Brevo
brevo.com
Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt là điều tối quan trọng để xây dựng một thương hiệu thịnh vượng. Với Cuộc trò chuyện của Brevo, bạn có thể nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của mình lên một tầm cao mới đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Nền tảng mạnh mẽ, tất cả trong một của chúng tôi hỗ trợ nhóm của bạn cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn. Nói chuyện thực, trong thời gian thực Cuộc trò chuyện tích hợp email, trò chuyện trực tiếp và các kênh truyền thông xã hội như Facebook, WhatsApp và Instagram. Không còn phải xáo trộn tab hoặc dán sao chép. Tập trung tất cả các tương tác của khách hàng vào một nguồn cấp dữ liệu thuận tiện. Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng và mở khóa tăng trưởng doanh thu Thu hút khách hàng tiềm năng bằng tiện ích trò chuyện trực tiếp và chatbot của chúng tôi, đảm bảo họ chuyển đổi trước khi rời khỏi trang web của bạn. Giữ chân và nuôi dưỡng khách hàng hiện tại để tối đa hóa doanh thu trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Hiệu quả trong tầm tay bạn Tiết kiệm thời gian với các câu trả lời soạn sẵn có các biến cập nhật. Xây dựng một trung tâm trợ giúp toàn diện để giải quyết các Câu hỏi thường gặp và giảm bớt các câu hỏi lặp đi lặp lại. Tận dụng các công cụ tự động hóa và tự phục vụ để có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn. Sử dụng ứng dụng di động Brevo Conversations dành cho Android hoặc iOS khi đang di chuyển. Tích hợp liền mạch và hợp nhất dữ liệu Cuộc trò chuyện của Brevo tích hợp liền mạch trên các sản phẩm Brevo và hơn thế nữa, cung cấp cho bạn một trung tâm chỉ huy khách hàng thống nhất. Dễ dàng quản lý các kênh tiếp thị của bạn và hơn thế nữa nhờ tích hợp sâu với WordPress, Shopify, WooC Commerce và các kênh khác. Hợp lý hóa việc vận chuyển, trả lại, đánh giá, chương trình khách hàng thân thiết và các chức năng kinh doanh thiết yếu khác. Có được cái nhìn toàn diện về từng khách hàng bằng cách thu thập và hợp nhất tất cả dữ liệu liên quan vào một nơi. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 doanh nghiệp đã chọn Brevo và trải nghiệm sức mạnh cũng như sự đơn giản của Cuộc trò chuyện của Brevo. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp, chúng tôi đều có các kế hoạch phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Issuu
issuu.com
Issuu là nền tảng tiếp thị và xuất bản nội dung lớn nhất thế giới, trao quyền cho mọi người chuyển đổi, lưu trữ và chia sẻ nội dung hấp dẫn ở nhiều định dạng động trên tất cả các kênh phân phối kỹ thuật số. Với hơn 60 triệu ấn phẩm, Issuu giúp hơn 1 triệu người dùng toàn cầu dễ dàng chuyển đổi một phần nội dung một lần và chia sẻ nội dung đó ở mọi nơi. Issuu Story Cloud biến một tài liệu thành trải nghiệm đọc phong phú độc đáo bằng cách chuyển đổi tài liệu tĩnh thành tài sản tiếp thị – bao gồm sách lật để nhúng vào trang web và blog, bài viết được tối ưu hóa cho thiết bị di động, câu chuyện đồ họa chuyển động cho mạng xã hội, GIF cho email, v.v. . Mỗi ngày, hơn 300.000 trang nội dung được tải lên Issuu, cho phép độc giả trên toàn thế giới truy cập để khám phá và tương tác với nhiều nội dung họ yêu thích hơn, từ tạp chí, báo chí đến danh mục đầu tư và danh mục. Các nhà tiếp thị doanh nghiệp cũng như những người sáng tạo cá nhân đều chọn Issuu vì nền tảng thân thiện với người dùng, đặt thông điệp của họ lên hàng đầu và trung tâm mà không yêu cầu một dòng mã nào. Issuu có trụ sở chính tại Palo Alto, CA, với các văn phòng toàn cầu tại Copenhagen, Berlin và Braga.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing kết nối mọi công cụ và kênh bạn sử dụng trong doanh nghiệp của mình để thu hút khách hàng ở mọi trạng thái trong vòng đời của khách hàng. Khai thác dữ liệu từ tiếp thị qua email, phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo kỹ thuật số và trang web của bạn để điều chỉnh các điểm tiếp xúc được cá nhân hóa với các liên hệ của bạn – đảm bảo hoạt động tiếp thị của bạn hiệu quả, hấp dẫn và đáng nhớ mà không làm bạn mất thời gian. Chúng tôi sử dụng tính năng tự động hóa để hỗ trợ bạn để bạn có thể tập trung vào những điểm nhấn cá nhân giúp tạo nên sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn và đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ một bước nào với bất kỳ khách hàng nào của mình. Một số điều bạn có thể làm với ActiveCampaign là gì? -Tự động hóa trải nghiệm được cá nhân hóa trên tất cả các điểm tiếp xúc với khách hàng của bạn -Theo dõi sở thích, hành vi của người mua và nhiều thuộc tính tùy chỉnh trong toàn bộ vòng đời của khách hàng để phân khúc sâu hơn và tiếp cận hiệu quả hơn -Tùy chỉnh gửi dựa trên hầu hết mọi thông số để tin nhắn của bạn luôn được nhắm mục tiêu phù hợp đối tượng -Sử dụng dữ liệu từ toàn bộ vòng đời của khách hàng để chọn nội dung, thời gian gửi và kênh phân phối tốt nhất cho từng khách hàng -Tạo các chiến dịch được tùy chỉnh hoàn toàn với nỗ lực tối thiểu, sau đó cải thiện chiến lược gửi của bạn trong thời gian thực dựa trên hành vi của khách hàng -Sao chép 1- 1 trải nghiệm cá nhân cho mỗi khách hàng, cho dù doanh nghiệp của bạn có lớn đến đâu
GetResponse
getresponse.com
GetResponse là một nền tảng tiếp thị qua email toàn diện cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ, người tự kinh doanh, huấn luyện viên và nhà tiếp thị các công cụ mạnh mẽ và giá cả phải chăng để tăng lượng khán giả, tương tác với người đăng ký và biến người đăng ký thành khách hàng trả tiền. Với hơn 25 năm kinh nghiệm, khách hàng của chúng tôi chọn GetResponse vì giải pháp thân thiện với người dùng, dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 từng đoạt giải thưởng và các công cụ mạnh mẽ vượt xa hoạt động tiếp thị qua email – với khả năng tự động hóa, phát triển danh sách và các công cụ giao tiếp bổ sung như hội thảo trên web và trực tiếp trò chuyện để giúp các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu cá nhân, bán sản phẩm và dịch vụ cũng như xây dựng cộng đồng. Cần một nền tảng tiên tiến hơn? GetResponse MAX và MAX² là giải pháp dành cho những người dùng khó tính đang tìm kiếm các tính năng tiếp thị nâng cao và sự hỗ trợ đáng tin cậy.
