WEVO
wevo.ai
WEVO là một nền tảng nghiên cứu UX giúp khám phá những hiểu biết sâu sắc với ít nỗ lực hơn đáng kể so với các công cụ thông thường. Các nhóm nghiên cứu, sản phẩm và tiếp thị có được những hiểu biết tổng hợp về số lượng và chất lượng, điểm số và điểm chuẩn chỉ với chưa đầy 30 phút nỗ lực. Bằng cách sử dụng đối tượng mục tiêu của bạn, WEVO là công cụ duy nhất xác định các rào cản chuyển đổi và cung cấp các đề xuất để tăng chuyển đổi trang web Pre-Live.. Phản hồi có ý nghĩa thống kê của WEVO giúp giảm thiểu rủi ro trong quá trình ra quyết định của họ, mang lại sự tự tin để xây dựng trải nghiệm có giá trị cho khách hàng. Tạo trải nghiệm phù hợp cho khách hàng nhanh hơn với phản hồi của người dùng chính xác hơn.
Gainsight PX
gainsight.com
Nền tảng tương tác với sản phẩm và phân tích người dùng lấy khách hàng làm trung tâm nhất. Gainsight PX cho phép bạn hiểu sâu sắc những gì người dùng đang làm trong sản phẩm của bạn, thu thập phản hồi và tạo các hoạt động tương tác trong ứng dụng như hướng dẫn và hướng dẫn để thúc đẩy quá trình tham gia và áp dụng.
Session Rewind
sessionrewind.com
Tối ưu hóa trải nghiệm web của bạn với các bản ghi video về hành vi của người dùng. Ghi lại chính xác từng phiên và số phát hành chỉ với $14/tháng.
Snowplow
snowplow.io
Snowplow BDP (Nền tảng dữ liệu hành vi) tạo, quản lý và lập mô hình Dữ liệu hành vi chi tiết, chất lượng cao, sẵn sàng để sử dụng trong các ứng dụng AI, ML và Phân tích nâng cao. Khi được tích hợp với các công cụ khác từ kho dữ liệu hiện đại, Snowplow có thể hỗ trợ nhiều trường hợp sử dụng nâng cao khác nhau, cho phép các tổ chức nâng cao giá trị kinh doanh đáng kể bằng dữ liệu hành vi. Kiến trúc nguồn mở, độc đáo của Snowplow cho phép các nhóm dữ liệu có toàn quyền kiểm soát và quyền sở hữu dữ liệu cũng như cơ sở hạ tầng của họ mà không cần có sự ràng buộc của nhà cung cấp hoặc chế độ xem quy định về cách thu thập, lập mô hình hoặc sử dụng dữ liệu. Được xây dựng để trao quyền cho các nhóm dữ liệu nhằm thu thập và vận hành dữ liệu hành vi trên quy mô lớn, chất lượng, tính linh hoạt và mức độ chi tiết của dữ liệu hành vi Snowplow là điều tạo nên sự khác biệt cho công nghệ của chúng tôi.
Fullview
fullview.io
Trải nghiệm tính năng đồng duyệt liền mạch, không cần tải xuống được xây dựng cho các nhóm hỗ trợ khách hàng hiện đại. Fullview tăng cường hỗ trợ qua điện thoại và giảm thời gian giải quyết bằng khả năng kiểm soát và chia sẻ màn hình web dễ dàng. Các lợi ích chính của Fullview: * Giảm thời gian giải quyết bằng cách dẫn khách hàng trực tiếp lên màn hình bằng tính năng đồng duyệt hàng đầu * Nhanh chóng xác định lỗi và sự cố bằng cách ghi lại và phân tích phiên của người dùng * Khắc phục sự cố dễ dàng với nhật ký bảng điều khiển, dữ liệu lỗi và chi tiết thiết bị * Tận dụng AI để có được thông tin chi tiết như phân tích cảm xúc và tóm tắt cuộc gọi Fullview tích hợp với các công cụ như Intercom, Zendesk và Salesforce để cùng duyệt trực tiếp từ phiếu hỗ trợ. Được tin cậy bởi các công ty đang phát triển nhanh và Fortune 500. Các tính năng khác: * Đồng duyệt không cần tải xuống với các công cụ trò chuyện, chia sẻ màn hình và chú thích * Lên lịch các cuộc gọi duyệt web sau này * Tính năng duyệt web trong nước (người dùng có thể yêu cầu bạn bắt đầu phiên với họ) * Tự động phát hiện các tín hiệu thất vọng của người dùng (như các cú nhấp chuột giận dữ) * Bản ghi và tóm tắt do AI tạo * Kiểm soát quyền riêng tư có thể tùy chỉnh
FullSession
fullsession.io
FullSession giúp các công ty hiểu cách khách hàng tương tác với trang web của họ thông qua nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số toàn diện. Chúng tôi cung cấp cho bạn các công cụ cần thiết để xác định các điểm cản trở của người dùng, tình trạng bỏ học và xem thông tin chi tiết đằng sau mỗi lần tương tác của người dùng với trang web của bạn. FullSession cung cấp giải pháp phát lại phiên và bản đồ nhiệt tương tác để hiểu tương tác kỹ thuật số cùng với các tiện ích nhắm mục tiêu phản hồi của khách hàng để loại bỏ công việc phỏng đoán; giúp khách hàng của chúng tôi đạt được trải nghiệm kỹ thuật số hoàn hảo.
