Trang 2 - Lựa chọn thay thế - Session AI

Census

Census

getcensus.com

Điều tra dân số là nền tảng Kích hoạt dữ liệu hàng đầu, được cung cấp bởi Reverse ETL. Chúng tôi biến kho dữ liệu thành trung tâm cho các hoạt động tiếp thị và kinh doanh, trao quyền cho mọi người thực hiện hành động bằng dữ liệu đáng tin cậy và có thể thực hiện được. Không cần tập lệnh tùy chỉnh hoặc yêu cầu kỹ thuật! Hàng trăm công ty hiện đại như Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion và Figma sử dụng Điều tra dân số để đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng của họ với các công cụ mà nhóm kinh doanh dựa vào, đạt được các kết quả như giảm 50% chi phí thu hút khách hàng, cá nhân hóa hoạt động tiếp thị cho hơn 125 triệu người dùng, cải thiện năng suất bán hàng lên gấp 10 lần và giảm 98% thời gian hỗ trợ.

Braze

Braze

braze.com

Braze là nền tảng tương tác với khách hàng hàng đầu, hỗ trợ kết nối lâu dài giữa người tiêu dùng và thương hiệu mà họ yêu thích. Braze cho phép bất kỳ nhà tiếp thị nào thu thập và thực hiện hành động đối với bất kỳ lượng dữ liệu nào từ bất kỳ nguồn nào, để họ có thể tương tác một cách sáng tạo với khách hàng trong thời gian thực, trên các kênh từ một nền tảng. Từ nhắn tin đa kênh và điều phối hành trình đến thử nghiệm và tối ưu hóa do Al cung cấp, Braze cho phép các công ty xây dựng và duy trì mối quan hệ hấp dẫn tuyệt đối với khách hàng của họ nhằm thúc đẩy sự phát triển và lòng trung thành. Công ty đã được vinh danh là Công ty công nghệ tốt nhất để làm việc theo US News năm 2024, là Nơi làm việc tốt nhất dành cho phụ nữ tại Vương quốc Anh năm 2023 theo Great Place to Work và được Gartner® vinh danh là Nhà lãnh đạo trong Magic Quadrant™ năm 2023 dành cho Trung tâm tiếp thị đa kênh và in The Forrester Wave™: Trung tâm tiếp thị đa kênh, quý 1 năm 2023. Braze có trụ sở chính tại New York với hơn 10 văn phòng trên khắp Bắc Mỹ, Châu Âu và Châu Á Thái Bình Dương. Tìm hiểu thêm tại braze.com.

VWO

VWO

vwo.com

Chạy một chương trình thử nghiệm là một công việc phức tạp. Cho dù mục tiêu của bạn là tăng cường chuyển đổi trang web hay cải thiện trải nghiệm người dùng, thì bạn vẫn cần phải làm rất nhiều việc để mọi việc diễn ra đúng đắn. Đó là lý do tại sao hàng nghìn thương hiệu doanh nghiệp hàng đầu thế giới như WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp và các thương hiệu khác tìm đến VWO để vận hành và mở rộng quy mô thử nghiệm kỹ thuật số của họ. VWO là nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và thử nghiệm web hàng đầu thế giới, cho phép các doanh nghiệp đang phát triển tối ưu hóa trải nghiệm web của họ trên máy tính để bàn, thiết bị di động và các thiết bị khác để mang lại trải nghiệm độc đáo. Thu thập thông tin chi tiết của người dùng, ưu tiên các giả thuyết, lập lộ trình, tiến hành kiểm tra, phân tích kết quả - VWO cho phép bạn bao quát toàn bộ 9 thước. VWO được thiết kế chu đáo để dễ dàng thử nghiệm. Bạn có thể khởi chạy thử nghiệm trong vòng vài phút mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ bộ phận CNTT. Với các chứng chỉ bao gồm BS và ISO, VWO hoàn toàn tuân thủ GDPR và cung cấp khả năng bảo mật mạnh mẽ theo thiết kế và mặc định. Với sự hỗ trợ 24/7 dẫn đầu ngành và tỷ lệ hài lòng của khách hàng là 98%, phục vụ hàng tỷ yêu cầu mỗi ngày đồng thời đảm bảo 100% thời gian hoạt động – VWO được xây dựng dành cho Doanh nghiệp! Cơ sở khách hàng toàn cầu của VWO bao gồm các thương hiệu như Vodafone, Samsung, Toyota và eBay và đã giúp hơn 4.500 thương hiệu trên toàn cầu thực hiện hơn 600.000 thử nghiệm cho đến nay.

