Trang 2 - Phần mềm CRM - Ứng dụng phổ biến nhất

Phần mềm CRM, viết tắt của quản lý quan hệ khách hàng, được thiết kế để theo dõi và quản lý các mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả. Nó phục vụ như một hệ thống toàn diện để ghi lại và tổ chức các tương tác giữa doanh nghiệp, khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại. Phần mềm này hợp nhất dữ liệu khách hàng cần thiết, bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử tương tác và tóm tắt giao dịch, thành một bản ghi tập trung và cập nhật. Được sử dụng chủ yếu trong các bộ phận bán hàng, phần mềm CRM hoạt động như một trung tâm trung tâm để tự động hóa lực lượng bán hàng (SFA). Nó có thể được tích hợp liền mạch với nhiều ứng dụng kinh doanh khác, chẳng hạn như nền tảng thương mại điện tử, phần mềm tự động hóa tiếp thị, phần mềm dịch vụ khách hàng và phần mềm CPQ. Sự tích hợp này đảm bảo trải nghiệm khách hàng được đồng bộ hóa và nâng cao trong toàn bộ hành trình của khách hàng. Một số giải pháp CRM cung cấp nhiều chức năng tích hợp liên quan đến khách hàng, cung cấp chức năng tất cả trong một bao gồm tự động hóa tiếp thị, bộ phận trợ giúp, công cụ thương mại điện tử, ERP, quản lý dự án hoặc quản lý trang web. Cách tiếp cận toàn diện này giúp loại bỏ nhu cầu về các giải pháp bổ sung và đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Mặt khác, các giải pháp CRM độc lập chủ yếu tập trung vào các chức năng liên quan đến bán hàng, chẳng hạn như quản lý liên hệ, tài khoản và quy trình mà không cần tiếp thị rộng rãi, bộ phận trợ giúp hoặc các tính năng không liên quan đến bán hàng khác.

Dailybiz

Dailybiz

Dailybiz là phần mềm quản lý trực tuyến cho VSE/SME, hỗ trợ lập hóa đơn, quản lý bán hàng, kế toán, quản lý quan hệ khách hàng, dự án và kho.

Breakcold

Breakcold

Breakcold là ứng dụng CRM bán hàng giúp quản lý mối quan hệ B2B qua email, LinkedIn, và Twitter cho các doanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp.

Nimble

Nimble

Nimble là ứng dụng CRM tập trung vào quan hệ, giúp quản lý thông tin khách hàng dễ dàng và tích hợp với Microsoft 365 và Google Workspace.

Deskera

Deskera

Deskera là nền tảng tích hợp giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa quản lý kế toán, hàng tồn kho, tiền lương, bán hàng và tiếp thị hiệu quả hơn.

SEO CRM

SEO CRM

SEO CRM là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng cho các công ty tiếp thị số, giúp quản lý bán hàng, liên lạc, dự án và phân tích hiệu suất.

NetHunt

NetHunt

NetHunt là công cụ tự động hóa bán hàng tích hợp trong Gmail, giúp quản lý khách hàng, theo dõi tiến độ bán hàng và nuôi dưỡng quan hệ khách hàng.

Insightly

Insightly

Insightly là ứng dụng CRM giúp quản lý dữ liệu khách hàng, nâng cao năng suất cho các nhóm bán hàng và tiếp thị, tích hợp với nhiều công cụ khác.

Knack

Knack

Knack là ứng dụng giúp người dùng xây dựng các ứng dụng tùy chỉnh mà không cần mã hóa, quản lý dữ liệu và tự động hóa quy trình công việc cho doanh nghiệp.

eWay-CRM

eWay-CRM

eWay-CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp với Outlook, giúp quản lý liên hệ, giao dịch và dự án trực tiếp từ email.

Accelo

Accelo

Accelo là nền tảng đám mây giúp quản lý công việc khách hàng, bao gồm dự án, thanh toán và theo dõi thời gian, giúp tăng hiệu quả kinh doanh.

Recruit CRM

Recruit CRM

Recruit CRM là hệ thống theo dõi ứng viên, giúp quản lý ứng viên, khách hàng và quy trình tuyển dụng hiệu quả với nhiều tính năng nâng cao.

vcita

vcita

VCITA là ứng dụng quản lý kinh doanh cho phép lập lịch, gửi nhắc nhở và thu thanh toán, giúp doanh nghiệp tổ chức và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Twenty

Twenty

Twenty là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng mã nguồn mở, hiện đại và mạnh mẽ, giúp người dùng quản lý mối quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả.

