Trang 2 - Lựa chọn thay thế - Snowplow

UXCam

uxcam.com

UXCam là nền tảng phân tích ứng dụng di động tất cả trong một cho phép doanh nghiệp hiểu hành vi của người dùng. UXCam bắt đầu như một giải pháp bản đồ nhiệt và phát lại phiên, nhưng chúng tôi nhận ra rằng có rất nhiều câu hỏi mà chỉ riêng dữ liệu định tính không thể trả lời được. Vì vậy, chúng tôi đã kết hợp mức độ chi tiết của dữ liệu định tính với tác động của dữ liệu định lượng. Với UXCam, bạn có thể tạo kênh, biểu đồ tỷ lệ giữ chân và trang tổng quan để xem tỷ lệ phần trăm người dùng bỏ ngang ở mỗi giai đoạn. Sau khi thấy tỷ lệ thả xuống, bạn có thể phóng to và xem các bản ghi và bản đồ nhiệt để hiểu lý do tại sao điều đó xảy ra. Đặt bản demo nhanh và miễn phí trên trang web UXCam để tìm hiểu thêm.

Nira

nira.com

NIRA là một nền tảng quản trị truy cập dữ liệu giúp các công ty bảo vệ không gian làm việc của Google và tài liệu Microsoft 365 khỏi truy cập trái phép. Nền tảng cung cấp khả năng hiển thị đầy đủ cho ai có quyền truy cập vào thông tin của công ty, giám sát hoạt động tệp, công cụ để quản lý quyền truy cập người dùng trên nhiều tệp và khả năng khắc phục hàng loạt mạnh mẽ và tự động hóa chính sách bảo mật cho quản trị viên. Các công ty tích hợp NIRA với không gian làm việc của Google, Microsoft 365, OneDrive và SharePoint để thực hiện các trường hợp sử dụng hành chính, bảo mật và tuân thủ. Những trường hợp sử dụng này bao gồm giám sát tệp thời gian thực, cảnh báo vi phạm, quản lý truy cập bên ngoài, tự động hóa nâng cao và quy trình công việc bảo mật nhân viên. NIRA cung cấp dụng cụ mạnh mẽ cho quản trị viên cũng như cho nhân viên. Cổng thông tin bảo mật nhân viên của NIRA, cho phép nhân viên có được khả năng hiển thị đầy đủ và kiểm soát quyền truy cập vào tài liệu của họ và giảm rủi ro vi phạm ở một nơi. Điều này làm cho việc giải quyết rủi ro và tiến hành kiểm toán bảo mật dễ dàng. Nira được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư bao gồm A.Capital, Decibel, SV Angel và 8 bit Capital.

Totango

totango.com

Totango là phần mềm mang lại thành công cho khách hàng mà các doanh nghiệp không thể phát triển nhanh hơn, cung cấp khả năng mở rộng không giới hạn và thời gian tạo ra giá trị chưa từng có để giúp các nhóm doanh nghiệp đa chức năng thúc đẩy năng suất, khả năng giữ chân và mở rộng. Các chương trình thành công của khách hàng được xây dựng sẵn được tích hợp các phương pháp hay nhất trong ngành giúp bạn bắt đầu nhanh chóng và dễ dàng, tùy chỉnh cho phù hợp với doanh nghiệp của bạn và đạt được kết quả kinh doanh quan trọng ở mỗi giai đoạn của hành trình khách hàng. Các nhóm thành công với khách hàng lớn nhất trên thế giới—bao gồm SAP, Github, Schneider Electric và Aircall—sử dụng Totango để tích hợp dữ liệu khách hàng để có cái nhìn 360 độ về sức khỏe khách hàng, quản lý cộng tác danh mục khách hàng của họ và tương tác một cách chủ động và thông minh với khách hàng của họ .

June

june.so

June là một công cụ phân tích sản phẩm dành cho B2B SaaS có thiết lập đơn giản và dễ hiểu. Điều này có thể thực hiện được nhờ các báo cáo được tạo sẵn về các số liệu chính của bạn. Bạn sẽ không phải xây dựng trang tổng quan từ đầu nữa! June được xây dựng đặc biệt dành cho B2B SaaS phát triển nhanh. Tất cả các số liệu chính đều có sẵn ở cấp độ công ty. Chạy các kênh hoặc tỷ lệ giữ chân công ty ở cấp công ty chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Kết nối Phân đoạn, Rudderstack hoặc sử dụng SDK của chúng tôi để gửi dữ liệu trực tiếp. Bạn cũng có thể nhập dữ liệu Biên độ hoặc Mixpanel lịch sử của mình mà không gặp rào cản chuyển đổi.