Bluecore

Bluecore

bluecore.com

Bluecore là nền tảng tiếp thị bán lẻ giúp các nhà tiếp thị biến dữ liệu thành các chiến dịch tạo doanh thu chỉ trong vài phút. Với dữ liệu được tích hợp trực tiếp vào quy trình làm việc của chiến dịch cùng với các mô hình dự đoán điểm và nhấp chuột, các nhà tiếp thị bán lẻ có thể bỏ qua các quy trình thủ công và kích hoạt mọi liên lạc cũng như tự động hóa ai, cái gì, khi nào, ở đâu của mọi email, thiết bị di động, trang web và phương tiện truyền thông trả phí. tin nhắn cho từng người mua hàng. Hơn 400 thương hiệu tin tưởng Bluecore sẽ nhanh chóng tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng và thúc đẩy doanh thu có thể dự đoán được, bao gồm Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga và Lulu & Georgia.

Mutiny

Mutiny

mutinyhq.com

Hầu hết các nhóm Tiếp thị không thể đóng vai trò có ý nghĩa trong việc tiếp cận các tài khoản mục tiêu vì chiến lược tiếp thị 1:1 hoạt động không có quy mô và quy mô nào không hoạt động. Mutiny giúp các công ty B2B tạo ra hệ thống và doanh thu từ các tài khoản mục tiêu của họ thông qua trải nghiệm được cá nhân hóa do AI cung cấp, các trang web nhỏ 1:1 và thông tin tài khoản.

CleverTap

CleverTap

clevertap.com

CleverTap là công ty tiếp thị di động và quản lý vòng đời khách hàng dựa trên SaaS có trụ sở tại Mountain View, California. Được thành lập vào tháng 5 năm 2013, nó cung cấp các sản phẩm phân tích ứng dụng di động và tương tác với người dùng cho hơn 8.000 bao gồm Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow và DealPlus. Công ty được hỗ trợ bởi Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners và Recruit Holdings.

WebEngage

WebEngage

webengage.com

WebEngage là Hệ điều hành giữ chân toàn diện giúp đơn giản hóa việc tương tác với khách hàng đối với hơn 800 thương hiệu trên toàn cầu. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ được cá nhân hóa và có ý nghĩa với người dùng của họ trên nhiều kênh kỹ thuật số khác nhau. Với bộ công cụ và giải pháp toàn diện, WebEngage hỗ trợ các doanh nghiệp hiểu, thu hút và giữ chân khách hàng một cách hiệu quả. - THỐNG NHẤT DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG: WebEngage cho phép doanh nghiệp hợp nhất dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực và cho phép phân đoạn vi mô động cho các chiến dịch được nhắm mục tiêu dựa trên các thuộc tính và hành vi cụ thể của khách hàng. - HÀNH TRÌNH ĐA KÊNH: Với trình tạo quy trình làm việc kéo và thả trực quan của WebEngage, các doanh nghiệp có thể thiết kế và tự động hóa liền mạch hành trình của khách hàng đa kênh, đảm bảo trải nghiệm nhất quán và được cá nhân hóa trên các kênh như email, SMS, thông báo đẩy, v.v. - CHIẾN DỊCH MỤC TIÊU: WebEngage trao quyền cho doanh nghiệp tự động hóa các chiến dịch được cá nhân hóa được kích hoạt bởi hành động của khách hàng và các sự kiện kinh doanh được xác định trước. Điều này đảm bảo liên lạc kịp thời và phù hợp để nâng cao mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng. - MÔ HÌNH DỰ BÁO ĐƯỢC ĐIỀU HÀNH AI: Bảng điều khiển WebEngage Analytics hỗ trợ tất cả các số liệu cần thiết để phân khúc, thu hút và giữ chân khách hàng ưu tiên, rời bỏ để chuyển đổi thời điểm và tối ưu hóa ROI. Điều này cho phép doanh nghiệp tập trung vào các biện pháp can thiệp và chiến dịch của mình để có tác động tối đa và ROI tốt hơn. - CÁ NHÂN HÓA 1:1: WebEngage cho phép các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa trên quy mô lớn. Bằng cách kết hợp ý định, sở thích của người dùng và dữ liệu liên quan khác, doanh nghiệp có thể điều chỉnh thông tin liên lạc của mình cho phù hợp với từng khách hàng riêng lẻ, thúc đẩy sự tương tác của khách hàng đa kênh. Còn gì nữa? Nền tảng của WebEngage tích hợp nhanh chóng và dễ dàng. Tương thích với nhiều loại ESP và MSP, tất cả chỉ cần một vài giờ từ nhóm công nghệ. Hiện diện trên toàn cầu: Với trụ sở chính tại Ấn Độ, WebEngage đã mở rộng hoạt động trên toàn cầu với các văn phòng và sự hiện diện ở khu vực Trung Đông và Châu Phi, Đông Nam Á và Nam Mỹ.