NPAW
npaw.com
NPAW tự hào giới thiệu Bộ giải pháp phân tích của mình. Nền tảng phân tích ứng dụng và video mạnh mẽ, trực quan và theo thời gian thực được thiết lập để cách mạng hóa ngành công nghiệp video thông minh, cho phép OTT, Telcos, Công ty truyền thông và đài truyền hình chuyển hàng tỷ điểm dữ liệu thành những hiểu biết kinh doanh có thể hành động để họ giám sát, phân tích, và tận dụng tất cả trong khi người dùng của họ đang xem. Trong ngành công nghiệp phát trực tuyến đang phát triển nhanh chóng, các doanh nghiệp cung cấp nội dung cho người dùng đang phải đối mặt với một vấn đề nghiêm trọng: thiếu khả năng hiển thị đối với chuỗi phân phối nội dung cực kỳ phức tạp. Làm thế nào họ có thể phản ứng trước sự thất vọng của người dùng nếu họ không biết điều gì đã xảy ra? Làm cách nào họ có thể đáp ứng các xu hướng tiêu dùng đang phát triển theo thiết bị nếu họ không có quyền truy cập vào dữ liệu này? NPAW Suite cung cấp cho các nhà cung cấp video cái nhìn tổng quan toàn diện về trải nghiệm phát trực tuyến của người dùng cuối trong thời gian thực, tích hợp với người chơi để lấy dữ liệu thô quan trọng và chuyển nó thành bảng điều khiển có thể tùy chỉnh và dễ đọc, không chỉ cung cấp cho doanh nghiệp tất cả dữ liệu họ có thể cần nhưng cũng cho phép họ hiểu và hành động theo cách có ý nghĩa. Thử thách mà chúng tôi gặp phải là phát triển sự phát triển của sản phẩm có thể chuyển đổi thông tin cực kỳ phức tạp thành hệ thống thiết kế trực quan đủ trực quan để cho phép khách hàng xác định, tạo và sắp xếp các mẫu KPI, số liệu và thứ nguyên của riêng họ dựa trên dữ liệu cho dịch vụ cá nhân của họ. Bằng cách hợp tác chặt chẽ với khách hàng và luôn nỗ lực hướng tới phiên bản sản phẩm tốt hơn, chúng tôi có thể tạo ra một ngôn ngữ thiết kế trực quan đủ đơn giản để cho phép người dùng có được khả năng hiển thị dữ liệu mà họ cần.
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird là một công cụ phân tích sản phẩm để tìm và cải thiện trải nghiệm của người dùng cuối. Với ReplayBird, các công ty có thể hiểu cách thức và lý do mọi người tương tác, chuyển đổi và giữ chân trong thời gian thực trên các thiết bị để cải thiện trải nghiệm người dùng của họ. Trao quyền cho nhóm của bạn bằng khả năng phân tích sản phẩm toàn diện để đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.
APTANIA
aptania.com
Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) của chúng tôi cung cấp cách tiếp cận tập trung để quản lý dữ liệu của bạn thông qua giao diện trực quan, dễ sử dụng. Được củng cố bằng mô hình dữ liệu cho phép dữ liệu kinh doanh cốt lõi chỉ được lưu trữ một lần, ngăn chặn nhu cầu tích hợp phức tạp trên nhiều hệ thống hoặc sản phẩm khác nhau. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu phân tích CRM, tiếp thị qua email, giao dịch và web trong một hệ thống. Dữ liệu này kết hợp cung cấp cho khách hàng của chúng tôi các dịch vụ phân tích và phân khúc mạnh mẽ.