RevSetter

revsetter.com

RevSetter là một nền tảng doanh thu và CS tiên tiến được xây dựng trên mô hình dữ liệu độc đáo và công cụ hiểu biết sâu sắc nhằm thúc đẩy sự thành công của khách hàng, quản lý tài khoản và nhóm doanh thu trên toàn cầu. RevSetter nâng cao hiệu quả của các nhóm phụ trách doanh thu của bạn – bắt đầu bằng quá trình triển khai hợp lý và thời gian tạo ra giá trị nhanh chóng, nó hoàn toàn có thể tùy chỉnh cho IC, người quản lý và C-Suite, đồng thời có khả năng hỗ trợ các hành động và quy trình làm việc của toàn bộ hành trình doanh thu . Chúng tôi đã xây dựng nền tảng của mình để giải quyết những thách thức hiện tại của thị trường, đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các nhóm doanh thu trên toàn thế giới trong tương lai. Đã đến lúc trang bị cho doanh nghiệp của bạn một bộ giải pháp toàn diện, từ quy trình làm việc tự động, quản lý dữ liệu mạnh mẽ, hành trình khách hàng năng động, phân tích mức sử dụng sản phẩm, v.v. - tất cả trong một giải pháp đổi mới.

Collibra

collibra.com

Collibra là một nền tảng và công cụ danh mục dữ liệu giúp các tổ chức hiểu và quản lý tài sản dữ liệu của họ tốt hơn. Collibra giúp tạo kho tài sản dữ liệu, thu thập thông tin (siêu dữ liệu) về chúng và quản lý các tài sản này. Về cốt lõi, công cụ Collibra được sử dụng để giúp các bên liên quan hiểu nội dung dữ liệu nào tồn tại, chúng được làm từ gì, chúng đang được sử dụng như thế nào và liệu chúng có tuân thủ quy định hay không. Collibra hợp nhất toàn bộ tổ chức của bạn với dữ liệu đáng tin cậy, dễ tìm, hiểu và truy cập để bạn có thể làm được nhiều việc hơn với dữ liệu của mình. Và với các trường hợp sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) mới đang hình thành mỗi ngày, việc quản trị AI trở nên quan trọng hơn bao giờ hết — hãy tìm hiểu cách bạn có thể bắt đầu hành trình quản trị AI của mình với Collibra. Collibra có bốn khu vực chức năng chính: * Danh mục dữ liệu – Mô-đun này cung cấp bản kiểm kê tài sản dữ liệu và cho phép người dùng tìm và khám phá các tài sản phù hợp để sử dụng cho các mục đích khác nhau. Người dùng có thể tìm kiếm trên nhiều khía cạnh khác nhau của nội dung dữ liệu. * Quản trị dữ liệu – Khả năng quản trị giúp tạo ra sự hiểu biết chung và chia sẻ thông tin về tài sản dữ liệu. Điều này bao gồm cả siêu dữ liệu kỹ thuật và thông tin do người dùng thêm vào. * Dòng dữ liệu – Cho phép người dùng xem cách tạo và tạo khuôn dữ liệu khi chúng di chuyển từ hệ thống này sang hệ thống khác. Lineage giúp chủ sở hữu dữ liệu theo dõi những gì tạo nên nội dung dữ liệu để tuân thủ và người dùng biết nội dung đó đến từ đâu và nó được định hình như thế nào. * Quyền riêng tư dữ liệu – Mô-đun quyền riêng tư cho phép các nhóm bảo mật và quyền riêng tư tạo, quản lý và chạy các chính sách để đảm bảo quyền riêng tư và tuân thủ dữ liệu. Quy trình công việc chính sách có thể được bắt đầu và dữ liệu và báo cáo tuân thủ được ghi lại.