Leadspace

Leadspace

leadspace.com

Leadspace là một Công ty Khoa học Dữ liệu dưới dạng dịch vụ (SaaS) cung cấp Nền tảng Dữ liệu Khách hàng B2B. Các sản phẩm của công ty hợp nhất nhiều nguồn dữ liệu, nguồn của bên thứ 1 và bên thứ 3 từ phương tiện truyền thông xã hội, cơ sở dữ liệu liên hệ và hệ thống quản lý quan hệ khách hàng cũng như nền tảng Tự động hóa tiếp thị.

Arena

Arena

arena.im

Arena đang phát triển thế hệ tiếp theo của các công cụ tương tác trực tiếp được hỗ trợ bởi dữ liệu của bên thứ nhất để xây dựng lượng khán giả trực tiếp, đáng tin cậy ở khắp mọi nơi. Các giải pháp của chúng tôi - Trò chuyện trực tiếp, Blog trực tiếp, Arena Personas) tận dụng các tính năng phổ biến nhất từ ​​mạng xã hội để nhanh chóng tạo ra sự tương tác sâu sắc trên bất kỳ nền tảng nào bạn quản lý. Hơn 20.000 khách hàng tin tưởng Arena sẽ tập hợp khán giả của họ trên web, trong ứng dụng hoặc tại các sự kiện trực tiếp (hoặc cả ba) để tương tác với nội dung, cộng đồng và thương mại.

WayMore

WayMore

waymore.io

WayMore là nền tảng đám mây tiếp thị đa kênh tất cả trong một cải tiến, bao gồm nhiều công cụ khác nhau, nhằm mục đích tăng doanh số bán hàng và giảm chi phí tiếp thị. Công nghệ cao của nền tảng này dựa trên việc thu thập dữ liệu, phân tích, tự động hóa và tiếp thị kỹ thuật số. WayMore dành cho tất cả các doanh nghiệp, bất kể ngành nghề hay quy mô. Thiết kế đơn giản của nền tảng giúp trải nghiệm người dùng trở nên rất dễ dàng. Làm sao? * Đặt khách hàng của bạn vào trung tâm của cách tiếp cận toàn diện. * Hợp nhất tất cả các nguồn dữ liệu của bạn. Phân tích dữ liệu với sức mạnh của AI để hiểu rõ hơn đối tượng của bạn. * Phân khúc vi mô đối tượng của bạn để tối đa hóa tỷ lệ tương tác. * Giao tiếp với từng phân khúc khán giả bằng kênh phù hợp, vào đúng thời điểm và đúng nội dung. * Triển khai tự động hóa để tránh các công việc thủ công. Tại sao? * Biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành. * Tiết kiệm thời gian và công sức.

Emarsys

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, hiện là công ty SAP, trao quyền cho các nhà lãnh đạo tiếp thị kỹ thuật số và chủ doanh nghiệp bằng nền tảng tương tác khách hàng đa kênh duy nhất được xây dựng để đẩy nhanh kết quả kinh doanh. Bằng cách nhanh chóng điều chỉnh kết quả kinh doanh mong muốn với các chiến lược tương tác khách hàng đa kênh đã được chứng minh — huy động từ các thương hiệu hàng đầu trong ngành của bạn — nền tảng của chúng tôi cho phép bạn tăng tốc thời gian định giá, mang lại trải nghiệm trực tiếp vượt trội và tạo ra kết quả có thể đo lường được... một cách nhanh chóng. Emarsys là nền tảng được hơn 1.500 khách hàng trên toàn thế giới lựa chọn. Tham gia cùng hàng nghìn thương hiệu hàng đầu, những người tin tưởng Emarsys sẽ mang lại những kết quả có thể dự đoán được, mang lại lợi nhuận mà doanh nghiệp của họ yêu cầu và trải nghiệm đa kênh được cá nhân hóa cao mà khách hàng của họ xứng đáng có được. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.emarsys.com

Acquia

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud tích hợp liền mạch với mọi hệ thống của bên thứ ba và cho phép dễ dàng cấu hình mọi tiêu chí kinh doanh trực tiếp vào nền tảng. Được xây dựng để phục vụ tất cả các nhóm cần quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng, Acquia Marketing Cloud hỗ trợ hoạt động kinh doanh trên nhiều miền, thương hiệu, khu vực địa lý và trang web. Tăng tính linh hoạt trong hoạt động tiếp thị đồng thời đảm bảo hoạt động kinh doanh của bạn trong tương lai cho bất kỳ điều gì xảy ra tiếp theo. Đạt được sự linh hoạt để đáp ứng nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng đồng thời tăng hiệu quả liên bộ phận.

