Trang 5 - Phần mềm Chatbot - Ứng dụng phổ biến nhất - Nigeria

Chatbots, thường được gọi là đại lý ảo hoặc trợ lý ảo, là các ứng dụng phần mềm được thiết kế để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể hoặc cung cấp thông tin để đáp ứng các yêu cầu bằng văn bản hoặc lời nói. Chúng phục vụ cả nhu cầu của khách hàng bên ngoài và yêu cầu của nhân viên nội bộ, cho phép người dùng tương tác với các ứng dụng theo cách trò chuyện, bằng văn bản hoặc bằng âm thanh. Chatbots thường sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) hoặc nhận dạng giọng nói để hiểu thông tin đầu vào của người dùng. Tuy nhiên, hoạt động chính của họ được điều khiển bởi các cuộc hội thoại theo kịch bản. Điều này trái ngược với các trợ lý ảo thông minh, sử dụng khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên (NLU) để thực hiện các tương tác phức tạp hơn, giống con người hơn. Các doanh nghiệp sử dụng công nghệ chatbot để tự động hóa các tác vụ mà trước đây cần có sự can thiệp của con người. Khi nhận được yêu cầu của người dùng, chatbot sẽ xử lý thông tin đầu vào và đưa ra phản hồi dưới dạng văn bản hoặc lời nói. Chatbots được tích hợp vào nhiều công cụ hỗ trợ khách hàng khác nhau, chẳng hạn như phần mềm trò chuyện trực tiếp, phần mềm bộ phận trợ giúp và phần mềm trung tâm liên hệ, thường đóng vai trò là đầu mối liên hệ đầu tiên. Việc sử dụng chúng đang mở rộng sang các lĩnh vực khác, bao gồm cơ sở kiến ​​thức về bán hàng và tiếp thị. Trong các ứng dụng thông minh trong kinh doanh, chatbot có thể thay thế ngôn ngữ truy vấn, cho phép người dùng lấy các điểm dữ liệu cụ thể chỉ bằng cách nhập hoặc nói yêu cầu. Khả năng của chatbot không ngừng phát triển và chúng đang được tích hợp vào ngày càng nhiều ứng dụng phần mềm.

Đề xuất ứng dụng mới


Ocelot

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot là đối tác đáng tin cậy về truyền thông dựa trên AI ở cấp độ cao hơn. Chúng tôi hợp tác với hàng trăm tổ chức công và tư trên khắp Hoa Kỳ để nâng cao trải nghiệm của sinh viên bằng cách đóng vai trò là mối liên kết trung tâm giữa hệ thống trường và các kênh tương tác của sinh viên. Nền tảng đa kênh và theo yêu cầu của Ocelot được xây dựng có mục đích dành cho giáo dục đại học, được củng cố bởi nền tảng kiến ​​thức theo miền cụ thể, vượt trội, tích hợp linh hoạt trên toàn khuôn viên và AI tiên tiến. Chúng tôi giúp các trường khai thác dữ liệu riêng biệt hiện có để cung cấp trải nghiệm học sinh tích hợp và cá nhân hóa hơn nhằm thúc đẩy việc ghi danh và thúc đẩy sự thành công của học sinh.

Webio

Webio

webio.com

Webio là một nền tảng hỗ trợ AI để tương tác với khách hàng, đặc biệt tập trung vào việc thu nợ và quản lý nợ. Một số chi tiết chính về các dịch vụ của Webio: +> AI đàm thoại: * Webio sử dụng AI đàm thoại và chatbot để tự động hóa và kết hợp các cuộc trò chuyện của khách hàng trên nhiều kênh kỹ thuật số khác nhau. * Công nghệ Hướng dẫn Xu hướng của họ có thể dự đoán trạng thái của khách hàng và thiết kế các hành trình được cá nhân hóa để cải thiện mức độ tương tác. +> Thu nợ và thanh toán: * Webio chuyên về tín dụng, thu nợ và nhắn tin thanh toán, giúp doanh nghiệp tương tác tích cực với khách hàng trong suốt chu kỳ nợ. * Mục tiêu của họ là cải thiện tính thanh khoản bằng cách làm cho các cuộc trò chuyện khó khăn trở nên dễ dàng hơn thông qua liên lạc được hỗ trợ bởi AI. +> Nền tảng gắn kết khách hàng: * Webio cung cấp nền tảng tương tác khách hàng toàn diện, kết nối doanh nghiệp với khách hàng thông qua các kênh họ sử dụng. * Nó bao gồm các tính năng như nhắn tin theo yêu cầu, tích hợp dữ liệu thời gian thực và tích hợp dựa trên API đơn giản. +> Thước đo thành công: * Webio tuyên bố đã đạt được những cải tiến đáng kể cho khách hàng của mình, bao gồm mức tăng 52% trong thỏa thuận thanh toán, tăng 34% về lời hứa thanh toán và tự động hóa 75% các cuộc trò chuyện. +> Bảo mật và tuân thủ: * Webio được chứng nhận ISO 27001, thể hiện cam kết về bảo mật thông tin và bảo vệ dữ liệu. * Nó hoạt động trên đám mây AWS, cung cấp một môi trường an toàn và linh hoạt cho sự tương tác của khách hàng. Webio dường như là một nền tảng tương tác với khách hàng chuyên biệt, tận dụng AI đàm thoại và tự động hóa để giúp các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực quản lý và thu nợ, cải thiện tương tác với khách hàng và mang lại kết quả tài chính tốt hơn.