Salesmate

Salesmate

Salesmate là ứng dụng CRM giúp quản lý khách hàng, tự động hóa quy trình bán hàng và cải thiện giao tiếp giữa các nhóm trong doanh nghiệp.

Rainbow

Rainbow

Rainbow là công cụ trực tuyến dễ sử dụng hỗ trợ giao tiếp, quản lý thời gian, bảo mật và nhu cầu riêng tư cho doanh nghiệp.

500apps

500apps

CRM.io của 500apps là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng giúp tăng doanh số và phát triển nhanh chóng với 50 ứng dụng cho chỉ 14,99 USD mỗi người dùng.

Pipeline CRM

Pipeline CRM

Pipeline CRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa quản lý danh bạ, theo dõi giao dịch và tự động hóa quy trình bán hàng.

Floww.ai

Floww.ai

Floww.ai là phần mềm hỗ trợ bán hàng nhanh chóng cho doanh nghiệp B2C và B2B2C, tích hợp CRM, phân tích, và tự động hóa quy trình làm việc.

VBOUT

VBOUT

VBOUT là nền tảng tiếp thị tự động hóa giúp quản lý chiến dịch, truyền thông xã hội và phân tích hiệu suất để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Nutshell

Nutshell

Nutshell là nền tảng CRM và tiếp thị email, giúp các tổ chức B2B quản lý bán hàng và hợp tác hiệu quả mà không cần nhiều công cụ riêng biệt.

Raynet CRM

Raynet CRM

Raynet CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, tích hợp thông tin liên lạc, giao dịch và phân tích hiệu suất bán hàng trong một nền tảng duy nhất.

Pylon

Pylon

Pylon giúp cung cấp trải nghiệm tốt cho khách hàng năng lượng mặt trời, tăng doanh thu từ giới thiệu và đánh giá của khách hàng.

CentralStationCRM

CentralStationCRM

CentralStationCRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng đơn giản, giúp người dùng quản lý thông tin liên hệ, ghi chú và công việc cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

TeamWave

TeamWave

TeamWave là phần mềm CRM, quản lý dự án và nhân sự dành cho doanh nghiệp nhỏ, giúp quản lý quy trình và tăng cường hiệu quả làm việc.

Livespace

Livespace

Livespace là một nền tảng CRM dựa trên đám mây giúp tự động hóa quy trình bán hàng và quản lý quan hệ khách hàng, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

Cratio CRM

Cratio CRM

Cratio CRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng trên nền tảng đám mây, giúp quản lý quy trình bán hàng và tương tác khách hàng hiệu quả.

Kylas

Kylas

Kylas là phần mềm CRM bán hàng giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý quy trình bán hàng, theo dõi hiệu suất và tương tác với khách hàng hiệu quả.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, giúp tự động hóa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Sangam CRM

Sangam CRM

Sangam CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng trên đám mây, giúp quản lý dữ liệu và quy trình bán hàng, tương tác khách hàng hiệu quả.

Serviceform

Serviceform

Serviceform là ứng dụng hỗ trợ quy trình bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng bằng cách chuyển đổi khách truy cập website thành doanh thu.

SocialEpoch

SocialEpoch

SocialEpoch cung cấp giải pháp bán hàng xã hội B2B, giúp doanh nghiệp sử dụng mạng xã hội để tăng doanh số và nhận diện thương hiệu.

Second CRM

Second CRM

CRM thứ hai là giải pháp tự động hóa giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa quản lý khách hàng, bán hàng và hỗ trợ, cải thiện hiệu suất kinh doanh.

Zendesk Sell

Zendesk Sell

Zendesk Sell là CRM bán hàng giúp quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi hoạt động bán hàng và tự động hóa quy trình làm việc dễ dàng và hiệu quả.

CloudCC

CloudCC

CloudCC là nền tảng CRM toàn diện, cung cấp giải pháp tự động hóa marketing, quản lý bán hàng và dịch vụ với mức giá cạnh tranh.

Samdock

Samdock

Samdock là hệ thống CRM dễ sử dụng, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ quản lý khách hàng, tự động hóa quy trình bán hàng và marketing.

Ploomes

Ploomes

Ploomes là nền tảng tích hợp CRM, tự động hóa quy trình và tạo đề xuất, giúp quản lý hiệu quả toàn bộ quy trình bán hàng.

Composity

Composity

Composity là giải pháp ERP trên đám mây cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, quản lý kế toán, kho, hóa đơn, tài liệu, website, thương mại điện tử và CRM.

Thryv

Thryv

Thryv là phần mềm quản lý doanh nghiệp nhỏ tích hợp, giúp tổ chức giao tiếp, thanh toán, lập lịch và quản lý khách hàng.

