu tượng và đã tự tay xây dựng một chatbot để quản lý, phân loại và thống nhất tất cả các ứng dụng AI trong một cửa hàng. Soto có bằng Thạc sĩ của MIT và là tác giả của nhiều bài báo học thuật. Gladia cung cấp hướng dẫn và tài liệu cho người dùng cũng như cuộc gọi giới thiệu 1-1 với nhóm của họ. Họ cam kết làm cho API của họ có thể truy cập được và giá cả phải chăng hơn bất kỳ API nào khác trên thị trường mà không làm giảm chất lượng.
Zimbra
zimbra.com
Zimbra cung cấp phần mềm máy chủ và máy khách mã nguồn mở để nhắn tin và cộng tác. Để tìm hiểu thêm hãy truy cập https://www.zimbra.com.
Dialpad
dialpad.com
Nhận doanh nghiệp VoIP với Dialpad và kết nối nhóm của bạn với hệ thống điện thoại đám mây giúp truyền thông kinh doanh dễ dàng và hiệu quả hơn. Dialpad là nền tảng trí thông minh khách hàng hàng đầu của AI đang chuyển đổi hoàn toàn cách thế giới hoạt động cùng nhau, với một không gian làm việc tuyệt đẹp kết hợp liền mạch trung tâm liên lạc AI tiên tiến nhất, bán hàng AI, AI Voice và các cuộc họp AI với tin nhắn AI. Hơn 30.000 thương hiệu sáng tạo và hàng triệu người sử dụng Dialpad để mở khóa năng suất, sự hợp tác và sự hài lòng của khách hàng với những hiểu biết AI thời gian thực. Khách hàng bao gồm WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo và Xero. Các nhà đầu tư bao gồm Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, Iconiq Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Phần 32, SoftBank và Work-Bench.
ConnectWise Home
connectwise.com
Được tạo ra cho các công ty bán, dịch vụ và hỗ trợ công nghệ, ConnectWise PSA (trước đây là ConnectWise Management) là nền tảng quản lý doanh nghiệp hàng đầu trên toàn thế giới. Nhà cung cấp giải pháp công nghệ (TSP) dựa vào ConnectWise PSA để đạt được trách nhiệm giải trình, hiệu quả hoạt động và lợi nhuận cao hơn. Tận dụng đám mây, ConnectWise PSA hỗ trợ tự động hóa quy trình kinh doanh, quản lý bộ phận trợ giúp và dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp thị, quản lý dự án và phân tích kinh doanh giúp hợp lý hóa đáng kể hoạt động của công ty. ConnectWise PSA là trung tâm tập trung cung cấp cho TSP cái nhìn toàn diện và toàn quyền kiểm soát hoạt động kinh doanh của họ. ConnectWise PSA cũng cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào mạng lưới các ý tưởng, chuyên gia và giải pháp mạnh mẽ. Là một người kỳ cựu trong ngành dịch vụ công nghệ, ConnectWise PSA đã là nền tảng quản lý kinh doanh hàng đầu cho các công ty công nghệ trong hơn 15 năm.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Biến CX thành lợi thế lớn nhất của bạn với phần mềm gọi điện trong công việc của CloudTalk. Gọi trực tiếp bằng CloudTalk, truy cập tất cả dữ liệu khách hàng và tự động hóa các tác vụ. Trải nghiệm tương lai của hoạt động gọi điện kinh doanh với CloudTalk. Truy cập hơn 160 số điện thoại quốc tế, tăng hiệu suất cuộc gọi lên tới 87% và tiết kiệm thời gian cho nhóm của bạn cho những việc thực sự quan trọng — tăng sự hài lòng của khách hàng. Thực hiện và nhận cuộc gọi trực tiếp bằng tính năng Click-to-Call của CloudTalk. Loại bỏ các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tự động hóa quy trình làm việc của bạn. Đồng bộ hóa chi tiết liên hệ, tương tác trước đây, ghi âm cuộc gọi và SMS trên cả hai hệ thống với tính năng đồng bộ hóa hai chiều dễ dàng. Tùy chỉnh thiết lập và trải nghiệm khách hàng của bạn với hơn 35 tiện ích tích hợp. Chọn cách ghi nhật ký cuộc gọi đến, cuộc gọi đi và cuộc gọi nhỡ bằng các tính năng ghi nhật ký cuộc gọi nâng cao. Ghi thông tin quan trọng trực tiếp vào CRM của bạn vào cuối mỗi cuộc gọi bằng tính năng chuyển lời nói thành văn bản. Có được cái nhìn tổng quan toàn diện về các tương tác bằng cách đồng bộ hóa tin nhắn SMS được gửi từ CloudTalk đến tài khoản CRM của bạn, đảm bảo không bỏ sót thông tin quan trọng nào khi chốt giao dịch. Tìm hiểu cách CloudTalk có thể cung cấp cho bạn khả năng kiểm soát tuyệt vời đối với trải nghiệm của khách hàng và bắt đầu đáp ứng mong đợi của họ ngay hôm nay. Lên lịch demo với một trong những chuyên gia của chúng tôi ngay hôm nay!