MegaCHAT

MegaCHAT

megachat247.com

MegaCHAT là một nền tảng chatbot bán hàng để tự động hóa tiếp thị và bán hàng đa kênh. Nó cung cấp các tính năng sau: * Các cuộc trò chuyện tương tác, được cá nhân hóa có thể ghi lại chính xác những khoảnh khắc nhỏ nhặt * Nhiều chatbot "RoleBot" khác nhau có thể hoạt động 24/7 như người thật * Hệ thống thương mại nhanh tích hợp để trưng bày sản phẩm, yêu cầu, đặt hàng, thanh toán trực tuyến và vận chuyển * Hỗ trợ nhận dạng giọng nói (chuyển giọng nói thành văn bản) * Tích hợp nhiều phương thức thanh toán Các lợi ích và dịch vụ chính bao gồm: * Tài khoản chatbot miễn phí trọn đời và 3 giấy phép người dùng MegaCHAT cho người đăng ký mới * Gói xây dựng thương hiệu doanh nghiệp PARA miễn phí (trị giá 800 đô la Hồng Kông) * Giảm giá 30% khi nâng cấp lên AI WorkBots như OrderBot, SocialBot, CouponBot * Khóa đào tạo hội nhập kéo dài 1 giờ (trị giá 2.500 đô la Hồng Kông) *Nền tảng nhấn mạnh việc cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn trong tiếp thị, bán hàng và quản lý thông qua khả năng thương mại đàm thoại. Nó nhằm mục đích giúp các doanh nghiệp tạo ra các cơ hội bán hàng mới thông qua các tương tác dựa trên chatbot. MegaCHAT được cung cấp bởi Parami Co Limited. Trang web cung cấp thông tin về công ty, đội ngũ quản lý, blog, hướng dẫn sử dụng và chi tiết liên hệ.

Messenger Bot

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot là một nền tảng tiếp thị đa kênh kết hợp Thương mại điện tử, email, mạng xã hội và trò chuyện vào một bảng điều khiển dễ sử dụng. Khám phá việc cách mạng hóa hành trình trực tuyến của khách hàng dễ dàng như thế nào. Bắt đầu nhận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn và doanh số bán hàng 24/7 với Messenger Bot.

NotBot

NotBot

notbot.in

Not-Bot là một nền tảng xây dựng Chatbot, Tiếp thị và Tự động hóa WhatsApp hoàn chỉnh. Đó là một bot có thể tự động hóa hầu hết tất cả những việc chúng ta làm trên internet, từ đặt lịch hẹn đến mua hàng tạp hóa và thanh toán những thứ đó, tất cả những điều này và nhiều thứ khác đều có thể được tự động hóa bằng cách sử dụng NOT-BOT trên WHATSAPP. Not-Bot có thể hoạt động như một IVR trên WhatsApp của bạn hoặc nó có thể hoạt động như một con người thực sự khi được tích hợp với AI. Not-Bot có thể được tích hợp với mọi cơ sở dữ liệu, mọi trang web hoặc bất kỳ ứng dụng nào. Nếu thứ gì đó hoạt động bằng internet, Not-Bot có thể được kết nối với nó và hợp nhất vào luồng quy trình như thể toàn bộ hệ thống được xây dựng xung quanh bot. Các tính năng có thể được tự động hóa bằng Not-Bot: 1. Đặt lịch hẹn 2. Theo dõi cuộc hẹn 3. Thanh toán 4. Phản hồi/truy vấn/khiếu nại 5. Đặt lệnh 6. Theo dõi trạng thái đơn hàng 7. Hủy đơn hàng 8. Câu đố 9. Khảo sát 10. OTP 11. Cảnh báo giao dịch 12. Nhắc nhở 13. Nhận/gửi danh mục ảnh, thực đơn, v.v. 14. Nhận/gửi video sản phẩm 15. Nhận/gửi vị trí địa lý của khách hàng 16. Nhận/gửi báo cáo y tế, phiếu báo cáo và các tập tin khác. 17. Trò chuyện trực tiếp & Hỗ trợ Các doanh nghiệp/tổ chức nơi nó có thể được sử dụng: Mọi nơi Cơ sở y tế (Bệnh viện, Trại y tế, Nhà thuốc, Phòng thí nghiệm, Phòng khám, v.v.) Các tổ chức giáo dục (Trường học, Cao đẳng, Đại học, Trang web, Ứng dụng, v.v.) Bất động sản (Bán, cho thuê, v.v.) Thương mại điện tử Bếp mây Dịch vụ chuyển phát nhanh Doanh nghiệp/giao hàng siêu địa phương Chính phủ Văn phòng, vv Fintech (Ngân hàng, NBFC, ứng dụng cho vay vi mô, v.v.)