Storyly
storyly.io
Storyly là nền tảng tương tác với người dùng để nhúng Câu chuyện - định dạng nội dung toàn màn hình, tương tác và hấp dẫn nhất trong ngày - vào các ứng dụng và trang web dành cho thiết bị di động. Storyly Stories hỗ trợ các chiến lược tiếp thị của các thương hiệu di động bằng cách cho phép họ tương tác với khán giả vượt ra ngoài giới hạn của màn hình di động và tạo ra trải nghiệm hấp dẫn mà không cần bất kỳ nỗ lực phát triển nào sau khi tích hợp. Storyly được hơn 300 thương hiệu tại hơn 40 quốc gia tin tưởng, bao gồm nhưng không giới hạn ở Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle và Birbank. Về bản chất, Câu chuyện có cốt truyện cung cấp cho các ứng dụng và trang web dành cho thiết bị di động cơ hội truyền đạt bất kỳ thông điệp nào theo cách hấp dẫn, quen thuộc và có tính tương tác thay vì xâm phạm. Với studio và bảng điều khiển trực quan, Storyly còn giúp việc tạo nội dung hấp dẫn phù hợp với phong cách và thiết kế của bất kỳ ứng dụng di động và trang web nào trở nên dễ dàng. Đó là điều khiến Storyly Stories không chỉ là một vòng tròn - mang đến một thế giới sáng tạo, tương tác và kết nối vô tận.
Showpad
showpad.com
Showpad là Hệ điều hành hỗ trợ (eOS™) hàng đầu thế giới giúp điều chỉnh các nhóm bán hàng và tiếp thị xung quanh các tương tác có tác động cao của người mua, đồng thời tạo ra những hiểu biết cần thiết để liên tục cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Tác động mấu chốt: người bán chốt được nhiều giao dịch hơn, nhanh hơn với Showpad. Công cụ Quản lý nội dung bán hàng cốt lõi của Showpad cho phép các nhóm doanh thu tạo một cửa hàng tổng hợp được tuyển chọn để tìm, quản lý và phân phối nội dung có tác động cao trên quy mô lớn. Đối với các nhà tiếp thị, Showpad sắp xếp các nhóm xung quanh nội dung mới nhất về thương hiệu với khả năng quản trị phù hợp để cải thiện việc áp dụng nội dung và cung cấp thông tin chi tiết ở cuối kênh để các nhóm có thể đầu tư nhiều hơn vào nội dung phù hợp. Những người thực hiện hỗ trợ sử dụng nền tảng này để thúc đẩy sự liên kết giữa các chức năng và xây dựng các chiến dịch đào tạo có mục tiêu, có thể mở rộng. Người bán có quyền truy cập vào tất cả các nguồn lực phù hợp để định vị mình là cố vấn đáng tin cậy cho các nhóm mua hàng ngày nay. Nhóm mua được hưởng lợi từ những người bán được chuẩn bị tốt hơn để hiểu những thách thức riêng của họ và kết nối họ với giải pháp phù hợp trong danh mục đầu tư của họ. Hợp tác với các tổ chức thuộc mọi quy mô và mức độ trưởng thành tại hơn 50 quốc gia, Showpad hỗ trợ sự liên kết chiến lược và hiệu quả giữa các nhóm doanh thu. Từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đến các thương hiệu doanh nghiệp như Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson và Coca-Cola EuroPacific Partners, Showpad là công cụ tăng tốc doanh thu đã được chứng minh. Có trụ sở kép tại Chicago, IL và Ghent, Bỉ, Showpad được hỗ trợ bởi lực lượng lao động toàn cầu đa dạng.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely là một công ty Mỹ chuyên sản xuất phần mềm thử nghiệm và phân phối tiến bộ cho các công ty khác. Công nghệ nền tảng Optimizely cung cấp các công cụ thử nghiệm A/B và thử nghiệm đa biến, cá nhân hóa trang web và khả năng chuyển đổi tính năng. Trụ sở chính của công ty đặt tại San Francisco, California và có văn phòng tại Amsterdam, Hà Lan, Cologne, Đức, London, Vương quốc Anh và Sydney, Úc .
