Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Sprig

June

June là công cụ phân tích sản phẩm cho B2B SaaS, giúp thiết lập dễ dàng và báo cáo sẵn có về các chỉ số chính của công ty.

ReviewTrackers

ReviewTrackers là ứng dụng quản lý đánh giá giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng trên nhiều nền tảng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

The User Interview Exchange

User Interview Exchange là nền tảng giúp người dùng tham gia phỏng vấn sản phẩm và kiếm token để tiến hành phỏng vấn người khác.

Digsite

Ứng dụng Digsite cung cấp nền tảng tích hợp cho nghiên cứu định tính và định lượng, cho phép người dùng thực hiện khảo sát và thu thập phản hồi từ người tham gia.

Loop11

Loop11 là nền tảng nghiên cứu trải nghiệm người dùng, cho phép thử nghiệm trên các trang web và thiết bị khác nhau để cải thiện sản phẩm kỹ thuật số.

Voxpopme

Voxpopme là ứng dụng thu thập và phân tích phản hồi video từ người dùng, giúp doanh nghiệp hiểu sâu về ý kiến và trải nghiệm của khách hàng.

Plotline

Plotline là nền tảng nhắn tin trong ứng dụng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa sự tham gia và thu thập phản hồi từ người dùng mà không cần mã hóa.

Zipy.ai

Zipy.ai là nền tảng theo dõi trải nghiệm người dùng, giúp phát hiện lỗi, phân tích dữ liệu và cải thiện sản phẩm hiệu quả cho các nhóm phát triển và hỗ trợ khách hàng.

InMoment

InMoment là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu và cải thiện trải nghiệm khách hàng qua dữ liệu chất lượng.

Beekast

Beekast là công cụ quản lý cuộc họp giúp tổ chức các buổi họp và đào tạo tương tác, hỗ trợ nhiều môi trường làm việc và tích hợp với nhiều nền tảng khác.

Alida

Alida là nền tảng nghiên cứu giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi từ người dùng, cải thiện trải nghiệm và phát triển sản phẩm hiệu quả hơn.

Caplena

Caplena là nền tảng phân tích phản hồi dựa trên AI, giúp các thương hiệu biến phản hồi mở thành cơ hội thông qua phân tích dữ liệu và mô hình chủ đề.

OpenQ

OpenQ là ứng dụng hỗ trợ hoạt động nghiên cứu B2B với 150 triệu đối tượng nghiên cứu, cung cấp chức năng phỏng vấn, quản lý bảng nghiên cứu và quy trình thanh toán.

ZIGPOLL

ZigPoll là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu từ khách hàng qua khảo sát và biểu mẫu tương tác, phục vụ cho việc phân tích và tối ưu dịch vụ.

FullSession

FullSession là nền tảng phân tích hành vi người dùng, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa trang web thông qua ghi lại phiên, bản đồ nhiệt và phản hồi khách hàng.

SessionStack

SessionStack là nền tảng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp e-commerce ghi lại và phân tích dữ liệu phiên người dùng để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

RevSetter

RevSetter là nền tảng quản lý doanh thu giúp tối ưu hóa hiệu suất đội ngũ khách hàng và doanh thu, cung cấp giải pháp tùy chỉnh và quản lý dữ liệu.

GreenRope

GreenRope là phần mềm CRM tích hợp giúp quản lý bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng, kết nối các bộ phận trong doanh nghiệp một cách hiệu quả.

Hostcomm

Hostcomm cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc trực tuyến tại Vương quốc Anh, với nhiều tính năng như gọi tự động, trò chuyện AI và các kênh liên lạc đa dạng.

Customer Monitor

Customer Monitor là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ và duy trì khách hàng.

Edge

Edge là nền tảng giúp nhân viên trở thành kênh bán hàng và tiếp thị cho các thương hiệu dịch vụ đa địa điểm, tích hợp với hệ thống POS để quản lý phản hồi từ khách hàng.

BetterFeedback

BetterFeedback là công cụ phân tích phản hồi khách hàng, giúp đội sản phẩm hiểu rõ nhu cầu và vấn đề của họ thông qua dữ liệu định tính.

Thematic

Thematic là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp biến dữ liệu phi cấu trúc thành các hiểu biết cụ thể và có thể hành động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

WalkMe EU

Walkme EU là nền tảng giúp người dùng dễ dàng điều hướng các ứng dụng phần mềm, cung cấp hướng dẫn và phân tích để cải thiện trải nghiệm và năng suất.

Inspectlet

Inspectlet ghi lại video hoạt động của người dùng trên trang web, cung cấp bản đồ nhiệt, bản ghi phiên và công cụ kiểm tra A/B để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Talkadot

Talkadot là nền tảng hỗ trợ diễn giả thu thập phản hồi khán giả, cải thiện bài thuyết trình và phát triển sự nghiệp thông qua các công cụ tương tác và phân tích dữ liệu.

Pivony

Pivony là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm và giữ chân khách hàng thông qua phân tích dữ liệu và hiểu biết thị trường.

Yogi

Yogi phân tích dữ liệu từ phản hồi của người tiêu dùng để cung cấp thông tin chi tiết cho các thương hiệu, giúp cải thiện sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.

Ombea

Ombea là ứng dụng giúp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên để cải thiện trải nghiệm và quyết định kinh doanh.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud giúp đo lường Trải nghiệm Khách hàng, thiết kế chiến lược dựa trên KPIs và cải thiện sự trung thành và tương tác thông qua cá nhân hóa.