Switchboard
switchboard.app
Di chuyển nhanh hơn với ít cuộc họp hơn. Chia sẻ ý tưởng, đưa ra phản hồi và đưa ra quyết định trong nền tảng cộng tác không đồng bộ đầu tiên. Tiến bộ nhanh hơn: Thay vì lên lịch cuộc họp, hãy chia sẻ ứng dụng và tệp trong phòng tương tác luôn cập nhật. Chia sẻ theo ngữ cảnh: Đưa ra phản hồi và đưa ra quyết định tốt hơn bằng cách lưu giữ các công cụ, tài liệu và cuộc trò chuyện ở cùng một nơi. Nói chuyện trực tiếp: Không phải cuộc gặp nào cũng tệ! Bật video trong bất kỳ phòng nào để cùng duyệt và cùng nhau hoàn thành nhiều việc hơn.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces là nền tảng đám mây kết nối mọi người và mọi thứ với không gian để biến các tòa nhà thành không gian thông minh. Sử dụng sức mạnh của các thiết bị Cisco làm cảm biến (Catalyst, Meraki, Webex) và hệ sinh thái Spaces, nền tảng này nhằm mục đích giúp các tòa nhà trở nên an toàn, thông minh, bền vững và liền mạch. Cisco Spaces khai thác sức mạnh của phần cứng và cảm biến của Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) giúp các tòa nhà trở nên an toàn, thông minh và bền vững với trải nghiệm liền mạch cho con người.
Voiso
voiso.com
Voiso là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây tiên tiến, cho phép dễ dàng khởi động, mở rộng quy mô và vận hành trung tâm liên lạc của bạn đồng thời cải thiện số liệu kinh doanh và trải nghiệm của khách hàng. Một bộ đầy đủ các tính năng của trung tâm liên lạc bao gồm trải nghiệm gọi điện cục bộ, trình quay số tự động thông minh, nhận dạng giọng nói được hỗ trợ bởi AI, tính năng quản lý tổng đài viên, hỗ trợ đa kênh, phát hiện máy trả lời và hơn thế nữa. Bằng cách kết hợp nó với các tích hợp sẵn sàng sử dụng với các hệ thống CRM và bộ phận trợ giúp chính, Voiso giúp mở rộng quy mô liên lạc của bạn, tiếp cận khách hàng của bạn ngay cả ở những quốc gia được quản lý chặt chẽ nhất và phát triển doanh nghiệp của bạn trên toàn cầu. Voiso cung cấp cho tất cả khách hàng sự hỗ trợ 24/7.