Sprinklr
sprinklr.com
Dịch vụ Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng hợp nhất dựa trên nền tảng đám mây được hỗ trợ bởi AI, cho phép trải nghiệm khách hàng và đại lý liền mạch trên hơn 30 kênh kỹ thuật số, mạng xã hội và kênh thoại, đồng thời cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và có thể mở rộng theo thời gian thực – loại bỏ nhu cầu về bất kỳ giải pháp điểm nào khác. * Cho phép khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn trên kênh ưa thích của họ để có trải nghiệm thương hiệu nhất quán, khiến khách hàng hài lòng. * Trao quyền cho các đại lý với chế độ xem khách hàng thống nhất/360 và đề xuất các phản hồi phù hợp nhất với sức mạnh của AI để cải thiện năng suất và trải nghiệm của đại lý. * Cung cấp những hiểu biết sâu sắc có ý nghĩa và hữu ích cho người giám sát để thúc đẩy tăng trưởng và hoạt động xuất sắc * Giúp các nhà lãnh đạo khám phá các cơ hội phát triển, chuyển đổi và đổi mới thông qua thông tin chi tiết về trung tâm liên hệ theo thời gian thực có thể mở rộng trên toàn doanh nghiệp.
Drip
drip.com
Drip là một nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp các thương hiệu thương mại điện tử đang phát triển thúc đẩy việc mua hàng lặp lại và lòng trung thành với thương hiệu. Drip trang bị cho hơn 30.000 nhà tiếp thị thương mại điện tử những công cụ mạnh mẽ để hiểu và tiếp thị cho khách hàng của họ. Bạn sẽ biến tất cả dữ liệu khách hàng của mình thành các phân khúc động trong Nhỏ giọt và thu hút khách hàng bằng các chiến dịch tiếp thị tự động và một lần. Sử dụng tính năng tự động hóa, email và tin nhắn tại chỗ của Drip để thu hút khách hàng quay lại mua hàng nhiều hơn. Tiết kiệm chi phí bằng cách có các email được thiết kế đẹp mắt và cửa sổ bật lên nâng cao trong một nền tảng. Hãy dùng thử Drip trong 14 ngày và xem lý do tại sao các thương hiệu thương mại điện tử yêu thích của bạn lại chuyển sang Drip.
involve.me
involve.me
Một công cụ trải nghiệm khách hàng hiện đại giúp doanh nghiệp tạo ra các tương tác được cá nhân hóa ở mỗi bước trong hành trình của khách hàng, tăng cường sự tham gia của khán giả và thu thập dữ liệu tốt hơn. Với liên quan.me, người dùng có thể dễ dàng tạo và xuất bản các trang đích và chương trình khuyến mãi thông minh để thu hút khách hàng tiềm năng, câu hỏi, biểu mẫu và bài kiểm tra tính cách để đánh giá và phân khúc khách hàng tiềm năng, công cụ tính giá và trợ lý bán hàng kỹ thuật số để chuyển đổi doanh số bán hàng cũng như khảo sát mức độ hài lòng của sản phẩm và khách hàng để đo lường trải nghiệm của khách hàng .
FlippingBook
flippingbook.com
FlippingBook là phần mềm và dịch vụ đám mây để tạo và lưu trữ các ấn phẩm trực tuyến chuyên nghiệp với hiệu ứng lật trang. Chuyển đổi các tệp PDF của bạn thành sách lật tương tác và tạo tài liệu tiếp thị hấp dẫn cho khách hàng của bạn. Trình bày tài liệu của bạn theo cách tương tác: thêm liên kết và video để tương tác với khách hàng tốt hơn và chia sẻ sách lật một cách liền mạch bằng liên kết. Nó làm cho sách điện tử PDF, danh mục điện tử, tài liệu quảng cáo kỹ thuật số, báo cáo thường niên, bài thuyết trình, tạp chí và tài sản thế chấp bán hàng của bạn có tính tương tác. Hơn 50.000 công ty trên 179 quốc gia sử dụng FlippingBook để tạo các tài liệu trực tuyến dễ sử dụng, cung cấp nội dung trên web và cải thiện quy trình giao tiếp của họ. Dịch vụ này hoạt động trên máy tính để bàn và thiết bị di động, đồng thời có thể được tích hợp với các hệ thống của bên thứ ba như Zapier, Google Analytics và WordPress. FlippingBook giúp các doanh nghiệp nhỏ và các thương hiệu lớn nổi tiếng như Unilever, Marriott, Intel, Cartier, FOX, Nestle.
Insider
useinsider.com
Người dùng nội bộ—một nền tảng duy nhất để xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa, đa kênh—cho phép các nhà tiếp thị doanh nghiệp kết nối dữ liệu khách hàng qua các kênh và hệ thống, dự đoán hành vi trong tương lai của họ bằng công cụ có mục đích AI và xây dựng trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa. Các nhà tiếp thị sử dụng nền tảng của Insider để mang lại trải nghiệm nhất quán và hấp dẫn trên Web, Ứng dụng, Đẩy web, Email, SMS, WhatsApp Commerce, v.v. Vừa mới được mở khóa trạng thái kỳ lân, Insider cũng được NASDAQ chúc mừng vì đã trở thành một trong những kỳ lân B2B SaaS duy nhất do phụ nữ sáng lập và do phụ nữ lãnh đạo trên thế giới. CrunchBase gần đây đã xếp hạng người đồng sáng lập và CEO của Insider là Hande Cilingir là một trong những nữ CEO hàng đầu bên ngoài Hoa Kỳ. Một phần ba trong số các công ty trong Fortune 500 và các thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ, ô tô và du lịch chọn Insider để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa do AI dẫn đầu, vượt quá mong đợi của khách hàng. Insider được hơn 1.200 doanh nghiệp toàn cầu tin tưởng, bao gồm Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon và CNN.