Omnie AI

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI là một nền tảng trợ lý AI đa nhóm, đa kênh, hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. Một số tính năng và dịch vụ chính bao gồm: * Kết nối thông tin từ trang web, tài liệu và hệ thống trực tiếp để cung cấp trợ lý AI được cá nhân hóa * Cho phép trợ lý AI nhanh chóng truy xuất thông tin, tạo nội dung và huấn luyện nhóm * Cho phép tạo các luồng và quy trình công việc riêng lẻ cho tài khoản khách hàng, nhóm hoặc dự án, liên kết tài liệu, ứng dụng và kênh liên lạc * Cung cấp các tùy chọn cá nhân hóa để đặt mức độ cá nhân và tính chủ động phù hợp cho các đề xuất * Cho phép đánh dấu nội dung, tìm kiếm lịch sử trò chuyện và chia sẻ cuộc trò chuyện với nhóm * Cung cấp các giải pháp AI dành riêng cho ngành cho bất động sản, tuyển dụng, thương mại điện tử, tổ chức từ thiện, tiếp thị, giáo dục, khách sạn, tài chính và chăm sóc sức khỏe Nền tảng này nhằm mục đích phát triển các giải pháp AI có thể hiểu được sở thích của con người và thực hiện các nhiệm vụ một cách tự động. Lộ trình bao gồm: * Cho phép truy xuất thông tin đàm thoại và tạo nội dung * Kết nối các ứng dụng bên ngoài để đưa ra đề xuất theo thời gian thực * Cho phép AI giao tiếp với con người và máy móc, cập nhật hồ sơ và tạo báo cáo với sự giám sát tối thiểu Omnie AI là một thương hiệu của Intreface Ltd. Trang web liệt kê các địa điểm văn phòng và thông tin liên hệ của công ty tại Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Hồng Kông.

Proto

Proto

proto.cx

Proto là công ty dẫn đầu về tự động hóa trung tâm liên lạc đa ngôn ngữ, giúp hơn 10.000 khách hàng ở các thị trường mới nổi mỗi ngày cung cấp dịch vụ dễ tiếp cận hơn cho người tiêu dùng. Chỉ 6% chatbot trên thế giới nói được ngôn ngữ địa phương; Proto cung cấp khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên cho hơn 100 ngôn ngữ địa phương và hiếm, cho phép các tổ chức thuộc nhiều ngành khác nhau cung cấp dịch vụ nói ngôn ngữ của họ. Với độ chính xác phân loại có mục đích cao cho các ngôn ngữ như Kinyarwanda và Twi, nhu cầu về công cụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên của Proto đang tăng lên nhanh chóng. Proto cũng cung cấp kiến ​​thức sâu rộng về quy định để bảo vệ người tiêu dùng, với tư cách là nhà cung cấp giải pháp dịch vụ công dân đáng tin cậy cho các tổ chức chính phủ ở nhiều quốc gia. Hơn 2.250 công ty đã triển khai nền tảng tự động hóa CX của Proto.

42chat

42chat

42chat.com

42Chat là nhà cung cấp hàng đầu về AI đàm thoại. Giải pháp dành cho các tổ chức và sự kiện muốn nâng cao và bảo vệ thương hiệu của mình, thu hút và giữ chân khách hàng cũng như nắm bắt và hành động dựa trên thông tin chuyên sâu.

AINIRO.IO

AINIRO.IO

ainiro.io

AINIRO.IO là một nền tảng cho phép bạn tạo một chatbot AI tùy chỉnh dựa trên mô hình ngôn ngữ ChatGPT. Một số tính năng và khả năng chính bao gồm: * Các chatbot được hỗ trợ bởi công nghệ của OpenAI, cung cấp khả năng đàm thoại chất lượng cao tương tự như ChatGPT. * Nền tảng có thể tự động quét trang web của bạn để tạo một chatbot tùy chỉnh phù hợp với nội dung và dữ liệu của bạn. * Bạn có thể tích hợp chatbot vào trang web, nền tảng thương mại điện tử như Shopify, hệ thống CRM, v.v. * Các chatbot có thể hiển thị hình ảnh, thu thập khách hàng tiềm năng và dữ liệu người dùng, đồng thời cung cấp thông tin theo thời gian thực bằng cách kết nối với internet hoặc nguồn dữ liệu của riêng bạn. * Các lợi ích chính bao gồm tăng doanh số bán hàng và chuyển đổi, giảm chi phí dịch vụ khách hàng và cải thiện năng suất. * Giá bắt đầu từ $49 mỗi tháng cho một chatbot AI tùy chỉnh. * Nền tảng này cung cấp bản dùng thử miễn phí để bạn có thể tự mình kiểm tra các khả năng. AINIRO.IO dường như cung cấp giải pháp chìa khóa trao tay để thêm chatbot AI mạnh mẽ vào trang web hoặc doanh nghiệp của bạn, tận dụng công nghệ mô hình ngôn ngữ mới nhất. Trọng tâm là cung cấp trợ lý AI đàm thoại liền mạch, có thể tùy chỉnh và tích hợp.

Almo Chat

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat là một chatbot tùy chỉnh được hỗ trợ bởi AI, được đào tạo về nội dung và cơ sở kiến ​​thức của bạn (Trang web, Tài liệu, Văn bản, Hỏi đáp). Almo Chat giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng và cung cấp Hỗ trợ khách hàng 24x7 và giải quyết vấn đề. Almo Chat cũng có thể giúp thu thập thông tin chi tiết và Phản hồi của người dùng.