Quantum Metric

quantummetric.com

Với việc triển khai nhanh chóng, nền tảng của chúng tôi bắt đầu tiếp thu và trực quan hóa mọi thứ mà khách hàng của bạn trải nghiệm trên web, ứng dụng gốc và kiosk. Tác động của mọi tương tác với khách hàng được định lượng tự động, mọi phiên giao dịch của khách hàng đều có thể được phát lại và quan trọng nhất là tất cả các nhóm của bạn có thể làm việc từ một phiên bản duy nhất. Đó là lý do tại sao các thương hiệu lớn nhất đã thực hiện bước nhảy vọt về lượng tử, chẳng hạn như Alaska Airlines, lululemon, Lenovo và Western Union.

Eppo

geteppo.com

Eppo chạy thử nghiệm A/B gốc trong kho dữ liệu, đáng tin cậy. Báo cáo thử nghiệm, quản lý tính năng và thống kê nghiêm ngặt đẳng cấp thế giới - tất cả trong một công cụ.

Usermaven

usermaven.com

Usermaven là công cụ phân tích thân thiện với quyền riêng tư không cần mã dành cho các nhà tiếp thị, nhóm sản phẩm và đại lý. Nó có phân tích trang web, phân tích sản phẩm, kênh, hành trình, phân bổ và một CRM nhỏ được gọi là trung tâm liên hệ để xem hành trình riêng lẻ của từng người dùng. Usermaven giúp các nhóm đưa ra quyết định tốt hơn, dựa trên dữ liệu để phát triển hoạt động kinh doanh của họ. Nói lời tạm biệt với việc đoán mò và xin chào thành công.

Sprig

sprig.com

Sprig là một nền tảng hiểu biết sâu sắc về người dùng, hỗ trợ các nhóm sản phẩm xây dựng những sản phẩm đặc biệt với thông tin chi tiết về người dùng phong phú và nhanh chóng. Các nhóm sản phẩm thế hệ tiếp theo như Dropbox, Notion và Loom cải thiện trải nghiệm sản phẩm của họ với bộ công cụ hiểu biết sâu sắc của Sprig: 1. Khảo sát: Lắng nghe và học hỏi từ người dùng mục tiêu ngay trong sản phẩm của bạn. 2. Phát lại: Ghi lại các clip về phiên người dùng của bạn cùng với phản hồi trong sản phẩm của họ. 3. Phân tích AI: Biến phản hồi của người dùng thành cơ hội sản phẩm với AI do GPT cung cấp. Sprig có trụ sở tại San Francisco, CA và được hỗ trợ bởi Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital và Figma Ventures.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix đang thúc đẩy việc "sử dụng" công nghệ ứng dụng bằng cách trao quyền cho các công ty tối đa hóa ROI của các khoản đầu tư kỹ thuật số trong suốt vòng đời của ứng dụng. Được hỗ trợ bởi GenAI, bộ sản phẩm của Whatfix bao gồm nền tảng áp dụng kỹ thuật số, môi trường ứng dụng mô phỏng để đào tạo thực hành và phân tích ứng dụng không cần mã. Whatfix cho phép các tổ chức thúc đẩy năng suất của người dùng, đảm bảo tuân thủ quy trình và cải thiện trải nghiệm người dùng đối với các ứng dụng nội bộ và hướng tới khách hàng. Với bảy văn phòng trên khắp Hoa Kỳ, Ấn Độ, Vương quốc Anh, Đức, Singapore và Úc, Whatfix hỗ trợ hơn 700 doanh nghiệp, bao gồm hơn 80 doanh nghiệp Fortune 500 như Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions và Công ty phụ tùng chính hãng. Được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư như Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads và Cisco Investments, phần mềm nhấp chuột với Whatfix.

Kissmetrics

kissmetrics.io

Cung cấp cho bạn kiến thức bạn cần để đưa ra quyết định tốt hơn. Kissmetrics là một nền tảng tự động hóa email và phân tích dựa trên hành vi. Được xây dựng để giúp nhóm sản phẩm và nhà tiếp thị có được, giữ chân và phát triển nhiều khách hàng hơn.