Totango

Totango

totango.com

Totango là phần mềm mang lại thành công cho khách hàng mà các doanh nghiệp không thể phát triển nhanh hơn, cung cấp khả năng mở rộng không giới hạn và thời gian tạo ra giá trị chưa từng có để giúp các nhóm doanh nghiệp đa chức năng thúc đẩy năng suất, khả năng giữ chân và mở rộng. Các chương trình thành công của khách hàng được xây dựng sẵn được tích hợp các phương pháp hay nhất trong ngành giúp bạn bắt đầu nhanh chóng và dễ dàng, tùy chỉnh cho phù hợp với doanh nghiệp của bạn và đạt được kết quả kinh doanh quan trọng ở mỗi giai đoạn của hành trình khách hàng. Các nhóm thành công với khách hàng lớn nhất trên thế giới—bao gồm SAP, Github, Schneider Electric và Aircall—sử dụng Totango để tích hợp dữ liệu khách hàng để có cái nhìn 360 độ về sức khỏe khách hàng, quản lý cộng tác danh mục khách hàng của họ và tương tác một cách chủ động và thông minh với khách hàng của họ .

AB Tasty

AB Tasty

abtasty.com

AB Tasty là nhà cung cấp các giải pháp quản lý tính năng, cá nhân hóa và thử nghiệm dựa trên nền tảng AI đang phát triển nhanh chóng, giúp các doanh nghiệp tăng doanh thu một cách nhanh chóng.

Pimcore

Pimcore

pimcore.com

Pimcore là nhà cung cấp phần mềm nguồn mở từng đoạt giải thưởng về các giải pháp quản lý trải nghiệm và quản lý dữ liệu. Với Pimcore, hàng nghìn khách hàng trên toàn cầu, bao gồm Burger King, Audi, Peugeot và IKEA, đang mang đến những trải nghiệm kỹ thuật số tạo ra giá trị đáng kể cho doanh nghiệp của họ. Pimcore giúp việc xây dựng các trải nghiệm kỹ thuật số theo ngữ cảnh, nhất quán, có tính chuyển đổi cao và đổi mới trên chúng với tốc độ siêu nhanh, cộng tác trong một nền tảng duy nhất trên toàn bộ tổ chức kỹ thuật số. Nó cho phép kết nối vượt trội về thời gian tiếp thị và chưa từng có. Nguồn mở được cấp phép, nó cho phép các tổ chức thuộc mọi quy mô và ngành nghề có toàn quyền kiểm soát công nghệ. Pimcore được hơn 110.000 công ty ở 65 quốc gia sử dụng và được Gartner Peer Insights công nhận là 'Sự lựa chọn của khách hàng'​ 2022/23.

Treasure Data

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data giúp doanh nghiệp sử dụng tất cả dữ liệu khách hàng của mình để cải thiện hiệu suất chiến dịch, đạt được hiệu quả hoạt động và thúc đẩy giá trị kinh doanh với trải nghiệm khách hàng được kết nối. Đám mây dữ liệu khách hàng, bộ giải pháp nền tảng dữ liệu khách hàng của chúng tôi, tích hợp dữ liệu khách hàng, kết nối danh tính trong hồ sơ khách hàng thống nhất, áp dụng quyền riêng tư và cung cấp thông tin chi tiết cũng như dự đoán dựa trên công nghệ máy học cho Tiếp thị, Dịch vụ, Bán hàng và Vận hành để thúc đẩy mức độ tương tác được cá nhân hóa và cải thiện việc thu hút, bán hàng và giữ chân khách hàng. Chúng tôi phù hợp nhất với các doanh nghiệp và công ty đang phát triển nhanh vì chúng tôi tích hợp liền mạch với nền tảng công nghệ hiện có của bạn đồng thời mang lại thời gian định giá nhanh nhất, bất kể môi trường phức tạp. Các biện pháp bảo vệ cấp doanh nghiệp của chúng tôi đảm bảo chất lượng dữ liệu, quản trị, bảo mật, tuân thủ quyền riêng tư và khả năng mở rộng để giúp các công ty quản lý sự đồng ý và giảm thiểu rủi ro giữa các thương hiệu và khu vực. Các công cụ mạnh mẽ và thân thiện với người dùng kết hợp dữ liệu, phân tích và người dùng doanh nghiệp để nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng.