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autoresponder Bot là phần mềm trả lời tự động trên Facebook và Instagram cho phép bạn: * Gửi ngay câu trả lời tùy chỉnh và tin nhắn riêng tư: Định cấu hình phần mềm để tự động trả lời nhận xét mới hoặc tin nhắn trực tiếp trên các bài đăng trên Facebook và câu chuyện trên Instagram của bạn với phản hồi tùy chỉnh. * Messenger Bot cho phản hồi tự động: Thiết lập chatbot tự động để phản hồi theo thứ tự cụ thể đối với các tin nhắn trực tiếp mới dựa trên từ khóa. * Mô-đun quà tặng và cuộc thi: Tăng nhanh mức độ tương tác trên trang Facebook của bạn bằng cách tổ chức các cuộc thi và quà tặng. Các tính năng chính của Autoresponder Bot bao gồm: * Tương thích 100% với Điều khoản sử dụng của Facebook * Dễ sử dụng và cấu hình, không cần cài đặt * Không giới hạn số lượng trả lời hoặc tin nhắn trực tiếp * Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ * Tự động phát hiện và loại bỏ nội dung xúc phạm hoặc spam * Khả năng tự động trả lời nhận xét về nhiều loại bài đăng khác nhau (quảng cáo, bài đăng được quảng cáo, video, v.v.) * Tùy chọn tự động trả lời bằng từ khóa, liên kết, email cụ thể, bạn bè được gắn thẻ, v.v. * Cá nhân hóa bằng cách sử dụng các thẻ như tên người dùng, ngày tháng, từ khóa, v.v. * Danh sách từ khóa, mẫu và tùy chọn tin nhắn riêng tư không giới hạn * Mô-đun cuộc thi trên Facebook để khuyến khích sự tham gia của người dùng Phần mềm này dựa trên đám mây, nghĩa là bạn không cần cài đặt bất cứ thứ gì trên máy tính của mình và nó có thể chạy ở chế độ nền 24/7, ngay cả khi máy tính của bạn tắt. Nó được tiếp thị như một giải pháp giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian kiểm duyệt các tương tác trên Facebook và Instagram của họ.

Blits

Blits

blits.ai

Blits.ai là Hệ sinh thái AI kết hợp sức mạnh AI của Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford và nhiều nền tảng khác trong một nền tảng. Xây dựng, đào tạo và triển khai chatbot và voicebot với: - Mô hình AI sáng tạo (GenAI) - Truy xuất thế hệ tăng cường (RAG) - Giành quyền kiểm soát bằng cách thêm luồng AI đàm thoại vào GenAI Chọn từ vô số Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) để đào tạo bot của bạn. Ở quy mô lớn, dành cho mọi loại trường hợp sử dụng. Tập trung vào việc xây dựng một bot có giọng điệu hoàn hảo cho khán giả của bạn và chuyển đổi/tối ưu hóa Công nghệ AI cơ bản sau này. Luôn dẫn đầu đối thủ cạnh tranh với 'Blits Automate', mang đến cho bot của bạn sự kết hợp công nghệ AI mới nhất, tự động phù hợp với trường hợp sử dụng của bạn. Tái sử dụng các mẫu giữa các bot, tạo giao tiếp tương tác đa ngôn ngữ/quốc gia/thương hiệu trên các kênh hiện có của bạn (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce, v.v.) Kết nối các chương trình phụ trợ để xây dựng các bot thông minh (Tự động hóa mọi nơi, SAP, ServiceNow, UIPath, cơ sở dữ liệu SQL, API, v.v.).

Bonfire

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire là một chatbot hướng dẫn khách B2B EaaS (Trải nghiệm như một dịch vụ), tận dụng AI để cho phép các doanh nghiệp thu hút người dùng của họ bằng những trải nghiệm hấp dẫn ngay từ lần tương tác đầu tiên. Bonfire cho phép các công ty tạo ra các chatbot hỗ trợ AI, được đào tạo dựa trên dữ liệu của họ. Chỉ cần kết nối các ứng dụng bạn sử dụng để đào tạo AI, xác định trường hợp sử dụng và tích hợp vào trang web của bạn - không cần mã hóa.

Botmother

Botmother

botmother.com

Botmother là một nền tảng duy nhất để tạo và khởi chạy các chatbot ở mọi mức độ phức tạp mà không cần lập trình. Với trình tạo trực quan, các bot được xây dựng từ các khối tạo sẵn bằng cách kéo và thả đơn giản. Thực hiện bất kỳ ý tưởng nào của bạn mà không cần một dòng mã nào. Chúng tôi không giới hạn kích thước kịch bản hoặc số lượng người dùng. Để bắt đầu nhanh chóng, có các mẫu tạo sẵn với các kịch bản bot phổ biến. Bạn có thể kết nối chúng với trình nhắn tin và sử dụng chúng như hiện tại hoặc thay đổi chúng cho phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn sẽ không phải tạo các bot riêng cho các trình nhắn tin khác nhau. Một bot được xây dựng trong trình tạo Botmother sẽ có thể hoạt động trên Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte và Odnoklassniki.