Keen

keen.io

Keen.io là giải pháp quản lý dữ liệu sự kiện hoàn chỉnh. Nền tảng của chúng tôi có thể xử lý tất cả các khía cạnh trong quản lý dữ liệu sự kiện của bạn, từ thu thập đến ứng dụng. Truyền phát, lưu trữ, truy vấn và trình bày tất cả dữ liệu của bạn ở một nơi và có được lợi thế cạnh tranh so với đối thủ. Keen cho phép bạn có được cái nhìn chân thực về việc sử dụng và tương tác sản phẩm của mình thông qua dữ liệu dựa trên sự kiện. Chúng tôi giúp bạn dễ dàng đi sâu vào dữ liệu sản phẩm bạn cần, cho phép bạn xác định và giải quyết các vấn đề về sản phẩm, nâng cao trải nghiệm người dùng và triển khai giới thiệu sản phẩm nhanh hơn.

RudderStack

rudderstack.com

RudderStack là CDP gốc kho hàng hàng đầu. Với nền tảng đầu cuối của RudderStack và công cụ mạnh mẽ, linh hoạt, các nhóm dữ liệu có thể dễ dàng thu thập, thống nhất và kích hoạt dữ liệu khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng cho toàn bộ doanh nghiệp. Hơn 30.000 trang web và ứng dụng chạy RudderStack bao gồm Crate & Barrel, Foot Locker, Glassdoor, Stripe, Allbirds, v.v. RudderStack mua lại Blendo vào năm 2020

data.world

data.world là nền tảng quản trị và danh mục dữ liệu được áp dụng nhiều nhất trên thị trường. Được xây dựng trên nền tảng biểu đồ tri thức độc đáo, data.world tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có của bạn. Chúng tôi đặt ra tiêu chuẩn cho việc quản trị nhanh chóng, lấy con người làm trung tâm. Chúng tôi không chỉ quản lý dữ liệu; chúng tôi khai thác tiềm năng của nó, mở đường cho việc áp dụng AI có trách nhiệm và ra quyết định dựa trên dữ liệu trên quy mô lớn. data.world là Tập đoàn được chứng nhận B và tập đoàn phúc lợi công cộng, đồng thời là ngôi nhà của cộng đồng dữ liệu mở hợp tác lớn nhất thế giới với hơn hai triệu thành viên, bao gồm 90% Fortune 500.

Securiti

securiti.ai

Securiti là công ty tiên phong về Trung tâm chỉ huy dữ liệu, một nền tảng tập trung cho phép sử dụng dữ liệu và GenAI một cách an toàn. Nó cung cấp thông tin dữ liệu thống nhất, khả năng kiểm soát và điều phối trên các môi trường đa đám mây lai. Các doanh nghiệp lớn trên toàn cầu dựa vào Trung tâm chỉ huy dữ liệu của Securiti để bảo mật dữ liệu, quyền riêng tư, quản trị và tuân thủ. Securiti đã được công nhận với nhiều giải thưởng trong ngành và nhà phân tích, bao gồm "Công ty khởi nghiệp sáng tạo nhất" của RSA, "25 công ty khởi nghiệp về học máy hàng đầu" của Forbes, "Các công ty AI sáng tạo nhất" của CB Insights, "Nhà cung cấp tuyệt vời về bảo mật dữ liệu" của Gartner, và "Người dẫn đầu làn sóng quản lý quyền riêng tư" của Forrester.

mParticle Customer

mparticle.com

mParticle là Nền tảng dữ liệu khách hàng độc lập lớn nhất. Chúng tôi giúp bạn dễ dàng quản lý toàn diện dữ liệu khách hàng trong toàn bộ vòng đời sản phẩm và khách hàng. Chúng tôi hỗ trợ đầu vào không giới hạn thông qua SDK, nhập hàng loạt và nguồn cấp dữ liệu của đối tác cũng như đầu ra không giới hạn cho hơn 300 tiện ích tích hợp dựng sẵn. Chúng tôi cung cấp một bộ tính năng quản lý và chất lượng dữ liệu để quản lý tính toàn vẹn của dữ liệu và cung cấp các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư chi tiết để tuân thủ các trạng thái đồng ý. Chúng tôi kích hoạt dữ liệu khách hàng bằng các công cụ như trình tạo đối tượng, tính toán không cần mã để rút ra thông tin chi tiết và API để trả về dữ liệu hồ sơ người dùng theo chương trình. Các nhóm trong các công ty như Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock và Venmo sử dụng mParticle để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng bằng cách giải quyết những thách thức cơ bản cản trở thành công trên quy mô lớn.