Toonimo
toonimo.com
Trải nghiệm người dùng dễ dàng, dành cho mọi người. Toonimo là Nền tảng áp dụng kỹ thuật số hàng đầu dành cho các doanh nghiệp hợp lý hóa nỗ lực đào tạo nhân viên nội bộ và các sáng kiến giới thiệu khách hàng. Đối với các tổ chức muốn hỗ trợ người dùng tiếp nhận các giải pháp phần mềm mới hoặc hiện đang được sử dụng nhưng không muốn buộc nhân viên phải ngồi hàng giờ với các mô-đun Học trực tuyến hoặc đọc hướng dẫn sử dụng, Toonimo cung cấp các công cụ mạnh mẽ để bổ sung việc học ngay vào một lớp trên cùng của phần mềm trong thời gian thực, cho phép người dùng học bằng cách thực hiện và hoàn thành nhiệm vụ một cách nhanh chóng. Toonimo đặt người huấn luyện bên cạnh bạn tại điểm cần thiết bằng cách sử dụng bong bóng văn bản, hiệu ứng và âm thanh để tạo ra một môi trường tự phục vụ đầy tác động. Kết quả là sự chấp nhận của người dùng tăng lên đáng kể, tiết kiệm chi phí đào tạo nội bộ trên toàn doanh nghiệp, tinh thần nhân viên cao hơn và tăng hiệu quả hoàn thành nhiệm vụ. Các trường hợp sử dụng: - Đào tạo nhân viên - Tiếp nhận khách hàng mới - Giảm hỗ trợ khách hàng - Cải thiện chuyển đổi trang web - Quản lý thay đổi Các tính năng chính: - Hướng dẫn bằng giọng nói của con người theo thời gian thực - Hiệu ứng đa phương tiện - Hướng dẫn từng bước - Biên tập viên tự phục vụ - Hỗ trợ đa ngôn ngữ - Thử nghiệm A/B - Báo cáo và phân tích Và nhiều hơn nữa...
Ptengine
ptengine.com
Ptengine là một nền tảng phân tích và tiếp thị hoàn chỉnh. Chúng tôi giúp bạn thực sự hiểu người dùng của mình và thực hiện hành động bằng cách cá nhân hóa nội dung và chạy thử nghiệm A/B. Bạn có thể bắt đầu miễn phí và sẵn sàng sử dụng sau vài phút.
Instabug
instabug.com
Instabug là một công ty phần mềm cung cấp báo cáo lỗi, giám sát hiệu suất ứng dụng, báo cáo sự cố, trò chuyện trong ứng dụng và khảo sát người dùng cho ứng dụng dành cho thiết bị di động. Công ty được thành lập vào năm 2014. Tính đến tháng 9 năm 2019, Instabug đã tiếp cận hơn 25.000 công ty, 400 triệu sự cố được báo cáo và nhận được phản hồi cũng như 2 tỷ thiết bị chạy SDK của họ trên toàn thế giới. Bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) của Instabug được các nhà phát triển Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin và web sử dụng trong quá trình thử nghiệm beta cũng như trong các phiên bản sản xuất trực tiếp của ứng dụng của họ. Nó được biết đến với tính năng “Lắc để gửi” có thể tùy chỉnh ở phía người dùng di động và các báo cáo chi tiết về phía nhà phát triển. Người dùng có thể đính kèm ảnh chụp màn hình, bản ghi video và ghi chú giọng nói có chú thích để bổ sung cho báo cáo lỗi của họ, tự động bao gồm nhật ký mạng và thiết bị cũng như các bước repro. SDK cũng tích hợp với nhiều công cụ của bên thứ ba được các nhà phát triển sử dụng, bao gồm Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk, v.v.