Indy

Indy

Indy là phần mềm CRM cho freelancer, giúp tìm khách hàng, lập đề xuất, quản lý dự án, theo dõi công việc, nhắn tin với khách hàng và gửi hóa đơn.

Omniconvert

Omniconvert

Omniconvert là công cụ thử nghiệm tiên tiến giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, với khả năng phân khúc, thử nghiệm A/B và báo cáo phong phú.

Fireberry

Fireberry

Fireberry là nền tảng quản lý kinh doanh, cho phép giao tiếp với khách hàng, theo dõi thông tin và tự động hóa quy trình làm việc.

Shape Software

Shape Software

Shape là phần mềm tự động hóa bán hàng và tiếp thị, giúp đội ngũ làm việc hiệu quả với giao diện dễ sử dụng và các tính năng tùy chỉnh cho doanh nghiệp.

VS CRM

VS CRM

VS CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, giúp lưu trữ thông tin, quản lý liên lạc, tự động hóa bán hàng và phân tích dữ liệu để cải thiện quy trình kinh doanh.

SmartSearch

SmartSearch

SmartSearch là ứng dụng phần mềm giúp quản lý tuyển dụng, hợp tác và hồ sơ ứng viên, nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí trong quá trình tuyển dụng.

Upsales

Upsales

Upsales là ứng dụng hỗ trợ bán hàng và tiếp thị B2B, giúp tìm kiếm khách hàng mới, tối ưu hóa quy trình bán hàng và tăng trưởng doanh thu.

FunnelMaker

FunnelMaker

FunnelMaker là ứng dụng quản lý kênh bán hàng, cung cấp công cụ CRM, tiếp thị và phân tích cho doanh nghiệp nhỏ để tối ưu hóa quy trình bán hàng.

Simply CRM

Simply CRM

Simply CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng dễ sử dụng, tích hợp các công cụ quản lý dự án, tài chính và giúpdesk, hỗ trợ 24/7 và trải nghiệm dùng thử miễn phí.

Zendo

Zendo

Zendo là phần mềm giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng với các dịch vụ tùy chỉnh, lập hóa đơn tự động và giao tiếp qua chat, tất cả trong một nền tảng.

Barantum

Barantum

Barantum là ứng dụng CRM đám mây cho đội bán hàng, giúp quản lý khách hàng, theo dõi hiệu suất và phân tích dữ liệu kinh doanh.

Gincore

Gincore

Gincore là ứng dụng quản lý hồ sơ tại trung tâm dịch vụ, giúp tiết kiệm thời gian, tổ chức công việc, và tăng lợi nhuận.

1CRM

1CRM

1CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng cho phép doanh nghiệp quản lý bán hàng, hỗ trợ khách hàng và theo dõi tương tác trong một nền tảng duy nhất.

Nutsales

Nutsales

Nutsales là nền tảng CRM sử dụng AI, giúp quản lý nhiều hộp thư email, tự động phân bổ khách hàng và hỗ trợ giao tiếp nhóm theo thời gian thực.

Native AI

Native AI

Native AI là nền tảng trí tuệ thị trường giúp theo dõi, quản lý và tối ưu hóa thông tin bằng công nghệ AI và NLP, nâng cao trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa ứng dụng.

Insale CRM

Insale CRM

Insale CRM là ứng dụng quản lý bán hàng đơn giản, giúp doanh nghiệp tổ chức thông tin khách hàng, theo dõi dữ liệu và cải thiện giao tiếp.

SuperOffice

SuperOffice

SuperOffice là ứng dụng CRM giúp doanh nghiệp quản lý quan hệ khách hàng, cải thiện hiệu quả công việc và tích hợp công nghệ AI để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

DealerClick

DealerClick

DealerClick là ứng dụng web quản lý đại lý ô tô: quản lý hàng tồn kho, CRM cho khách hàng tiềm năng, theo dõi doanh số và truy cập từ xa.

NovaCRM

NovaCRM

NovaCRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, giúp tối ưu hóa tương tác khách hàng và quy trình bán hàng qua các công cụ tích hợp hiệu quả.

Salestack

Salestack

Salestack là phần mềm CRM tự động hóa giúp doanh nghiệp quản lý và cải thiện quy trình bán hàng hiệu quả hơn.

Coretal

Coretal

Coretal là nền tảng quản lý doanh nghiệp tích hợp, hỗ trợ quản lý dự án, hóa đơn, CRM, lập lịch và theo dõi quy trình để tiết kiệm thời gian và công sức.

SalesBoss

SalesBoss

SalesBoss là nền tảng quản lý bán hàng và marketing giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tương tác với khách hàng.

© 2026 WebCatalog, Inc.