StoryScale
storyscale.com
Làm cho việc tiếp thị và bán hàng của bạn trở thành sản phẩm dẫn đầu. Tạo bản demo sản phẩm hoàn hảo đến từng pixel mà không cần mã. Tối ưu hóa trải nghiệm demo của bạn trên tất cả các thiết bị. Các bản trình diễn StoryScale mang tính điện ảnh, với các hiệu ứng chuyển tiếp hoạt hình và thu phóng. Với khả năng phân phối trang web vượt trội tốt nhất để tiếp thị và các bản demo được cá nhân hóa để bán hàng, StoryScale cung cấp giải pháp tự động hóa bản demo đầy đủ cho các nhóm doanh thu hiện đại. • Chuyến tham quan sản phẩm trên trang web với khả năng phân phối đáp ứng và tạo khách hàng tiềm năng • Bản demo bán hàng được cá nhân hóa với tính năng chia sẻ và phân phối bên ngoài an toàn • Đường dẫn tham quan sản phẩm có hướng dẫn và phi tuyến tính • Không có studio demo mã để chỉnh sửa và tùy chỉnh màn hình • Thư viện hướng dẫn và tương tác trên màn hình • Sao chép ứng dụng trực tiếp hoặc sử dụng ảnh chụp màn hình phương tiện • Phân tích số liệu để theo dõi mức độ tương tác và hiệu suất demo • Trải nghiệm nội dung cho video, sách điện tử, blog và các phương tiện khác Chúng tôi tin rằng mọi người xứng đáng có trải nghiệm mua hàng kỹ thuật số tốt hơn. Đó là một triết lý đơn giản: Bán theo cách bạn muốn mua.
MoEngage
moengage.com
MoEngage là một nền tảng tương tác với khách hàng đa kênh được xây dựng dành cho các nhà tiếp thị và chủ sở hữu sản phẩm, những người coi trọng sự linh hoạt thay vì sự phức tạp rườm rà. Chúng tôi giúp các thương hiệu của người tiêu dùng thích ứng nhanh chóng với những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng thông qua thông tin chi tiết theo thời gian thực và hoạt động liên lạc đa kênh được cá nhân hóa. MoEngage được hơn 1.200 thương hiệu tiêu dùng toàn cầu tin cậy, bao gồm Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom và Airtel. Với văn phòng tại mười quốc gia, MoEngage được hỗ trợ bởi Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast và Helion Ventures. Mô tả sản phẩm: * Tiếp thị đa kênh Phân khúc và tương tác với khách hàng của bạn theo thời gian thực thông qua kênh ưa thích của họ vào thời điểm ưa thích dựa trên hành động, hành vi, thuộc tính và sở thích của họ. MoEngage cho phép bạn thu hút khách hàng của mình thông qua 11 kênh trên trang web, email, ứng dụng di động, SMS, WhatsApp và mạng xã hội. * Thông tin chi tiết về khách hàng Đưa dữ liệu khách hàng của bạn vào MoEngage và tận dụng Sherpa, công cụ AI của chúng tôi, để hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khách hàng. Phân khúc và thu hút khách hàng dễ dàng từ một trang tổng quan duy nhất. Chỉ cần một vài cú nhấp chuột và bạn đã hoàn tất! * Cá nhân hóa web và ứng dụng Làm hài lòng khách truy cập trang web và ứng dụng của bạn bằng nội dung, ưu đãi và đề xuất được cá nhân hóa dựa trên sở thích, lượt thích, giai đoạn hành trình và sở thích về lối sống của họ. * Cảnh báo giao dịch theo thời gian thực MoEngage Inform cung cấp cơ sở hạ tầng thống nhất để quản lý các cảnh báo quan trọng trên các kênh và nhà cung cấp bằng một API duy nhất.
Contentstack
contentstack.com
Contentstack là người tạo ra CMS không đầu và là người dẫn đầu danh mục Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số có thể kết hợp (DXP). Các thương hiệu mang tính biểu tượng trên khắp thế giới, chẳng hạn như Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi và Walmart, đầu tư vào Contentstack để vượt lên trên sự ồn ào trong thị trường kỹ thuật số cạnh tranh và đông đúc ngày nay, đồng thời đạt được Experience Edge độc đáo của họ. Contentstack và nhân viên của mình luôn tận tâm vì khách hàng và cộng đồng mà họ phục vụ. Công ty được công nhận về dịch vụ chăm sóc khách hàng chưa từng có và truyền thống đền đáp trên toàn cầu thông qua chương trình Contentstack Cares, bao gồm cả sự hỗ trợ đáng tự hào cho Pledge 1% và Girls Who Code.
Coveo
coveo.com
Coveo là công ty cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) dành cho doanh nghiệp có trụ sở tại Thành phố Quebec, cung cấp nền tảng dựa trên đám mây để giúp trải nghiệm kỹ thuật số trở nên thông minh hơn và cung cấp phần mềm cụ thể được xây dựng trên nền tảng đó. Coveo Relevance Cloud™ sử dụng các công nghệ tìm kiếm, phân tích và máy học để thống nhất nội dung và dữ liệu khác nhau, nhằm tự động hóa việc cung cấp thông tin được cá nhân hóa, có liên quan. Coveo cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng và nâng cao trình độ lực lượng lao động. Công ty được công nhận là Người dẫn đầu trong Gartner Magic Quadrant dành cho Công cụ hiểu biết sâu sắc, Người dẫn đầu trong Forrester Wave™: Tìm kiếm nhận thức và Người biểu diễn mạnh mẽ trong The Forrester Wave™: Nền tảng điều phối hành trình.