UserVoice
uservoice.com
Công cụ tối ưu để khám phá sản phẩm, UserVoice là nền tảng được thiết kế để thu hẹp khoảng cách giữa nhóm sản phẩm và người dùng của họ. Cung cấp hệ thống quản lý phản hồi toàn diện, UserVoice cho phép các công ty thu thập, ưu tiên và hành động theo đề xuất và hiểu biết sâu sắc của người dùng. Thông qua giao diện trực quan, người dùng có thể gửi suy nghĩ của mình, bỏ phiếu cho các ý tưởng hiện có và theo dõi tiến trình đề xuất, thúc đẩy tính minh bạch và tin cậy giữa thương hiệu và nhóm khách hàng của thương hiệu đó. Các công cụ phân tích tinh vi cung cấp cho nhóm sản phẩm thông tin chi tiết rõ ràng về những gì khách hàng thực sự mong muốn, cho phép họ đưa ra quyết định sáng suốt và xây dựng các sản phẩm phù hợp với cơ sở người dùng của mình. UserVoice không chỉ là phản hồi; đó là việc xây dựng một sản phẩm tốt hơn, lấy khách hàng làm trung tâm hơn bằng sức mạnh của trí tuệ tập thể.
Insightech
insightech.com
Insightech cung cấp cho các nhóm kỹ thuật số những hiểu biết sâu sắc về trải nghiệm kỹ thuật số mà không bị cản trở bởi dữ liệu được lấy mẫu hoặc dữ liệu không đầy đủ. Với Insightech, bạn có được tất cả các công cụ để thực hiện báo cáo tiếp thị kỹ lưỡng, phân tích nội dung trang, tối ưu hóa kênh chuyển đổi và tái lập nền tảng trang web trong một giải pháp dễ cài đặt và chạy. Hưởng lợi từ sự hỗ trợ dành riêng cho khu vực APAC, đào tạo trực tiếp, hội thảo và hội thảo trên web để đảm bảo thành công liên tục khi bạn nâng cao khả năng phân tích trải nghiệm của tổ chức mình.
Clueify
clueify.com
Clueify cung cấp cho bạn phản hồi quan trọng về hiệu suất về các khái niệm của bạn trước khi bạn khởi chạy chúng. Bằng cách sử dụng AI của chúng tôi, bạn có thể dự đoán với độ chính xác 92% nơi người dùng sẽ nhìn và cách họ cảm nhận thiết kế của bạn. Nó giống như có hàng trăm người dùng thử nghiệm chỉ bằng một cú nhấp chuột nhưng không phải trả các chi phí liên quan. Thực hiện theo phương pháp thiết kế dựa trên dữ liệu để có kết quả tốt hơn.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) đã đi tiên phong trong Nền tảng áp dụng kỹ thuật số (DAP) hàng đầu thế giới để các công ty có thể điều hướng một cách hiệu quả trước sự thay đổi liên tục do công nghệ mang lại. Với WalkMe, các tổ chức thúc đẩy năng suất doanh nghiệp và giảm thiểu rủi ro bằng cách đảm bảo áp dụng phần mềm cũng như quy trình công việc một cách nhất quán, có trách nhiệm và hiệu quả. Nền tảng do AI điều khiển của WalkMe nằm trên nền tảng công nghệ của tổ chức, xác định nơi mọi người gặp khó khăn và cung cấp hướng dẫn được cá nhân hóa cũng như tự động hóa cần thiết để hoàn thành công việc, ngay trong quy trình công việc. Các khách hàng như IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific và Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ tin tưởng WalkMe sẽ tạo ra những trải nghiệm lấy con người làm trung tâm cần thiết để nâng cao hiệu quả quy trình công việc của họ và tối đa hóa ROI phần mềm.
Viavoo
viavoo.com
Nhà xuất bản SaaS của các giải pháp Social CEM*, viavoo® cung cấp cho các công ty một nền tảng thống nhất để thu thập và phân tích theo thời gian thực ý kiến kỹ thuật số của khách hàng, chuyển đổi thành dữ liệu có thể sử dụng được về trải nghiệm của khách hàng. Công nghệ ngôn ngữ tiên tiến của nó hiểu rất chính xác các tình huống, ý kiến và cảm xúc được thể hiện bằng lời nói nguyên văn của người tiêu dùng, cho dù họ đến từ đâu. Kể từ năm 2010, viavoo Smarter Phản hồi™ đã được nhiều thương hiệu hàng đầu áp dụng để giúp họ chuyển đổi tiếng nói kỹ thuật số của khách hàng thành lợi thế cạnh tranh. Hoạt động trên tất cả các kênh quan hệ khách hàng kỹ thuật số, web và mạng xã hội, viavoo® đáp ứng những thách thức về lòng trung thành, giữ chân khách hàng và giảm chi phí. Vào đầu năm 2013, dịch vụ này đã trở nên phong phú hơn với việc ra mắt viavoo Social Play™, một giải pháp thông tin cạnh tranh dành cho trải nghiệm của khách hàng bằng cách phân tích nguyên văn của người tiêu dùng trên web xã hội.