Chatnode

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode là công cụ xây dựng chatbot AI cho phép mọi người tạo chatbot thông minh được hỗ trợ bởi công nghệ GPT của OpenAI. Với ChatNode, bạn có thể đào tạo chatbot trên dữ liệu của riêng mình như trang web, tệp PDF, tài liệu và văn bản. Sau đó, chatbot có thể có các cuộc trò chuyện tự nhiên và trả lời các câu hỏi liên quan đến dữ liệu của bạn. ChatNode giúp bạn dễ dàng thêm tiện ích trò chuyện vào trang web của mình. Có nhiều gói giá khác nhau, bao gồm cả gói miễn phí để dùng thử. ChatNode sử dụng các mô hình xử lý ngôn ngữ tự nhiên mạnh mẽ của OpenAI như GPT-3. Bạn cung cấp dữ liệu mà bạn muốn chatbot của mình được đào tạo bằng cách kết nối với trang web hoặc tải tài liệu lên. ChatNode xử lý và phân tích dữ liệu này để tạo cơ sở kiến ​​thức. Sau đó, nó sẽ tinh chỉnh mô hình AI dựa trên dữ liệu của bạn để chatbot có thể có những cuộc trò chuyện đầy hiểu biết. Khi khách truy cập trang web tương tác với chatbot của bạn, nó sẽ tạo ra các phản hồi giống con người dựa trên quá trình đào tạo của nó. Càng cung cấp nhiều dữ liệu, chatbot càng trở nên thông minh hơn. * Đào tạo trên mọi dữ liệu - Tải lên tệp PDF, tài liệu Word, tệp văn bản hoặc kết nối với trang web để đào tạo chatbot. Càng nhiều dữ liệu càng tốt. * Nhúng mọi nơi - Dễ dàng thêm chatbot vào trang web của bạn chỉ bằng một vài dòng mã. ChatNode cung cấp các tiện ích có thể nhúng. * Bảng điều khiển trực quan - Bảng điều khiển cho phép bạn đào tạo, quản lý và giám sát nhiều chatbot. Theo dõi các cuộc hội thoại và tối ưu hóa hiệu suất chatbot. * Tùy chỉnh giao diện - Tùy chỉnh tên, hình đại diện, màu sắc và nhãn hiệu của chatbot để phù hợp với doanh nghiệp của bạn. * Tích hợp Slack - Tích hợp chatbot của bạn với Slack để trả lời các câu hỏi ngay trong không gian làm việc của bạn. * Truy cập API - Để tùy chỉnh nâng cao, ChatNode cung cấp quyền truy cập API để xây dựng trên nền tảng. * Giá cả phải chăng - Các gói bắt đầu miễn phí và mở rộng quy mô khi mức sử dụng của bạn tăng lên. Nhận 2 tháng miễn phí khi thanh toán hàng năm.

chatof.ai

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai là một nền tảng cho phép các doanh nghiệp tạo và triển khai các chatbot hỗ trợ AI của riêng họ. Các tính năng chính của dịch vụ bao gồm: * Chatbot AI tùy chỉnh: Nền tảng cho phép doanh nghiệp xây dựng và triển khai các chatbot tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu và thương hiệu cụ thể của họ. Các chatbot có thể được thiết kế để xử lý các chức năng kinh doanh khác nhau như hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng, hỗ trợ thương mại điện tử, v.v. * Công nghệ AI đàm thoại: ChatOf.ai sử dụng các thuật toán học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) tiên tiến để hỗ trợ các chatbot của mình, cho phép chúng tham gia vào các cuộc trò chuyện giống như con người và hiểu ngữ cảnh cũng như mục đích đằng sau các truy vấn của người dùng. * No-Code Chatbot Builder: Dịch vụ cung cấp giao diện xây dựng chatbot không cần mã, thân thiện với người dùng, cho phép doanh nghiệp tạo và định cấu hình chatbot của mình mà không cần có kiến ​​thức chuyên sâu về kỹ thuật hoặc kỹ năng lập trình. * Triển khai đa kênh: Các chatbot được tạo trên nền tảng có thể được tích hợp và triển khai liền mạch trên nhiều kênh, chẳng hạn như trang web, ứng dụng di động, nền tảng nhắn tin (ví dụ: Facebook Messenger, WhatsApp) và trợ lý giọng nói. * Phân tích và Tối ưu hóa: ChatOf.ai cung cấp các công cụ theo dõi hiệu suất và phân tích theo thời gian thực để giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu suất của chatbot, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và tối ưu hóa trải nghiệm trò chuyện. * Bảo mật cấp doanh nghiệp: Nền tảng được thiết kế với các tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp để đảm bảo bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và tuân thủ các quy định liên quan. ChatOf.ai tự định vị mình là một giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp đang tìm cách tận dụng sức mạnh của các chatbot được hỗ trợ bởi AI để tăng cường tương tác với khách hàng, tự động hóa các quy trình kinh doanh khác nhau và thúc đẩy tăng trưởng.

Cloozo

Cloozo

cloozo.com

Cloozo là một nền tảng cho phép người dùng dễ dàng tạo và tùy chỉnh các chatbot hỗ trợ ChatGPT cho trang web của họ. Một số tính năng chính của Cloozo bao gồm: * Chatbot thông minh: Người dùng có thể tạo chatbot có thể duyệt internet hoặc sử dụng bộ dữ liệu tùy chỉnh để trò chuyện với khách truy cập trang web. * Được hỗ trợ bởi Cơ sở Kiến thức của Bạn: Chatbot có thể được đào tạo bằng cách sử dụng thông tin từ trang web của chính người dùng hoặc một bộ tài liệu, cho phép họ nói ngôn ngữ của doanh nghiệp. * Ngoài khả năng tùy chỉnh: Cloozo cung cấp nhiều tùy chọn trực quan đa dạng để làm cho mỗi chatbot trở nên khác biệt về mặt hình ảnh và phù hợp với danh tính cụ thể của nó. * Được xây dựng cho các đại lý: Cloozo được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các đại lý muốn cung cấp dịch vụ chatbot cho khách hàng của họ. * Khóa OpenAI riêng lẻ: Mỗi chatbot có thể có khóa OpenAI và Pinecone riêng, cho phép đạt được tốc độ, hiệu suất và bảo mật tối ưu. * Cơ hội kiếm tiền: Cloozo trao quyền cho các đại lý để tạo ra lợi nhuận cao hơn bằng cách bán các chatbot tùy chỉnh cho khách hàng của họ.