Litmus
litmus.com
Litmus là cách các nhà tiếp thị tính toán mỗi lần gửi. Đó là thành phần cốt lõi trong nhóm công nghệ cho phép bạn tạo, cá nhân hóa, kiểm tra, đánh giá và phân tích mọi email bạn gửi. Quá nhiều công ty đang gửi những email hỏng mà không hề hay biết, thiếu những hiểu biết sâu sắc hơn cần thiết để thực sự cải thiện kết quả và gặp khó khăn trong việc cá nhân hóa email trên quy mô lớn. Với Litmus, bạn sẽ có được cách tốt hơn để xây dựng, kiểm tra và tin cậy mọi thư gửi đi. Đó là lý do tại sao hơn 700.000 chuyên gia tiếp thị, bao gồm 80% trong Fortune 100, đã tìm đến chúng tôi. Và đó là cách chúng tôi đạt được mức độ hài lòng của khách hàng là 98%. Quỳ. Hãy đếm mỗi lần gửi.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo giúp các thương hiệu thương mại điện tử phát triển bằng cách biến dữ liệu tiếp thị và khách hàng trở nên hữu dụng, đồng thời tập trung vào việc giữ chân và nâng cao CLTV. Các công cụ này bao gồm báo cáo thời gian thực, cơ sở dữ liệu khách hàng, phân khúc, tiếp thị qua email và tự động hóa. Tích hợp cho các nền tảng thương mại điện tử lớn là liền mạch.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat cung cấp các giải pháp thương mại qua trò chuyện chuyên nghiệp cho nhiều nhà bán lẻ ở Hồng Kông, Đài Loan, Singapore, Malaysia và khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Với tư cách là Nhà cung cấp giải pháp kinh doanh WhatsApp chính thức và là đối tác chính thức của Meta và LINE, chúng tôi cung cấp các giải pháp kinh doanh tiên tiến trên các kênh nhắn tin xã hội (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE và trò chuyện trực tiếp trên trang web) với hiệu quả nâng cao, phân tích hành vi người dùng và từ đó phát triển chiến lược tiếp thị lại. Với sứ mệnh giải phóng tiềm năng của thương mại trò chuyện thông qua nhắn tin đa kênh, Tự động hóa tiếp thị, Bán lẻ trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến, Nền tảng dữ liệu khách hàng trên mạng xã hội, “Omni AI” tích hợp với ChatGPT cũng như Danh mục và thanh toán WhatsApp, Omnichat trang bị cho các công ty để mang lại hành trình liền mạch cho khách hàng nhằm nắm bắt các cơ hội phát sinh từ môi trường bán lẻ đa kênh. Tính năng bán hàng trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến có thể dễ dàng hướng khách truy cập từ các kênh trực tuyến đến nhân viên bán hàng tại các cửa hàng thực tế để theo dõi, hỗ trợ chuyển đổi và theo dõi doanh thu trên cả trực tuyến và ngoại tuyến. Tận dụng ChatGPT, chatbot “Omni AI” được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi đóng vai trò là trợ lý kỹ thuật số của các nhà bán lẻ để xử lý yêu cầu của khách hàng, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ lập kế hoạch chiến dịch tiếp thị. Danh mục và Thanh toán WhatsApp cho phép các nhà bán lẻ hoàn thành hành trình của khách hàng trên WhatsApp, từ duyệt sản phẩm, liên hệ với bộ phận bán hàng được chỉ định, đến mua hàng, rút ngắn quá trình ra quyết định và đẩy nhanh quá trình mua hàng của khách hàng cũng như mang lại thu nhập ngay lập tức cho người bán. Đạt được mức tăng trưởng Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) 300% so với cùng kỳ năm ngoái trong ba năm liên tiếp vừa qua, Omnichat trao quyền cho hơn 5.000 công ty bán lẻ và thương mại điện tử, bao gồm Watsons, Fortress, Sasa Cosmetics, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green và các cơ quan chính phủ.
Allego
allego.com
Allego là nhà cung cấp phần mềm hỗ trợ doanh thu hiện đại hàng đầu. GO, nền tảng Hỗ trợ Doanh thu Hiện đại của Allego, tập hợp các nhóm bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị để mang lại trải nghiệm mà người mua B2B đang tìm kiếm — trong một nền tảng toàn diện, duy nhất. Với công nghệ đã được cấp bằng sáng chế, nền tảng GO đảm bảo các nhóm doanh thu tuyển chọn nội dung phù hợp, các nhóm bán hàng sẵn sàng giành chiến thắng một cách tự tin và tương tác với người mua theo đúng cách vào đúng thời điểm để có chu kỳ bán hàng nhanh hơn và doanh thu cao hơn. Allego là sự lựa chọn đáng tin cậy của một phần tư các công ty thuộc Chỉ số Trung bình Công nghiệp Dow Jones, 5 trong số 15 ngân hàng lớn nhất Hoa Kỳ, 4 trong số 8 nhà cung cấp bảo hiểm lớn nhất, 4 trong số 5 công ty thiết bị y tế lớn nhất toàn cầu, 6 trong số 10 công ty quản lý tài sản lớn nhất, 5 trong 5 công ty quản lý tài sản lớn nhất và nhiều doanh nghiệp toàn cầu khác. Tìm hiểu thêm về cách hỗ trợ doanh thu để thu hút người bán và người mua tại Allego.com. Cho dù đó là cung cấp phản hồi cho nhau thông qua video không đồng bộ hay nâng cao kỹ năng của họ thông qua huấn luyện do AI cung cấp và cộng tác ngang hàng, gần 1 triệu chuyên gia đang sử dụng Allego để cách mạng hóa cách họ tham gia, đào tạo, cộng tác và bán hàng. Tìm hiểu thêm về Allego và phong trào chúng tôi đang xây dựng tại allego.com.
