Spitch

Spitch là nhà cung cấp toàn cầu các giải pháp AI hội thoại B2B và B2C, có trụ sở chính tại Thụy Sĩ từ năm 2014 và hiện diện ở nhiều quốc gia trên khắp Châu Âu và Bắc Mỹ. Spitch giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn và phục vụ khách hàng của mình thông qua việc sử dụng Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), Trí tuệ nhân tạo (AI) và Học máy. Spitch vừa sở hữu vừa không ngừng phát triển công nghệ cốt lõi của mình. Điều này được đưa ra thị trường dưới dạng các sản phẩm đầu cuối như trợ lý ảo, sinh trắc học giọng nói và phân tích giọng nói. Được phân phối từ một nền tảng công nghệ trung tâm, Spitch mang đến trải nghiệm đa kênh thực sự và độc đáo - trò chuyện bằng giọng nói và văn bản được tự động đồng bộ hóa trong các giải pháp cung cấp cả dịch vụ hỗ trợ khách hàng và nhân viên một cách linh hoạt và liền mạch. Trọng tâm triết lý của Spitch là cam kết mang lại cho khách hàng những chiến thắng nhanh chóng trong việc tiết kiệm chi phí và cải thiện trải nghiệm khách hàng, mang lại ROI mạnh mẽ và giúp khách hàng hiện thực hóa chiến lược và tầm nhìn dài hạn của họ. Bảo vệ dữ liệu được đặt lên hàng đầu trong đặc tính của Spitch và tất cả sự hỗ trợ cần thiết đều được cung cấp để khách hàng của Spitch có thể lưu trữ và chạy phần mềm trong trung tâm dữ liệu của riêng họ, đám mây riêng của họ hoặc hoàn toàn trong đám mây Spitch, tùy theo nhu cầu của họ. Một điểm khác biệt chính của Spitch là phân phối rất nhanh nhờ các công nghệ mới nhất và các sản phẩm có sẵn kết hợp với bộ công cụ tiên tiến để điều chỉnh và phát triển thêm các ứng dụng, cho dù là của Spitch, khách hàng hay đối tác.