Figpii
figpii.com
FigPii là một nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi cho phép bạn xác định các khu vực có vấn đề trên trang web của mình và thử nghiệm các giải pháp để đảm bảo chúng tăng chuyển đổi. Nền tảng này bao gồm bản đồ nhiệt, video phát lại phiên, bỏ phiếu trực tuyến và kiểm tra AB Nhiều chuyển đổi hơn. Doanh thu cao hơn. Trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Có được bức tranh đầy đủ về tương tác của người dùng, loại bỏ sự thất vọng của khách hàng, khởi chạy thử nghiệm và khai thác tiềm năng doanh thu chưa được khai thác trên trang web của bạn.
Aqvil
aqvil.com
Aqvil cung cấp cho bạn tất cả số liệu lưu lượng truy cập trang web có giá trị trong bảng điều khiển phân tích trang web đơn giản.
cux.io
cux.io
CUX là công cụ Phân tích trải nghiệm kỹ thuật số, giúp các công ty tiết kiệm tới 5 lần thời gian phân tích và đưa ra kết luận có giá trị. Chúng tôi loại bỏ tình trạng quá tải dữ liệu bằng cách tập trung cao độ vào các vấn đề, sự thất vọng của người dùng và tất cả các điểm nghẽn có thể khiến họ không thể sử dụng các kênh trực tuyến để mua sản phẩm và dịch vụ. CUX là một công cụ phân tích toàn diện, tập trung vào người dùng, cung cấp thông tin chi tiết về hành vi ngay lập tức. ✔ Phân tích theo định hướng mục tiêu: CUX tự động CHỈ chọn dữ liệu phù hợp với mục tiêu kinh doanh riêng lẻ. ✔ Đánh giá định tính và định lượng được cung cấp bởi một công cụ. ✔ Kiến thức: Chúng tôi hỗ trợ người dùng qua các khóa đào tạo, giới thiệu, cố vấn, kiểm tra và đề xuất hàng tháng. ✔ AIocado: nhân viên hỗ trợ phân tích AI của chúng tôi sẽ cho bạn thấy chính xác lý do khiến chuyển đổi của bạn giảm, địa điểm khiến người dùng thất vọng, đề xuất, v.v. CUX là giải pháp cho tất cả các ngành mà khách hàng tiếp xúc với sản phẩm kỹ thuật số, chẳng hạn như thương mại điện tử, doanh nghiệp SaaS và B2B, các công ty cung cấp dịch vụ tiếp thị hoặc nhà phần mềm. Chúng tôi hợp tác với các bộ phận Đổi mới, Tiếp thị, Sản phẩm và E-com trong các công ty. Tóm lại về CUX: ✔ Phân tích hành vi người dùng ✔ Số liệu trải nghiệm ✔ Phân tích hướng đến mục tiêu ✔ Thác nước chuyển đổi ✔ Ghi lại toàn bộ lượt truy cập ✔ Bản đồ nhiệt ✔ Phân tích trước & cảnh báo ✔ Sự kiện tự động ghi lại ✔ Phân tích hồi tố ✔ Tuân thủ 100% GDPR ✔ Dữ liệu được lưu trữ trong EOG ✔ Bảo mật SSL
Capturly
capturly.com
Hiểu hành vi của người dùng, xác định các điểm có vấn đề, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh số bán hàng của bạn Bạn đang tìm cách nâng cao hiệu suất hiện tại của mình? Nếu có, Capturly là dành cho bạn! Đó là sự kết hợp nổi bật giữa các tính năng phân tích truyền thống, ghi phiên, bản đồ nhiệt và kênh chuyển đổi.