Hushly

Hushly

hushly.com

Hushly là đám mây chuyển đổi tất cả trong một được thiết kế để cải thiện trải nghiệm của người mua và thúc đẩy chuyển đổi cho các nhà tiếp thị B2B. Hệ thống tương tác của chúng tôi bao gồm nhiều công cụ và khả năng khác nhau, chẳng hạn như cá nhân hóa trang web, cá nhân hóa nội dung, trình tạo và cá nhân hóa trang đích, nắm bắt nhu cầu, làm phong phú, khách hàng tiềm năng được con người xác minh, cùng với trải nghiệm dựa trên tài khoản. Những công cụ này cho phép các nhà tiếp thị tạo ra trải nghiệm phù hợp và hấp dẫn hơn cho đối tượng mục tiêu của họ, điều này cuối cùng có thể giúp thúc đẩy kết quả kinh doanh tốt hơn, chẳng hạn như tăng mức độ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và lòng trung thành của khách hàng cao hơn. Người mua được hưởng lợi từ nội dung năng động, được cá nhân hóa và trải nghiệm kỹ thuật số được kết nối cho phép họ được giáo dục tốt hơn và đưa ra quyết định sáng suốt nhanh hơn.

Mobio

Mobio

mobio.io

Mobio là một nền tảng tất cả trong một dành cho nhóm Tiếp thị, Bán hàng và Dịch vụ với CDP là trung tâm. Sản phẩm của chúng tôi được thiết kế để giải quyết vấn đề kinh doanh hàng ngày

Bloomreach

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach là Đám mây Trải nghiệm Thương mại số 1 thế giới, hỗ trợ các thương hiệu mang đến hành trình của khách hàng được cá nhân hóa đến mức họ cảm thấy như có phép thuật. Nó cung cấp một bộ sản phẩm thúc đẩy cá nhân hóa thực sự và tăng trưởng thương mại kỹ thuật số, bao gồm: Khám phá, cung cấp dịch vụ tìm kiếm và bán hàng dựa trên AI; Nội dung, cung cấp CMS không đầu; và Tương tác, cung cấp các giải pháp tự động hóa tiếp thị và CDP hàng đầu. Cùng với nhau, các giải pháp này kết hợp sức mạnh của dữ liệu sản phẩm và khách hàng thống nhất với tốc độ và quy mô tối ưu hóa AI, cho phép trải nghiệm thương mại kỹ thuật số thúc đẩy doanh thu chuyển đổi trên mọi kênh và mọi hành trình. Bloomreach phục vụ hơn 850 thương hiệu toàn cầu bao gồm Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München và Marks & Spencer. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Bloomreach.com. (Exponea đã được Bloomreach mua lại vào năm 2021.)

Tealium

Tealium

tealium.com

Tealium là Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) đáng tin cậy nhất. Tealium kết nối dữ liệu để bạn có thể kết nối với khách hàng của mình. Tealium kết nối dữ liệu khách hàng trên web, thiết bị di động, ngoại tuyến và IoT để doanh nghiệp có thể kết nối tốt hơn với khách hàng của mình. Hệ sinh thái tích hợp chìa khóa trao tay của Tealium hỗ trợ hơn 1.300 kết nối tích hợp, trao quyền cho các thương hiệu tạo ra cơ sở hạ tầng dữ liệu khách hàng hoàn chỉnh, theo thời gian thực. Các giải pháp của Tealium bao gồm nền tảng dữ liệu khách hàng với công nghệ máy học, quản lý thẻ, trung tâm API và các giải pháp quản lý dữ liệu giúp dữ liệu khách hàng có giá trị hơn, hữu dụng hơn, tuân thủ quyền riêng tư và bảo mật hơn. Hơn 850 doanh nghiệp hàng đầu trên toàn thế giới tin tưởng Tealium để hỗ trợ chiến lược dữ liệu khách hàng của họ. CDP linh hoạt, đáng tin cậy của Tealium kết hợp với hỗ trợ chiến lược nhất trong ngành mang lại kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Listrak

Listrak

listrak.com

Listrak là nền tảng tương tác khách hàng hàng đầu trong ngành bán lẻ. Listrak mang lại kết quả cho hơn 1.000 nhà bán lẻ bằng cách cung cấp email, tiếp thị qua tin nhắn văn bản, tiếp thị phân giải danh tính và thông báo đẩy tốt nhất thông qua việc điều phối liền mạch giữa các kênh. Phương pháp tiếp cận ưu tiên dữ liệu của Listrak mang lại khả năng cá nhân hóa 1:1 trên quy mô lớn để bạn có thể gửi tin nhắn vào đúng thời điểm thông qua sự kết hợp phù hợp giữa các kênh và thiết bị nhằm tối đa hóa mức độ tương tác, doanh thu và giá trị lâu dài của khách hàng.