Claravine

claravine.com

Claravine là Công ty Tiêu chuẩn Dữ liệu. Chúng tôi giúp các thương hiệu và đại lý thực hiện lời hứa về tiếp thị hiện đại bằng cách tiêu chuẩn hóa các nguyên tắc phân loại, quy ước đặt tên,

Gainsight PX

gainsight.com

Nền tảng tương tác với sản phẩm và phân tích người dùng lấy khách hàng làm trung tâm nhất. Gainsight PX cho phép bạn hiểu sâu sắc những gì người dùng đang làm trong sản phẩm của bạn, thu thập phản hồi và tạo các hoạt động tương tác trong ứng dụng như hướng dẫn và hướng dẫn để thúc đẩy quá trình tham gia và áp dụng.

NPAW

npaw.com

NPAW tự hào giới thiệu Bộ giải pháp phân tích của mình. Nền tảng phân tích ứng dụng và video mạnh mẽ, trực quan và theo thời gian thực được thiết lập để cách mạng hóa ngành công nghiệp video thông minh, cho phép OTT, Telcos, Công ty truyền thông và đài truyền hình chuyển hàng tỷ điểm dữ liệu thành những hiểu biết kinh doanh có thể hành động để họ giám sát, phân tích, và tận dụng tất cả trong khi người dùng của họ đang xem. Trong ngành công nghiệp phát trực tuyến đang phát triển nhanh chóng, các doanh nghiệp cung cấp nội dung cho người dùng đang phải đối mặt với một vấn đề nghiêm trọng: thiếu khả năng hiển thị đối với chuỗi phân phối nội dung cực kỳ phức tạp. Làm thế nào họ có thể phản ứng trước sự thất vọng của người dùng nếu họ không biết điều gì đã xảy ra? Làm cách nào họ có thể đáp ứng các xu hướng tiêu dùng đang phát triển theo thiết bị nếu họ không có quyền truy cập vào dữ liệu này? NPAW Suite cung cấp cho các nhà cung cấp video cái nhìn tổng quan toàn diện về trải nghiệm phát trực tuyến của người dùng cuối trong thời gian thực, tích hợp với người chơi để lấy dữ liệu thô quan trọng và chuyển nó thành bảng điều khiển có thể tùy chỉnh và dễ đọc, không chỉ cung cấp cho doanh nghiệp tất cả dữ liệu họ có thể cần nhưng cũng cho phép họ hiểu và hành động theo cách có ý nghĩa. Thử thách mà chúng tôi gặp phải là phát triển sự phát triển của sản phẩm có thể chuyển đổi thông tin cực kỳ phức tạp thành hệ thống thiết kế trực quan đủ trực quan để cho phép khách hàng xác định, tạo và sắp xếp các mẫu KPI, số liệu và thứ nguyên của riêng họ dựa trên dữ liệu cho dịch vụ cá nhân của họ. Bằng cách hợp tác chặt chẽ với khách hàng và luôn nỗ lực hướng tới phiên bản sản phẩm tốt hơn, chúng tôi có thể tạo ra một ngôn ngữ thiết kế trực quan đủ đơn giản để cho phép người dùng có được khả năng hiển thị dữ liệu mà họ cần.

Secoda

secoda.co

Secoda là cách nhanh nhất để khám phá, hiểu và sử dụng dữ liệu. Các công ty như Chipotle, Cardinal Health, Kaufland và Remitly sử dụng Secoda để nắm rõ tình trạng của toàn bộ hệ thống, giảm chi phí và giúp nhóm dữ liệu của họ hoạt động hiệu quả hơn. Được hỗ trợ bởi AI, Secoda tạo ra nguồn thông tin đáng tin cậy duy nhất cho dữ liệu của tổ chức bằng cách kết nối với tất cả các nguồn dữ liệu, mô hình, quy trình, cơ sở dữ liệu, kho hàng và công cụ trực quan hóa. Secoda hợp nhất nhiều công cụ thành một nền tảng quản lý dữ liệu duy nhất để đơn giản hóa các quy trình danh mục dữ liệu, quản lý siêu dữ liệu, dòng dõi, quản trị, giám sát và khả năng quan sát của bạn. Bất kể khả năng kỹ thuật như thế nào, đây là cách dễ dàng nhất để bất kỳ bên liên quan về dữ liệu hoặc doanh nghiệp nào biến những hiểu biết sâu sắc của họ thành hành động.