Indicative
indicative.com
Indicative là nền tảng Phân tích sản phẩm hàng đầu cung cấp thông tin chi tiết hữu ích cho nhóm phát triển và sản phẩm để tối ưu hóa mức độ tương tác của khách hàng, tăng chuyển đổi và cải thiện khả năng giữ chân.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack là nền tảng Phân tích trải nghiệm kỹ thuật số được AI nâng cao dựa trên công nghệ ghi phiên tốt nhất cho phép các doanh nghiệp thương mại điện tử xác định nơi khách hàng đang gặp khó khăn và bỏ cuộc cũng như những cơ hội chuyển đổi nào đang bị bỏ lỡ. Thông tin chi tiết do nền tảng tạo ra đóng vai trò là con đường nhanh chóng để cải thiện toàn bộ trải nghiệm người dùng bằng cách tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi dựa trên dữ liệu. SessionStackAI, mô hình học máy độc quyền của nó, là đối tác lý tưởng cho tất cả những người ra quyết định thương mại điện tử, những người tập trung vào doanh thu. SessionStackAI kết hợp dữ liệu người dùng định tính và định lượng để cung cấp bức tranh đầy đủ về bất kỳ tương tác trang web hoặc ứng dụng di động nào. Khả năng tự động thu thập và lịch sử dữ liệu có hiệu lực trước đây của nền tảng giúp đảm bảo rằng không có lỗ hổng trong phân tích, xác định mọi điểm cản trở hoặc cơ hội chuyển đổi mới khi bạn thực hiện. Khả năng AI đầu tiên trong ngành của nó - SessionStackAI, được hỗ trợ bằng tính năng ghi và phát lại phiên tốt nhất, kênh chuyển đổi không cần công cụ, phân khúc người dùng & xu hướng phân khúc cũng như giám sát lỗi. SessionStack cũng cung cấp tính năng cộng tác phiên trực tiếp và đồng duyệt. Nói một cách đơn giản: - Xử lý dữ liệu phiên được tăng cường AI cung cấp cho bạn các mẹo tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi có thể thực hiện được - Tự động thu thập dữ liệu phiên, bao gồm iframe (giống nhau hoặc có nguồn gốc chéo) và cửa sổ bật lên - Không ảnh hưởng đến hiệu suất đối với người dùng cuối và ứng dụng - Quản lý dữ liệu nhạy cảm, che giấu dữ liệu, xóa yêu cầu mạng, v.v. - Riêng tư theo mặc định
Webmaxy
webmaxy.co
Công cụ kinh doanh đáng tin cậy nhất để phát triển thương hiệu. Tiếp cận, theo dõi, tương tác và chuyển đổi người dùng trang web của bạn hiệu quả hơn mà không gặp bất kỳ rắc rối nào khi họ cảm thấy thoải mái nhất.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) đã đi tiên phong trong Nền tảng áp dụng kỹ thuật số (DAP) hàng đầu thế giới để các công ty có thể điều hướng một cách hiệu quả trước sự thay đổi liên tục do công nghệ mang lại. Với WalkMe, các tổ chức thúc đẩy năng suất doanh nghiệp và giảm thiểu rủi ro bằng cách đảm bảo áp dụng phần mềm cũng như quy trình công việc một cách nhất quán, có trách nhiệm và hiệu quả. Nền tảng do AI điều khiển của WalkMe nằm trên nền tảng công nghệ của tổ chức, xác định nơi mọi người gặp khó khăn và cung cấp hướng dẫn được cá nhân hóa cũng như tự động hóa cần thiết để hoàn thành công việc, ngay trong quy trình công việc. Các khách hàng như IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific và Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ tin tưởng WalkMe sẽ tạo ra những trải nghiệm lấy con người làm trung tâm cần thiết để nâng cao hiệu quả quy trình làm việc của họ và tối đa hóa ROI phần mềm.
Inspectlet
inspectlet.com
Thanh tra ghi lại video của khách truy cập khi họ sử dụng trang web của bạn, cho phép bạn xem mọi thứ họ làm. Xem mọi chuyển động của chuột, cuộn, nhấp và nhấn phím trên trang web của bạn. Hãy quên đi những phân tích truyền thống. Bạn không bao giờ cần phải tự hỏi chính xác thì mọi người đang sử dụng lại trang web của bạn như thế nào.
LiveSession
livesession.io
LiveSession là một phần mềm phân tích trang web có tính năng phát lại phiên. Bạn có thể sử dụng nó để giải quyết các vấn đề của khách hàng, tìm câu trả lời về cách sử dụng sản phẩm của bạn và tối ưu hóa trải nghiệm tổng thể trong ứng dụng web của bạn.
© 2025 WebCatalog, Inc.