Cord

Cord

cord.com

Cord là bộ công cụ để thêm các tính năng cộng tác phong phú như trò chuyện, nhận xét và thông báo vào các sản phẩm và ứng dụng kỹ thuật số. Nó được thiết kế để giúp các nhà phát triển, nhà thiết kế và nhóm sản phẩm nhanh chóng và dễ dàng kết hợp các khả năng cộng tác mạnh mẽ vào phần mềm của họ. Những điểm chính về Cord: * SDK hoàn chỉnh để cộng tác: Cord cung cấp bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) đầy đủ với các thành phần giao diện người dùng, API và tích hợp dựng sẵn để thêm các tính năng cộng tác như trò chuyện, chỉ báo hiện diện, nhận xét theo chuỗi và thông báo theo thời gian thực. * Có thể tùy chỉnh và linh hoạt: Các thành phần giao diện người dùng của Cord có thể được tùy chỉnh rộng rãi bằng cách sử dụng CSS để phù hợp với giao diện của ứng dụng máy chủ. Các API cũng cho phép xây dựng trải nghiệm cộng tác mang tính riêng biệt cao. * Trải nghiệm người dùng bản địa: Cord nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm cộng tác tự nhiên và liền mạch trong ứng dụng máy chủ, thay vì giải pháp bên ngoài hoặc giải pháp cố định. * An toàn và có thể mở rộng: Cơ sở hạ tầng của Cord được thiết kế chú trọng đến tính bảo mật và khả năng mở rộng, với các tính năng như chứng nhận SOC 2 để đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp. * Các trường hợp sử dụng trong các ngành: Cord có thể được áp dụng cho nhiều trường hợp sử dụng, từ việc thêm nhận xét vào các công cụ kinh doanh thông minh, đến thay thế trò chuyện hỗ trợ khách hàng, đến tích hợp trợ lý AI vào trình chỉnh sửa tài liệu. * Triển khai nhanh: Cord được thiết kế để thiết lập và chạy các tính năng cộng tác một cách nhanh chóng, với các ứng dụng demo nguồn mở và hướng dẫn "bắt đầu nhanh" để giúp các nhà phát triển bắt đầu sau vài phút. Cord đặt mục tiêu trở thành một bộ công cụ toàn diện giúp hỗ trợ các nhóm sản phẩm nhanh chóng xây dựng trải nghiệm cộng tác tùy chỉnh, chất lượng cao vào ứng dụng của họ.

EmbedAI

EmbedAI

thesamur.ai

EmbedAI là một nền tảng cho phép người dùng tạo các chatbot AI do ChatGPT cung cấp bằng cách sử dụng dữ liệu của họ. Một sự thay thế Chatbase.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware là nhà cung cấp toàn diện duy nhất các giải pháp tương tác với khách hàng, cho phép các doanh nghiệp và tổ chức giải quyết nhu cầu của khách hàng ngay từ lần tương tác đầu tiên. Nền tảng tương tác khách hàng toàn diện của Engageware được hỗ trợ bởi AI có tính trò chuyện và tổng hợp để tự động trả lời các câu hỏi thông thường, cung cấp quyền truy cập tức thì vào cơ sở kiến ​​thức và cung cấp cho tổ chức cái nhìn toàn diện về hành trình của khách hàng. Với việc mua lại Aivo, hơn 700 tổ chức trong lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ tài chính, bán lẻ, y tế và giáo dục dựa vào các giải pháp của Engageware để thúc đẩy tăng trưởng nhờ tăng doanh thu và chuyển đổi, cải thiện trải nghiệm khách hàng đa kênh, tự động hóa dịch vụ khách hàng và giảm thiểu khối lượng công việc của trung tâm cuộc gọi. Nền tảng của Engageware cho phép chuyển giao kênh đồng bộ cũng như dữ liệu và phân tích mạnh mẽ để đưa ra các quyết định kinh doanh chiến lược nhằm thúc đẩy tăng trưởng, hiệu quả và mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn. Engageware là một công ty danh mục đầu tư của Clearhaven Partners.

Goodcall

Goodcall

goodcall.com

AI đàm thoại cho doanh nghiệp nhỏ Dịch vụ trả lời nhận tin nhắn, chia sẻ giờ mở cửa, chính sách chống dịch, địa điểm, đặt đồ ăn, đặt bàn, v.v. Nó luôn hoạt động tốt cho bạn, miễn phí cho chủ doanh nghiệp một mình và quá trình thiết lập chỉ mất vài phút.

happyml

happyml

happyml.com

Happyml là trợ lý AI cho phép bạn sử dụng các lệnh thoại hoặc văn bản đơn giản để dễ dàng điều khiển các ứng dụng phần mềm nhằm hoàn thành nhiệm vụ cho bạn. Bạn càng kết nối nhiều ứng dụng phần mềm, trợ lý AI của bạn càng trở nên mạnh mẽ hơn. HappyML là một công cụ AI cho phép bạn khởi chạy các chatbot AI được đào tạo trên nhiều tệp và trang web khác nhau chỉ trong vòng 5 phút. Các chatbot này được xây dựng bằng các mô hình ngôn ngữ AI tiên tiến, cung cấp khả năng hội thoại tiên tiến. Với HappyML, bạn có thể dễ dàng kết nối API, tệp và trang web cũng như triển khai chatbot trên các nền tảng như Slack, Shopify, trình nhắn tin và trang web. Công cụ này mang lại trải nghiệm liền mạch mà không cần mã hóa hoặc thiết lập phức tạp. Việc tham gia HappyML là miễn phí và không yêu cầu thẻ tín dụng. Chỉ cần đăng ký bằng tài khoản Google của bạn hoặc tạo một tài khoản mới để bắt đầu.