CastorDoc

castordoc.com

CastorDoc là một công cụ lập danh mục và khám phá dữ liệu tự động, cộng tác. Chúng tôi tin rằng những người sử dụng dữ liệu dành quá nhiều thời gian để cố gắng tìm và hiểu dữ liệu của họ. CastorDoc thiết kế lại cách mọi người cộng tác với dữ liệu. Nó cung cấp một nguồn sự thật duy nhất để tham khảo và ghi lại tất cả kiến thức liên quan đến dữ liệu trong công ty của bạn. Nếu bạn đang tìm kiếm một bảng liên quan đến khách hàng của mình, chỉ cần tìm kiếm nó như cách bạn làm trong Google và CastorDoc sẽ cung cấp cho bạn tất cả ngữ cảnh bạn cần để phân tích. Lấy cảm hứng từ các công cụ nội bộ do Uber, Airbnb, Lyft và Spotify phát triển, CastorDoc đã phát triển giải pháp plug-and-play triển khai trong vài phút để tăng giá trị cho các công ty thuộc mọi quy mô. Khám phá và lập danh mục dữ liệu của bạn ngay hôm nay với CastorDoc.

Privacy1

privacyone.co

Privacy1 là một công ty phần mềm ở Stockholm và London chuyên phát triển các công nghệ để quản lý dữ liệu cá nhân một cách thực tế. Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành người hỗ trợ giúp việc bảo vệ dữ liệu trở nên dễ dàng hơn và dễ tiếp cận hơn đối với mọi quy mô doanh nghiệp và tổ chức. Giải pháp bảo mật không tin cậy của chúng tôi cho phép bạn bảo vệ an toàn dữ liệu cá nhân thực tế trong môi trường của mình, giúp bạn ngăn chặn vi phạm và kiểm soát luồng dữ liệu đến các bộ xử lý xuyên biên giới. Bộ tuân thủ GDPR của chúng tôi cung cấp tất cả các thành phần mà doanh nghiệp cần theo tiêu chuẩn, bao gồm ánh xạ dữ liệu, Pre-DPIA, Đánh giá tác động đầy đủ, Quản lý cookie, Quản lý và quản lý Chính sách quyền riêng tư. Công cụ điều hướng quyền riêng tư của chúng tôi là công cụ duy nhất và sẽ giúp bạn xác định các rủi ro, lỗ hổng tuân thủ và lỗ hổng trong quan điểm về quyền riêng tư của bạn trong toàn doanh nghiệp. Công cụ này cung cấp cho bạn kế hoạch giải quyết chúng và một nền tảng để liên tục cải thiện sự trưởng thành và thể hiện trách nhiệm giải trình, ngay cả khi bạn không phải là GDPR chuyên gia. Với tầm nhìn cung cấp các giải pháp giúp các công ty và chính phủ bảo vệ dữ liệu cá nhân, quản lý sự tuân thủ của họ và thể hiện trách nhiệm giải trình để đảm bảo họ có thể thực hiện các lời hứa về quyền riêng tư và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý. Quyền riêng tư1 hướng tới việc xây dựng lòng tin thông qua các biện pháp và công nghệ bảo mật dữ liệu tốt hơn nhằm mang lại lợi ích cho tất cả mọi người.

mParticle AU

mparticle.com

mParticle US

mparticle.com

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird là một công cụ phân tích sản phẩm để tìm và cải thiện trải nghiệm của người dùng cuối. Với ReplayBird, các công ty có thể hiểu cách thức và lý do mọi người tương tác, chuyển đổi và giữ chân trong thời gian thực trên các thiết bị để cải thiện trải nghiệm người dùng của họ. Trao quyền cho nhóm của bạn bằng khả năng phân tích sản phẩm toàn diện để đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.

APTANIA

aptania.com

Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) của chúng tôi cung cấp cách tiếp cận tập trung để quản lý dữ liệu của bạn thông qua giao diện trực quan, dễ sử dụng. Được củng cố bằng mô hình dữ liệu cho phép dữ liệu kinh doanh cốt lõi chỉ được lưu trữ một lần, ngăn chặn nhu cầu tích hợp phức tạp trên nhiều hệ thống hoặc sản phẩm khác nhau. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu phân tích CRM, tiếp thị qua email, giao dịch và web trong một hệ thống. Dữ liệu này kết hợp cung cấp cho khách hàng của chúng tôi các dịch vụ phân tích và phân khúc mạnh mẽ.