Missive
missiveapp.com
Missive được phóng vào năm 2015 từ thành phố Quebec, Canada. Nó hiện có 3 người đồng sáng lập và 2 nhân viên. Missive là một ứng dụng tập hợp hộp thư đến và trò chuyện của nhóm dưới một mái nhà duy nhất. Nó được xây dựng với mục đích cộng tác để tập trung vào hoạt động giao tiếp của nhóm bạn. Trong số nhiều tính năng của nó, Missive cung cấp bốn tính năng chính: - Hộp thư đến của nhóm. - Trò chuyện nhóm nội bộ. - Quy tắc để tự động hóa quy trình làm việc. - Tích hợp.
ProofHub
proofhub.com
Được thành lập vào năm 2012, ProofHub là nền tảng cộng tác nhóm và quản lý dự án dựa trên đám mây được các nhóm trên toàn cầu sử dụng. ProofHub là một ứng dụng quản lý công việc được xếp hạng hàng đầu, được thiết kế để hỗ trợ các nhóm trong công việc hàng ngày và được hơn 85.000 nhóm trên toàn cầu sử dụng, bao gồm Netflix, Google, NASA, Nike và Trip Advisor. ProofHub là một phần mềm quản lý dự án đơn giản nhưng mạnh mẽ đến kinh ngạc, cung cấp cái nhìn tổng hợp về các nhiệm vụ và tiến độ. Phần mềm quản lý dự án này cho phép các nhóm liên lạc trong công việc từ mọi nơi bằng bất kỳ thiết bị nào. Với bộ tính năng phong phú được đặt ở một vị trí, công cụ SaaS trực tuyến này được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nhanh chóng lập kế hoạch, điều phối, tổ chức và phân phối các dự án thuộc mọi quy mô. ProofHub là một giải pháp tiết kiệm chi phí được các nhóm và doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trong các lĩnh vực khác nhau sử dụng. ProofHub có thể giúp doanh nghiệp cấu trúc quy trình làm việc của họ đồng thời tiết kiệm thời gian và tài nguyên, với các tính năng từ quản lý tác vụ đến theo dõi thời gian, quy trình làm việc riêng cho đến kiểm chứng trực tuyến, v.v. ProofHub cung cấp rất nhiều tính năng cộng tác như trò chuyện, thảo luận, thông báo, tích hợp bên thứ ba, truyền tệp, v.v. ProofHub có bố cục đơn giản, gọn gàng với thời gian học tập thấp khiến người dùng cảm thấy như đang ở nhà. Ngoài tiếng Anh, ProofHub còn có sẵn bằng tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Pháp, tiếng Nga, tiếng Ý, tiếng Hà Lan, tiếng Trung Quốc (Đài Loan), tiếng Thổ Nhĩ Kỳ và tiếng Ba Lan. ProofHub là một giải pháp tiết kiệm chi phí có thể được các nhóm và doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau sử dụng. ProofHub cung cấp tất cả các tính năng bạn cần để hoàn thành công việc một cách hiệu quả, từ tạo dự án đến phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, tương tác với nhóm của bạn và cuối cùng là hoàn thành dự án đúng hạn.
AI Voice Detector
aivoicedetector.com
AI Voice Detector là công cụ xác minh giọng nói giúp phát hiện tính xác thực và lọc ra giọng nói do AI tạo ra. Nó mang đến cho người dùng sự an tâm và bảo vệ khỏi thao túng âm thanh, thông tin sai lệch, lừa đảo bằng giọng nói và đạo văn trong các bài đánh giá miệng. * AI Voice Detector là công cụ được thiết kế để phân biệt giữa giọng nói do máy tính tạo ra và giọng nói thật của con người, đặc biệt dành cho các trường hợp sử dụng trong kinh doanh, đảm bảo tính xác thực của nội dung và báo cáo đáng tin cậy trong các tương tác dịch vụ khách hàng. * Người đánh giá đánh giá cao việc triển khai phần mềm để bảo vệ khỏi thao tác âm thanh và lừa đảo bằng giọng nói, tính dễ sử dụng, xử lý nhanh và khả năng xử lý liền mạch nhiều định dạng tệp âm thanh mà không gặp bất kỳ sự cố nào. * Người dùng đề cập đến những hạn chế như hệ thống yêu cầu tệp âm thanh phải dài ít nhất 8 giây và không có nhạc nền, đôi khi xác định nhầm giọng thật là giả và ngược lại, cũng như khả năng tích hợp phần mềm hạn chế.