Inbenta

Inbenta

inbenta.com

Inbenta là nền tảng AI đàm thoại giúp các công ty cải thiện trải nghiệm của khách hàng và giảm chi phí thông qua tự động hóa thông minh. Ca sử dụng: Dịch vụ khách hàng, Bộ phận trợ giúp CNTT, Tiếp thị & Bán hàng, Nhân sự, Chuyển đổi kỹ thuật số. Sản phẩm: Chatbot, Tìm kiếm, Benti (quản lý trường hợp/bán vé), Kiến thức, Người hướng dẫn kỹ thuật số (bản demo sản phẩm tương tác). Công nghệ: AI độc quyền, Nền tảng AI, Tích hợp AI sáng tạo. Lợi thế cạnh tranh: AI đàm thoại của Inbenta đã được đào tạo về hàng tỷ tương tác của khách hàng trong hơn một thập kỷ, ở khắp các ngành, khiến nó được chứng minh là cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Khách hàng & Ngành: Inbenta phục vụ hơn 1.000 công ty trên toàn cầu trong các ngành như ngân hàng, du lịch, chính phủ, thương mại điện tử, công nghệ, chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm, tiện ích và viễn thông.

InteliWise

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE là một chatbot AI dành cho doanh nghiệp và nền tảng AI đàm thoại đa kênh. InteliWISE cung cấp các giải pháp tương tác với khách hàng được hỗ trợ bởi AI, bao gồm chatbot AI, voicebots và các công cụ nhắn tin/trò chuyện trực tiếp cho khách hàng doanh nghiệp. Nền tảng này cung cấp khả năng tự động hóa dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp thị và các quy trình kinh doanh khác thông qua AI đàm thoại. Nó cung cấp hỗ trợ đa kênh, cho phép tích hợp chatbot và voicebot trên các kênh như web, thiết bị di động, ứng dụng nhắn tin và trợ lý giọng nói. InteliWISE tuyên bố các giải pháp của họ có thể giảm đáng kể chi phí dịch vụ khách hàng và tự động xử lý khối lượng tương tác lớn. Nền tảng này có thể định cấu hình và cung cấp quyền truy cập cho khách hàng để đào tạo và tùy chỉnh các mô hình AI hỗ trợ chatbot và voicebot. InteliWISE phục vụ hơn 200 khách hàng doanh nghiệp và doanh nghiệp nhỏ trong các ngành như thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng và tiếp thị. Công ty gần đây đã được mua lại bởi Efecte Plc, nhà cung cấp phần mềm doanh nghiệp Phần Lan. InteliWISE dường như là một nền tảng AI đàm thoại hoàn thiện, tập trung vào việc thúc đẩy tự động hóa và tiết kiệm chi phí cho quá trình kinh doanh và tương tác với khách hàng doanh nghiệp.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity là nhà cung cấp giải pháp truyền thông dựa trên đám mây lớn nhất cho các doanh nghiệp ở thị trường Đông Nam Á và Trung Đông. Knowlarity có trụ sở chính tại Singapore và được thành lập vào năm 2009. Knowlarity đã đi tiên phong trong công nghệ truyền thông đám mây độc đáo cho thị trường Châu Á và Trung Đông vào năm 2009 và ngày nay có hơn 15.000 khách hàng doanh nghiệp trả tiền tại các thị trường này. Nó giúp doanh nghiệp tăng doanh thu nhanh hơn với nền tảng công nghệ giao tiếp khách hàng độc quyền SuperReceptionist. Trong 7 năm qua, công ty đã phát triển từ đầu thành một liên doanh toàn cầu với hơn 300 nhân viên, 1.000 đối tác và 8 văn phòng ở Ấn Độ, Đông Nam Á và Trung Đông. Được biết đến với sự đổi mới và quy trình xuất sắc, Knowlarity đã nhận được nhiều giải thưởng khác nhau như Giải thưởng Xuất sắc của Amazon, công ty khởi nghiệp của năm tại Silicon Ấn Độ, Nasscom Emerge 50. Công ty đã huy động vốn từ các nhà đầu tư toàn cầu như Delta Partners, Sequoia Capital và quỹ Mayfield và được các công ty toàn cầu bao gồm Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer và nhiều công ty khác tin tưởng.

Botbuz

Botbuz

botbuz.com

BotBuz định vị mình là một nền tảng chatbot mạnh mẽ, không cần mã, hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng doanh số và hợp lý hóa hoạt động của họ thông qua việc sử dụng các chatbot thông minh, đa kênh trên nhiều nền tảng khác nhau như WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, và nhiều hơn nữa.

ChatbotGen

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen là một công cụ kinh doanh linh hoạt giúp tạo ra các chatbot có thể tùy chỉnh. Nó tích hợp liền mạch trên các nền tảng như WhatsApp và Telegram, cung cấp các tính năng như trả lời được cá nhân hóa, thu thập khách hàng tiềm năng, tải tài liệu lên để đào tạo và cộng tác nhóm để tối ưu hóa bot hiệu quả mà không cần mã hóa.