Toonimo

toonimo.com

Trải nghiệm người dùng dễ dàng, dành cho mọi người. Toonimo là Nền tảng áp dụng kỹ thuật số hàng đầu dành cho các doanh nghiệp hợp lý hóa nỗ lực đào tạo nhân viên nội bộ và các sáng kiến giới thiệu khách hàng. Đối với các tổ chức muốn hỗ trợ người dùng tiếp nhận các giải pháp phần mềm mới hoặc hiện đang được sử dụng nhưng không muốn buộc nhân viên phải ngồi hàng giờ với các mô-đun Học trực tuyến hoặc đọc hướng dẫn sử dụng, Toonimo cung cấp các công cụ mạnh mẽ để bổ sung việc học ngay vào một lớp trên cùng của phần mềm trong thời gian thực, cho phép người dùng học bằng cách thực hiện và hoàn thành nhiệm vụ một cách nhanh chóng. Toonimo đặt người huấn luyện bên cạnh bạn tại điểm cần thiết bằng cách sử dụng bong bóng văn bản, hiệu ứng và âm thanh để tạo ra một môi trường tự phục vụ đầy tác động. Kết quả là sự chấp nhận của người dùng tăng lên đáng kể, tiết kiệm chi phí đào tạo nội bộ trên toàn doanh nghiệp, tinh thần nhân viên cao hơn và tăng hiệu quả hoàn thành nhiệm vụ. Các trường hợp sử dụng: - Đào tạo nhân viên - Tiếp nhận khách hàng mới - Giảm hỗ trợ khách hàng - Cải thiện chuyển đổi trang web - Quản lý thay đổi Các tính năng chính: - Hướng dẫn bằng giọng nói của con người theo thời gian thực - Hiệu ứng đa phương tiện - Hướng dẫn từng bước - Biên tập viên tự phục vụ - Hỗ trợ đa ngôn ngữ - Thử nghiệm A/B - Báo cáo và phân tích Và nhiều hơn nữa...

UserVoice

uservoice.com

Công cụ tối ưu để khám phá sản phẩm, UserVoice là nền tảng được thiết kế để thu hẹp khoảng cách giữa nhóm sản phẩm và người dùng của họ. Cung cấp hệ thống quản lý phản hồi toàn diện, UserVoice cho phép các công ty thu thập, ưu tiên và hành động theo đề xuất và hiểu biết sâu sắc của người dùng. Thông qua giao diện trực quan, người dùng có thể gửi suy nghĩ của mình, bỏ phiếu cho các ý tưởng hiện có và theo dõi tiến trình đề xuất, thúc đẩy tính minh bạch và tin cậy giữa thương hiệu và nhóm khách hàng của thương hiệu đó. Các công cụ phân tích tinh vi cung cấp cho nhóm sản phẩm thông tin chi tiết rõ ràng về những gì khách hàng thực sự mong muốn, cho phép họ đưa ra quyết định sáng suốt và xây dựng các sản phẩm phù hợp với cơ sở người dùng của mình. UserVoice không chỉ là phản hồi; đó là việc xây dựng một sản phẩm tốt hơn, lấy khách hàng làm trung tâm hơn bằng sức mạnh của trí tuệ tập thể.

Insightech

insightech.com

Insightech cung cấp cho các nhóm kỹ thuật số những hiểu biết sâu sắc về trải nghiệm kỹ thuật số mà không bị cản trở bởi dữ liệu được lấy mẫu hoặc dữ liệu không đầy đủ. Với Insightech, bạn có được tất cả các công cụ để thực hiện báo cáo tiếp thị kỹ lưỡng, phân tích nội dung trang, tối ưu hóa kênh chuyển đổi và tái lập nền tảng trang web trong một giải pháp dễ cài đặt và chạy. Hưởng lợi từ sự hỗ trợ dành riêng cho khu vực APAC, đào tạo trực tiếp, hội thảo và hội thảo trên web để đảm bảo thành công liên tục khi bạn nâng cao khả năng phân tích trải nghiệm của tổ chức mình.