MyAlice
myalice.ai
Công cụ giao tiếp khách hàng tất cả trong một dành cho các thương hiệu Shopify và WooC Commerce hoạt động xã hội. Xã hội là thương mại điện tử mới. Giờ đây, khách hàng coi thương hiệu của bạn như một con người và muốn trò chuyện với bạn trên nhiều kênh. Vì vậy, chúng tôi đã tạo ra cách hiện đại để bán hàng và hỗ trợ trên phương tiện hỗ trợ bằng các cuộc trò chuyện. Mở khóa thương mại trên mạng xã hội cho thương hiệu thương mại điện tử của bạn trong năm bước dễ dàng để phát triển doanh nghiệp của bạn, xây dựng mối quan hệ khách hàng chân thành và tốn ít thời gian hơn cho việc chốt đơn hàng. 1. Hỗ trợ và bán hàng từ một hộp thư đến Giống như bạn, chúng tôi cũng ghét việc chuyển đổi giữa vô số ứng dụng xã hội, trang web và cửa hàng. Vì vậy, hãy quản lý tất cả các kênh xã hội, trò chuyện trực tiếp và đơn đặt hàng thương mại điện tử của bạn từ một hộp thư đến chung. 2. Quản lý đơn đặt hàng thương mại điện tử của bạn Xem và tìm kiếm kho hàng của bạn, tạo hoặc cập nhật đơn đặt hàng, chia sẻ hình ảnh sản phẩm, xem chi tiết khách hàng — tất cả mà không cần rời khỏi hộp thư đến của bạn. 3. Tiết kiệm thời gian và nguồn lực khi hỗ trợ Triển khai các chatbot không cần mã trong vài phút để tiết kiệm hàng giờ hỗ trợ, tự động trả lời các truy vấn phổ biến và tự động hóa các cuộc hội thoại bằng nhiều ngôn ngữ. 4. Cộng tác với đồng đội của bạn Nhận công cụ lập phiếu yêu cầu đầy đủ để tự động phân công, phân công lại thành viên, tạo câu trả lời soạn trước, thêm thẻ và để lại ghi chú để hỗ trợ khách hàng theo cách chia sẻ. 5. Đưa ra quyết định tốt hơn mà không cần cố gắng = Tạo báo cáo tự động về người dùng, doanh số bán hàng, hiệu quả của đại lý và xếp hạng của khách hàng để đưa ra quyết định tốt hơn cho nhóm của bạn. TLDR: MyAlice mang đến mọi thứ mà một doanh nghiệp thương mại điện tử cần — các kênh truyền thông xã hội, trò chuyện trực tiếp, chatbot, kho hàng trong cửa hàng, cổng thanh toán, ứng dụng di động — tất cả dưới một nền tảng để bạn có thể bán hàng và hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi. Bất cứ lúc nào. Bất cứ nơi nào. Tích hợp với cửa hàng WooC Commerce hoặc Shopify, trang web, ứng dụng di động và các kênh xã hội phổ biến như Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram và Line. Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay hoặc nhận hỗ trợ di chuyển để chuyển từ Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Storylane
storylane.io
Storylane cho phép các nhóm Kỹ thuật bán hàng và tiếp thị B2B nắm bắt sản phẩm của họ và tạo các bản demo và Chuyến tham quan sản phẩm hấp dẫn. Sau đây là một số trường hợp sử dụng tiếp thị và bán hàng mà Storylane có thể giúp bạn, Tiếp thị: Tham quan sản phẩm - Bạn có thể tạo chuyến tham quan có hướng dẫn về sản phẩm và nhúng vào trang web tiếp thị của mình. Điều này sẽ giúp thúc đẩy PLG và tăng lượng khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn trong kênh của bạn. (PS: Bạn cũng có thể nhúng biểu mẫu khách hàng tiềm năng) Chiến dịch email - Gửi chuyến tham quan sản phẩm trong chiến dịch email của bạn để hiển thị các tính năng mới hoặc quy trình cụ thể của sản phẩm. Bán hàng: Bản demo để lại - Tạo bản demo có hướng dẫn + có thể nhấp về sản phẩm được tùy chỉnh cho khách hàng tiềm năng của bạn và gửi cho họ dưới dạng bản demo để lại. Điều này sẽ giúp người mua hàng đầu tiếp thu sản phẩm của bạn và đẩy nhanh các giao dịch. Bản trình diễn trực tiếp - Hiển thị bản trình diễn Storylane trong các cuộc gọi khám phá hoặc ở các giai đoạn POC khác nhau. Đại diện bán hàng của bạn có thể được đào tạo để tuân theo quy trình demo nhất quán. Bán trước: Mở rộng khả năng demo của bạn bằng cách cho phép nhóm tiền bán hàng của bạn tạo ra các bản demo mới trong vài phút. Với Storylane, bạn sẽ có thể giúp nhóm bán hàng của mình cung cấp trải nghiệm demo được cá nhân hóa cho mọi người mua mà không gặp phải sự phức tạp truyền thống xung quanh việc tạo nhiều môi trường demo.