Raffle

Raffle

raffle.ai

Tìm kiếm trở nên đơn giản và dễ sử dụng Các công ty sáng tạo sử dụng phần mềm và API của Raffle để nâng cao khả năng tìm kiếm của họ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ kiến ​​thức và hiểu biết sâu sắc về hành vi cũng như nhu cầu của khách hàng và nhân viên. Các giải pháp tìm kiếm của chúng tôi - bao gồm Tìm kiếm trên trang web, Tìm kiếm trên Workplace và Tìm kiếm trong ứng dụng - giúp các công ty dễ dàng tổ chức và tối ưu hóa nội dung hiện có của mình. Với Tìm kiếm Raffle, bạn có thể hợp lý hóa quy trình tìm kiếm của mình và tận dụng tối đa dữ liệu của mình. Chúng tôi sử dụng AI để cải thiện sự hiểu biết của khách hàng và nhân viên của công ty thông qua việc theo dõi các tương tác và sử dụng phân tích hành vi để hiểu rõ về dữ liệu như câu hỏi xu hướng, lỗ hổng kiến ​​thức và tỷ lệ giải quyết, từ đó tăng cường giao tiếp và hỗ trợ.

CustomerLabs

CustomerLabs

customerlabs.com

CustomerLabs CDP là nền tảng dữ liệu khách hàng không cần mã giúp các nhà tiếp thị thương mại điện tử, SaaS, B2B và Đại lý theo dõi, xác định, phân đoạn, đồng bộ hóa và phân tích dữ liệu khách hàng của họ. Nền tảng này giúp các nhà tiếp thị điều phối các chiến dịch được cá nhân hóa trên các kênh mà không phụ thuộc vào nhà phát triển của họ. Theo dõi và kết hợp dữ liệu khách hàng bạn muốn từ trang web, ứng dụng, CRM, email, dịch vụ và các kênh ngoại tuyến của bạn. Với độ phân giải danh tính, bạn có thể ánh xạ người dùng ẩn danh và hoạt động của họ trên các nền tảng và có được cái nhìn 360° về khách hàng của mình. Tạo các phân khúc khách hàng phù hợp để kích hoạt thông điệp kịp thời trên các kênh. Bạn có thể tích hợp và đồng bộ hóa liền mạch dữ liệu khách hàng này với các công cụ tiếp thị hiện có của mình như Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook và hơn 180 công cụ trong thời gian thực. Hỗ trợ các quyết định tiếp thị của bạn bằng cách thu thập dữ liệu khách hàng chính xác bằng CDP của CustomerLabs.

Simon Data

Simon Data

simondata.com

Simon Data trao quyền cho các nhóm tiếp thị bằng Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) duy nhất được xây dựng có mục đích nhằm tăng hiệu suất chiến dịch thông qua phân khúc và cá nhân hóa nhanh hơn, chính xác hơn. CDP đầu tiên được xây dựng trên Snowflake, Nền tảng dữ liệu Simon cho phép các thương hiệu thoát khỏi kiến ​​trúc lỗi thời khiến dữ liệu khó truy cập và triển khai. Đó là lý do tại sao Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo và nhiều công ty khác tin tưởng vào Simon Data để kết nối với người tiêu dùng. Mã thấp, Nền tảng dữ liệu Simon được thiết kế để các nhà tiếp thị sử dụng - biến họ thành các nhà khoa học dữ liệu. Simon Data là Nơi làm việc tốt nhất, Nơi làm việc tuyệt vời được chứng nhận năm 2022 và là Nhà lãnh đạo G2 8 lần trong không gian CDP. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập www.simondata.com.