Nextiva
nextiva.com
Nextiva là một công ty CXM hợp nhất cung cấp các giải pháp trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI. Nextiva hỗ trợ hơn 100.000 doanh nghiệp và hàng tỷ cuộc trò chuyện mỗi năm với nền tảng trải nghiệm khách hàng tất cả trong một. Từ một trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI, Nextiva thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của mình. Cam kết của công ty đối với Amazing Service® và cách tiếp cận tập trung vào khách hàng đã là nền tảng của công ty trong 15 năm. Được thành lập vào năm 2008 và có trụ sở chính tại Scottsdale, Arizona, Nextiva đã nhận được 200 triệu USD từ Goldman Sachs Asset Management trong vòng cấp vốn đầu tiên, định giá công ty ở mức 2,7 tỷ USD vào cuối năm 2021. Khám phá thêm tại www.nextiva.com.
Moxo
moxo.com
Hợp lý hóa các dự án bên ngoài với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác. Với Moxo, tăng tốc quy trình làm việc từ việc thu thập tài khoản, triển khai và cung cấp dịch vụ. Phối hợp với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác để đạt được các sản phẩm chung, theo dõi các mốc quan trọng, trao đổi tài liệu, thu thập phê duyệt, v.v. Moxo hỗ trợ dự án không gian làm việc trên nhiều ngành khác nhau, bao gồm dịch vụ tài chính, tư vấn, pháp lý, kế toán, chăm sóc sức khỏe, v.v. Khách hàng của chúng tôi bao gồm các công ty như Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, v.v. Nhóm của chúng tôi có bề dày lịch sử tiên phong trong lĩnh vực tương tác: Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Moxo, Subrah Iyar, là người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Webex, còn đồng sáng lập và CTO của Moxo, Stanley Huang, giữ các vị trí quản lý kỹ thuật cấp cao tại Hệ thống Cisco và WebEx.
Gitter
gitter.im
Gitter là một hệ thống phòng trò chuyện và nhắn tin tức thời mã nguồn mở dành cho các nhà phát triển và người dùng kho GitLab và GitHub. Gitter được cung cấp dưới dạng phần mềm dưới dạng dịch vụ, với tùy chọn miễn phí cung cấp tất cả các tính năng cơ bản và khả năng tạo một phòng trò chuyện riêng tư cũng như các tùy chọn đăng ký trả phí cho các cá nhân và tổ chức, cho phép họ tạo số lượng trò chuyện riêng tư tùy ý phòng. Các phòng trò chuyện riêng lẻ có thể được tạo cho các kho git riêng lẻ trên GitHub. Quyền riêng tư của phòng trò chuyện tuân theo cài đặt quyền riêng tư của kho lưu trữ GitHub được liên kết: do đó, phòng trò chuyện dành cho kho lưu trữ GitHub riêng tư (tức là chỉ dành cho thành viên) cũng là riêng tư đối với những người có quyền truy cập vào kho lưu trữ. Sau đó, huy hiệu đồ họa liên kết với phòng trò chuyện có thể được đặt trong tệp README của kho git, thu hút sự chú ý của tất cả người dùng và nhà phát triển dự án. Người dùng có thể trò chuyện trong phòng trò chuyện hoặc truy cập phòng trò chuyện riêng tư để tìm kho lưu trữ mà họ có quyền truy cập bằng cách đăng nhập vào Gitter qua GitHub (không liên quan đến việc chia sẻ mật khẩu GitHub của người dùng với Gitter). Gitter tương tự như Slack. Giống như Slack, nó tự động ghi lại tất cả tin nhắn trên đám mây.