Smint.io
smint.io
Cổng thông tin thương hiệu, Trung tâm truyền thông, Cổng thông tin báo chí, Cổng mua nội dung cho Aprimo, Box, Bynder, CELUM, Cloudinary, Google Drive, Picturepark, SharePoint / OneDrive, Tenovos, Thron, DAM / Digital Asset Management và nhiều nguồn. Các doanh nghiệp phát triển mạnh khi nội dung của họ còn sống. Kích hoạt nội dung của bạn ngay bây giờ!
DCatalog
dcatalog.com
DCatalog đã dẫn đầu trong ngành xuất bản kỹ thuật số kể từ năm 2008. Nền tảng của nó trao quyền cho nhà xuất bản, người sáng tạo nội dung, chuyên gia tiếp thị hoặc chuyên gia thương mại điện tử để dễ dàng tạo và xuất bản những trải nghiệm kỹ thuật số hấp dẫn. Với công nghệ sách lật HTML5 tiên tiến, nội dung có thể xem được trên BẤT KỲ thiết bị nào. Chỉ cần tải lên bản PDF và ngay lập tức tạo nội dung hấp dẫn, lật trang mà không cần phải viết một dòng mã nào. Sách lật HTML5, danh mục thương mại điện tử và ứng dụng gốc của nó mang lại trải nghiệm vượt trội cho người dùng. Chuyển đổi PDF sang sách lật HTML5 để nâng cao nhận thức về thương hiệu, doanh số bán hàng trực tuyến và phạm vi tiếp cận.
EX.CO
ex.co
EX.CO là nền tảng công nghệ video đầu tiên dành cho nhà xuất bản, từng đoạt giải thưởng, trao quyền cho nhà xuất bản sở hữu nội dung video và chiến lược kiếm tiền của họ để đạt được lợi nhuận tối đa.
Joomag
joomag.com
Joomag là Nền tảng Trải nghiệm Nội dung hàng đầu để tạo và phân phối nội dung được cá nhân hóa, có thiết kế cao trên quy mô lớn. Tận dụng AI và Tự động hóa nội dung, Joomag cho phép những người không chuyên sáng tạo dễ dàng tạo ra và mang lại trải nghiệm nội dung đặc biệt trên tất cả các thiết bị và phương tiện. Nó tăng ROI bằng cách cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, khám phá sở thích của người đọc và thu hút lại khán giả thông qua các chiến dịch được nhắm mục tiêu và đề xuất phù hợp. Được hơn 5.000 khách hàng trên toàn cầu tin cậy kể từ năm 2009, Joomag cung cấp giải pháp toàn diện để tối ưu hóa chiến lược nội dung và thúc đẩy sự tương tác có ý nghĩa.
Visually
visual.ly
Visually là một thị trường sáng tạo kết nối các doanh nghiệp với các chuyên gia sáng tạo đã được kiểm duyệt để tạo ra nội dung hấp dẫn thông qua nền tảng cộng tác trực tuyến và quy trình được xác định rõ ràng, đã được chứng minh. Nội dung được cung cấp cho khách hàng của chúng tôi từ hơn 1000 thành viên mạng lưới nhân tài, những người được kiểm duyệt thông qua sự kết hợp giữa giáo dục nhân tài (Đại học Rock), danh tính và thuật toán xếp hạng danh tiếng của chúng tôi. Chuyên môn của đội ngũ nhân tài cho phép chúng tôi cung cấp các dự án phức tạp cho khách hàng doanh nghiệp và thị trường tầm trung, chẳng hạn như LinkedIn, Salesforce, Citizens Bank, Nike, Ford và Oracle. Ngày nay, chúng tôi bao phủ Bắc và Nam Mỹ, là công ty duy nhất có thể cung cấp nội dung cho các thương hiệu tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Bồ Đào Nha. Chúng tôi nổi bật nhờ cung cấp khả năng mở rộng, tính linh hoạt và chất lượng trong các dự án của mình.
ScreenSpace
screenspace.io
Trong một thế giới đầy phiền nhiễu, thị trường quá bão hòa và thế hệ millennials… Đội ngũ tiếp thị và bán hàng dựa vào ScreenSpace để vượt qua sự ồn ào → thu hút khách hàng chất lượng cao về mặt cảm xúc → và hướng dẫn họ vào một hành trình không thể cưỡng lại để CÓ! Hãy thành thật mà nói → Khách hàng của bạn đang bị choáng ngợp. Các video chung • Các chuyến tham quan lấy sản phẩm làm trung tâm Các bản trình diễn có kịch bản • Các trang web phức tạp Mọi người sẽ bị mất hứng thú bởi các phương tiện truyền thông một kích cỡ phù hợp với tất cả. Phải không bạn? Chắc chắn, lãng phí thời gian và tiền bạc với các chiến thuật truyền thống. Đẩy lùi những khách hàng có ý định cao - hay còn gọi là “doanh thu”. Đồng thời thu hút “tiếng ồn” đắt tiền, chất lượng thấp. Dẫn đến mất đường dẫn và kết quả không đáng tin cậy. Hoặc… Hãy tưởng tượng việc làm cho sản phẩm và khách hàng của bạn tỏa sáng! Với trải nghiệm web toàn diện và phong phú, Hãy biến sản phẩm của bạn thành một hành trình trực quan hấp dẫn. Một câu chuyện tự hướng dẫn có khả năng thích ứng cao với từng người mua. Thúc đẩy sự tương tác sâu sắc và sự hiểu biết về sản phẩm Khi người mua tương tác với đa phương tiện, những câu chuyện sinh động, các chuyến tham quan tương tác và những câu chuyện hấp dẫn của khách