SYDLE ONE

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE là một nền tảng kỹ thuật số doanh nghiệp tất cả trong một, cung cấp một số giải pháp ở cùng một nơi, cho phép bạn theo kịp quá trình chuyển đổi kỹ thuật số. Nền tảng này cung cấp cho bạn các giải pháp gốc và tích hợp liền mạch, kiến ​​trúc linh hoạt để kết nối các hệ thống và ứng dụng khác của công ty cũng như nhiều tài nguyên bổ sung để làm phong phú thêm trải nghiệm của người dùng. Hãy xem một số giải pháp SYDLE ONE có sẵn trong các gói khác nhau: * BPM: tự động hóa quy trình kinh doanh và quy trình làm việc. * ECM: dữ liệu tập trung và quản lý nội dung và tài liệu hoàn chỉnh. * Phân tích: các chỉ số kinh doanh theo thời gian thực. * CRM: Quản lý quan hệ khách hàng 360 độ. * Bàn dịch vụ: quản lý hoàn toàn vé và dịch vụ khách hàng của bạn. * Cổng thông tin dịch vụ: cổng thông tin quan hệ và tự phục vụ cấp độ tiếp theo. * SYBOX: giải pháp cho các dịch vụ dùng chung, chẳng hạn như nhân sự, mua sắm, tài chính, v.v. * Thương mại điện tử: nền tảng bán hàng trực tuyến tích hợp cả front-end và back-end. * Thanh toán: quản lý thanh toán, với giá cả, lập hóa đơn, thu tiền, v.v.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board là một ứng dụng web giúp bạn tự động hóa hoạt động giao tiếp của khách hàng doanh nghiệp bằng các chatbot dựa trên trí tuệ nhân tạo và hệ thống trò chuyện được tích hợp với các nền tảng được sử dụng nhiều nhất. Kết nối liền mạch OpenAI (ChatGPT) và Google để mở khóa các tính năng AI mạnh mẽ.

TENIOS

TENIOS

tenios.de

TENIOS - nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đám mây được cấp phép - là một phần của Apificonica, nhà cung cấp giải pháp tự động hóa và trí tuệ nhân tạo (AI) của Estonia. Điều này tạo nên sự kết hợp hoàn hảo giữa các công nghệ hàng đầu về truyền thông đám mây và tự động hóa dịch vụ. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các công ty tự động hóa luồng liên lạc và quy trình kinh doanh bằng AI và công nghệ đám mây. Sản phẩm chủ lực của chúng tôi là Voicebot dựa trên AI - một giải pháp hoàn toàn có thể tùy chỉnh để tự động hóa các cuộc đối thoại trong Bán hàng, Tiếp thị, Dịch vụ khách hàng, Nhân sự và Thương mại điện tử. Với các địa điểm ở Đức, Estonia, Latvia, Ba Lan, Ý và Hà Lan, chúng tôi phục vụ khách hàng ở Châu Âu và trên toàn thế giới.

Trring Me

Trring Me

trringme.com

Trring Me là Giải pháp API WhatsApp dành cho doanh nghiệp cho phép các doanh nghiệp trò chuyện với khách hàng qua whatsapp giống như cách họ trò chuyện với bạn bè và gia đình - bằng tính năng nhắn tin nhanh chóng, đơn giản và an toàn. Các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có thể sử dụng nền tảng tương tác với khách hàng hiện tại của mình để tích hợp với WhatsApp thông qua API và trả lời khách hàng kịp thời bằng tin nhắn, thông báo, xác nhận giao hàng, lời nhắc cuộc hẹn, vé sự kiện và chương trình khuyến mãi.

Activechat

Activechat

activechat.ai

Cách mạng hóa cách bạn kết nối với khách hàng và hỗ trợ nhân viên của mình. Activechat trả lời các truy vấn và nâng cao mọi tương tác, quản lý các nhiệm vụ của khách hàng cũng như nhân viên. * Nền tảng tất cả trong một: Chatbots, hỗ trợ, hỗ trợ trực tiếp và tích hợp quy trình làm việc. * Khả năng tùy chỉnh vô hạn: Thích ứng với mọi yêu cầu kinh doanh. * Tích hợp nhanh chóng: Bắt đầu trong vài phút, mang lại lợi ích trọn đời. ActiveChat là hình thức mua giấy phép một lần với các bản cập nhật phần mềm miễn phí trọn đời. Mua một lần, cài đặt, sở hữu mãi mãi. Đơn giản vậy thôi. Activechat là sự kết hợp có một không hai giữa trò chuyện trực tiếp, nền tảng chatbot AI thông minh và công cụ đàm thoại thông minh. Chúng giúp các chatbot và các đại lý con người làm việc cùng nhau để tăng doanh số bán hàng và cung cấp trải nghiệm khách hàng hoàn toàn tuyệt vời cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Tập trung vào thương mại điện tử và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, họ cung cấp một công cụ trực quan tuyệt vời để đơn giản hóa thiết kế hội thoại và tích hợp liền mạch các cuộc hội thoại tự động vào khuôn khổ kinh doanh hiện tại - CRM, ERP, đại lý trực tiếp, cửa hàng trực tuyến, v.v.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder là một công ty phần mềm khai thác sức mạnh của tự động hóa giọng nói AI để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với trợ lý giọng nói AI, trung tâm cuộc gọi của bạn có thể thực hiện các cuộc gọi chất lượng giống như con người với tốc độ cực nhanh, tự động thu thập và phân tích dữ liệu để tiếp cận và kích hoạt nhiều khách hàng hơn. AI Rudder giúp các trung tâm cuộc gọi giảm chi phí bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và giảm khối lượng công việc của tổng đài viên. Điều này giải phóng các đặc vụ để tập trung vào những việc mà chỉ con người mới có thể làm. Về lâu dài, AI Rudder đặt mục tiêu suy nghĩ lại về tương lai của giao tiếp kinh doanh.

© 2025 WebCatalog, Inc.