Apxor

Apxor

apxor.com

Apxor là nền tảng thúc đẩy kỹ thuật số không cần mã tiên phong, được thiết kế cho các nhóm sản phẩm và phát triển ứng dụng và trang web dành cho người tiêu dùng để giúp tăng khả năng giữ chân và doanh thu. Apxor giúp nâng cao trải nghiệm và mức độ tương tác của người dùng thông qua việc đào tạo và khám phá tính năng theo ngữ cảnh. Điều này cho phép các sản phẩm được triển khai và kích hoạt người dùng một cách nhanh chóng, đồng thời tạo hướng dẫn theo ngữ cảnh nhằm giảm thiểu tình trạng bỏ kênh. Công nghệ của Apxor tập trung vào các giải pháp tương tác người dùng thông minh. Nó cung cấp các tính năng như Video hình trong hình, Chú giải công cụ, Dấu huấn luyện, Huy hiệu, Hướng dẫn, Khảo sát vi mô, v.v., nhằm mục đích nâng cao khả năng làm quen của người dùng, khám phá tính năng và mức độ tương tác tổng thể với ứng dụng. Những cú hích của Apxor đang tiếp cận hơn 20 triệu người dùng mỗi ngày. Apxor được các thương hiệu Unicorn như Dream11, Vedantu, Porter và các doanh nghiệp như GCash, ngân hàng ICICI, v.v. tin tưởng để cải thiện trải nghiệm trong ứng dụng của họ, đồng thời tăng tỷ lệ giữ chân và doanh thu.

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon là giải pháp Điều phối dựa trên tài khoản và Cá nhân hóa web – Nền tảng điều phối hành trình dựa trên mục tiêu là trung tâm chính được sử dụng để hiểu hành trình của khách hàng và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa trên quy mô lớn, khuyến khích khách truy cập tiếp tục tương tác với trang web của bạn – thúc đẩy hiệu suất kinh doanh tăng lên . Đẩy nhanh quy trình và doanh thu của bạn bằng tính năng cá nhân hóa dựa trên phân bổ: - Cung cấp cho mọi khách truy cập trang web những thông điệp và nội dung phù hợp, giúp họ trở thành khách hàng của bạn nhanh hơn. - Hiểu nỗ lực tiếp thị của bạn tác động như thế nào đến mục tiêu kinh doanh và lập bản đồ hành trình của khách hàng từ lần tiếp xúc ban đầu đến giao dịch giành được. - Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng chứ không chỉ là khách hàng tiềm năng!

AskHandle

AskHandle

askhandle.com

AskHandle là một hệ thống hỗ trợ AI được cá nhân hóa, tận dụng AI tổng quát nâng cao và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Nó cung cấp một cách đặc biệt thân thiện và đơn giản để tạo và quản lý các chatbot được hỗ trợ bởi AI, cho phép các doanh nghiệp hợp lý hóa và cá nhân hóa cả hoạt động hỗ trợ khách hàng nội bộ và bên ngoài của họ.

Zeta Global

Zeta Global

zetaglobal.com

Nền tảng tiếp thị Zeta (ZMP) mang lại những gì quan trọng nhất cho tổ chức của bạn—tăng trưởng thực sự. Được hỗ trợ bởi sự kết hợp hàng đầu trong ngành giữa dữ liệu độc quyền và AI, ZMP cho phép các nhà tiếp thị tạo ra trải nghiệm đa kênh được cá nhân hóa nhằm thúc đẩy chuyển đổi, tăng trưởng doanh thu và giữ chân cùng với hiệu quả tiếp thị tăng lên. Nhận biết những khách hàng và khách hàng tiềm năng tốt nhất của bạn trên các kênh và thiết bị, đồng thời cung cấp ưu đãi và nội dung phù hợp vào đúng thời điểm cũng như kênh ưa thích dựa trên các thuộc tính độc đáo và thông tin dự đoán chuyên sâu chưa từng có. Phân giải danh tính và CDP gốc Nền tảng tiếp thị Zeta bao gồm giải pháp CDP gốc sử dụng biểu đồ nhận dạng mở rộng của Zeta để ID người dùng ẩn danh và thu hút họ trên các kênh bằng trải nghiệm cá nhân, có ý nghĩa. Bạn có thể định cấu hình các yêu cầu về độ phân giải, thống nhất và vệ sinh nhận dạng cho thương hiệu của mình bằng giao diện trực quan, ít mã hóa. Giải pháp của Zeta bắt nguồn từ sức mạnh và quy mô của tập dữ liệu xác định của chúng tôi (hơn 750 triệu danh tính trên toàn cầu), cung cấp kiến ​​thức chuyên sâu về khách hàng. · Đạt được cái nhìn liên tục duy nhất về khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn · Duy trì danh tính với độ phân giải ID nghiêm ngặt và vệ sinh dữ liệu tích hợp · Tích hợp mọi nguồn dữ liệu với khả năng truy cập tức thời và cập nhật theo thời gian thực Thu hút khách hàng tiềm năng trên quy mô lớn Tận dụng các tín hiệu về nhân khẩu học, hành vi và ý định được cập nhật liên tục của Zeta để phát hiện ra người tiêu dùng trên thị trường cho sản phẩm của bạn. Chỉ Nền tảng tiếp thị Zeta mới kết hợp bộ dữ liệu xác định độc quyền, số nhận dạng sức mạnh công nghiệp và giải pháp hoàn chỉnh để điều phối và kích hoạt đa kênh. Zeta cung cấp thông tin chi tiết mà bạn cần để đảm bảo chiến lược của bạn hướng đến kết quả với hiệu suất có thể đo lường được. · Khám phá người tiêu dùng trong thị trường bằng dữ liệu xác định và tín hiệu ý định · Thực hiện và điều phối các chiến lược chuyển đổi đa kênh của bạn trên quy mô lớn · Tìm và thu hút những khách hàng mới giống như những khách hàng tốt nhất của bạn Tương tác đa kênh Zeta cung cấp một nền tảng duy nhất để sắp xếp mọi trải nghiệm của khách hàng—trên các kênh và trong suốt vòng đời của một cá thể. Bạn có thể kích hoạt khách hàng và khách hàng tiềm năng trên hàng nghìn kênh trả phí và kênh sở hữu, tối ưu hóa mọi tương tác với thông tin chi tiết cập nhật từng phút để mang lại kết quả tốt nhất có thể. Hãy để AI mạnh mẽ của chúng tôi hướng dẫn bạn đưa ra những quyết định tốt nhất. Với Nền tảng tiếp thị Zeta, bạn có thể phát triển từ chiến lược riêng cho từng kênh sang chiến lược trải nghiệm khách hàng toàn diện, tính đến cách các cá nhân tương tác với thương hiệu của bạn trên các kênh họ thích. · Nhận biết từng cá nhân trên các kênh và thiết bị · Nhắm mục tiêu từng cá nhân bằng dữ liệu khách hàng phong phú và hiểu biết sâu sắc có thể hành động · Soạn thảo các thông điệp đa kênh với ưu đãi 1:1 và nội dung tùy chỉnh

