Phần mềm trò chuyện trực tiếp cho phép các công ty giao tiếp với khách truy cập trang web trong thời gian thực thông qua cửa sổ trò chuyện. Đại diện dịch vụ khách hàng có thể sử dụng phần mềm này để hỗ trợ người dùng khi có thắc mắc về sản phẩm hoặc điều hướng trang web. Nhân viên hỗ trợ có thể bắt đầu tương tác bằng hộp trò chuyện bật lên hoặc đợi khách truy cập liên hệ để đưa ra thắc mắc của họ. Các tính năng chính bao gồm báo cáo và phân tích, thông báo trò chuyện tương tác và lưu trữ cuộc trò chuyện. Công cụ này giúp nhóm dịch vụ khách hàng phản hồi nhanh chóng các yêu cầu, cho phép nhân viên phát triển kinh doanh thu hút những khách hàng tiềm năng khó liên lạc qua điện thoại hoặc email, đồng thời cho phép nhân viên hành chính trong lĩnh vực giáo dục kết nối với các sinh viên tương lai. Ngoài ra, chức năng trò chuyện trực tiếp có thể được tích hợp vào các loại phần mềm khác, chẳng hạn như nền tảng thương mại điện tử và giải pháp bộ phận trợ giúp.
Đề xuất ứng dụng mới
onWebChat
onwebchat.com
OnWebChat cung cấp giải pháp trò chuyện trực tiếp tích hợp chatbot, hỗ trợ khách hàng 24/7 trên website, nâng cao sự tham gia và tỷ lệ chuyển đổi.
pagealive
pagealive.com
Pagealive là một tiện ích trò chuyện video trực tiếp, hỗ trợ các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tương tác được cá nhân hóa theo thời gian thực cho khách hàng của họ. Sứ mệnh của chúng tôi là thay đổi trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp giải pháp trò chuyện video trực tiếp thân thiện với người dùng nhằm thúc đẩy các kết nối có ý nghĩa và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Kế hoạch tiếp thị và bán hàng này phác thảo các chiến lược của chúng tôi nhằm tạo ra nhận thức, thúc đẩy nhu cầu và tăng doanh số bán hàng của pagealive. Cách tiếp cận của chúng tôi bao gồm các chiến dịch tiếp thị có mục tiêu, quan hệ đối tác chiến lược và đội ngũ bán hàng tận tâm để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và tác động của chúng tôi.
Sobot
sobot.io
Sobot là ứng dụng cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tiếp thị qua AI, chatbot, cuộc trò chuyện trực tiếp và gọi thoại.
Huggy
huggy.io
Huggy là ứng dụng tự động hóa dịch vụ, giúp tạo chatbot, quản lý liên hệ và theo dõi kết quả, cải thiện năng suất giao tiếp trên một nền tảng duy nhất.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI là một công ty năng động trong lĩnh vực xây dựng ứng dụng AI, cung cấp các dịch vụ chatbot AI theo yêu cầu đang thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Tập trung vào công nghệ AI tiên tiến, SharurAI chuyên tạo ra các chatbot AI tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu riêng của các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. Sứ mệnh của chúng tôi là khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để tăng cường tương tác với khách hàng, nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng. Chúng tôi tự hào về khả năng tạo ra các chatbot AI tích hợp liền mạch vào các hệ thống và quy trình hiện có của bạn, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ bán hàng được cá nhân hóa và hiệu quả, v.v. Tại SharurAI, chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp là duy nhất và đó là lý do tại sao chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình để phát triển các chatbot AI phù hợp với mục tiêu và mục đích cụ thể của họ. Cho dù bạn đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động, cải thiện sự hài lòng của khách hàng hay thúc đẩy doanh số bán hàng, đội ngũ chuyên gia AI của chúng tôi luôn sẵn sàng hiện thực hóa tầm nhìn của bạn.
ThriveDesk
thrivedesk.com
ThriveDesk là phần mềm dịch vụ khách hàng giúp quản lý yêu cầu hỗ trợ một cách hiệu quả, cung cấp trò chuyện trực tiếp và cơ sở kiến thức cho doanh nghiệp.
UJET
ujet.cx
UJET dẫn đầu trong đổi mới trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI, cung cấp nền tảng đám mây, phù hợp với tương lai, xác định lại trải nghiệm của khách hàng với AI tiên tiến, đa phương thức thực sự và cách tiếp cận ưu tiên thiết bị di động. Chúng tôi đưa AI vào mọi khía cạnh của hành trình khách hàng và hoạt động của trung tâm liên lạc của bạn để thúc đẩy tự động hóa và hiệu quả. Các giải pháp AI của UJET trao quyền cho các đại lý, tối ưu hóa hành trình của khách hàng và chuyển đổi hoạt động của trung tâm liên lạc để có trải nghiệm nâng cao và hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Được xây dựng trên kiến trúc dựa trên nền tảng đám mây với cách tiếp cận ưu tiên CRM độc đáo, UJET đảm bảo tính bảo mật, khả năng mở rộng và thông tin chi tiết về dữ liệu được ưu tiên chưa từng có (không lưu trữ PII). Được thiết kế để sử dụng dễ dàng, UJET hợp tác với các doanh nghiệp để mang lại những tương tác đặc biệt, đưa ra quyết định thông minh hơn và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng trong thế giới do AI điều khiển.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Toàn cầu Hệ thống trợ giúp - Thu thập, quản lý và phân tích các yêu cầu của khách hàng từ tất cả các kênh trong một cửa sổ duy nhất Pulsedesk là một trợ giúp linh hoạt, đáng tin cậy, cung cấp hỗ trợ khách hàng đa kênh. Người dùng nhận được một loạt các công cụ để tự động hóa các quy trình thường xuyên và tuân thủ các yêu cầu SLA, cũng như hỗ trợ kỹ thuật đáp ứng cao. Nó cũng dễ dàng tích hợp phần mềm của bên thứ ba, tạo cơ sở kiến thức, khởi chạy cổng khách hàng và thiết lập tiện ích web của riêng bạn trong hệ thống Pulsedesk.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree là ứng dụng giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ giao tiếp đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.
© 2025 WebCatalog, Inc.