Speakap
speakap.com
Seepap cung cấp các nền tảng truyền thông có thương hiệu cho phép các công ty có cấu trúc đối thoại với nhân viên tiền tuyến của họ, để hỗ trợ và thông báo cho nhân viên không có bàn của họ từ bất cứ nơi nào bất cứ lúc nào. Giải pháp, có sẵn trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn, kết nối lực lượng lao động và trao quyền cho nhân viên cung cấp trải nghiệm khách hàng tối ưu. Từ các mục nhắn tin và tin tức đến các nhóm và sự kiện riêng tư, Seepap cung cấp cho các doanh nghiệp cơ hội cung cấp nội dung có liên quan và kịp thời cho lực lượng lao động của họ và hỗ trợ cả tăng trưởng kinh doanh và giữ chân nhân viên. Được thành lập vào năm 2011, Seepap đã hợp tác với hơn 400 tổ chức trên toàn cầu trong các ngành công nghiệp khác nhau - như khách sạn, bán lẻ, sản xuất, và nhiều hơn nữa - và có các địa điểm ở New York, London, Amsterdam, Barcelona, Cologne và Brussels.
Consolto
consolto.com
Consolto, hy vọng là với giải pháp hội nghị tập trung vào SMB của họ, bất kỳ ai cũng có thể cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số có tác động cao, trực tiếp và thậm chí vượt quá các dịch vụ được cung cấp bởi các tổ chức lớn hơn. Vấn đề theo Cons. Họ yêu cầu: Một số loại cài đặt máy khách - Bummer. Thông tin đăng nhập tên người dùng/mật khẩu - Mật khẩu đó ở đâu? Gửi một liên kết hoặc một email để kết nối với các khách hàng tiềm năng - tẻ nhạt. Thêm vào danh bạ - quyền riêng tư có ai không? Ít hoặc không có khả năng backoffice. Làm thế nào mà một người phải làm cho bất kỳ doanh nghiệp nào được thực hiện? Một khía cạnh quan trọng khác được giải quyết kém bởi các giải pháp này là khả năng quản lý các phiên của họ. Ví dụ, Zoom không lưu các văn bản khỏi các cuộc trò chuyện, vì vậy các ghi chú và hiểu biết quan trọng được viết trong các phiên bị mất. Những loại giải pháp này gây khó khăn cho việc quản lý các buổi tư vấn hoặc bán hàng. Consolto coi giải pháp của họ là một VCRM-một nền tảng quản lý quan hệ khách hàng dựa trên videoChat được thiết kế để tăng cường các tương tác kinh doanh. Nó cho phép ẩn danh, không tiếp xúc (không trao đổi chi tiết liên hệ), không ma sát (không tải xuống, không có thông tin đăng nhập) giao tiếp thời gian thực qua video. Sản phẩm của họ có sẵn dưới dạng tiện ích trang web hoặc liên kết trực tiếp được bật thông qua trang cá nhân. Được tối ưu hóa đầy đủ cho nhu cầu của SMB và dịch giả tự do, giải pháp dễ dàng cài đặt của Consolto (chỉ một dòng mã) triển khai một danh sách ấn tượng về chức năng tác động cao giúp đơn giản hóa việc quản lý các tương tác kinh doanh videoChat. Các chức năng này bao gồm lập kế hoạch cuộc họp, hóa đơn và thanh toán trong ứng dụng, ghi nhớ, phiên âm phiên (sắp ra mắt), thông báo theo dõi giống như CRM, phân tích khách hàng và nhắn tin liên tục, chỉ kể tên một vài.
Splashtop
splashtop.com
Splashtop là một nhóm phần mềm máy tính từ xa và phần mềm hỗ trợ từ xa, được phát triển bởi Splashtop Inc. Splashtop cho phép người dùng truy cập từ xa hoặc hỗ trợ máy tính từ xa từ máy tính để bàn và thiết bị di động. Splashtop cho phép truy cập máy tính từ xa cho các doanh nghiệp, bộ phận trợ giúp và hỗ trợ CNTT, MSP và các tổ chức giáo dục.