Recombee

Recombee

recombee.com

Chúng tôi cung cấp nội dung, sản phẩm và đề xuất tìm kiếm được cá nhân hóa như một dịch vụ để tăng doanh thu của khách hàng, tăng sự hài lòng của người dùng và giúp doanh nghiệp của họ phát triển. Bằng cách sử dụng tích hợp dễ sử dụng của chúng tôi, người dùng có thể tận hưởng trải nghiệm thực tế với các dịch vụ của chúng tôi bằng cách tham gia bản dùng thử miễn phí không giới hạn 30 ngày. Có trụ sở tại Praha, chúng tôi phục vụ hơn 300 khách hàng hài lòng trên toàn cầu, những người sẵn lòng chia sẻ kinh nghiệm của họ.

DinMo

DinMo

dinmo.com

Tại DinMo, chúng tôi hình dung một thế giới nơi các doanh nghiệp phát triển mạnh nhờ khai thác sức mạnh của dữ liệu. Sứ mệnh của chúng tôi là đơn giản hóa việc truy cập dữ liệu, loại bỏ sự phức tạp và thúc đẩy văn hóa dựa trên dữ liệu nhằm trao quyền cho các nhóm đưa ra quyết định sáng suốt và thúc đẩy tăng trưởng. DinMo cung cấp Nền tảng tất cả trong một giúp hợp lý hóa kiến ​​thức kinh doanh mà không lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào vì chúng tôi đọc trực tiếp từ kho dữ liệu của khách hàng. Cách tiếp cận này cho phép người dùng không có kỹ thuật truy cập liền mạch vào dữ liệu của họ mà không gặp phải sự phức tạp liên quan đến kho dữ liệu. Bằng cách đóng vai trò là nguồn chân lý duy nhất cho logic kinh doanh, chúng tôi đảm bảo rằng người dùng có thể rút ra những hiểu biết thông minh thông qua công nghệ AI tổng hợp của chúng tôi. Cách tiếp cận sáng tạo này cho phép đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu mà không cần nhà phân tích dữ liệu. Ngoài ra, nền tảng của chúng tôi cho phép người dùng tạo phân khúc tùy chỉnh mà không cần mã, sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để xác định đối tượng mục tiêu và khám phá các cơ hội tiềm ẩn. Để biến tất cả những điều này thành hiện thực, DinMo có thể đồng bộ hóa đối tượng, sự kiện của khách hàng và thông tin chuyên sâu với các công cụ kích hoạt và kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho việc phổ biến kiến ​​thức và tạo điều kiện cho các trường hợp sử dụng tăng trưởng.

© 2025 WebCatalog, Inc.