hàng, Cho đến khi họ không chỉ khám phá ra giá trị, Họ còn *trải nghiệm* giá trị đó. Trở thành người hùng Với ScreenSpace, chỉ cần kéo và thả đơn giản Và bạn có thể chuyển đổi nội dung hiện có của mình: Video • Trình bày • Bản trình diễn • Câu chuyện của khách hàng • Tài liệu thành Câu chuyện sản phẩm sống động mà người mua của bạn yêu thích. Dữ liệu ý định của người mua được chia sẻ với CRM yêu thích của bạn. Vì vậy, bạn có thể tối ưu hóa trải nghiệm của mình để đạt được thành công trong khi nhóm bán hàng của bạn có thể tối ưu hóa cho cuộc gọi tiếp theo. Các tác dụng phụ bao gồm… Thúc đẩy các kết quả có thể đo lường được khiến kim di chuyển. Đẩy nhanh việc áp dụng với sự tham gia mới. Làm ngập đường ống của bạn với những khách hàng tiềm năng có ý định cao. Tăng tỷ lệ thành công đồng thời cắt giảm chu kỳ bán hàng. Tái tập trung nguồn lực vào các chiến lược đã được chứng minh. Giành được sự tin tưởng của nhà điều hành và các bên liên quan. Tất cả từ sự thoải mái của ngôi nhà của bạn. Hoặc quán cà phê. Hoặc văn phòng. Trải nghiệm cảm giác trở thành một người mua vui vẻ và gắn bó → www.screenspace.io
Shorthand
shorthand.com
Shorthand là nền tảng hàng đầu để tạo nội dung kỹ thuật số phong phú cho web. Trình chỉnh sửa đơn giản của Shorthand cho phép mọi người tạo, chỉnh sửa và xuất bản trải nghiệm đọc tuyệt vời trong vài phút — không cần kỹ năng viết mã hoặc thiết kế web. Giờ đây, các nhóm truyền thông, tiếp thị và truyền thông có thể tạo nội dung phong phú trên quy mô lớn, thúc đẩy mức độ tương tác của khán giả sâu hơn, số liệu tốt hơn và kết quả tốt hơn cho thương hiệu của họ. Viết tắt cho phép người dùng cộng tác dễ dàng. Bằng cách tập hợp nhóm của bạn trong không gian làm việc Tốc ký, bạn có thể cải thiện khả năng cộng tác về nội dung và vận chuyển nhanh hơn. Nhiều người dùng có thể làm việc liền mạch cùng nhau trên một phần nội dung mà không bị gián đoạn. Hơn nữa, chủ đề tùy chỉnh có nghĩa là tất cả nội dung được xuất bản vẫn mang thương hiệu. Và với các tùy chọn xuất bản linh hoạt, người dùng có thể xuất bản nội dung Viết tắt của họ ở hầu hết mọi nơi — thông qua AWS, CMS, dịch vụ lưu trữ Viết tắt hoặc nhúng trực tiếp trên trang web của họ. Chúng tôi tự hào nói rằng khách hàng của chúng tôi — bao gồm BBC, Salesforce, Unicef, Đại học Cambridge và Manchester City — xuất bản một số nội dung mang tính điện ảnh và hấp dẫn nhất trên web. Điều này bao gồm mọi thứ từ tạp chí kỹ thuật số và các tính năng dạng dài cho đến liên lạc nội bộ, câu chuyện thương hiệu, blog — thậm chí cả phòng thoát hiểm ảo! Shorthand mang lại lợi tức đầu tư đáng kể, với việc khách hàng luôn tự hào về những cải tiến căn bản về số liệu tương tác của họ. Shorthand được thành lập tại Brisbane, Úc và hiện là một công ty toàn cầu thực sự. Chúng tôi là một nhóm gồm những người đam mê nghệ thuật và có trái tim, tận tâm giúp các nhóm nội dung xây dựng nội dung kỹ thuật số ấn tượng và có sức ảnh hưởng nhất thế giới.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore là một công cụ thử nghiệm nâng cao được sử dụng chủ yếu bởi các đại lý, nhóm phát triển và sản phẩm muốn triển khai các thử nghiệm nâng cao cũng như các nhà tiếp thị nhận được sự trợ giúp tối thiểu từ bộ phận CNTT. Chúng tôi nổi bật: chúng tôi thực sự quan tâm đến khách hàng của mình - nỗ lực hết mình về mặt hỗ trợ và phân phối vượt mức vì chúng tôi cũng có các nhóm thử nghiệm nội bộ, CRO và chuyên gia dữ liệu sẵn sàng phục vụ bạn. Khả năng: Thử nghiệm A/B: Tạo thử nghiệm bằng cách sử dụng một trong các công cụ phân đoạn nâng cao trên thị trường, với 41 điểm dữ liệu: hành vi trang web, nguồn lưu lượng truy cập, dữ liệu CRM, GTM, API thời tiết, v.v. Lọc kết quả theo mục tiêu cụ thể > Chuyển đổi được hỗ trợ hoặc phân phối tuyến tính > Chế độ xem tích lũy > Chỉ chia sẻ những gì quan trọng với nhóm của bạn: báo cáo pdf > Theo dõi mọi sự kiện Khảo sát tại chỗ: > Được kích hoạt dưới dạng cửa sổ bật lên hoặc tiện ích > Khi cuộn, khi tải, trình kích hoạt khi thoát > Phân nhánh logic > Nhiều lựa chọn, lựa chọn duy nhất, lưới, NPS, CSAT, v.v. > Hành vi phân đoạn > Thu thập khách hàng tiềm năng > Lớp phủ báo cáo nâng cao > Kích hoạt các quảng cáo khác nhau > Trình tạo quảng cáo > khi thoát / đang tải/ đang bật cuộn Tích hợp: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra
© 2025 WebCatalog, Inc.