Sessions.us
sessions.us
gây ấn tượng với những người tham gia của bạn bằng các cuộc họp và hội thảo trên web mang tính tương tác. Phiên có mọi thứ trên 1 nền tảng: lên lịch, bản ghi, phòng, lưu trữ đám mây & AI.
Dictanote
dictanote.co
Chúng tôi giúp người dùng cải thiện năng suất bằng cách sử dụng tính năng nhập bằng giọng nói! Dictanote là một ứng dụng ghi chú hiện đại được tích hợp tính năng tích hợp giọng nói thành văn bản, giúp bạn dễ dàng nhập giọng nói vào ghi chú của mình bằng hơn 50 ngôn ngữ. Voice In là tiện ích mở rộng chuyển giọng nói thành văn bản của Chrome cho phép bạn sử dụng giọng nói của mình để nhập vào bất kỳ hộp văn bản nào trên bất kỳ trang web nào.
Speechlogger
speechlogger.com
Speech Logger là phần mềm nhận dạng giọng nói và dịch giọng nói dựa trên web, bao gồm tự động chấm câu, tự động lưu, dấu thời gian, khả năng chỉnh sửa trong văn bản, phiên âm tệp âm thanh, tùy chọn xuất, v.v. * Speechlogger là một công cụ được thiết kế để tự động tạo phụ đề trực tiếp và dịch các bài phát biểu, cuộc họp hoặc sự kiện với các tính năng bổ sung như tự động chấm câu, nhận dạng người nói và phân tích cảm xúc. * Người đánh giá đánh giá cao khả năng chép lời chính xác của Speechlogger ngay cả trong môi trường ồn ào, thiết kế thân thiện với người dùng và các tính năng độc đáo của nó như tự động chấm câu, nhận dạng người nói và phân tích cảm xúc, những tính năng mà họ cho là vượt trội so với một số công cụ chép lời trả phí. * Người dùng gặp phải các vấn đề như quảng cáo ảnh hưởng đến hiệu suất trong phiên bản miễn phí, đôi khi có lỗi dịch thuật, độ chính xác kém hơn khi phiên âm các giọng ít phổ biến hơn, thiếu điều khiển hỗ trợ bằng giọng nói và hiểu sai trong phân tích cảm xúc và các công cụ lập mô hình chủ đề.
MightyCall
mightycall.com
Được tạo bởi đội ngũ có hơn 20 năm chuyên môn về điện thoại ảo, Trung tâm cuộc gọi của MightyCall dễ dàng thích ứng với quy trình làm việc kinh doanh của bạn. Cài đặt có thể tùy chỉnh của chúng tôi đảm bảo giải pháp phù hợp với nhu cầu riêng của bạn, giúp đơn giản hóa giao tiếp và cải thiện doanh thu. Thuộc tính nổi bật: Các công cụ phản hồi theo thời gian thực, không gian làm việc dành riêng cho người giám sát và báo cáo hiệu suất chi tiết của đại lý mang lại khả năng quản lý hiệu quả và phân tích hiệu suất chuyên sâu. Xử lý cuộc gọi hiệu quả: Các tính năng quản lý cuộc gọi hiệu quả và hệ thống IVR đa cấp đảm bảo phản hồi nhanh chóng, suôn sẻ cho các yêu cầu của khách hàng. Lưu giữ hồ sơ hợp lý: Bản ghi thư thoại tạo điều kiện thuận lợi cho việc tham khảo dễ dàng và theo dõi hiệu quả. Giao diện trực quan: Giao diện thân thiện với người dùng chứa các chức năng mạnh mẽ này, đơn giản hóa việc điều hướng và vận hành. Hỗ trợ kiên định: Nhóm hỗ trợ tận tâm của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ quá trình giới thiệu trực tiếp hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, nhấn mạnh sự cống hiến của chúng tôi để mang lại sự hài lòng cho bạn. Hãy chọn MightyCall để có mối quan hệ hợp tác giúp nâng cao khả năng giao tiếp trong doanh nghiệp của bạn lên những tầm cao mới trong bối cảnh điện thoại ảo.
© 2025 WebCatalog, Inc.